PDCA在病案质量管理中的应用效果

目的 探讨二甲综合医院评审标准在病案质量管理中的应用效果.方法 通过分析200份病案质量现状,查找原因,并开展PDCA循环管理,比较PDCA管理前后医院住院病案质量评价得分、甲级病案率和筛查返修率.结果 PDCA循环管理后医院住院病案质量评价得分、甲级病案率和筛查返修率均明显优于PDCA循环管理前,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 结合二甲综合医院评审标准进行PDCA管理,能够明显改善病案质量.     

消毒供应室在等级医院评审中的质量管理与持续改进

等级医院评审标准条款遵循PDCA循环原理,通过质量管理计划的制订及组织实施的过程,实现医疗质量和安全的持续改进。从2012年10月份我院专门成立了三甲医院复审工作领导小组,专设等级医院复审工作办公室和专职人员进行资料归档及迎检工作,明确责任,制定了持续改进的实施计划,经过全院动员培训、措施实施、自我评审、自查整改等阶段,各项管理工作取得了明显的成效。1资料与方法按照等级医院的条款要求,制定实施计划、按     

PDCA循环模式在医院感染管理中的应用

PDCA循环是一种程序化、标准化、科学化的管理方法。即通过计划(plan)、执行(do)、检查(check)、行动(action)4个阶段的管理,使工作质量在不断循环中得到提高[1]。医院感染管理是医疗质量管理的重要内容,是衡量医院管理水平,评价医院医疗质量的重要指标。我院于2012年2月启动三甲医院评审工作,为切实有效的预防和控制医院感染,建立了医院感染管理委员会-感染管理科-科室感     

医院评审中PDCA管理工具的应用

使工作人员充分理解PDCA循环中的计划、执行、检查、处理等环节的内涵,并将PDCA循环管理工具运用于实际工作,实现医院质量与安全的持续改进和医疗服务质量的提高,从而推进医院评审各项工作的开展,真正做到提升医院服务水平,提高医院管理和工作质量.     

《科室医疗综合目标评估档案》的制定、应用及改进

为落实医疗质量持续改进、提升医院管理水平,体现“质量、安全、服务、效率”的管理理念,北京大学第一医院参照《JCI医院评审标准》及《三级综合医院评审标准实施细则》,制定并应用了《科室医疗综合目标评估档案》。同时采用PDCA循环作为质量管理工具贯穿其形成过程,促进了临床科室医疗质量持续改进,提升了医疗水平。     

医院评审对促进医院质量管理的作用

我院于2005年7月27-28日顺利通过了北京地区医院评审。本尝试总结我院在评审工作中的经验，并探讨评审对我院质量管理工作的促进。     

试论PDCA循环在提高医院门诊患者满意度中的作用

国家卫生计生委《三级综合医院评审标准实施细则（2011版）》以＂戴明环＂（PDCA）循环管理为核心理念,旨在推进医院实现全面质量管理,实现医疗质量和安全的持续改进。患者满意度是评价医院治疗结果和医疗服务质量的指标之一,也是对医院开展＂以病人为中心＂、针对病人需求、改善服务质量的客观依据。＂满意度问卷调查＂是了解患者对医院的满意程度,不断提升服务质量,增加患者与医院沟通的重要渠道。     

医院评审存在的问题与改进

社会的发展和医疗技术的进步使社会、医保、患者等顾客,对医院的质量管理提出更高的要求。卫生行政部门借鉴国内外优秀质量管理标准和经验,建立了一系列医院评审标准,从1989年开始对医院进行强制认证,合理、有效地评价医院的医疗质量,使医院以病人为中心,促进医院全面质量管理、持续质量改进,提高医院管理、决策、服务水平。由于医院内部管理、工作人员对评审标准的认识不一致,导致在评审应用过程中消极、浮夸、持续质量改进、提高服务能力的现象均有发生。从强制评审向以自我评估为主,独立评估为辅的方式转变,促进医疗质量的持续改进。     

跨越质量裂痕实施医院评价

回顾了1989年至1998年中国医院评审的历史;阐述了<医院管理评价指南(试行)>中医院管理、质量管理与持续改进、医疗安全、医院服务、医院绩效、部分统计指标、三级综合医院指标参考值等7个方面的基本内容;总结认为中国恢复医疗机构评审制度的时机已基本成熟,强调指出新一轮医院评审应遵循"质量、安全、服务、绩效"的指导方针,并把握好医院评审的实质是保障医疗质量与病人安全的质量认证这一切入点.     

医院评审标准及评价方法改进

为更好发挥医院评审在推动医疗质量持续改进中的抓手作用,卫生部在不断改进医院评审及评价方法,鼓励更多医院有所提升,创建优质医院。     

医院评审推进病案质量管理

医院评审是卫生行政管理部门监督管理医疗机构的重要方式和有效手段。加强病案质量是医院在评审准备工作中的主题。通过医院评审,使医院各项工作健康有序的发展,提高了医疗质量和病案质量。     

浅谈医院管理评审对企业职工医院护理质量管理的影响

2005年,卫生部和国家中医药局针对当前部分医疗机构片面追求经济效益,忽视基本医疗质量、医疗安全和内涵建设的状况,在全国各级各类医疗机构中深入开展了以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年评审活动[1].我院于2007年初申报二级优秀医院评审,同年底顺利通过,几个月评审准备过程中,我院护理部对照ISO9000国际质量标准对护理质量管理进行了疏理及检查,针对问题,提出了相应的对策及改进措施,使护理质量管理得到持续改进与提高.     

