论深化急诊质量管理与质量监控

目的提高急诊护理质量及患者满意度。方法护理管理者制定各类规章制度及实施细则,并实施全方位的质量控制及护理安全管理工作。结果一年来护理质量评审及患者满意度100%。结论急诊护理质量持续改进有效的保证了急救护理工作质量。     

实施持续质量改进,提高护士长整体护理查房质量

目的应用持续质量管理的方法(continuous quality improvement,CQI),对护士长整体护理查房进行持续质量改进,达到提高护理质量,提高护理人员业务素质和对危重患者、特殊患者的管理能力,提高患者满意率。方法以护理程序为框架实施计划查房,建立护理质量管理体系,制定护士长整体护理查房质量标准及考核评价标准,护理部主任及科护士长采用随机和定期相结合方法参加护士长整体护理查房,评价护理质量,检查护士工作情况。结果经过对护士长整体护理查房训练,2010年与2009年相比,尽管出院人数提升12%;治疗护理工作量提升43.2%;但是基础护理合格率上升2%;特、一级护理合格率上升1%;患者满意度由96%上升98.4%;护理投诉纠纷减低14%;结论持续质量改进方法应用于护士长整体护理查房中的管理模式是提高护士长及护士的理论水平和专业知识学习积累而有效的途径,有效提高患者满意率,提高护理质量。     

持续质量改进在重症医学护理中的应用

目的：在重症医学科中,提高对持续质量改进的认识,进一步做好监护室护理工作提高护理质量。方法患者病情重且变化快,需护理人员密切监护,因此护理人员的工作量较大护理人员数量相对较少等特点,是护理风险控制的薄弱环节。我科室自2011年6月起改变排班模式,持续质量改进,并进行全程监控。结果经过近一年的实施与改进,满足了患者的需求及监护质量的提高,护理人员压力也有所下降更有利于持续护理质量改进。减少护理差错的发生,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论持续护理质量改进是护理管理的精髓和灵魂,改变排班模式有助于护士长管理,更能机动用人合理用人,避免人才及劳动力的浪费,减轻护理人员工作压力发挥其潜在能力。持续提高重症监护室护理质量。     

消毒供应中心持续质量改进在医院感染管理中的应用

目的探讨持续改进消毒供应中心工作质量在医院感染管理中的作用。方法通过成立科室护理质量控制小组、制定质量标准、查明存在的问题、分析问题、建立预期目标,并针对性加强质量控制、健全护理制度、提高法规意识及专业素质、切实落实岗位职责、实施效果评估等措施。结果经过持续质量改进措施后,护理人员综合素质得到了大幅提高,无菌物品灭菌合格率达100%。结论加强消毒供应中心持续质量改进,提高工作质量,降低医院感染发生率。     

质量控制在护理质量持续改进的作用

通过建立整体护理质量控制系统,落实质量控制制度和标准、完善各项护理工作服务流程、控制环节质量、提高护理人员素质等方法进行综合分析,以了解质量控制在护理质量持续改进中的作用。结果发现护理质量控制在护理质量持续改进中起决定性作用。     

持续质量改进对提高产科护理管理质量的价值分析

目的在产科护理质量管理的过程中实施持续质量改进,探讨和分析其应用价值。方法对我院的产科进行常规的质量管理,从产科中随机选择30例护理人员作为此次研究的对照组;另外选择同期30例妇产科的护理人员作为此次的试验组,对其实施持续质量改进。结果试验组对质量管理工作的满意度为100.0%要明显高于对照组83.3%,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论在产科护理质量管理的过程中实施持续质量改进,同时成立必要的控制管理小组,对质量进行监控,此外,还需要对小组成员进行相关知识的培训和考核,进而能够有效地改善我院产科护理管理质量情况。     

定期质量讲评在护理质量持续改进中的作用

目的探索质量讲评在护理质量持续改进中的作用。方法定期开展质量讲评,以专题会议的方式分析和通报医院、科室及个人医疗护理质量的现状,肯定成绩,查找问题,明确整改方向。结果通过定期的质量讲评,我院护理人员的专科护理技能明显上升,质量意识不断加强,取得了较好的临床效果。结论医院定期开展专题质量讲评能有效的提高护理人员的质量意识,提高了护理人员的专科护理技能,有利于护理人才的培养,从而提高护理工作的质量,实现护理质量持续改进的目的。     

