门诊部护理安全管理的薄弱环节及防范

门诊是医院面向社会和患者的重要窗口，也是患者到医院就医的第一场所。门诊护理工作量大、线长、随机性强，管理的薄弱环节多易发生各种纠纷和事故。因此，做好门诊护理安全管理，减少医疗投诉和医患纠纷是护理管理的重点。     

地震灾区临时医院护理安全隐患及对策

护理安全是指病人在接受护理的全过程中，不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。世界卫生组织于2004年10月宣布成立“世界病人安全联盟”，并将实施一系列措施以减少治疗护理过程中的医疗护理事故，以确保病人的安全。灾害形势下护理管理者必须认真查找护理工作中的不安全因素，排除护理隐患、防患未然是提高医院工作质量的前提，也是为患者提供安全服务的可靠保证。     

基层医院保洁员医院感染管理缺陷与监管可行性方式探讨

目的:保障医院环境质量,控制院内交叉感染,切断医院感染传播.方法:根据保洁员的个人综合素质与工作实际情况制定较完善的、合理的管理和监督措施.结果:对保洁员进行规范管理,为医护提供一个清洁、舒适的工作环境,也为患者营造一个良好的就医环境,更为切断医院感染传播途径、有效控制医院感染、提高医疗质量,确保医疗安全等奠定了基础.结论:对保洁员进行合理的规范化管理,可提高保洁员院感管理意识,是降低院内感染发生率、切断医院感染传播的有效措施之一.     

军队医院门诊就医管理存在的问题与对策

随着军队医疗体制改革的深入,推行便捷的就诊流程和完善、优质、高效、安全、低耗的门诊服务模式,是新医疗模式下门诊管理追求的目标[1]。现就军队医院门诊就医管理存在的问题与对策思考如下。1问题1.1门诊定位不清军队医院门诊既是患者诊断治疗的场所,又是负责协调医药护技关系、保证医疗服务     

医疗纠纷四级预防管理实践与体会

随着医疗市场的发展和全民法律意识的增强,患者就医过程中维权行为日益增多,医疗纠纷案件逐年上升,呈现出“数量多、索赔高、处理难”的特点。医疗纠纷是一个非常复杂的社会问题,不仅有患者和社会环境因素,也有医院内部的管理问题。从医疗纠纷发生、发展的规律来看,医院医疗纠纷预防管理中存在的薄弱环节,也是引起医疗纠纷居高不下的原因之一。因此,研究建立医疗纠纷预防的科学机制,加强医疗纠纷预防与管理,已成为医院迫切需要解决的课题。我院在预防医疗纠纷的工作中,探索和建立了四级预防管理机制,即针对产生纠纷的源头因素、环节因素、成形因素、转化因素实行针对性的防范,有效地扼制了医疗纠纷的发生。     

加强医疗质量管理防范医疗缺陷发生

随着《医疗事故处理条例》颁布实施,患者维权意识增强,医院管理存在诸多缺陷与缺位,是造成医疗纠纷明显增多的主要原因。要解决这类问题,通过科学、严格并精细的管理,提供不间断、无空隙、连贯性的医疗服务,是确保医疗安全、质量得到持续改进的根本保障。在医院的多项管理中,技师管理及安全保障体系是管理的灵魂和核心,在当今社会,提倡尊重知识、尊重人才、人性化管理的同时,着重强调制度管理,在诸多管理缺位中予以补充到位是十分重要的。在医院管理中,强调全院职工的主动性、积极性、创造性,发扬主人翁精神,爱岗敬业,以及加强全员培训固然…     

客观分析查原因 整改落实防纠纷

医疗安全是医院发展的保证，医疗质量是医院发展的永恒主题，也是推动医院持续、稳定、健康发展的动力。由于医疗服务对象的特殊性，提出了比其他服务行业更高的要求。任何医院不可能不发生医疗纠纷，只是多与少、重与轻的不同。我院通过安全整顿，认识到只有严格执行相关法规和医疗制度，才能减少和杜绝事故和差错，保证医疗安全。     

开展人性化服务 提高口腔医疗护理质量

随着现代人们文化生活水平的提高，人们对口腔健康和美的追求也越来越高，同时对就诊环境和医疗服务也提出了更高的要求。近几年口腔医疗市场发展迅速，竞争日趋激烈。医院的竞争不仅表现在医疗护理技术上，首先是表现在就医环境，在现代医学模式上，人性化服务显得越来越重要。伤病员在无法了解医院技术力量的时候，往往通过对就医环境的接触可作出对该医院的取舍。因为医院就医环境直接反映了医院的管理水平，文化建设程度，规章制度落实以及人文关怀等。我们结合工作中的具体做法谈几点体会。     

边疆地区军队医院医疗安全管理的难点与对策

医疗安全是指在实施医疗行为的全过程中,患者不发生法律、法规和规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡^[1]。随着《医疗事故处理条例》以及“举证倒置”政策的实施,对医护安全的要求越来越高^[2]。本文结合边疆地区军队医院的具体情况,就新形势下医护安全的难点与对策探讨如下。     

智能IC卡在医院管理中的应用

为了提高我院的现代化管理水平和全体工作人员的积极性、主动性 ,使医院摆脱繁琐、低效的管理方式 ,把更多的精力投入到为患者的服务中去。同时为了进一步落实总部“标准加管理”和持卡医疗的精神 ,规范医院工作人员的就医观念 ,抑制不合理消费 ,减少浪费 ,使有限的医药卫生资源确保为部队服务。根据上级有关文件精神 ,借鉴军内其它医院的做法 ,并结合我院的实际 ,拟建立以免费医疗为主、定额消费管理的医疗保障制度。我院于 2 0 0 1年元月起采用智能ＩＣ卡对全院工作人员实行考勤管理和门诊医药费管理。1　总体设计方案结合医院考勤制度和…     

