市场营销战略与医院管理

随着我国加入WTO和医药卫生体制改革的不断深入,医疗服务结构将进行全方位的调整,以满足社会多层次医疗服务需求.现代医院管理理念中引入类似企业或商业营销战略,是医院适应市场经济大环境的一种重要转折.要想不断扩大医院市场占有份额,提高竞争优势,医院管理者应树立营销管理理念,制定营销战略,以患者为导向,寻求合作,创造需求,实现患者满意极大化,创造财富最大化.     

市场营销战略在医院管理中的运用

我国加入WTO后，国内医疗市场逐步开放，卫生改革不断深化，医院之间的竞争激烈。作为医院的管理者在管理中重视医疗市场营销，重视患者的生理和心理需求，通过提供质优价廉的服务来赢得患者，赢得市场，本文重点阐述了医院实施营销战略的方法，以及医院开展营销工作的重要性。     

加强医院收费管理 提升医院整体形象

医院收费管理与广大消费者的切身利益密切相关，合理收费是医院取信于民的重要内容之一。同时又是医院持续发展的有效保证。随着卫生体制改革的不断深入，医院收费管理既是医院经济管理和财务管理的重要环节，又是市场经济环境中形成业务收入的主要方式对医院的生存与发展具有举足轻重的作用。但是，在做好医院收费管理工作’保证医院业务收入合法、及时、完整的实现的同时，     

构建医院市场营销体系的探讨

<正>军队医院对社会开放是和平年代建设发展的需要,也为人才培养,特色专科建设及新设备技术的引进搭建了平台,提供了机遇。近年来,笔者根据当地和医院的具体情况积极地参与开发市场,大胆地实施市场营销策略,力求最大限度     

医院整体形象与医院市场竞争

我国的医院管理工作者从上世纪90年代中期开始研究医院形象,90年代后期正式建立“医院形象学”学科体系,到目前为止“医院形象学”在医院建设、医院管理领域已越来越为医院管理者所认知,它对医院未来的发展具有重要的指导意义。所谓医院形象,就是指能够引起人们注意的医院外貌和内涵,是广大患者和社会公众对医院的整体评价。它包括医院质量形象、技术形象、设备形象、管理形象、医德形象、服务形象、环境形象、建筑形象及公益形象等众多内容。随着社会主义市场经济体制的建立,医疗市场已进入人才、技术、质量、医德等综合竞争阶段,医院如何以自己的实力展示给社会、服务于患者已是无法回避的,这实质上是医院形象的竞争。     

医院市场营销及策略

经过20多年的改革开放 ,市场经济体制已基本形成。这种新型经济体制和城镇职工医疗保障制度改革 ,以及“入世”后国内医疗卫生市场的开放等因素将会打破我国旧有的医疗卫生事业格局 ,并带来长期而深远的影响。医院作为市场经济体制的一部分 ,要在市场中求生存、求发展是不容质疑的。面对新形势 ,机遇与挑战并存 ,医院如何抓住机遇 ,在市场竞争中站稳脚跟 ,实现持久的发展 ,是每个医院管理者面对的重大课题。医院要主动适应新的形势 ,积极开拓医疗服务市场 ,增强市场意识 ,制定并实施面向市场的营销策略 ,从而建立医院品牌 ,使医院具有持续竞…     

搞好市场营销医院应树立全新观念

在市场经济条件下，现代医院要搞好市场营销，就应树立新观念：顾客观念，竞争观念，信息观念，人才观念，战略观念，质量观念．效益观念，时间观念。     

实施市场营销策略促进医院发展

随着职工基本疗保险制度、城镇医疗卫生体制和药品监督管理三项体制改革的逐步推进和新的医疗保险体制的建立 ,打破了垄断 ,引入竞争机制 ,使医疗机构开始面向市场 ,医疗市场的竞争日趋激烈 ,医院要在市场竞争中站稳脚跟 ,就必须尽快增强市场意识 ,以营销理念来经营医院 ,促进医院发展。1目前医疗市场的特点特点 :(1)随着医疗保险政策的全面出台 ,医患关系发生了根本性的转变 ,医院的供方地位受到挑战。病人可以自由选择医院、选择医生、选择药房 ,病人的流动性空前增大 ,大病上大医院、小病进社区的求医模式必然出现。 (2)医疗收费公开化 ,…     

