品管圈活动在无呕吐病房管理中的应用

目的:探讨品管圈改进方法在无呕吐病房建立中的应用效果。方法:2016年6月由鄞州人民医院肿瘤放化疗中心的品管圈对无呕吐病房建立过程中存在的问题进行原因分析,制定活动的目标、无呕吐病房的评估标准、护理操作流程,实施对策,并评估实施品管圈前后无呕吐病房中化疗患者对无呕吐健康教育满意度和护士对无呕吐病房患者临床评估教育能力。结果:实施品管圈活动后患者的满意度优于活动前,护士临床评估教育能力高于活动前(P0.05)。结论:品管圈活动能有效提高化疗患者对护理工作的满意度及护士的临床评估教育能力。     

品管圈在骨科病房护理安全管理中的应用

目的:分析品管圈理念在提高骨科病房护理安全管理中的应用效果。方法:随机选取2013年3月~2014年2月在浙江省富阳市中医骨伤医院进行治疗的298例患者,随机分为品管圈组和对照组。对照组采用常规管理,品管圈组采用品管圈理念为主导的管理措施,比较两组护理不良事件的发生情况和患者满意度。结果:品管圈组护理不良事件发生率明显少于对照组,护理安全满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:将品管圈管理理念运用于骨科病房护理安全管理,可降低护理不良事件的发生,提高患者的满意度。     

品管圈活动在降低患儿皮肤破损发生率中的应用

目的:探讨品管圈活动在降低患儿皮肤破损发生率中的应用.方法:成立品管圈,选"降低患儿皮肤破损发生率"为活动课题,对活动前后2组共722例新生儿患者进行调查,分析皮肤破损的原因,制定相应的对策并组织实施.结果:新生儿皮肤破损发生率由8.31%下降到2.49%.结论:品管圈活动在降低患儿皮肤破损发生率中效果显著,有效地提高了新生儿病房的护理工作质量和患儿家长对护士服务的满意度,提高护士护理管理的参与意识和工作积极性.品管圈活动是提高护理质量管理的一种有效手段,值得推广.     

品管圈在急诊科护理质量管理中的应用效果

目的:探讨品管圈在急诊科护理质量管理中的应用效果。方法:选取浙江省湖州市中心医院急诊科20名护理人员为研究对象,成立品管圈活动小组,随机选取2014年5月~2015年4月实施品管圈活动前的130例患者为对照组,以2015年5月~2016年4月开展品管圈活动后的130例患者作为观察组,比较实施品管圈活动前后护理质量情况与患者满意度。结果:观察组的护理意外事件发生率、护理并发症发生率均明显低于对照组(P0.05),基础护理合格率、护理文书书写合格率以及一级及以上护理合格率明显高于对照组(P0.05),即观察组的护理质量显著高于对照组(P0.05);对照组患者满意度为67.69%,观察组患者满意度为93.08%,观察组患者的总满意度显著高于对照组(P0.01)。结论:品管圈活动能够显著提急诊科护理管理质量及患者家属满意度。     

品管圈在精神科老年患者基础护理中的应用

目的:探讨品管圈活动在精神科老年患者基础护理管理中的应用效果。方法:选择2016年1月～2017年6月医院精神科老年病房收治的80例患者为研究对象。对2016年1～9月收治的40例患者实施常规基础护理,为实施前。对2016年10月～2017年6月收治的40例患者在常规基础护理的基础上实施品管圈活动设为实施后。统计并比较实施前后基础护理管理的合格率、患者及家属对护理管理工作的满意度、住院期间的医院感染率、医护人员手卫生执行情况。结果:实施后基础护理合格率明显高于实施前,患者及家属满意度明显高于实施前,医院感染比率明显低于实施前,医护人员执行手卫生的依从率均明显高于实施前(P0.05)。结论:品管圈活动应用于老年精神科病房的管理中,能够改善基础护理质量、患者满意度、医护人员手卫生执行情况,减少医院感染的发生。     

品管圈在改善呼吸内科病房药品安全管理现状中的应用

目的:分析品管圈在改善呼吸内科病房药品安全管理中的应用措施和实施效果。方法:选医院2016～2017年期间的60例呼吸内科病房患者,作为临床研究对象。2016年呼吸内科行常规临床管理,收治患者30例为实施前。2017年呼吸内科行品管圈管理收治患者30例为实施后。结果:实施后的药品管理、药剂调配、药品分发、团队协作等方面的药品管理质量均高于实施前(P0.05)。实施后的不良事件发生率低于实施前(P0.05)。实施后患者的护理满意度高于实施前(P0.05)。结论:品管圈在改善呼吸内科病房药品安全管理中的应用效果显著,提升药品管理质量,规避不良管理事件,患者满意度满意度高。     

