护理人员分层管理模式在临床护理管理中的作用

目的 探讨护理人员分层管理模式在临床护理管理中的作用.方法 将我院2011年1～12月内科护理人员设为研究组,将2010年1 ～12月内科护理人员作为对照组,每组32名.对照组实施传统管理模式,研究组实施分层管理模式管理,观察两组护理人员卫生处置、病情观察、健康指导等基础护理项目质量合格率及工作满意度.结果 研究组病情观察合格率显著优于对照组(P＜0.01),其余基础护理诸项均优于对照组(P＜0.05);研究组工作满意率(100％)优于对照组(78.12％)(P＜0.05).结论 对临床护理人员实施分层管理模式,能够有效提高基础护理质量和护理人员工作满意率,值得临床深入推广.     

分组管理在急诊科护理工作中的应用

目的 探讨急诊科实施分组管理的护理效果.方法 根据我院急诊科情况和护士的知识、技能特点,按照急诊种类对31名护士进行分组管理.随机抽样调查方法调查急诊医生对诊治过程中护理工作及患者的满意度,对比实施分科分组前后护理人员的专科业务考核情况,评价分组前后的护理效果.结果 实施分组管理后,急诊科医生及患者对急诊科护理人员工作的满意度显著增高(P＜0.05),护理人员专科考核的得分显著高于分组前(P＜0.001).结论 实施分组管理有利于急诊科护理质量、护士整体素质的提高,有利于急诊科机能的优化发挥,值得推广应用.     

护理岗位管理对护理质量及护士工作满意度的影响

目的 探讨护理岗位管理对护理质量及护士工作满意度的影响.方法 选取我院实施护理岗位管理的40名护士作为观察组,另选实施护理岗位管理前的40名护士作为对照组,比较两组护士的护理能力、护理质量及工作满意度.结果 观察组在理论知识、专业技术、护理观察等方面的护理能力显著高于对照组(P＜0.05);观察组的护理质量评分、护理差错发生率、患者投诉率、护士的工作满意度显著优于对照组(P＜0.05).结论 护理岗位管理有利于提高护士的护理能力和护理质量,增加护理人员对职业的认同感.     

放疗科护理工作的层级管理

目的 探讨在放疗科病房护理工作中应用层级护理管理的效果.方法 2009年6月开始,根据放疗科护理人员的职务、职称、学历及能力等情况,及放疗科的护理工作特点,将护士分为4个层级:护士长-责任组长-责任护士(高级责任护士、初级责任护士)-助理护士,进行分层管理.并与采取传统护理管理模式下的护理质量、患者满意度进行比较.结果 护理层级管理实施后,护理质量方面在入院评估准确率、护理诊断准确率、护理措施良好率、宣教措施良好率等方面均较实施前显著提高,差异有统计学意义(P＜0.01或P＜0.05);患者对各项护理及健康宣教、服务态度满意评分均较实施前显著提高(P＜0.01).结论 实施层级护理管理能够提高放疗科护理质量及患者满意度.     

分层级管理在神经内科的应用和效果

目的:探讨分层管理前后神经内科护士护理质量比较分析.方法:在神经内科病区建立护士人力资源分管理模式架构,将护理人员根据职称、学历、工作能力的不同,设置为护士长、组长、责任护士层,界定并强化各级人员的岗位职责.采用分层管理方法对护理人员进行分层培训考核及管理.选择我院神经内科21例护士作为本研究的研究对象,采用自行设计的问卷进行神经内科护士满意程度调查;采用自行设计的问卷进行调查进行分层管理前后医生、患者和家属对护士工作的满意程度调查.结果:实施分层管理后,护士日常工作愉快感、实现自我价值、分散性思维能力、信息处理能力、与他人沟通能力、学习兴趣、能力成长等与实施前比较有统计学意义(P＜0.05);医生对护士满意度、患者对护士满意度、家属对护士满意度有统计学意义(P＜0.05).结论:分层管理方法能很好地开发人力资源,增加护士对护理工作的热情,提高组长的协调能力及管理水平,提升了护士核心能力,有利于护理人才的培养,整体上提升了护理管理效率和护理质量.     