从医院形象建设人手 提升医院品牌效益

本文阐述了医院在愈来愈激烈的竞争条件下及加入WTO后面临新的挑战，必须及时更新管理观念，引入企业管理机制．加强医院的形象建设，树立品牌意识，并具体介绍了医院形象建设的内涵，及形象识别系统在医院的应用。     

加强市场营销提升医院品牌

随着医疗体制改革的不断推进，医疗行业竞争日趋严峻，各医疗机构除加强专科建设、科技创新、提供更加人性化、差异化服务、构建核心竞争力、降低医疗成本、最大限度的提供质优价廉便捷医疗卫生服务外，加强市场营销已迫在眉睫，只有加强市场营销，扩大服务半径，提升医院的知名度和美誉度，提升医院品牌才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。     

实施形象战略 创新医院文化

医院文化作为医院管理的重要手段、核心竞争力和发展的巨大推动力，对医院的发展所挥的作用日益显现。无锡市精神卫生中心积极创新医院文化，在医院文化建设中引人品牌意识，加强形象战略，提高了医院对患者和社会公众的吸引力，促进了医院三个文明的协调发展。     

新医改形势下大型医院市场营销的实践与体会

文章对大型医院在医改新形势下如何及时调整经营模式,发挥自身优势,提高医院知名度和核心竞争力,做好市场营销,促进医院持续发展的实践和经验进行阐述,为同行提供借鉴与参考。     

强化五大意识提升医院形象

面对日益加强的医疗竞争,医院在社会群体中的地位和声誉关系到医院的生存和发展,我院由两家具有鲜明专科优势的医院整合而来,做精做强专科,大力发展综合,建设有专科特色的现代化综合医院是我院的发展愿景,因此在加强专科内涵建设,加大专科设备的投入基础上还需强化五大意识,才能促进医院有序健康发展。     

实施市场营销战略 促进医院改革发展——论市场营销学在医院的运用

随着经济的不断繁荣,生活的不断改善,人们的健康需求日益增长,并将成为人们重要的生活目标和基本需求,卫生保健将面临一个巨大的市场需求.     

重视VI应用 提升医院形象

应用VI,使医院的媒介传播化繁为简,具有系统化、统一化的特征。其特点在于展示清晰的“视觉力”结构,准确地表达医院独特的彤象,通过不同的载体表达医院文化内涵,达到被患者识别的目的,以此来提升医院形象。     

医院形象之我见

医院形象是医院以自己的服务质量、服务标准、医院信誉、先进设备、科学管理、合理收费、高尚的医德以及优美的环境，在社会上和患者心目中所形成的对医院总体形象，是医院精神的外在表现，是一种无形的潜在资源。良好的医院形象，有助于提高医院的知名度，有助于增强员工的荣誉感、自豪感、责任感，增强医院的凝聚力。医院形象就如同企业的品牌，直接影响着医院的经济效益和社会效益，直接     

重视医院色彩管理提高医院环境形象

在社会发展日新月异的今天,各行各业都日渐重视色彩在促进行业工作中的作用.当前随着我国卫生改革的深入,群众对医院的功能、环境要求越来越高,医院管理者们在医院整体环境建设中应充分认识加强色彩管理的重要时代意义.     

医院战略管理浅谈--经营医院

随着社会主义市场经济的发展,21世纪中国的医疗行业也逐步被推向市场.医院的管理者们面临医疗的改革,不得不思考生存与发展之道.围绕营销、诚信、服务、人才、品牌、成本六大方面进行阐述和探讨,旨在把握市场脉搏,顺应瞬间变化,强化以人为本,推动经营理念,赢得医疗市场.     

论医院行为形象的塑造

医院形象的塑造,一般从三个方面进行,即医院理念形象的塑造,医院行为形象的塑造、医院视觉形象的塑造。医院行为形象的塑造主要在于医德形象、医术形象和服务形象的塑造。1医院形象的概述医院形象是社会消费人群、相关部门以及医院职工对医院在为社会群众提供医疗保健服务中形成的综合效应的整体印象,医院形象的组成可以从理念、行为、视觉三个层面进行解构。理念层面的医院形象是对医院精神、价值观、目标等观念性的医院个性内容的浓缩,主要表现为医院理念形象(医院精神形象) ;行为层面的医院形象表现为医德形象、医术形象、服务形象;视觉…