三级公立医院支援社区卫生服务的功能定位研究

要实现人人享有基本卫生保健服务的目标，解决城市人民群众“看病难、看病贵”问题，大力发展城市社区卫生医疗服务，完善社区医疗服务功能是关键。在此前提下，作为医疗资源主要拥有者的三级公立医院，更应该积极支持社区卫生服务中心的建设与发展。本文通过医疗资源纵向整合的支援途径，从三级公立医院支援社区卫生服务的功能定位分析入手，介绍了上海交通大学医学院附属新华医院支援社区卫生服务的工作情况，为进一步推进该项支援工作提出建设性意见。     

建筑设计凸显服务理念

重视“病”，更重视“人”，体现人性化医疗的全新医疗服务理念正在颠覆落伍的固有模式，更多的人性化服务细节，正不断走进人们的视线。     

浅谈公立医院改革的现状与认识

我国社会在不断地进步,经济在迅速发展,医疗卫生体制也是在不断地变革,以适应社会发展需要。现代社会体系中有多种医疗服务模式的存在,但实际上我国绝大部分医疗卫生服务还是公立医院所提供,然而当下在公立医院提供的医疗服务中出现了一些问题,影响到广大国民的医疗体验,这些问题的出现提示我们公立医院改革仍不能停住脚步。笔者通过对公立医院医疗服务中存在的一些关键问题进行分析,并提出问题解决方案,希望能为公立医院管理改革提供参考和借鉴。     

公立医院公益性内涵调查和分析

目的通过对公立医院的公益性的调研,探讨主要的内涵因子,为公立医院充分实现公益性目标提供理论依据。方法采用随机原则抽取山东省三家三级医院的患者及医院管理者,共251名,对＂经济可及性＂、＂就医方便性＂、＂医院人性化设计＂和＂医疗层次性＂等因素进行调查。结果大多数患者及医院管理者认为公立医院的＂人性化设计＂和＂医疗层次性＂较为弱化。结论为了更好地实现公益性目标,公立医院应在今后适当强化＂人性化设计＂,同时还应不断满足高收入人群的高端医疗需求。     

基于多元logic模型公立医院医疗服务供给决策研究

目的 探讨公立医院医疗服务供给决策优化行为,分析在不同医疗服务需求规律下公立医院决策是否应该供给医疗服务及其供给医疗服务的类型。方法 采用多元logic离散选择模型展开数值仿真模拟,分析公立医院医疗服务供给决策行为。结果 公立医院医疗服务供给决策行为取决于患者需求的数量和质量特性与不同类型医疗服务内在经济要求之间的比较优势。结论 通过合理配置医疗资源,调整公立医院医疗服务供给结构,优化供给决策。     

精神疾病专科医疗机构实施人性化服务探讨

随着我国医疗市场竞争的日趋激烈,医疗服务同质化的日益加剧,实行人性化服务已成为医疗机构之间实行差异化竞争的共识,很多医疗机构倡导并实施人性化服务以提高竞争力。精神疾病专科医院由于其服务对象的特殊性,实施人性化服务更应成为其必然的选择。作者结合医疗服务与管理的实践,就精神疾病专科医院实施人性化服务做出初步探讨。     

神经外科病房护理人性化建设探讨

患者在住院期间亨受的各种医疗服务中,病房护理是与患者接触最为密切的一种。人性化护理是人性化医疗服务中最前沿、最重要的服务,是一种创造性、个性化、整体有效的护理模式,可使患者在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态。医院对患者的人性化护理更能体现以患者为中心,以人为本,对生命内在质量的关怀。本文将首先阐述人性化护理的基本理念,然后结合我院神经外科的护理实践经验     

论医学伦理观在人性化医疗服务中的体现

文章从医学伦理观与人性化医疗服务的概念着手，从维护权益、保护情感两方面重点探讨了医学伦理观在人性化医疗服务中的体现，并结合医学伦理观在临床中的实践，倡导医院注重医学伦理，不断推进人性化医疗服务的进程。     

人性化服务在整体护理中的作用

目的：为了提高整体护理的质量，患者不仅需要高超的医疗护理技术，而且更需要优质的服务—人性化服务。方法：内强素质，外树形象，注重传播技巧与心理沟通。结果：人性化服务让患者感受到护士的关心与照顾，使护患关系更融洽，通过问卷调查，患者的满意度由原来的80％提高到98％。结论：高超护理技术与人性化服务相结合是提高整体护理的重要体现。     

香港医疗服务的发展概况

七十年代中期，香港政府制订医疗服务发展新政策后，香港的公立医院服务有长足的发展，不仅病床和诊疗的病人数目稳定增长，而医疗服务方面的公共开支亦续有增加，由于服务成本涨升，社会期望日高，以及需求有增无减，公立医院体制饱受重大的压力，直至八十年代中，香港政府委托顾问公司研究公立医院体制管理的问题，结果促成了医院管理局的成立。