推行首问负责制 提高护理质量

[目的]了解推行首问负责制的效果。[方法]对2005年3月-2005年4月在我科住院的病人推行首问负责制护理服务，对2005年1月-2005年2月住院病人实施常规护理服务，调查两组满意度情况。[结果]首问负责制组满意度高于常规组（x^2=4．769，P〈0．05）。[结论]通过推行首问负责制，提高了住院病人对护理服务质量的满意度。     

推行首问负责制提高护理质量

[目的]了解推行首问负责制的效果.[方法]对2005年3月-2005年4月在我科住院的病人推行首问负责制护理服务,对2005年1月-2005年2月住院病人实施常规护理服务,调查两组满意度情况.[结果]首问负责制组满意度高于常规组(χ2=4.769,P＜0.05).[结论]通过推行首问负责制,提高了住院病人对护理服务质量的满意度.     

护士首接负责制与分房负责制的探讨

目的比较两种护士负责制被病人认可的情况.方法利用一年半时间实行护士首接负责制和护士分房负责制,并将其护士被病人认可程度进行对比.结果护士首接负责制与分房负责制病人认识负责护士的状况存在显著性差异(P＜0.05).结论护士首接负责制能做到护士分管病人名副其实,也有利于护士实现自我.     

推行首问负责制效果评估

目的　评估首问负责制的效果 ,为病员提供满意的服务。方法　明确首问负责制的目的、意义、内容 ,制订工作制度 ,采用自行设计问卷调查表评估推行首问负责制效果。结果　开展首问负责制前后 ,门诊、急诊、住院病员满意度分别经 χ2 检验 ,χ2 分别为 10 9.68、80 .0 64、10 2 .5 3 ,各P <0 .0 0 0 1,有显著性差异。结论　首问负责制是一种成功的护理服务 ,值得在临床护理工作中推广。     

“首诊负责制”护理模式在产科病房中的效果分析

目的：探讨在产科病房实施“首诊负责制”护理模式的效果。方法采用“首诊负责制”护理模式,专门由一组责任助产士从孕妇在门诊进行首次产前检查时提供咨询及指导服务开始,随后进行产前、产时直至产后42 d连续的全程护理。结果“首诊负责制”模式实施前后孕产妇分娩情况差异有统计学意义（P＜0.05）,对产科护理工作的满意度及产科护理质量明显提高。结论“首诊负责制”护理模式是一种先进的护理模式,值得在产科广泛应用。     

首诊负责制在落实责任制护理中的应用

目的：探讨实施首诊负责制在落实责任制护理中的应用效果。方法根据科室工作实际和现状,采用适应科室特色的首诊负责制进行责任护士的分管床位安排,责任护士与床位护士交接配合的方法,比较实施前后患者满意度及患者对责任护士的知晓率。结果实施首诊负责制后,患者满意度及患者对责任护士的知晓率均有提高,尤其是患者对责任护士的知晓率提高显著,与实施前比较差异有统计学意义（ P＜0．05或P＜0．01）。结论实施首诊负责制进行责任护士的分管床位安排,真正体现了对患者从入院到出院始终因一名固定的责任护士负责,责任护士与床位护士交接配合,确保护士职责的履行和责任制护理的落实,对平均住院天数短、周转快的病区值得借鉴。     

首接负责制在临床中的应用与效果

随着社会的飞速发展,人们的健康意识和对健康的需求在不断提高,对护理服务的期望值也越来越高.护理服务属于一种特殊的具有活动性的商品,因为它的无形性,在质量的保证中较实物商品更为困难[1].     

护理组长负责制在优质护理服务中的应用

目的:探讨护理组长负责在优质护理服务中的应用及效果。方法:改变护士排班模式,实行护理组长负责制,创造温馨病房、提供人性化服务、提供连续、无缝隙的健康教育落实基础护理、病房制定基础护理质控表,提高患者满意度。结果:实行优质护理服务期间,未发生1例护患纠纷,病区安静、整洁。患者满意度为98.5%,护士满意度为92.7%,医生满意度为96.6%。结论:护理组长负责制可提高患者满意度和护理服务质量。     

小组负责制结合健康教育路径在2型糖尿病饮食治疗中的应用

[目的]探讨小组负责制结合健康教育路径实施于糖尿病病人的效果.[方法]对已确诊为2型糖尿病的100例病人采用随机抽样的方法分为两组,每组50例,观察组采用制订好的健康教育路径路线图及内容进行健康教育;对照组采用常规法进行健康教育.采用自行设计的健康教育知识测试表及病人满意度调查表对出院病人进行问卷调查.[结果]观察组病人的健康教育知识知晓率及满意度明显高于对照组.[结论]健康教育路径的落实,避免了健康教育的主观性和随意性,增强了病人的自护意识,减少了并发症的发生,提高病人满意度.     

