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相似文献
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1.
静脉输液技术是现代医学诊断、治疗患者的常用手段.对于接受化疗的肿瘤患者,需长期输入高浓度、刺激性强的化疗药物,其对血管刺激性强,可导致血管变硬、皮肤变黑、局部疼痛等,并影响静脉一次穿刺成功率,既增加患者的痛苦,也增加了后续静脉给药的难度.在我科多次的静脉输液健康教育满意度调查中,发现患者对静脉输液的不满意直接影响到对护理工作的满意度.有报道,静脉输液是发生护患纠纷最多的环节[1].现将对32例恶性肿瘤患者行静脉输液健康教育的体会介绍如下.  相似文献   

2.
目的:探讨舒适护理干预在320例老年患者静脉输液中的应用效果。方法:选取老年科行静脉输液的320例老年患者,随机抽取分为观察组和对照组,观察组160例,接受舒适护理模式进行整体护理,对照组160例给予常规护理,输液后对两组患者的满意度进行比较。结果:观察组老年患者护理满意度均明显高于对照组,P<0.05,差异具有统计学意义。结论:舒适护理干预运用到老年科静脉输液的老年患者中可提高护理满意度,和谐护患关系。  相似文献   

3.
随着我院整体护理工作的不断深入 ,为使护士在对门诊静脉输液患者的巡视和观察中减少盲目性、片面性 ,真正为患者提供切实所需的服务 ,解决实际问题 ,我们对 3 0 0例门诊静脉输液患者的需求进行了调查分析 ,使其在无心理负担的情况下配合医务人员完成治疗。1 资料与方法1.1 资料 对门诊 3 0 0例无陪护理行静脉输液并能正确的回答问题、愿意合作的患者进行调查。1.2 方法 自行设计问卷 ;内容 :患者需求、输液中不适、对输液过程中担心的问题、护士巡视观察内容等四个方面。采用问题卷调查法 ,问卷由护士统一发放。先讲解问卷中各项问题…  相似文献   

4.
目的:对急诊输液护理过程中经常出现的问题进行分析,并针对常见问题做出防范对策。方法对急诊输液室的护理工作人员、就诊的患者及患者家属发放问卷调查表(患者及患者家属主要采取抽样调查,随机抽取100名),主要调查在急诊输液护理过程中存在的问题。结果对急诊输液护理过程中的问题进行分析并实施防范对策后,急诊护理室护理工作人员的综合素质得到了提高,护患关系有了明显改善,同时也提高了患者的护理满意度。结论对急诊输液护理过程中经常出现的问题加强管理,提高护理工作人员的整体服务水平,可减少护理过程中的不良事件的发生,也提高了人们对医院的好感度。  相似文献   

5.
门诊输液室的护理风险分析及防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
林金梅 《西南军医》2010,12(3):566-567
目的分析门诊输液室的护理风险,探讨防范措施。方法针对输液室存在的问题,制定相应风险管理制度及防范措施并不断完善,改善服务流程,护患共同参与实施。结果实施风险管理,增强了护士的法制意识、风险意识和服务意识,规范了护士的言行,降低了投诉和纠纷,提高了患者的满意度。结论加强门诊输液室的护理风险管理,利于提高医疗质量,改善护患关系,提高患者满意度。  相似文献   

6.
罗金萍  金家琼 《西南军医》2010,12(6):1258-1259
目的 探讨门诊输液室护患纠纷原因及其防范措施.方法 回顾性调查我院2008~2009年门诊输液室的20例护理纠纷,对其原因进行分析,探讨对策.结果 增强护士安全意识,加强护理安全管理措施,是防止安全隐患护患纠纷的重要措施.结论 认真分析护理纠纷产生原因,系行之有效的措施,护患纠纷是完全可以得到有效预防和及时化解的.  相似文献   

