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目的为了提高整体护理的质量,病人不仅需要高超的医疗护理技术,而且更需要优质的服务一一人文关怀.方法通过开展内强素质,外树形象,注重传播技巧与心理沟通.结果人文关怀让病人感受到护士的关心与照顾,使护患关系更融洽,通过问卷调查病人的满意度由原来的90%提高到98%.结论高超护理技术与人文关怀相结合是提高整体护理的重要体现. 相似文献
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人文关怀体现护理质量提高 总被引:5,自引:0,他引:5
目的:为了提高整体护理的质量,病人不仅需要高超的医疗护理技术,而且更需要优质的服务-人文关怀。方法:通过开展内强素质,外树形象,注重传播技巧与心理沟通。结果:人文关怀让病人感受到护士的关心与照顾,使护患关系更融洽,通过问卷调查病人的满意度由原来的88%提高到98%。结论:高超护理技术与人文关怀相结合是提高整体护理的重要体现。 相似文献
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人性化服务在整体护理中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:为了提高整体护理的质量,患者不仅需要高超的医疗护理技术,而且更需要优质的服务—人性化服务。方法:内强素质,外树形象,注重传播技巧与心理沟通。结果:人性化服务让患者感受到护士的关心与照顾,使护患关系更融洽,通过问卷调查,患者的满意度由原来的80%提高到98%。结论:高超护理技术与人性化服务相结合是提高整体护理的重要体现。 相似文献
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随着社会的不断发展进步,人们生活水平的提高,病人不仅需要高超的医疗护理技术,护理给予病人的已不仅是生活的照顾和生理上的要求,而且更需要人文关怀.所以在风心病的护理中,积极开展礼貌服务:注重与病人的沟通交流;加强健康教育,把高超的护理技术与人文关怀完美结合、提高病人自我维护健康的能力,达到真正满足病人身心需求:维护病人的健康为目的. 相似文献
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人文关怀在肿瘤病人护理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
李茹 《中国冶金工业医学杂志》2007,24(3):346-347
肿瘤专科护理要求护士不仅要有丰富的理论知识、高超的技术,更需要人文的关怀。由于是特殊的患者群体,因此工作中我们不断地吸取新的服务理念,强化服务意识,改变原有的工作模式,由原来的被动服务变为主动服务,注重病人的心理承受,把人文关怀贯穿于整个护理工作。1肿瘤病人的心理特点肿瘤患者的心理反应类型与自身个性心理特征、病情严重程度以及对肿瘤的认识程度有关。现阶段肿瘤尚未被彻底征服,“谈癌色变”是大多数人的反应。因此,在接受一系列检查过程中,患者心理反应复杂而强烈。多数患者当看到化验结果或得知患了肿瘤时,不愿意接受这样… 相似文献
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王金芳 《中华医学全科杂志》2009,4(5):298-299
目的评价人文关怀护理服务对提高门诊输液病人满意度的影响。方法通过护理品牌的确立,把人文关怀贯穿于整个输液护理过程的每个细节中。结果人文关怀让病人感受到护士的关心和照顾,使护患关系更融洽,通过问卷调查病人的满意度同比有明显的提高。结论高超的护理技术和人文关怀相结合能提升护理服务水平。 相似文献
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为了提高整体护理的质量,满足患者对医疗护理技术以及服务的要求.加强护士自身素质,深刻领会科学发展观的重要思想,注重传播技巧与心理沟通是关键.人性化服务让患者感受到护士的关心与照顾,使护患关系更融洽.通过问卷调查,患者的满意度由原来的85%提高到100%.高超的护理技术与人性化服务相结合是提高整体护理的重要体现. 相似文献
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随着现代医学的发展,患者不仅需要高超的医疗护理技术,而且更需要人文关怀.所以,医院通过人文素养的强化培训,营造人文气氛、开展礼仪服务等环节,将人文理念融入护理工作中,给予病人人文关怀,并在最大程度上满足病人的要求,促使护理服务满意度整体提升,形成良好的服务优势. 相似文献
