用心沟通 专业服务——2010年飞利浦医疗设备管理研讨会

2010年9月2日至5日,＂用心沟通,专业服务＂——2010飞利浦医疗设备管理研讨会在海南三亚举行。一下飞机,＂请到天涯海角来,这里四季春常在＂这曲已成为三亚代表的歌曲伴随着湿润的空气扑面而来,让人感到三亚既热情又舒适。与会者有来自全国各地的270位飞利浦医疗设备的用户代表以及飞利浦医疗保健事业部大中华区客户服务部的员工。＂用心沟通,专业服务＂是本次会议的主题。     

为基础医疗把脉--飞利浦医疗保健事业部大中华区基础医疗总经理曾进川谈“蒲公英”工程

2009年,为了解决“看病贵、看病难”这一现实问题,我国政府启动了新医改,确立了“人人享有基本卫生服务”的根本目标。在新医改的布局中,作为基层医疗机构被寄予厚望。     

双喜临门——记飞利浦医疗保健事业部获得ISO9001＆ISO13485质量管理体系认证及“2010年中国医疗设备售后服务调查”结果揭晓

2010年8月30日对于飞利浦中国医疗保健事业部来说是具有里程碑意义的一天，在这一天，飞利浦中国医疗保健事业部获得了德国莱茵颁发的ISO9001＆ISO13485质量管理体系认证，它意味着从这一天起，飞利浦中国医疗保健事业部的质量管理开始迈上了一个新的高度。     

飞利浦全球首席医疗官访华，布局“全程关护”

2009年9月18日飞利浦医疗保健事业部高级副总裁兼全球首席医疗官Eric Silfen博士首度访华,并与卫生部的领导、医疗行业的专家、飞利浦公司的用户和媒体朋友进行了一系列的会面,同各方深入探讨“全程关护”（Care Cycle）的理念,全面介绍了基于这一理念的创新解决方案的应用,并且详细地阐述了它如何能够为医疗机构和医疗体系带来长期价值。     

首届“西门子医疗”客户服务研讨会在沪举行

由卫生部医院管理研究所、中华医学会医学工程学会、西门子（中国）有限公司联合举办的“首届‘西门子医疗’客户服务研讨会”于2009年7411日在上海召开。会议由中华医学会上海医学工程学会副主任委员李斌教授主持。来自医院设备管理、临床医学工程及临床医学等专业的30多位专家出席会议。     

用心沟通 专业服务——飞利浦医疗保健客户服务部大中华区总监邓林清先生专访

本刊：邓先生是飞利浦医疗保健客户服务部大中华区的新任领导,听说您在飞利浦服务了18年？ 我毕业于香港大学电子学本科专业,并取得MBA学位。加入飞利浦公司后曾做过核磁共振工程师。1998年,我成为了飞利浦客户服务区域经理,开始负责客户服务管理工作。2006年任飞利浦客户服务部大南区高级经理,负责长江以南地区的客户服务业务。2010年就任飞利浦医疗保健客户服务部大中华区客户服务总监。     

无意芳名遍万家——专访飞利浦基础医疗管理团队

淡淡色彩,遮不住浓浓情怀;缓缓飘飞,传递着切切关爱。飞利浦的“蒲公英工程”如其名,似其形,充满朝气,顺风飘扬——从中国最高纬度的北极小镇、四川的千年古镇,到平均海拔4500米的藏族     

以人为本，优化医疗环境——飞利浦在华推出医疗环境优化解决方案

5月22日，由飞利浦医疗主办的“以人为本，优化医疗环境”主题研讨会在安徽省立儿童医院举行凭借其在医疗行业的多年研究和丰富的临床经验，飞利浦发现患者在就医过程中普遍伴随焦虑、不舒适、孤独、非人性化以及缓慢的体验，因此针对性地推出了“医疗环境优化系统（Ambient Experience.AE）”。     

根植中国 影像未来—飞利浦医疗影像中国基地落户苏州

飞利浦医疗影像中国基地集研发和制造于一体，将进一步提高飞利浦在中国的实力，满足高速发展的医疗保健市场的需求，体现了飞利浦致力于在中国市场长期可持续发展的承诺。此次在苏州的5400万美元投入，将完善飞利浦医疗影像系统的产品线，建立飞利浦在早期诊断和疾病预防领域的领导地位。     

第四届飞利浦医疗保健临床应用与研究征文大赛征稿启事

尊敬的飞利浦医疗保健事业部产品用户： 为继续促进飞利浦医疗产品用户间的交流与沟通,加强飞利浦医疗保健事业部与广大中国用户的合作,更好地利用现代医疗设备服务于临床和科研,飞利浦医疗保健事业部携手《世界医疗器械》、科讯网共同于2009年3月1日至11月15日隆重举办“第四届（2009）飞利浦医疗保健临床应用与研究征文大赛”活动，期待您的参与和关注!     