7.
目的根据高龄患者不同的血管特点探讨提高静脉输液质量的重要环节,减轻患者痛苦,观察舒适护理在高龄患者中的应用效果。方法将住院的高龄接受静脉输液的患者为研究对象,采用因人而异的方法进行静脉穿刺,给予舒适护理。事先评估高龄患者病情及相关情绪,输液前给予相关健康教育知识分析,针对不同患者实施个性化护理。探索温馨静脉输液流程,满足老年患者的需求,提升护理服务的内涵。结果 提高高龄患者静脉输液的质量。患者自觉舒适愉快接受治疗,达到预期的最佳治疗效果。患者及家属满意达99.5%。结论 舒适护理使老年患者及家属在心理、生理上达到一个良好的状态,明显提高了护患关系,说明舒适护理在静脉输液中可达到较好的结果。  相似文献   

8.
张丽 《航空航天医药》2010,21(12):2253-2253
目的:探讨引起护理投诉的常见原因及预防机制防范对策.方法:分类汇总输液引发的各类投诉,从而正确认识和分析其发生得原因.结果:引起护理投诉的原因主要是服务态度问题,其次是护理人员的自身素质、护理质量及医疗收费等.结论:护理人员必须提高综合素质及服务意识、严格执行护理操作规程、提高护理质量和自我保护意识,从而最大限度地减少门诊输液护理投诉及护患纠纷.  相似文献   

9.
王惠 《航空航天医药》2012,6(6):751-752
目的:探讨健康教育路径在血液透析患者护理中的实际运用,提高健康教育质量,改善血液透析患者生存质量.方法:对接受血液透析患者122例,随机分为临床路径组和对照组各61例,对照组进行传统的健康教育,临床路径组按照健康教育临床路径表进行教育.结果:临床路径组患者健康教育达标率明显比对照组高(P<0.05),患者满意度调查中,临床路径组的满意度也显著高于对照组(P<0.05).结论:实施临床护理路径,不仅提高了健康教育质量,还使护患者双方相互促进,帮助患者建立起良好的健康行为,从而有利于达到血液透析的最佳效果,最大限度地减轻患者的症状及延长生存的时间.  相似文献   

10.
刘湘林  颜婷婷  赵洋洋 《西南军医》2010,12(6):1219-1220
本文从护理伦理学的角度来探讨护士在静脉输液中遭遇的问题,提出护士应加强护理伦理学的学习,正确把握护理伦理学的原则,通过强化人性化静脉输液服务意识,讲究静脉输液的科学性,再造输液业务流程,增加病人参与,以及做好静脉输液健康教育,从而提高病人满意度.  相似文献   

11.
目的:探讨开展品管圈活动提高普外科患者对护理工作满意度的效果.方法:成立品管圈,确定“提高普外科患者对护理工作满意度”为活动主题,进行现状调查,明确影响普外科患者护理满意度的主要原因:护士年轻知识经验不足,护理人员人文关怀不够,患者烦躁、舒适改变、管道不妥,采取了加强对护士培训,加强护患及家属的沟通,提高对患者的人文关怀能力及健康宣教等措施.结果:开展品管圈活动后,普外科患者对护士工作满意度评分从92.5分提高到97分.结论:品管圈活动能有效利用护理人力资源,提高护士解决问题的能力,改善护理质量,进而提高患者对护理工作的满意度.  相似文献   

12.
目的:探讨门诊老年输液患者对健康教育内容和教育方式的需求特点.方法:通过对我科320例门诊老年输液患者的健康教育需求进行总结分析.结果:门诊老年输液患者对健康教育内容的需求最多的是了解所患病的治疗和防护措施,对教育方式需求最高的是发放健康教育宣传单,其次是与相同病友在一起交流.结论:门诊老年输液患者对健康教育内容的需求具有阶段性特点,对健康教育方式的需求多样.增加护士人数和提高护士的业务技能水平,采取灵活多样的健康教育方式,可有效提高门诊老年输液患者健康教育的效果.  相似文献   

