浅谈儿科护士与患儿家属的沟通技巧

<正>沟通是遵循一系列共同原则,将信息从一个人传递到另一个人的过程[1]。沟通重在有效性。有效的沟通是接受者所接受到的信息与发出者所表达的信息内容正好相同。儿科护士面对的不只是烦躁不安、哭闹不止的患儿,更多的是面对紧     

门诊输液时护士与患儿家属的配合宣教

患儿及家属对输液注射时的恐惧心理常表现为不配合治疗,儿童输液室护士与患儿家属的矛盾日益突出.针对性的采取了言传和书面宣教,使护士患儿及家属三者在融洽的气氛下顺利地接受输液.     

门诊输液时护士与患儿家属的配合宣教

患儿及家属对输液注射时的恐惧心理常表现为不配合治疗,儿童输液室护士与患儿家属的矛盾日益突出.针对性的采取了言传和书面宣教,使护士患儿及家属三者在融洽的气氛下顺利地接受输液.     

浅谈如何做一名让患者满意的护士

在卫生部提出开展“以病人为中心，提高医疗护理服务质量”为主题的医院管理年活动中，我院护理部发出号召“做一名让患者满意的护士”。什么是患者满意呢？“所谓患者满意，就是让患者带着期望来，载着满意归，患者满意应该是护理人员一生所追求的，患者满意就是对护理人员的最高奖赏”。一句话明确了护理服务的方向和目标。护理工作是平凡的，但患者和社会对这个岗位的依赖却是很不平凡的。做一名技术过硬的护士不难，但做一名让患者满意的护士就不容易了。在多年的护理实践中笔者也深深体会到了这点，作为一名门诊一线护士就如何加强与患者沟通的技巧谈自己的几点体会。     

浅谈患儿家属与护士间的矛盾及解决方法

目的:探讨怎样协调好患儿家属与护士之间的关系。方法:通过对护患双方矛盾的原因进行分析并总结出对策。结果:采取措施后减少了护患纠纷的发生,和谐了护患关系。结论:良好的服务态度、有效的沟通技巧、稳定的心理素质、熟练的操作技术可有效化解护患双方的矛盾。     

先心病住院患儿家属的心理调适

目的 了解先心病患儿家属的心理需求及其影响因素，以提供针对性的干预措施，促进患儿早日康复。方法 采用口头或书面形式收集先心病住院患儿家属在就诊过程中的各种需求。结果 根据所收集的资料，针对患儿家属的心理特点进行健康教育。结论 重视对先心病患儿家属心理调适暨健康教育，极大限度地缓和了医患矛盾，提高了患儿的生存质量，促进患儿健康成长。     

住院患儿家属心理需求及对策探讨

目的：探讨住院患儿家属的心理需求及护理对策。方法采用问卷调查的形式对住院患儿家属心理需求进行调查,根据调查结果采取相应护理措施。结果本组调查结果显示,住院患儿家属主要在疾病相关知识了解、治疗和护理质量以及住院环境等方面存在需求。在采取相应措施后,家属的护理满意度明显提高。结论对住院患儿家属心理需求进行了解,采取相应的护理对策,能够明显提高患儿家属护理满意度,减少护患纠纷。     

住院患儿家属不良因素对治疗的影响与应对措施

目的 探讨患儿家属不良因素对治疗的影响与应对措施.方法 对234例患儿家属进行观察并与其沟通交流,评估患儿家属影响治疗的不良因素,发现主要有:一般护儿常识缺乏、不及时支付医疗费用、不遵医行为、干扰医护人员医疗行为和性别歧视.将本组234例患儿随机分为观察组(128例)和对照组(106例),观察组对家属不良因素进行相应综合强化管理措施,对照组未对家属进行干预.结果 观察组患儿治愈天数少于对照组(P<0.01);患儿出院时转归情况优于对照组.结论 家属不良因素影响患儿的治疗,做好家属护理是保证患儿早日康复的重要措施之一.     