领悟优胜之道 追求卓越之路——揭秘飞利浦医疗保健客户服务部连续两届售后服务评比优胜之道

在2011年度中华医学会医学工程分会发布的《2011年度中国医疗设备售后服务调查》报告中,飞利浦一举斩获"国外医疗设备公司整体满意度第一"的殊荣,并获得"超声影像类"国内外第一,"监护设备类"国内外第二、国外第一,"放射影像类"国内外第二的单项满意度认可。     

加强医疗设备管理的若干措施——从提高投资效益角度的探讨

医疗设备是医院固定资产的重要组成部分，医疗设备管理的科学化、规范化、现代化程度，是医院管理水平的重要方面。如何购好、用好、管好、修好医疗设备，充分发挥其技术效益、经济效益和社会效益．是当前急需解决的问题。论文探讨了加强医疗设备管理的六个方面，认为：设备科在医院中的地位与作用有待于进一步加强；医疗设备的购置管理是医疗设备管理的重点；对于医疗设备账物管理办法的内容及做法进行了介绍；必须高度重视设备的使用管理，充分发挥设备的社会效益和经济效益；在加强设备管理过程中，要特别讲求成本效益；最后，通过采用计算机管理加强设备管理，是提高设备管理现代化程度的重要组成。     

加强医疗设备管理的若干措施——从提高投资效益角度的探讨

医疗设备是医院固定资产的重要组成部分，医疗设备管理的科学化、规范化、现代化程度，是医院管理水平的重要方面。如何购好用好管好修好医疗设备，充分发挥其技术效益、经济效益和社会效益，是当前急需解决的问题。论文探讨了加强医疗设备管理的六个方面，认为：设备科在医院中的地位与作用有待于进一步加强；医疗设备的购置管理是医疗设备管理的重点；对于医疗设备账物管理办法的内容及做法进行了介绍；必须高度重视设备的使用管理，充分发挥设备的社会效益和经济效益；在加强设备管理过程中，要特别讲求成本效益；最后，通过采用计算机管理加强设备管理，是提高设备管理现代化程度的重要组成。     

GE医疗中国医疗信息部召开“数字医疗研讨会”

在区域医疗信息化建设大潮中,无论医院内外都在寻找实现信息交互与共享的有效途径,GE医疗应时而动,面向国内医疗市场推出GE区域卫生信息协同平台。     

我院医疗设备“运维”管理系统的应用

本文分析当前医院医疗设备管理存在的问题,介绍我院设计和研发的医疗设备＂运维＂管理系统,阐述其主要功能及应用,体现了系统在提升设备管理水平上的作用,为其他医院设备管理部门的信息化提供参考借鉴。     

从“中国制造”到“中国创造”——专访西门子医疗磁共振事业部总裁欧翰林

西门子全球第1000台MAGNETOM ESSENZA磁共振系统启航仪式于6月26日在深圳西门子磁共振园举行,记者就此专访了西门子医疗磁共振事业部总裁欧翰林（Bernd Ohnesorge）博士。     

“心”视野 “心”健康——心脏疾病最佳解决方案 飞利浦xMATRIXiE33

随着人类疾病谱从以传染病为主向慢性及退行性疾病为主的转变,我国正面临心血管病等常见慢性病＂井喷＂的趋势。医疗科技的更新并未能阻止心血管病发病率的不断攀升,历经数十年其死亡率仍高居榜首。提升心血管病诊治水平,减慢和遏止其上升势头已成为全球公共卫生的当务之急。面对这一现实,针对心血管病防治的特殊要求,为其诊治提供综合、专业的整体解决方案无疑具有十分契合现实的积极意义和实用价值。飞利浦xMATRIXiE33全新心血管超声系统便由此应运而生。     

精巧灵动——飞利浦Essenta DR Compact带您向数字化医疗时代迈进

随着数字化医疗设备的广泛安装与使用,许多人开始认为,我们已经大踏步的走向了数字化医疗时代。但事情果真如此吗？如您实地探访过,会发现如今很多三甲医院的体检科内,老式的胸透机还在不停地运转,更勿论如雨后春笋般出现的大大小小的体检中心。而在大部分民众就医第一站的中小型医院,高端数字化医疗设备的配比也明显偏低。     

中国医院设备管理人员卓越运营领导力研修培训计划——中华医学会医学工程分会、北大光华、飞利浦医疗保健战略合作的重要举措

随着中国改革开放和医疗改革进程的深入，对现代化医院优质化及设备的人、财、物、信息、质控、安全运营管理的重要性也就凸显出来。     

浅谈“9S”管理法在设备管理中的应用

引进“9S”管理法,从三个方面对设备管理的相关工作进行有效管理。本文以对呼吸机的管理效果为例,说明将“9S”管理运用于设备维修保障的管理中,能有效提高工作效率及临床满意度,有助于推进医院管理的现代化。