13.
在临床诊疗过程中,护士和患者接触时间是最多的,护患之间的关系就显得尤为重要。和谐的护患关系可以增加患者对护士及医院的信任,增加护士与患者之间的信息交流和相互理解,增加患者战胜疾病的信心,能化解护患纠纷、缓解医患矛盾,提高患者满意度。因此构建和谐的护患关系是护理工作的职业要求。如何在护理工作中避免纠纷构建和谐护患关系?笔者结合护理工作实际分析护患纠纷原因并提出构建和谐护患关系措施。  相似文献   

14.
门诊输液是当今医院的窗口科室,服务质量直接影响医院的整体形象.理想的护患交流、沟通能及时获得患者的心理、生理变化,有助于提高护理质量.护理人员要善于换位思考,建立良好的护患关系,不断提高患者的满意度,从而提高医院的总体效益.  相似文献   

15.
目的:提高护理人员的沟通技巧,减少护理纠纷,提高护理质量。方法:学习护患沟通技巧。结果:提高了护理质量,护理满意度。结论:对护理人员的沟通能力的培养有着重要意义。  相似文献   

16.
亢素青 《航空航天医药》2013,24(9):1149-1150
目的:护惠沟通在老年矽肺病护理中的应用.方法:选取2011年4月~2013年3月收治的146例患者在给予积极治疗的同时,采取积极有效的护患沟通方法.结果:在护理工作中,构建了良好的护患关系,促进良性护患沟通,可有效提升患者的满意度,病人的生存率和好转率,同时也降低护患纠纷的风险.结论:在老年矽肺病人临床实践中应用有效的护患沟通,可提高护理质量.  相似文献   

17.
刘恒  段烈英  剌宝英  严旭 《西南军医》2012,14(3):535-536
静脉输液是一种侵入性操作。2008年1月~2011年12月眼科静脉输液人次6917人。累计静脉输液操作约50105次。在输液全程中任何一环节脱节都是引发安全隐患的诱因。输液前人员的配置,输液全程遵循对病患姓名,编码严格的核对制度,良好的护患沟通;输液中加强巡视,做好健康宣教;发现问题及时处理;输液完毕交待注意事项,对病人疑问竭力回答。保证输液全程的顺利完成。有效的降低或减少护理差错以及纠纷的产生。  相似文献   

18.
做好护理工作是防范和减少护患纠纷的重要环节,而护理质量的提高很大程度上取决于护理人员的素质。笔者曾对30多家医院的护理人员进行过一项调查,结果发现,因护理人员缺乏职业道德、责任心不强、法律意识淡薄、专业业务水平偏低而导致的护患纠纷占护患纠纷的91.5%。提高护理人员素质,对于减少护患纠纷有着非常重要意义,因此,如何提高护理人员的素质已成为当前护理工作需要研究和探索的新课题。为提高护理人员素质,现提出以下建议。  相似文献   

19.
目的:对应用优质护理服务模式对在门急诊接受输液治疗的患者实施护理的临床效果进行研究。方法选择收治的88例在门急诊接受输液治疗的患者,随机分为对照组和观察组,平均每组44例。对照组患者接受常规输液护理服务;观察组患者接受优质护理服务。结果观察组患者对门急诊输液治疗期间的护理服务满意度明显高于对照组;在门急诊输液治疗期间出现不良反应例数明显少于对照组。结论应用优质护理服务模式对在门急诊接受输液治疗的患者实施护理的临床效果非常明显。  相似文献   

20.
目的:观察分析糖尿病家属的护理要求并探讨其护理对策。方法选取某院门诊首次诊断为糖尿病的患者家属为研究对象,采用自行设计的问卷,进行调查和面对面交流,对家属糖尿病健康教育需求进行调查分析,并探讨有效的护理对策。结果糖尿病患者家属的健康教育需求内容包括饮食和运动指导、药物依从性指导和心理护理。最主要的护理需求是运动和饮食的注意事项。经积极探讨和进行健康教育后,患者家属对护理干预的满意度达到100%。结论糖尿病患者家属的护理需求主要集中在运动和饮食的健康教育,需要给予针对性的护理干预。  相似文献   

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