护士分层进阶管理在神经内科护理管理中的应用及效果评价

[目的]探索护士分层管理在神经内科护理管理中的应用,并进行效果评价。[方法]选取神经内科病房护理人员及住院病人为研究对象,通过对护理人员分层设置、分层培训、分层分组排班、分层考核等管理,使用护理服务质量管理量表和明尼苏达满意问卷(MSQ)短式量表对分层管理实施前后护士满意度及病人满意度进行调查比较。[结果]神经内科病房实施护士分层管理后护士满意度较实施前各维度均有所提高,差异有统计学意义(P0.05);病人满意度较实施前各维度也有所提高,显著表现在对护士"健康教育""工作能力"满意度等方面,差异有统计学意义(P0.05);护理科研成果较分层管理实施前明显增加。[结论]护士分层管理模式应用于临床,明确了各层级岗位职责,能够提高护理人员工作主动性;分层级人才培养及考核有利于护士职业生涯规划,提高临床护士工作积极性,实现护士病人双满意。     

临床护理岗位管理的实践

目的 探讨护士岗位管理的实施成效.方法 按照护士岗位管理要求分层设置护理岗位,制订与之相匹配的培训、考核及绩效分配方案并实施.收集实施岗位管理前后1年护理质量、患者满意度、护理人员满意度和护理人员离职率指标进行统计学比较.结果 实施后特一级护理、基础护理、病房管理、重点环节、急救药品器材管理、患者满意度和护理人员满意度较实施前提高(P＜0.01),预报压疮发生率、跌倒发生率、护理投诉较实施前降低(P＜0.05).结论 建立在临床护理岗位分级、岗位培训和绩效分配基础上的护士岗位管理,能够提高护理管理效能,促进优质护理的深入开展.     

绩效管理在创建骨科护理服务示范病房中的应用

目的 探讨在护理服务示范病房创建工作中实施绩效管理的方法与效果.方法 在骨科创建优质护理服务示范病房工作中落实分层管理,实施护理人员绩效管理.结果 患者对操作技术、服务态度、健康教育、基础护理的满意度以及护士岗位薪酬、医生对护理人员总体评价、工作决策和胜任度得分均提高,差异具有统计学意义(P＜0.01).结论 在创建骨科护理服务示范病房中实施合理有效的绩效管理,有利于提高护理质量与工作效率,达到双赢的良好效果.     

责任制护理结合绩效考核在优质护理服务示范病房中的实施

目的 探讨在“优质护理服务示范病房”中进行责任制护理结合绩效考核的实施方案.方法 对乳腺外科20名护理人员进行分层使用、责任制护理患者、制定绩效考核指标及对应系数,对护理人员进行工作量、患者满意度、工作效果等考核,进行三次分配等步骤,实行绩效考核,3个月后评价效果.结果 实施责任制护理结合绩效考核后,患者对责任护士及护理工作的满意度、护士对工作的满意度、护理质量均显著提高(P＜0.01,P＜0.05).结论 实施责任制护理结合绩效考核可提高护士工作的积极性,推动护理管理体制和运行机制的改革.     

柔性管理对护士工作压力应对方式及护理质量的影响

目的 探讨柔性管理在护士管理中的应用效果.方法 选取我院50名护士为研究对象,实施柔性管理,比较管理前后护士工作压力应对方式和护理质量的变化.结果 柔性管理实施后,该组护士的积极应对得分显著高于实施前,消极应对得分显著低于实施前,差异有统计学意义（P＜0.05）.护理质量如基础护理、护理文书、健康宣教方面的评分以及护理满意度均显著高于管理前,护理纠纷的发生率显著低于管理前,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 柔性管理有利于缓解护士的工作压力,改善护士的身心健康,提高护理质量.     