基层医院护理质量管理中存在的问题及对策

持续质量改进(CQI)是新时期医院护理管理的核心,是注重过程管理及环节质量控制的一种新的质量管理理论[1]。笔者对基层医院护理质量管理中存在问题进行分析,针对存在的问题采取持续质量改进措施,提高了护理质量,确保了医疗安全,现报道如下。1存在的问题1.1医院因素(1)人力资源配备不足:在基层医院中普遍存在护理人员配备不足的现象,特别是高年资有专业护理经验又具备护理管理能力的人员严重不足。由于护理工作劳动强     

ICU护理质量管理中需持续改进的问题与对策

目的通过对ICU护理质量管理过程中存在的问题提出改进措施,有效地提高护理质量。方法强调“以人为本”的管理理念,给护理人员提供良好的管理平台,优化护理人才的知识结构,以病人为中心的护理宗旨。结果经过3年的持续改进,提高了专科护理水平和护理质量。结论对ICU护理质量管理中存在的问题进行持续的改进,能提高ICU护士的综合素质,使护理质量达到更高标准。     

持续质量改进在手术患者心理护理中的应用

目的探讨持续质量改进在手术患者心理护理中的作用。方法成立持续质量改进小组,对2010年4月至2012年6月200例手术患者进行调查分析,对护理过程中所存在的问题进行分析,制定并实施改进方案,采用自行设计的问卷评价患者心态以及对护理人员的满意度。结果通过持续质量改进患者心态平稳,对护理人员满意度提高。结论持续质量改进可有效缓解手术患者的紧张焦虑,提高患者满意度,缩短患者住院天数,有利于手术患者的质量控制.     

护理质量管理持续改进在骨科管理中的实践应用

目的建立和完善骨科护理质量管理体系,根据等级医院评审要求细则,每周进行护理质量考评,并进行持续质量改进。方法按照《广东省等级综合医院评审标准（护理部分）》建立骨科护理质量标准管理及体系,强化各层级护理人员的护理质控的意识,并持续改进。结果2010年7—12月护理质量管理评价项目与2010年1-6月结果进行比较,各项护理指标明显提高。结论遵循护理持续质量改进原则,可有效提高病区护理质量管理,防范医疗护理风险,保证患者安全。     

持续质量改进在急诊洗胃中的应用

通过对急诊洗胃患者护理过程中存在的问题进行分析,制定新的护理方法,探讨持续质量改进对规范急诊洗胃的影响,持续质量改进后使患者的存活率得到很大的提高。     

持续质量改进在临床护理管理中的应用效果观察

目的探讨质量持续改进在护理管理中的应用效果。方法按照医院管理年的要求,建立"护士长-总护士长-护理副院长"、"责任护士-责任组长-护士长"院科双三级质量控制体系,制定护理质量控制标准,提出持续改进措施,加强环节质量控制,每月一次层级汇报护理质量,并对护理质量改进前后效果进行动态的监测、分析与总结。结果实施护理质量持续改进后护理缺陷发生率下降63%,患者对护理服务满意度由改进前的95.21%提高到98.6%,各项护理质量检查指标均有明显提高。结论护理质量持续改进能有效地提高护理质量和患者满意度,减少护理缺陷的发生。     

护理质量控制小组在护理记录单书写中的效果分析

目的探讨质量控制小组在护理记录书写中的质量控制作用,提高护理记录单书写质量。方法建立完善的质量控制小组体系,制定完善的护理记录单书写标准、考核标准,进行全院护理人员培训,通过自查、护理部检查和督导相结合,提出在护理记录单书写过程中存在的问题和持续改进措施。结果设立质量控制小组后,护理记录单书写质量提高,书写缺陷率下降（P〈0.01）。结论质量控制小组的设立,对护理记录单书写的管理起到了关键性作用,确保了护理记录单书写质量。     