临床路径在精神分裂症患者护理中的应用

目的 探讨临床路径对精神分裂症患者护理效果的影响。方法将80例精神分裂症患者随机分为实验组和对照组各40例,两组均给予常规抗精神分裂症药物治疗,观察组在此基础上按临床路径护理模式进行护理,对照组予以常规护理。观察患者住院全程。对两组住院时间、住院费用、满意度以及家属的健康教育知识掌握程度进行对比分析。结果观察组住院时间与住院费用均显著低于对照组（P〈0．01）;患者满意度及家属的健康教育知识掌握程度均显著高于对照组（P〈0．05或0．01）。结论在精神科实施临床路径护理模式,可以缩短患者的住院时间,减少医疗费用,提高医疗护理服务质量和患者及家属的满意度。     

护士首接负责制在急诊成批伤员救治中的应用

[目的]探讨护士首接负责制在急诊成批伤员救治中的应用效果。[方法]回顾6起成批伤员,均采用护士首接负责制,在成批量伤员到达前给护士编号,做好应对的准备,到达时,进行分诊,采用首接负责制,根据护士的编号安排伤员,一对一救治,每名护士负责自己的伤员全程救治与管理。[结果]伤员就诊有序,记录齐全,得到伤员及上级领导的一致好评。[结论]护士首接负责制能够使每位伤员均有护士管理,负责协调与安排,不会疏忽任何一位伤员,同时确保伤员救治绿色通道畅通,确保成批伤员的救治安全。     

首注健康教育负责制在急诊输液患者中的应用

门急诊输液室是医院的一个大窗口,是门急诊患者接受健康教育的重要场所之一.已有调查显示健康教育的需求排在门急诊输液患者总体需求的第二位[1],是患者快速输上液体后的第一需要,与患者满意度呈正相关[2].为满足患者的需求,笔者所在科室自2004年10月开始执行首注健康教育负责制,把健康教育的责任落实到具体人,改变了以前职责不清、健康教育难以落实的局面,使健康教育的有效率、患者满意度等均得到了显著提高.现将方法介绍如下.     

首护负责制护理服务模式的实践与探讨

探讨首护负责制护理服务模式对提高我院优质护理服务工作及护理质量的影响。选择两个病区作为试点病区实行首护负责制护理服务模式,比较患者满意度、医生对护理人员的满意度、护理质量、医患纠纷发生情况。护理质量明显提高,医生和患者满意度大幅提升,专科护理发展迅速,医患和护患纠纷明显减少,推动“优质护理服务”活动的顺利开展。实行首护负责制护理服务模式有助于提高护理质量,激发护理人员的工作积极性,提升整个医院的护理管理水平。     

健康教育在外科临床中的应用

随着医学模式的转变和护理观念的更新，健康教育已越来越引起人们的重视，并被作为开展以病人为中心的整体护理的重要组成部分贯穿于临床护理的始终。     

首透负责制健康教育在血液透析患者中的应用

目的探讨首透负责制健康教育在血液透析患者中的应用效果。方法将首次透析的肾脏疾病患者随机分为实验组和对照组各50例,实验组实施首透负责制健康教育法,即由护士全程负责患者的健康教育,包括住院基础教育一出院持续治疗教育-门诊维持透析教育;对照组实施常规健康教育。比较两组患者健康教育知识知晓率和患者满意度。结果首透负责制患者健康教育知识知晓率和满意度均较对照组高,两组比较,差异具有统计学意义（均P〈0．01或P〈0．05）。结论首透负责制健康教育模式可明显提高血液透析患者健康教育效果及患者的满意度,值得在临床推广应用。     

责任护士包干负责制在改进护理服务质量中的效果分析

目的:探讨并分析责任护士包干负责制在改进护理服务质量中的效果.方法:对2010年7月～2011年6月成为优质护理服务试点病房的15个科室实行责任护士包干负责制,即每个科室根据床位多少分为2～3组,每组由责任组长、责任护士、助理护士组成,采取"扁平化"管理,每人负责5～8例患者,实行8 h在岗、24 h负责制.统计实施责任护士包干负责制后7项护理质量检查评分及患者满意度等,并与实施前(2009年7月～2010年6月)的相应指标作对照分析.结果:实施责任护士包干负责制试点病区的护理质量和患者满意度较实施前均有提高,且护理不良事件发生率较实施前下降(P＜0.01).结论:实施责任护士包干负责制可转变护理工作模式,优化工作流程,明确工作职责,增强护理人员工作责任心和主动服务意识,密切护患关系,使临床护理工作更加贴近患者.     

管家式护理在老年病人中的应用及效果观察

[目的]探讨管家式护理服务模式在老年病人管理中的应用效果。[方法]随机抽取2015年收住入院的老年病人120例为对照组,抽取2016年收住入院的老年病人120例为实验组。对照组实施传统的常规老年病人护理方法,实验组实施管家式护理模式。[结果]实验组在病人满意度、临床护理工作质量、护理服务水平等方面较对照组明显提高,经比较差异均有统计学意义(P0.05)。[结论]通过对老年病人实施管家式护理服务模式提高了病人满意度,有效提升护理服务质量和水平,取得了预期目标。     

小组组长负责制在急诊科护理工作中的应用效果

目的 探讨小组组长负责制在急诊科护理工作中的应用效果. 方法 选取2013年8~11月急诊科实施小组组长负责制期间的住院患者185例,选择2012年同期未实施带班组长负责制期间的患者174 例,比较实施前后的效果. 结果 实施了小组组长负责制的患者满意度、护理质量以及护士的考核成绩明显提高,差异有统计学意义( P<0. 05 ). 结论 在急诊科护理管理中实施小组组长负责制可有效提高护理质量和患者的满意度,值得临床推广.     

“首访负责制”在手术室整体护理中的应用探讨

医学模式的发展和护理服务理念的转变极大地推动了手术室整体护理的进程，从术前访视到术后回访已基本形成了一套手术室护理模式。然而在实践中我们认为，推行“首访负责制”的护理方法更能体现以患者为中心、以人为本对生命内在质量的关怀，因为整体护理的本质就是倡导和实践人道、人性的尊重。因此，我们改进了传统的手术室整体护理模式和护理流程，推出了以人文关怀为主题的“首访负责制”。使一护一患更紧密地联系，并取得了良好的效果，现报道如下。