PDCA循环在推进医院评审工作中的实践

介绍了PDCA循环(计划、执行、检查、处理)的概念、PDCA循环在医院评审工作中的应用,提出在医院管理过程中全方位引入PDCA循环理念,不仅能够推进医院评审各项工作的开展,而且有助于巩固医院质量管理长效机制,持续改进医疗质量和安全。     

三级医院评审准备中如何运用PDCA

构筑PDCA为基础的医院全面质量管理体系,促质量、服务、安全管理等持续改进,不仅有助于巩固医院质量管理长效机制,而且适用于三级医院评审准备工作。在具体评审准备工作中,医院应结合实际,因地制宜,并补充使用其它质量管理工具。     

PDCA循环在等级医院评审中的应用

在总结我国第一周期医院评审评价和医院管理年活动等工作的基础上,卫生部医管司组织制定了一系列医院评审评价相关文件,并借鉴美国JCI、日本、台湾、香港等国家(地区)的医院评审评价经验,出台了《三级综合医院评审标准(2011年版)》[1],条款设置遵循PDCA循环原理。PDCA循环最早由     

以医院评审为契机构建基于PDCA循环的医院质量管理体系

新一轮医院评审为医院质量管理实现质的飞跃创造了契机.构建基于PDCA循环的医院质量管理体系,应该遵循两个“符合”,使质量管理标准规范化;把握三项准则,使质量管理工作常态化;结合三级考评,使质量/评审一体化;形成良性循环,使持续改进制度化.构建了基于PDCA循环的医院质量管理体系,实现了医院全面质量管理水平的持续提高.     

PDCA循环在医院感染管理中的运用

目的：探讨计划－实施－检查－处理（PDCA）循环管理方法在医院感染管理过程中的运用效果。方法：回顾性总结2010－2013年本院运用PDCA循环对医院感染的重点科室、重点环节实施规范化、科学化的管理经验。结果：2010-2013年,医院感染率由3.2%下降至2.1%,抗菌药物使用率由91.3%下降至59.1%,手卫生依从性由15.2%提升至42.7%,多重耐药菌的院内防控合格率由36.4%提升至86.8%,微生物标本送检率由10.9%提升至47.1%,环境卫生学监测合格率由88.9%提升至98.5%。结论：在医院感染预防与控制过程中,运用PDCA循环管理方法的成效显著。     

PDCA循环在医院应急管理工作改进中的应用

按照国家新一轮医院评审的要求,通过运用PDCA循环,查找分析现阶段医院应急管理中存在的问题,并从灾害脆弱性分析、应急体系完善、应急培训开展和实践演练4个方面进行改进,最后评估改进取得的成效。其改进思路和方法为医疗机构完善应急管理体系提供了借鉴。     

PDCA循环在控制新生儿医院感染中的应用

ＰＤＣＡ循环即计划 (ｐｌａｎ)、实施 (ｄｏ)、检查(ｃｈｅｃｋ)、处理 (ａｃｔｉｏｎ) ,是广泛应用于质量管理的标准化、科学化的循环体系。由美国著名质量管理专家戴明于 195 4年根据信息反馈原理提出[1] 。我科于 2 0 0 1年 7月 12～ 2 5日相继发生 5例新生儿医院内呼吸道感染 ,在及时运用ＰＤＣＡ循环管理进行质量控制后 ,取得较好效果 ,现介绍如下。1　临床资料　　 5例病例中男婴 2例、女婴 3例 ,日龄最大 2 2ｄ、最小 1ｄ ;入院诊断分别为新生儿窒息 ,新生儿缺氧 ,缺血性脑病 ,新生儿母乳性黄疸 ,新生儿肺炎 ;感染发生时间最长于入…     

运用PDCA循环评价等级评审医院感染管理工作

目的对二级综合医院等级评审医院感染管理44个条款通过运用PDCA循环管理模式,推动完成条款的标准要求,实现医院感染管理质量和安全的持续改进。方法以二甲医院评审为契机,分解44个条款对应的271条评审要点,运用计划、实施、检查、处理（PDCA）循环原则,每季度对医院感染管理工作推进情况进行完成率评价。结果通过实施一年的PDCA管理,使“A”条款由初评0个上升至终评29个;“D”条款由初评25个减少至终评1个;“C”条款由初评7个减少至终评3个,两项核心条款均达到了A级。结论PDCA循环的运用使医院感染管理形成了质量管理的良性循环体系。但也发现,在评审中投入了大量人、财、物,评审之后之后如何巩固成果,使员工在评审后保持持续改进工作的积极性,这仍是管理者应认真思考的问题。     

路径在医院评审中的应用

目的探索医院评审新的评审模式。方法参与河北省综合医院评审路径的制订，总结参与三级综合医院评审专家使用“评审路径”体会，征询被评审医院领导和职工对“评审路径”的评价。结果评审路径是医院评审中公开、公平、便捷、规范化、程序化的评审方法，达到评审公正、严格、精细、准确的目的。结论评审路径值得在医院评审中推广使用。     