PDCA循环管理的品管圈活动在ICU病区药品管理中的运用

目的:探讨PDCA循环管理的品管圈活动在ICU病区药品管理中的运用效果。方法:成立品管圈,运用PDCA循环管理,确立"提高ICU药品使用安全核查率"为活动主题,进行现状把握,设定目标,分析原因及拟定对策,持续质量改进。比较分析开展品管圈活动前后病区药品管理缺陷发生率和医护人员及患者满意度。结果:开展品管圈活动后,ICU病区药品管理缺陷发生率显著低于开展前(P0.05);开展品管圈活动后我科医护人员满意度和患者满意度显著优于开展前(P0.05)。结论:PDCA循环管理的品管圈活动运用于ICU病区药品管理可显著降低药品管理缺陷发生率,提高药品安全管理效果和医护人员及患者满意度。     

医护治一体化品管圈活动在提高护士掌握患者康复治疗动态知晓率中的运用

目的:开展医护治一体化模式,提高护士掌握患者康复治疗动态的知晓率,提升康复治疗延续服务质量,提高满意度。方法:成立品管圈,确定"提高护士掌握患者康复治疗动态的知晓率"为主题活动,通过现状把握,设定目标值,进行要因分析和真因验证,制定对策并实施。结果:护士对患者康复治疗动态的知晓率由实施前的33%上升至实施后的80%。结论:医护治一体化品管圈活动在提高护士掌握患者康复治疗动态的知晓率方面有显著成效,值得临床开展。     

品管圈活动对提升神经内科患者满意度的影响

目的:探讨品管圈活动对提升神经内科患者满意度的影响。方法:按照品管圈的步骤和方法发动圈员自我管理,分析神经内科住院患者满意度低的原因,并对此进行整改;比较2014年6~12月(品管圈实施前)与2015年1~6月(品管圈实施后)患者的满意度。结果:通过全体圈员参与活动,神经内科住院患者满意度由活动前的80.6%提高至活动后的94.3%。结论:品管圈活动规范了临床护理工作,使护理质量得到持续改进,提高了患者的满意度。     

应用品管圈提高肿瘤日间病房护理质量的体会

目的:探讨应用品管圈对提高肿瘤日间病房护理质量的作用。方法:浙江省杭州市肿瘤医院自2014年10月在肿瘤日间病房护理过程中应用品管圈,从实施前后肿瘤日间病房收治的患者中各随机选取140例作为研究对象,比较实施前后护理质量和患者满意度变化情况。结果:实施品管圈后,护理质量和患者满意度较之前明显提高(P0.05),护理工作效率亦明显提高(P0.05)。结论:品管圈对提高肿瘤日间病房护理质量有着积极作用,能够明显提高护理质量、护理工作效率和患者满意度。     

神经内科引入品管圈用于康复管理的价值

目的:探讨神经内科引入品管圈活动在患者康复管理中应用价值。方法:以医院神经内科收治的120例脑卒中康复患者作为研究对象,经随机数值表法分为观察组(60例,品管圈)和对照组(60例,常规护理管理干预),用偏瘫运动功能评定(Brunnstom)、日常生活活动能力量表(Barthel)、改良Ashworth肌张力分级评估患者护理干预后康复情况记录患者良肢位摆放准确率,调查护理满意率。结果:观察组BrunnstomⅣ～Ⅵ级比率、Barthel、Ashworth分值均提高且高于对照组(P0.05);观察组护理满意率较对照组高,3个月时良肢摆放准确率较对照组高,患者配合率较对照组高(P0.05)。结论:在患者康复管理中引入品管圈活动能及时发现康复护理中的问题并进行多方面干预,能提高患者配合率,改善患者肌张力、运动能力及日常生活活动能力,提高患者护理满意度。     

品管圈活动对提高住院患者满意度的效果观察

目的:观察品管圈活动对提高住院患者满意度的效果。方法:选取2014年3月~2015年7月我院实施品管圈活动后收治的住院患者100例为研究组,同时选取2013年3月~2014年2月我院实施品管圈活动前收治的住院患者100例为对照组,对比两组患者的满意度。结果:研究组满意度为92.0%,显著高于对照组的82.0%(P0.05)。结论:品管圈活动能显著改善护理质量,提高住院患者的满意度,具有重要的临床应用价值。     

品管圈在提高四肢创伤患者康复锻炼指导率中的效果分析

目的:探讨品管圈活动在四肢创伤患者康复锻炼指导中的作用。方法:成立品管圈,运用PDCA循环方法,确立"提高四肢创伤患者康复锻炼指导率"为活动主题,进行现状把握,设定目标,分析原因及制定对策。结果:通过圈员参与该项活动,使四肢创伤患者康复锻炼指导率由改善前的56%提升致改善后的93.5%。结论:品管圈活动对提高四肢创伤患者康复锻炼指导率效果显著。     

