实行“病人选医生”的改革实践

1 基本情况 我院现有职工1167人,开放病床528张,日门诊量1800人次左右,是以治疗肝胆疾病为特色的综合性三级甲等医院。医院设有卫生部人工细胞工程技术中心,是天津医科大学、天津职工医学院的教学医院。我院从1998年9月1日起进行内部管理机制改革,围绕以病人为中心的服务宗旨,适应医疗市场发展的需要,开展了让病人自选满意医生的服务方式改     

病人选医生改革在医院统计中存在的问题

我院自 2 0 0 0年 8月 11日在各病房试行“病人评选医生护士”医疗改革 ,改变了以往病人被动就医的局面 ,收到了良好的经济效益和社会效益。至 2 0 0 0年底 ,各项医疗指标均比前一年度同期有大幅度提高或改善 ,其中 :出院人数提高7.5 % ,病床使用率提高 2 0 .1% ,病床周转加快 2 .0人次 ,出院者平均住院日缩短 2 4天。表面看成绩斐然 ,其实其中有“注水”成分。此项改革主要是将各专业组的医生、护士及床位均分成 2～ 4组 ,由入院病人自主选择医生、护士为其治疗 ,月底按各专业小组的经济收入及各项医疗指标完成情况计算提取劳务提成。由于…     

实行病人选医生 促进医院内部改革

为贯彻落实国办发[2000]16号文件精神和卫生部、卫生厅、市卫生局《关于实行病人选医生,促进医疗机构内部改革的意见》,坚持以病人为中心,引入竞争机制,促进医院内部运行机制改革,满足人民群众的医疗需求,为病人提供优质、高效、低耗的服务,我院在部分临床科室和医技科室实行了病人选医生、病人选医技、医生选护士、医生选麻醉、医生选医技制度,受到了病人和医务人员的欢迎,取得了初步的成效。现将我们的做法和体会总结如下:     

病人选医生丰富了医院文化的内涵

我院实行病人选医生的改革机制带动和深化了用人和分配机制的改革 ,使以病人为中心的服务观念深入人心 ,为医院文化建设开辟了新路 ,取得了良好成效。一、病人选医生形成了我院新的医院文化氛围病人选医生的改革机制对医护人员的思维观念和行为准则都是一个再调整的过程 ,而这个调整的核心就是“一切以病人为中心”的服务观念的树立和实践。这种变革使马克思早在 1872年所著的《资本论》中提出的“劳动是特殊属性商品”的理论在医疗服务中得到了运用 ,使我们在商品交换的永恒规律中找到了在医疗市场中实现医务人员劳动价值的新形式。这种变…     

以“病人选医生”为契机 完善医院分配制度

为了适应卫生改革和发展的需要 ,探索新形势下医院的运行机制 ,浙江省人民医院以“病人选医生”为契机 ,医疗上实行三级医师负责制 ;分配上根据工作的质与量取酬 ;人事上实行优化组合、评聘分开 ;管理上细化考核标准。通过一系列的改革 ,促进了医院“两个效益”的提高。一、实施“病人选医生”(一 )建立医疗组对全院医生重新进行资格认定。将医生分为一级 (相当于住院医生 )、二级 (相当于主治医生 )、三级 (相当于主任医生 )。除三级医生 (医疗组组长 )的聘任需通过自荐、科室推荐、专家考核评议、院领导集体讨论确定外 ,其他一、二级医生 …     

如何理解和实施“病人选医生”

研究解决实施病人选择医生的方法,进行医疗机构内部改革新尝试,从医疗改革必须主动适应社会需求出发,介绍“医生任你点,重要药物让你知,治疗方案助你选”方案实施过程的经验。阐明了如何在充分新生病人权益的前提下,实施以病人为中心的医改思想。     

我院开展病人选医生工作的实践

我院于 1997年开展了病人选择医生的工作 ,并逐渐形成和完善了病人选医生制度的 3个工作体系 ,现报告如下。一、我院实施病人选医生的具体做法(一 )我院外国友人健康服务中心试点实施病人选医生 :1997年 3月 ,青岛市外国友人健康服务中心在我院正式成立。随着青岛市改革开放事业的发展 ,常年在青岛工作及访问、旅游的外国友人逐年增多。他们在青岛生活工作期间 ,生命健康保障的好坏 ,直接关系到青岛经济的发展和城市的影响力。外国友人健康服务中心在成立初期就实行病人选医生的制度。我们根据医生的技术特长、外语语种及水平 ,选择了一部分…     

实行“病人选医生”深化医院机制改革的实践与探讨

病人选医生是卫生部在国内医疗机构推行的改革措施,其关键点是让病人充分行使医疗服务的选择权而促进医院内部管理机制的改革。本文通过病人选医生的实践,对其方法、劳动分配原则、效果及存在的现象进行探讨。     