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随着现代医学的发展,患者不仅需要高超的医疗护理技术,而且更需要人文关怀。所以,医院通过人文素养的强化培训,营造人文气氛、开展礼仪服务等环节,将人文理念融入护理工作中,给予病人人文关怀,并在最大程度上满足病人的要求,促使护理服务满意度整体提升,形成良好的服务优势。 相似文献
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随着社会的发展,医学科学的进步以及人们对健康需要的不断增加,提出了“健康新地平线”的卫生战略目标设想,扩大了以病人为中心的服务内涵,倡导高度的人文关怀精神。由于职业病本身的特殊性,决定在职业病人的护理管理中,病人不仅需要高超的医疗护理技术,而且也需要体现人文关怀,营造人文气氛,人文环境,如设立温馨病房,设立患者厨房,注重与病人沟通交流等措施,全面满足病人的需要,提高病人的生活质量,达到让病人受益的最终目的。 相似文献
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目的:探讨人文关怀在精神科护理中的应用效果。方法:通过营造人文关怀氛围,将人文关怀融入日常护理工作中,为患者提供高质量的护理服务。结果:患者满意度、护士整体素质等都得到很大的提高。结论:人文关怀不仅为精神科患者提供独特需要的护理关怀,而且能够提高护士的综合素质,达到社会效益和经济效益双丰收。 相似文献
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李菊 《华北煤炭医学院学报》2009,11(6):895-895
护理质量的优劣是衡量医院护理管理水平的重要依据,为了提高整体护理的质量,护士不仅需要高超的护理技术,而且更需要优质的服务。1影响护理质量的因素1.1传统护理理念对护理质量的影响过去的护理理念是“以病人为中心”,护理对象是生病的人,护士只是在执行医嘱,完成护理操作,忽视了患者生理和心理的健康需求,影响了护理质量的提升。医院的服务对象是患者,一切应“以人为本”,新的护理理念应该注重了解患者的心理,理解、关心、尊重患者,强化服务意识,提高服务品质,重视维护患者的权力。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2018,(92)
目的探讨在护理工作中加强人文关怀,并提高优质护理服务的满意度。方法在护理工作中,既加强基础护理服务和专业技术服务,又加强护理人员与患者的沟通和交流,以便帮助解决患者的心理压力和顾虑。通过这种人文关怀与基础护理和专业技术服务相结合的方式实现良好的护患循环关系。结果优化人文关怀。在患者得到最好护理服务的同时,改善护患关系。如此既有利于护理工作的进一步开展,从而提高医院的总体口碑,也有利于提高患者对优质护理服务的满意度。结论人文关怀秉承"以人为本,尊重、关爱患者的人文模式"。在护理工作中,人文关怀理念的养成是一项长期系统的工作。既需要护理人员思想的根本转变,也需要建立一套系统完善的制度来推进人文关怀在日常工作中的实行,从而更好的提高护理质量、以及患者的生活水平。 相似文献
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人文关怀就是关注人的生存与发展,是社会文明进步的标志,是人类自觉意识提高的反映。人文关怀在护理工作中应用,实质就是让患者感受到被关怀、尊重,从而使护士自身价值得到更好的体现,护士素质不断提高。我们针对重症监护病房(Intensive Care Unit,ICU)自身的特点,根据患者的病情和需求,从ICU病房的环境、护士服务意识入手,注重人性化护理服务,加强与患者和家属的沟通技巧,促进患者早日康复,推进我院现代化护理服务向深层次发展。 相似文献
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随着社会的发展与进步,医疗模式、护理理念也不断发展和转变,护理人文精神、人文关怀在精神科门诊护理中显得尤为重要.我院门诊在护理实践中注重护士人文关怀素养和理念培养,提高护理服务质量,满足患者对医疗护理、心理、情感和人文关怀的需要,增进了护患关系,大大减少了投诉,避免了许多医疗纠纷,满意度大提高. 相似文献
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护理质量的优劣是衡量医院护理管理水平的重要依据,为了提高整体护理的质量,病人不仅需要高超的医疗护理技术,而且更需要优质的服务,通过开展内强素质,外树形象,注重传播技巧与心理沟通,护士的言行举止将对护理质量有直接影响,提升护理质量在医院病房管理中可以起到以点带面的作用,是提高医院整体护理水平的一个较好的切入点。 相似文献
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