护理管理新模式在临床护士管理中的应用效果

目的:探讨护理管理新模式在临床护士管理中的应用.方法:2011年1～12月科室实施常规护理管理模式,2012年1～12月实施护理管理新模式,通过对临床护理人员有计划地进行安全知识讲座及安全事件解析,并结合临床核对流程督查等护理安全管理方法,通过考核提高临床护理人员的安全防范意识.观察实施前后护士理论考核成绩、护理安全隐患及患者满意度.结果:实施后护士理论考核成绩、护理安全隐患及患者满意度均优于实施前(P＜0.05,P＜0.01).结论:实施护理管理新模式有效提高护士理论考核成绩,减少护理安全隐患,提高患者满意度.     

护士分层管理的实践与成效

目的探讨实施护士分层管理的方法和效果。方法 2010年7月选择具有代表性的8个病区实施护士分层管理,主要内容包括护士层级划分、确定各层级任职资格及能力要求、工作职责,落实分层培训与考核及改革工作模式,从2012年7月所有病区全部实施。比较2010年至2012年护理质量指标评价结果、护理不良事件发生情况及护士工作满意度。结果各项护理质量指标(基础护理合格率、专科护理合格率、健康教育落实率及住院患者满意度)上升(P0.01或P0.05);给药错误、压疮和管道滑脱发生率下降(P0.05);护士工作满意度较实施前明显上升(P0.05)。结论实施护士分层管理后有利于提高护理质量和患者满意度,有利于提升护士职业价值感。     

护理人员层级管理在临床中的应用

[目的]探讨护理层级管理在临床护理工作中的应用效果.[方法]科室实施层级全责一体化护理管理模式,实施护士长-高级责任护士-初级责任护士-助理护士层级管理.并采用连续排班的方法,为病人提供有效的护理服务.在实施前后采用问卷调查法评价护理质量及满意度.[结果]实施分层级管理模式后病人与家属满意度、医生满意度、护士工作满意度、病房管理质量、消毒隔离质量、护理文件书写质量、基础护理质量以及其他各项护理工作质量指标均较实施前显著提高(P＜0.05).[结论]层级管理可提高护理质量和护理工作满意度.     

护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果研究

目的：探讨分析护士分层级管理模式对提高护理管理质量的临床应用价值,以期对我院人力资源进行合理配置,提高我院护理质量。方法选取我院5个病区的68个护理人员进行分层级管理模式临床应用价值分析,根据工作年限、能力、学历将这5个病区68个护理人员分成由科室护士长、组长、高级责任护士和初级责任护士分层级管理模式。对各层级护士进行培训,明确各层人员的职责、工资待遇和各层护士工作模式,并采用问卷的形式对各分层中相关人员的每日常规护理内容、工作量、自身和患者满意度、护士操作技能和对患者病情掌握程度详细记录,将问卷结果与分层级管理模式前进行对比。结果分层级管理模式的护理人员所实施的整体护理、病室管理、基础护理、文件护理、护理出错次数等各项护理工作质量,护理人员自身和患者满意度,护士操作技能和对患者病情掌握程度与分层级管理模式前比较有显著提高,其差异具有统计学意义（ P＜0．05）。结论分层级管理模式能够对人力资源进行合理配置,提高护理工作效率,保障患者安全。     

基于分层级管理的临床护士综合能力动态评估及分析

[目的]在护士分层级管理基础上动态评估临床护士的综合能力,为提高护士综合能力与合理使用提供参考。[方法]在实施护士分层级管理基础上,分别对2013年5月与2014年6月N2级~N4级临床护士病情观察能力、护理评估能力、应急处理能力、团队合作能力、教学科研能力5项指标进行动态评估,并对得分进行比较。[结果]2014年6月N2级~N4级临床护士与2013年5月N2级~N4级临床护士得分比较差异有统计学意义(P0.05);N2级护士病情观察能力、护理风险评估能力及应急处理能力明显提高(P0.05),N3级护士护理风险评估能力、应急处理能力及教学科研能力明显提高(P0.05),N4级护士护理风险评估能力及教学科研能力明显提高(P0.05)。[结论]在分层管理下,通过综合能力动态评估,可使护士明确自己的临床护理能力,充分调动各层级护理人员的工作积极性,提高其评判性思维能力和风险评估能力,有利于护理人员分层使用,优化护理人员能力结构,进一步提高病人对护理服务质量的满意度。     