以病人选择医生为突破口 推进医院人事制度改革

德阳市人民医院是德阳地区一所集医疗、科研、教学、预防为一体的三级乙等综合性医院 ,多年来 ,医院伴随着改革开放和德阳经济的迅猛发展 ,在艰难中求生存 ,在改革中求发展 ,使医院逐步迈入了发展建设的快车道 ,成为“德阳市名医院”、“四川省十佳城市医院”、“全国卫生系统先进集体”。然而 ,改革的浪潮总是滚滚向前 ,新一轮卫生体制改革已进入了攻坚阶段 ,医院又面临着深化人事制度改革的新任务。为适应市场经济体制的建立 ,求得医院生存与持续发展 ,医院抓住机遇 ,迎接挑战 ,按照上级有关卫生事业单位人事制度改革的文件精神 ,结合医院…     

适应市场经济需要 推行医院内部改革

随着我国经济体制改革的不断深入,旧式的医院运行机制已经成为医院发展的一大障碍.为了更好地适应市场经济的发展,我院从2000年开始进行人事及分配制度改革,通过大胆尝试,积极探索,目前已基本建立起良好的运行机制,医院各方面均有了长足的发展.我们的主要做法和体会表现在以下几方面.     

树立以人为本的内部营销理念推进医院跨越式发展

通过对医院服务营销特点的分析，提出以诚信员工打造诚信的就医者，以满意的员工实现满意的就医者。树立以人为本的内部营销理念，为推进医院跨越式发展提供保证。     

实施精神文明立体牵动战略开辟卫生改革与发展新天地

近年来 ,我们把精神文明建设摆在卫生改革与发展的基础性地位 ,以实施民心工程、创建文明行业活动为总抓手 ,提出并组织了精神文明立体牵动战略 ,使潍坊卫生事业富有了鲜明的时代气息 ,进一步巩固扩大了几十年来卫生改革与发展的成果。1　不断夯实和拓展精神文明建设的地位和内涵新的时代和新的形势 ,使卫生系统的精神文明建设形成了全新的概念。近几年的卫生实践 ,也使我们越来越强烈地感悟到这一点。第一 ,当今的精神文明建设已经打破原有传统 ,不再囿于过去狭隘的内涵定义 ,开始成为统领一切卫生工作的灵魂 ,贯穿于和涵盖着卫生改革与发…     

深化医疗卫生体制改革推进医疗保险制度建设

镇江市职工医疗保险制度改革于1995年 1月正式启动 ,经过 7年的不断完善、不断改进 ,通过强化医疗费用的管理 ,较好地遏制了医疗费用过快上涨的势头 ,基本实现了收支平衡、略有结余 ,为推进全国职工医疗保险制度改革开了一个好头 ,受到国务院领导的充分肯定。但是 ,我们也应该清醒地认识到 ,镇江市医疗保险制度改革有一个不断创新、逐步完善的过程。从市区 7家二级以上定点医院统筹超总控指标来看 ,尽管 7年来不断调整和改进医疗费用的结算办法 ,但统筹超总控未能从根本上得到解决 ,2 0 0 1年 ,超总控 190 0万元 ;2 0 0 2年 ,形势依然十分严…     

现代企业组织变革趋势对医院组织变革的借鉴

在国内外广为使用的现代企业制度是有效的经营管理制度，不仅仅适用于一般企业，对于第三产业的医院系列同样适用。因此，借鉴企业组织变革经验，将成为今后医院组织变革的趋势。综观现代企业制度引发的企业组织架构发生的变化及其明显成果，医院也需要借鉴现代企业组织变革模式，从纵高型向扁平化发展，从小而全向小型化发展，从直线型向网络化发展，从钢性化向弹性化发展，构筑起一个灵活多变，充满活力，符合市场需求和时代发展要求的组织体系，从而使自己在竞争日趋激烈的时代里永远立于不败之地。     

门诊医生工作站助力医院服务水平提升

门诊医生工作站是门诊信息系统的应用核心.它能规范医生诊疗行为,减少医疗差错,也可深入门诊诊疗环节采集丰富的临床数据,为深化服务功能提供数据保障,同时为医疗服务改革提供信息化支撑.     

公立医院产权改革必须大力推进

公立医院产权改革并非目前医院问题产生的内因.公立医院产权改革实质上是改变计划经济条件下形成的产权运行模式.大力推进公立医院产权改革是提高公立医院资产运行质量、优化全社会医疗资源配置、扩大医疗资源社会供给、提供政府对医疗事业调控能力的迫切需要.要顺利而又成功地实施公立医院产权改革,必须注意几个重要问题.     

关于认真实践"三个代表"推进医院快速发展的思考

江总书记“三个代表”思想是建党、建国经验的集萃 ,也是卫生事业、医院发展的动力、源泉、根本。认真实践“三个代表”是推进医院快速发展的必由之路 ,必须扎实做好四方面工作 :一是按照“三个代表”要求加强医院党、政领导班子建设 ;二是加大思想解放力度 ,强化经济管理增强经济实力 ;三是加大科技兴院力度 ,增强技术竞争力 ;四是加大医院文化建设力度 ,不断提高优质服务水平。领导班子过硬 ,决策正确 ;经济宽裕 ,能抗风浪 ;人才汇集 ,占领科技高地 ;服务一流 ,尽善尽美 ,医院发展必定提速