儿科静滴室护士与患儿及家属的沟通

沟通是人与人之间,人与群体之间思想与情感的传递反馈过程。随着社会的发展,人际交流也随之变得更加丰富多彩。这是一个要求人们广泛沟通的时代。在医学界,随着医患关系的日益紧张,医护人员与患者之间的沟通,尤其是与他们当中的特殊群体——小患儿的沟通,更加显得棘手复杂。因为他们的特点是年龄小,对疾病缺乏深刻认识,心理活动也随病情迅速变化。因此,怎样与息儿进行及时有效的沟通,是当今社会每位儿科护士需要掌握的最重要的技巧之一。     

儿科静滴室护士与患儿家属的沟通

本文阐述根据门诊静滴室工作特点，在现在的医疗大环境下，建立良好的护患关系非常重要，为保障沟通技巧的实施，从护理道德上要有同情心，责任心。从护理技能上要有熟练并过硬的护理技术和多学科护理经验，在护理操作中要有清晰的语言，平和的语调、适宜的语速、微笑的表情，这些都是必不可少的沟通要素。     

手足口病患儿家属的健康教育

目的：探讨手足口病患儿家属的健康教育措施。方法：对1662例门诊轻症手足口病患儿家属进行手足口病相关知识及居家隔离的护理方法教育。结果：1662例患儿的家属掌握了手足口病相关知识．掌握了患儿居家隔离的护理方法。结论：做好手足口病患儿家属的健康教育对患儿的康复及防止疾病扩散有很重要的作用。     

儿内科住院患儿家属的身心需求比较

目前我国儿科大多采取家属陪护的方式，家属是患儿的“代言人”，护患关系的主体倾向于“护士一家属”。很多专业人士已认识到，医护人员应对患儿家属进行合理的心理护理。但他们关注的中心仍是患儿的健康，大多数考虑的只是家属对患儿疾病健康教育方面的需求。护理的对象不仅仅是患者，更是广泛概念的“人”和“人群”。本文将患儿家属作为关注的焦点，探讨不同年龄层次患儿的家属其身心需求是否不同，目的是理解家属的应激反应，     

对患儿及家属的心理干预

目的总结了患儿、家属的心理因素及相应的对策,为临床广泛开展有效的心理护理干预提供科学依据.方法 选取患儿60例,同期选择患儿家属60例,除常规护理外还接受系统化、规范化的心理干预,观察患儿及家属心理反应变化.结果 心理干预后患儿及家属的焦虑水平明显降低及患儿疾病的康复率明显提高.结论 通过系统化、规范化的心理干预可以缓解患儿及家属心理压力,有利于患儿的健康恢复,提高患儿家属满意度,保障患儿安全.     

先天性白内障患儿家属的健康教育

目的：探讨先天性白内障患儿家属的健康教育方法，以使患儿得到及时治疗方法：通过对86例先天性白内障患儿治疗期间家属进行全面的、系统的健康教育结果：86例患儿得到及早的手术和术后系统的治疗，最终有83例(96．5％)视力恢复良好。结论：术前及术后的正确指导，是先天性白内障治疗及愈后的关键。     

护士如何取得病员及家属的信赖

<正> 随着医学模式的改变,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维持健康。护士如何能取得病员及家属的信赖,则有益于搜集资料、找出影响健康的潜在因素,作出正确护理诊断,促进机体康复;同时提高护理质量和医院的满意度。现就笔者工作中的几点体会介绍如下。1 仪表 仪表是指人的依着、姿态和风度。护士的基本姿态:站、坐、走,应体现稳重、轻柔和敏捷。站:忌勾肩搭背、双手叉腰、东倚西靠、摇头晃脑。走:忌左顾右盼、上肢乱摆、哼小调、穿响底鞋。护土的服装与服饰:衣着应以整洁、庄重、大方、适体,方便工作为原则。短发前不遮眉,后不过衣领,侧     

与患儿家属积极沟通 努力提高护理满意度

随着医学的进步与发展,患儿及家属对治疗护理的需求也不断提高。作为一名儿科护士,不仅要有过硬的业务技术水平,而且要有优质的服务态度,尤其是儿科护理有其特殊性,     

癫痫患儿家属健康教育需求调查分析

目的 探讨住院癫痫患儿家属对健康教育知识的需求,为临床护理工作实施健康教育提供依据,指导患儿全面康复.方法 采用问卷调查法对60例首次住院癫痫患儿的家属进行调查.结果 家属认为疾病相关知识的需求最重要.结论 对癫痫患儿家属健康教育内容的选择有一定的指导作用,有利于指导有个性化、针对性强的健康教育计划,提高家属对患儿治疗和服药的依从性,有利于患儿的康复.     

如何做一名合格的急诊护士

<正>急诊就诊病人多,急、危、重症患者多,突发事件多,工作繁忙,同时还担负院前急救工作。要求护士具有丰富的专业知识、过硬的技术本领和良好的心理素质。因此加强护士急救知识及技能的培训,提高她们的急诊核心技能、应急能力、综合素质和工作质量显得尤为重要。医学科学的迅速发展给护理工作和护理人员提出了更高、更全面的要求,而急诊护士面临的挑战就更具有紧迫感。本人就从事临床护