小组负责制对护士工作能力、护理质量和工作满意度的影响

目的 探讨小组负责制对护士工作能力、护理质量和工作满意度的影响.方法 将本院急诊科22名护理人员按照随机原则分为观察组和对照组,对照组采用常规护理管理,观察组采用小组负责制,比较两组的护士的工作能力、护理质量和工作满意度.结果 观察组在理论知识、专业技术、护理观察等方面的工作能力显著高于对照组(P＜0.05),观察组的纠纷发生率、护理质量评分、护士工作满意度和患者满意度均显著优于对照组(P＜0.05).结论 小组负责制是增强护士的工作能力的有效途径,有利于提高护理质量,降低护士工作压力,改善工作满意度.     

层级护理管理在ICU护理管理中的应用

目的:探讨层级护理管理在ICU护理管理中的应用效果。方法:回顾性分析我院ICU实施层级护理管理前后的临床资料,将2013年4月~2015年4月我院ICU护理人员39名纳入实施前组(未实施层级护理管理),将2015年5月~2017年5月我院ICU护理人员42名纳入实施后组(实施层级护理管理),比较两组的护理质量及医师、患者满意度情况。结果:层级护理管理实施后组护士的专业技术考核合格率、护理工作落实合格率及护理文书书写合格率高于实施前组(P0.05),护理不良事故发生率低于实施前组(P0.05),层级护理管理后医师及患者对护理服务质量的满意度高于实施前组(P0.05)。结论:层级护理管理可以有效提高护理质量及护理工作满意度,有利于ICU护理工作的改进。     

护理管理中品管圈的运用

目的：进一步研究护理管理中品管圈的运用方法与效果。方法对我院某科室开展品管圈研究,并选择同时期我科室住院患者作为研究。对品管圈实施前后使用医用耗材情况与护士个人护理投诉情况进行分析。结果品管圈活动实施后医用耗材有效使用率（96.0％）显著高于实施前（77.0％）,P＜0.05,差异具有统计学意义。品管圈活动实施后护理投诉率（13.0％）显著低于实施前投诉率（40.0％）,P＜0.05,差异具有统计学意义。结论“品管圈”活动的开展不仅有利于护理质量的提高,还提高了护理人员发现问题、自主解决问题的能力,护理人员的工作热情与工作积极性高涨,护士工作成效大幅度上升,值得在全院推广。     

临床护理路径管理模式对过敏性紫癜患儿的作用

目的:探讨临床护理路径在过敏性紫癜患儿中实施的效果.方法:将80例患儿随机分为实验组和对照组各40例,对照组按常规进行护理,实验组采用临床护理路径方法进行护理;观察两组患儿的住院天数和家长满意度及护理人员工作满意度.结果:实验组较对照组患儿的平均住院天数明显缩短(P＜0.05),家长满意度和护士工作满意度较对照组均明显增加(P＜0.05,P＜0.01).结论:临床护理路径在过敏性紫癜患儿中的应用可提高工作效率,控制成本,保证护理质量.     

人性化护理模式对手术室患者满意度及护理质量的作用

目的 探讨人性化护理模式对手术室患者满意度及护理质量的作用.方法 选取我院进行手术治疗的患者200例,随机分为观察组和对照组,每组100例.对照组患者采取常规方法进行护理;观察组在常规方法的基础上,依据人性化护理的基本理念进行人性化护理.观察两组患者对护理人员工作的满意度及护理质量满意度的情况.结果 观察组患者对护理人员工作的满意度显著高于对照组(P＜0.05);观察组患者对护理质量的满意度评分的显著高于对照组(P＜0.05).结论 手术室患者实施人性化护理模式不但能够提高护士的责任心和护理质量,而且还能提高患者对护理的满意度以及患者的生存质量,在临床上值得大力的推广.