加强神经内科老年患者服药管理质量的措施探讨

目的:分析神经内科老年患者服药依从的影响因素,并探讨开展品管圈管理干预的效果。方法:按照护理管理方案的不同,将医院神经内科收治的262例老年患者随机分为对照组和观察组两组,每组131例。两组患者均给予强神经内科常规的用药护理管理干预,观察组在此基础上,开展品管圈管理,比较两组老年患者的服药依从性和患者家属的满意度。结果:观察组老年患者的服药依从性、患者及家属的满意度均显著高于对照组(P0.05)。结论:神经内科在患者用药管理中,通过开展品管圈活动,有效提升护理人员的服务能力,极大地提高了老年患者的服药依从性,促进了患者的康复,提高了患者及家属的满意度。     

品管圈活动在基层医院冠心病患者健康教育中的应用

目的:探讨品管圈活动在基层医院冠心病患者健康教育中的效果。方法:选取2015年2~12月的患者,按入院先后顺序分为活动前组与活动后组,成立品管圈小组,确立活动主题,通过现状调查,分析原因,设定预期目标,制定对策并实施,比较活动前后冠心病患者健康教育知识知晓率及对护理工作的满意度。结果:开展品管圈活动后,患者健康教育知识知晓率由65.60%提高到89.80%,护理工作满意度由86.10%提升至96.40%。结论:品管圈活动不仅提高冠心病患者健康教育知识知晓率,还提升了患者对护理工作满意度。     

品管圈对提高神经内科病房护理质量的影响

目的:探讨品管圈活动在神经内科病房护理中的实施方法,以及对提高神经内科病房护理质量的影响。方法:选取2016年1月~2017年1月在医院神经内科治疗过的1000例患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组各500例,对照组患者进行常规护理,观察组患者在常规护理的基础上给予品管圈活动,护理结束后,通过发放问卷的方式,调查比较两组患者对护理服务质量评价及患者对护理的满意度。结果:观察组患者对护理服务质量评价、健康教育知晓率及患者对护理满意度均显著高于对照组,差异显著(P0.05)。结论:在神经内科病房护理中实施品管圈活动,可有效提高护理服务质量,满足患者的身心需要,减少护理纠纷事件的发生,并提高神经内科住院患者对护理的满意度,切实改善护理质量,深化和推进了整体护理工作,从而取得了很好的社会效益和经济效益。     

品管圈在医院药剂科质量管理工作中的应用研究

目的:探讨品管圈在医院药剂科质量管理工作中的应用成果。方法:在本院药剂科开展品管圈活动,将实施品管圈活动前后的病房管理资料分为两组,对照组采取常规的管理方法,研究组则采取品管圈管理,对比分析两组的药剂质量管理情况。结果:经过品管圈活动,药剂科每周平均药品调剂差错件数为19.6例,明显低于活动前每周平均药品调剂差错件数(46.5件),进步率为57.85%,目标达成率为112.08%。结论:通过品管圈活动,医院药剂科不仅降低了药品调剂出错率,减少了医疗纠纷,还提高了药房工作人员的积极性与业务水平,保障了患者的用药安全,增加了工作人员的协同合作能力,值得大力推广。     

从患者评价角度调整骨科病房管理制度的举措与效果

目的:对骨科病房患者进行调查,根据患者需求调整管理方案,提高骨科病房管理质量。方法:2018年3～6月为调查阶段,采用问卷形式,了解骨科患者对病房管理项目的需求及满意度;2018年8月～2019年8月为调整阶段,针对调查结果调整管理方案和宣教侧重点,在不影响治疗和康复的前提下满足患者的合理需求。对非良性改动做好宣教,提升骨科病房管理质量。结果:共调查94例骨科患者,对目前骨科病房管理制度认可度最低的3项为骨科病房探访制度、病房卫生管理制度、陪护人员管理问题,分别占95.74%、72.34%和58.51%;针对患者需求调整管理方案,结果患者满意度明显提升,护患关系进一步改善。结论:在了解患者需求的基础上调整管理方案,有助于提高患者满意度,提升护理管理质量。     

品管圈在降低精神科住院患者给药错误发生率中的应用

目的:探讨品管圈在降低住院患者给药错误发生率中的作用。方法:将品管圈活动应用于降低住院患者给药错误发生率护理管理中,比较品管前后患者给药错误发生率及患者对护理服务满意度。结果:品管前后住院患者给药错误发生率由每周2.30例/百人下降至0.71例/百人,患者对护理服务满意度由55.3%提升到92.9%,差异有统计学意义(P0.05)。结论:开展品管圈活动能有效降低住院患者的给药错误发生率,保证患者安全,提高护理质量及圈员的综合能力,最终提高患者对护理服务的满意度。     

品管圈活动在提高儿科病房优质护理服务中的应用

目的:观察品管圈活动(QCC)对提高儿科病房优质护理服务的效果。方法:选取120例儿科患者作为研究对象,按照护理方法的不同分为研究组和对照组各60例。对照组采用常规护理方法,研究组采用品管圈护理模式。比较两组护理人员工作能力及护理满意度。结果:实施品管圈活动(QCC)后,研究组护理满意度及护理人员素质均优于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:QCC护理模式应用于儿科重病房中,可有效提升护理人员自身素质,改善护患关系。