Rounding方法在医院评审中的应用与思考

目的：介绍某公立医院在医院评审中引入Rounding方法的有益探索和实践经验,为医院评审及质量管理工作提供参考。方法：总结Rounding方法在医院等级评审中的运行模式,阐述Rounding方法在评审实践中的具体应用,对比Rounding方法应用前后的质量改进。结果：Rounding方法推动了医院制度建设与落实,提升了员工应知应会知晓率,促进了医院质量持续改进,有效助推了医院评审工作的开展。结论：Rounding方法应用于医院管理实践,依托信息平台,在医院评审实践及医院管理中能够发挥重要作用。     

等级医院评审中临床科室医疗质量持续改进管理的探讨

为全面推进深化医药卫生体制改革,提高医疗行业整体服务水平与服务能力,卫生部制定发布了《三级综合医院评审标准(2011年版)》和《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》(以下简称《评审标准》)。《评审标准》更加强调基础质量管理,要求医院与科室都要建立健全质量与安全监控机制,及时发现缺陷与潜在的问题。2012年8月我院顺利通过新疆维吾尔自治区等级医院评审,本文结合我     

开展医院评审，加强医院管理

医院评审是评价医院运行状态和推动医院工作持续改进，更好地满足服务对象需求，适应医疗市场变化，提高社会认知度的重要途径。20世纪80年代以来，中国的卫生行业经过20世纪80年代的“文明医院”评审，90年代的“医院等级”评审和20世纪末、21世纪初的ISO9000质量管理体系评审认证，对医院服务功能、基础服务、环境、精神文明建设等方面的标准化管理起到了积极的推动作用。但是，由于历史的原因和行业特点的差异，这些评审（认证）工作都表现出它们的负面效应。     

PDCA循环法在核医学科质量管理中的应用

PDCA是计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Action）四个质量控制阶段首尾相接周而复始的循环程序,是美国工程师戴明博士总结,用于质量管理的有效方法,也称PDCA循环,后来被直接引用到医院质量管理领域。我科2013年开始将PDCA循环法用于科室质量管理之中,并取得了明显效果。现将PDCA循环法的应用过程及体会介绍如下。     

全国240家三级医院将重新定级

8月16日,卫生部医管司评价处处长刘勇透露,卫生部正在制定新的医院等级评审标准,将对2010年12月31日后评审新增的超过240家三级医院进行重审。此次医院等级评审思路将从重视规模扩张转向强调质量效益,从行政化的粗放管理转向信息化精细管理。     

PDCA循环对医院感染管理质量的提升作用分析

目的:探讨在医院感染管理中运用PDCA循环进行管理的作用和意义. 方法:选取本院2013年1月至2016年12月收治的妇科住院部患者1600例,平均随机分为观察组和对照组,各800例.观察组患者针对医院感染工作采取PDCA循环管理,对照组患者则按常规管理模式运作,对比两组患者临床医院感染发生情况.结果:观察组患者呼吸系统感染、泌尿系统感染、生殖系统感染分别为2、4、1例;对照组患者呼吸系统感染、泌尿系统感染、生殖系统感染分别为30、10、5例.观察组医院感染患者明显少于对照组,两组比较,差异具有统计学意义(P<0.05). 结论:PDCA循环作为一种现代化的新型管理模式,能够高度结合临床医院感染情况,对临床医院感染进行科学化、标准化、程序化的管理,从而有效的减少医院感染率,提升医院感染管理质量,是值得临床推广应用的医院感染管理办法.     

等级医院评审对护理工作的影响

等级医院评审是衡量医院综合实力与整体水平的有效手段,是全方位、多角度、涵盖各层次的评价体系。通过等级医院评审,可以促使医院不断自查、补漏、提升、强化。新一轮医院评审在评审指标、评价标准、评审形式等方面有了一些变化,不但突出质量、安全、服务、绩效、费用主题,更体现了依法执业与以病人为中心的内涵,强调评审是对医院质量、安全条件和措施的认证,是支持、促进、指导、提高医院的管理,其宗旨是保障医疗护理质量,提升医疗护理服务品质。     

医院评审对病案管理工作的促进作用

医院评审是为了保证医疗质量和医疗安全,促进医院可持续发展的一种有效管理手段。在医院等级评审中,我院病案室按照广东省医院评审标准与评价细则（三级综合医院）,重点在完善病案管理规章制度、加强病案管理人员业务素质培养和提高疾病手术分类的准确性等方面进行改进。并采取到上级医院进修学习、参加病案管理学习班和国际疾病分类编码技能水平考试等措施。在日常工作中注重病案安全管理,加强病案安全保存和利用,整改病案借阅和库房管理存在问题,在整理姓名索引备案等方面进行可持续质量改进,使病案管理整体提高水平,对病案室管理规范起到促进作用。