实施医疗质量控制管理 构建医疗安全长效机制

为构建医疗安全管理长效机制,我院推出了以“十三大医疗质量控制管理”为核心的立体式医疗安全管理体系,通过全过程、全时段的医疗质量自控和互控,推进了医疗安全管理的科学化、规范化、系统化建设,较好的预防了医疗事故的发生,确保了医院健康、稳定、和谐发展,现将主要做法和体会报告如下。     

加强护理安全管理的探讨

护理安全是指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全已经成为衡量护理服务的重要质量指标，也是患者就医选择的最直接、最重要指标之一。加强护理安全管理是护理管理中最为基本和最为重要的内容，尤其是在《医疗事故处理条例》实施后，如何进行护理安全管理，保障患者的身心健康，预防护理事故与纠纷的发生，更是成为护理管理的重点。现就我院加强护理安全管理的做法作以下介绍。     

急诊输液的常见问题分析及护理对策

静脉输液是一种迅速有效的补液和给药途径．在l临床治疗疾病过程中占有重要地位。近年来，随着国家医疗体制改革的不断深入和人们就医观念的改变，越来越多的患者选择门诊输液治疗。急诊科是医院抢救患者生命的最前线，是急、危、重症患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室田。患者病情复杂、变化快、时刻都有生命危险，稍有不慎就会导致无可换回的损失，酿成医疗护理差错和医疗纠纷。因此，针对急诊输液过程中存在的问题进行有针对性的护理。加强急诊输液质量管理是确保患者在最短时间得到最有效救治的关键所在，是杜绝医疗纠纷的有利手段，也是迅速提高医院声誉、促进医院全面发展的有效途径。为此，我院积极对急诊输液常见问题进行调查分析．采取针对性的护理措施．取得了满意效果，现报道如下。     

加强疗养院医学计量工作的几点做法

医学计量是确保医疗设备准确、有效、安全、可靠的必要手段，是医疗质量保障体系的技术基础和重要保证，是医院现代化管理的重要内容之一。随着医学科学技术的发展，《医疗事故处理条例》的实施，患者自我保护意识的增强，医疗纠纷的不断凸现，我院充分认识到计量管理在疗养院工作中的重要地位和作用，针对我院计量工作存在的薄弱环节，采取了有效的管理措施，抓好疗养院计量工作，确保医疗设备出具的量值准确可靠，保证了医疗质量和安全，保护患者正当权益，避免医疗纠纷的发生，现将具体做法介绍如下。[第一段]     

关于新时期新型医患关系的几点思考

随着社会主义市场经济体制的建立,人们的就医观念已发生变革,医患之间的矛盾也随之突出。认识当前医患关系及存在的问题,坚持一切以病人为中心,加强医院管理、提高医疗服务质量,在医务人员为主导、患者及全社会共同参与下以改善医患关系。     

医院感染暴发原因及其防范对策

医院感染增加了患者身心痛苦,造成卫生资源浪费,阻碍了医学技术发展,已成为备受关注的公共卫生问题。近年来,我国连续发生多起因医院感染暴发流行引起的医疗安全不良事件,社会各界反响强烈,政府部门对相关管理责任人作了撤职、降级、停职等处分。这些不良事件暴露出医院感染管理存在的诸多问题。分析事件产生的原因,从中吸取教训,采取有效防范对策,对保障医疗安全具有重要意义。     

开展护理优质服务培训模式的实践与效果探讨

医院的优质服务在医院发展中占有重要的地位．对患者选择医院有一定的导向作用。随着人们的生活水平提高，各服务行业已进入了服务体验式时代，患者的就医要求也越来越高，不仅要有高质量的医疗技术，同时要有优良的医疗环境和优质的服务．因此，做好护理优质服务培训提高护理服务水平，对提升医院的整体服务水平起到至关重要的作用。为此，     

ICU病房医院感染研究与控制措施

医院感染（Hospital Infection,Hospital Acquired Infection．Nosocomial Infection）又称医院获得性感染,顾名思义是指病人在入院时尚未发生,亦不处于潜伏期,而在住进医院后发生的感染,它也包括病人在医院获得而于出院后才显示的感染和医院工作人员的职业性感染。医院感染既关系到医疗质量和安全,也关系到医务人员的职业健康,因此,有效预防和控制医院感染是医院医疗质量管理的重要内容。     

中心医院医疗质量管理中存在的问题及对策

医疗技师是医院生存和发展的基础，它涵盖于医疗技术和医疗服务的各个层面，是整个医院发展的决定性因素。部队中心医院如何在精简整编等机遇和挑战并存的形势下，不断提升医疗质量，保证医疗安全，确保医院又好又快发展，是医院管理者面临的最现实任务。笔者结合本院实践经验，对部队中心医院医疗质量管理中存在的问题进行分析，并针对性地提出对策。     

门诊药房适应现代医院发展的实践与思考

门诊药房是医院医疗服务的重要窗口,其环境、布局、分装条件必须保证药品质量,以确保患者用药安全。这些因素,决定了门诊药房必须符合现代医院管理的发展要求。现就我院门诊药房适应现代医院发展