PDCA在提高医院满意度中的应用

目的通过将PDCA全程质量改进手段引入患者满意度调查,科学评价患者对服务的满意度,持续改进服务质量,提高患者满意率。方法应用PDCA循环的步骤,从提高医疗质量、改善服务态度、改变医院环境入手进行实施。同时,对该院500名患者作了满意度调查,并通过单因素方差分析评价PDCA在满意度调查中的成效。结论 PDCA循环在满意度调查中的应用是有效的,特别在医院的临床医疗与医技部门效果显著。     

运用PDCA巩固爱婴医院成果

创建爱婴医院，实行母婴同室、促进母乳喂养是产科工作的重大改革。我院于１９９５年１０月通过爱婴医院评审。在工作中，我们运用ＰＤＣＡ程序（即制定计划→实施计划→督促检查→反馈处理）进行质控来巩固爱婴医院的成果，并通过不停地循环使之不断完善提高。１　Ｐ阶段　确定总目标和完成总目标所需的一系列措施和制度。总目标：推行并提高纯母乳喂养，确保母婴安全。我们在制定计划之前，对１９９４年６月－１０月的２００名产妇进行了回顾性调查，其中有１３７名产妇不能或不能完全实行母乳喂养，其原因是：不愿喂养２５例（１８％）、…     

践行PDCA循环理论 提升医院经济运营水平

该文针对医院绩效管理的特点,介绍了PDCA循环的实施流程及其在医院绩效管理中的作用,以帮助规范医院经济运行管理流程,实现医院绩效管理体系的持续改进。     

PDCA循环原理在推动医院文书档案规范管理中的初步探索运用

目的探讨提高医院文书档案管理工作质量的方法。方法运用PDcA循环法进行文书档案管理。结果医院文书档案管理质量,从硬件到软件明显改善,质量明显提高,及时办理率、归档率等大幅提高。结论应用PDCA循环管理,进行医院文书档案管理效果明显。     

军队医院等级评审医院感染管理质量改进的研究

目的 探讨医院感染管理质量持续改进的原理和方法及其在军队医院等级评审过程中的绩效,以提高医院感染管理质量.方法 将全面质量管理中PDCA循环的理论和方法运用到军队医院等级评审“围评价期”医院感染预防与控制管理全过程中,对医院感染迎检和管理操作实施程序化、规范化和标准化,并且及时监督反馈,落实医院感染改进的计划方案,达到医院感染控制的持续质量改进.结果 通过PDCA循环的持续监测和反馈,不断发现和解决医院感染控制问题,医院感染管理质量获得持续改进,等级评审医院感染管理结果优良.结论 军队医院等级评审过程中,应用PDCA循环管理能够促进医院感染预防和控制工作效能的持续改进,不断强化各级管理者的质量意识,有效改善医院感染薄弱环节,实现医院感染管理水平的全面提升,达到医院感染管理评审结果优良的目标.     

医院等级评审的作用与可持续发展

医院等级评审是推动医院持续质量改进的有力手段。我国医院等级评审工作已经全面展开,各级评审标准陆续出台。《三级综合医院评审标准（2011年版）》是各地开展医院等级评审的主要依据,它采用PDCA理念促进医院全面质量管理。评审评价工作也推动了信息化建设及服务质量改进。我国医院的发展与改革需要正确认识外部评审评价的作用及有限性,提高政策实施效力,使资源得到有效分配和利用,实现可持续发展。     

PDCA循环在病区节约用电管理中的应用

目的：探讨运用PDCA循环在病区节约用电管理中的应用效果。方法：以某院5号楼为例运用PDCA循环对其用电管理进行PDCA循环，分析找出该楼能耗较高的原因，从监管与奖惩制度的完善、节能教育宣传、用能设备监管、引用合同能源管理模式等方面入手，进行为期4个月的持续改进。结果：开展PDCA循环法后该楼照明、空调和医院总用电量比去年同期分别下降了47.63%、12.9%、5.54%。结论：通过运用PDCA循环使病区整体用电量持续下降，有效降低用能成本的支出。     

运用PDCA循环 规范医院科研课题管理

针对医院科研课题管理中存在的问题。文章提出将PDCA循环管理法引入医院科研课题管理中。使医院科研课题管理走上规范化道路，从而实现调动科研工作者的积极性，提高科研立项课题的数量和质量的目的。     

PDCA循环在医院宣传管理中的应用

阐述PDCA循环在医院宣传管理中的运用,并分析了在宣传引导、通讯员管理、负面舆论控制等方面取得显著效果。PDCA循环对持续提升医院整体形象、宣传引导能力和宣传影响力等方面具有十分重要的意义。