持续质量改进在危重患者护理质量管理中的实践及效果

目的探讨对危重患者的护理管理方法。方法采用持续质量改进管理模式,对危重患者护理质量存在的问题进行原因分析,制定改进计划并实施,评价改进效果。结果危重患者的护理质量和满意度提高。结论遵循持续质量改进原则实施管理,提高了危重患者的护理质量,确保患者安全,实现护理质量的优效管理。     

护理质量持续改进在角膜塑形镜验配管理中的应用

目的探讨护理质量持续改进在角膜塑形镜验配管理中的应用效果。方法选择2013年7月至2014年6月我们眼科门诊接诊的近视患者配戴角膜塑形镜58例作为研究对象,实施前和实施后每组各29例。实施前采用一般常规护理管理,实施后在常规护理基础上护理质量持续改进,比较两组临床护理质量和满意度,并对两组工作质量进行考核比较。结果实施后护理质量均分98.28分,患者满意度达99%,实施前护理质量均分90.97分,患者满意度达90%。两组比较,护理质量、满意度评分方面均有明显提高。实施护理质量持续改进后,实施后在摘戴镜操作、镜片护理及保养、科学指导、配戴流程、并发症的护理和护士专业素质方面提高均优于实施前。结论护理质量持续改进(PDCA)管理模式可以不断提高护理人员服务质量,提高患者及家属满意度,在角膜塑形镜验配护理管理中效果显著。     

持续护理质量改进记录本在护理管理中的应用

目的观察护理质量改进记录本在临床护理中使用取得的效果。方法我科采用持续护理质量改进记录本,护理人员发现问题及时记录在持续护理质量改进记录本上,每月组织护理质量分析会,对问题展开讨论,分析原因,提出整改措施并进行效果评价。比较实施持续护理质量改进记录本前1年（A组）及实施持续护理质量改进记录本1年后的护理质量评分（B组）（包含：基础护理、危重患者护理、病房管理、护理文书和健康教育）的改善情况,以及患者对护理的满意度。结果B组基础护理、危重患者护理、健康教育评分较A组高（P〈0．05或P〈0．01）,且患者的护理满意度由80．56％上升到97．8％（χ2=26．163,P〈0．01）。结论持续护理质量改进记录本的应用可提高护理质量,提高患者对护理的满意度。     

持续质量改进对重症监护室护理质量的影响研究

目的探讨持续质量改进对重症监护室护理质量的影响研究。方法我院于2017年6月至2017年12月重症监护室行持续质量改进,选取实施前后50名重症监护室患者及30名护理人员,对比实施前后的护理质量。结果实施前患者对护理质量的评分显著低于实施后(P <0.05);实施后护理人员对工作环境评分显著高于实施前(P <0.05)。结论持续质量改进对重症监护室护理质量的影响显著,值得推广。     

心血管内科护理质量持续改进的探索

通过对心内科护理人员进行护理质量持续改进的学习和培训,采用前瞻性护理质量管理模式,每月前瞻性的分析护理工作存在的安全隐患,制定整改措施,健全各项护理操作指引,实行护理人员的分层级管理和落实护理质量三级质控,护理组长监管和指导各项整改措施的落实以及个别安全意识薄弱人员的护理行为。从而提高了护理人员对护理质量持续改进认识和重视,转变了理念,使各项护理安全措施得到落实,最大限度地减少了护理安全隐患的发生。     

持续质量改进在临床医务人员手卫生管理中的应用

目的探讨持续质量改对提高临床医务人员手卫生意识中的作用。方法成立持续质量改进小组,对临床医务人员的手卫生情况进行为期2个月的监督管理,找出当前医务人员手卫生中存在的问题,并提出针对性的管理措施,制定相应的改进方案,比较实施持续质量改进前后临床医务人员的洗手执行率和洗手合格率。结果在实施持续质量改进前,调查发现各科室医务人员洗手执行率为44.46%,合格率为45.88%;通过为期2个月的持续质量改进管理,洗手执行率为80.80%,洗手合格率为84.61%,持续质量改进前后的洗手执行率及洗手合格率的差异均有统计学意义(P<0.05)。结论持续质量改进可有效提高临床医务人员的手卫生意识,增强手卫生依从性。