排队叫号系统在大型医院门诊的应用

随着人民生活质量的不断提高及生活节奏的加快,对医疗服务水平要求也随之不断提高,而挂号次序混乱,检查、检验排队时间长,取药排队长,门诊候诊区病人拥挤、秩序混乱是大型医院普遍存在的现象,常常引发患者之间及医患之间的纠纷。我院借助全程排队叫号系统,为患者创造良好的就诊环境,优化就诊流程,克服门诊就诊过程中普遍存在的“三长一短”现象。本文从排队叫号系统模式、原理、流程、功能能、特点来介绍我院的全程排队叫号系统。     

门诊分诊排队叫号系统的设计与实现

目的:进一步提高门诊就诊质量和效率,为患者提供一个良好的就诊秩序,缩短排队看病时间。方法:采用了网络化的方法将挂号、诊疗、检查、检验、收费、取药各个环节都与排队叫号紧密结合起来,设计并实现了门诊排队叫号系统。结果:该系统的运行优化了门诊诊疗流程,提高了医院门诊的工作效率,提升了医院的门诊形象。结论:该系统结构完整,实用性高、拓展性强,进一步提升了医院的数字化建设水平,取得了良好的经济效益和社会效益。     

排队叫号系统在门诊的应用

本文阐述了排队叫号系统在我院门诊各专家诊室、门诊药房、门急诊儿科输液室、放射、超声、内镜等医技科室的广泛应用,及在门诊流程改造中发挥的作用。实施此系统后,我院门诊服务水平得以改善,患者满意度明显提高。     

门诊排队叫号系统设计

病人在门诊看病过程中需要多次排队。为了缩短病人的等待时间,设计了排队叫号系统。利用WINDOWS、NET平台．与医院的HIS系统连接,将挂号、付款、取药、化验与排队结合起来,实现就诊过程的多媒体管理。     

医院门诊排队叫号系统的建设

针对医院门诊患者中存在排队无序,以及医护人员工作强度大等问题,医院应用排队叫号系统简化了患者就诊流程,改善了就诊环境。文章介绍了该系统的构成与功能,以及应用情况,应用的效果表明该系统能有效提高医院的服务质量和工作效率。     

浅谈医院门诊排队叫号系统的建设及应用

简要介绍了医院排队叫号系统的工作流及组成,分析和论述了系统的功能、特点及实现方法,指出了其在提高医院门诊医疗服务工作效率方面的作用及意义。     

放射治疗科排队叫号系统的设计与实现

目的：设计并实现基于MOSAIQ肿瘤信息管理系统的放疗科排队叫号系统。方法：分析前台报到、CT模拟定位、校位、加速器治疗等各环节的工作流程,结合放射治疗过程中特有的功能需求,通过软硬件设计实现数据接口、显示和语音控制、自助终端、系统配置4个主要功能。结果：通过1a的临床应用,系统运行稳定,取得了良好的应用效果。结论：该系统有效地解决了排队秩序混乱的现象,提高了患者的满意度和员工的工作效率,值得推广应用。     

放射科排队叫号系统的设计实现

目的:设计并实现一套放射科排队叫号系统 方法:在对放射科排队叫号系统的流程和需求进行分析的基础上,对系统的硬件和软件进行了架构设计.系统硬件由服务器、检查室控制终端、叫号屏幕、语音系统等设备构成,系统软件包括数据库、服务器端软件和客户端软件3个部分 结果:系统的应用使患者的检查更加有序,缩短了等候时间,提高了患者的满意度.结论:该系统的应用既方便了患者和工作人员,又能为管理层的决策提供依据.     

基于HIS、RIS的排队叫号系统的设计与实现

目的：设计实施了一套基于HIS、RIS的排队叫号系统。方法：分析就诊、取药、检查各环节的数据流和事务处理过程,在优化门诊流程的基础上,配套开发了与HIS、RIS紧密耦合的排队叫号系统。结果：实现了就诊、取药和检查的排队叫号功能。结论：排队叫号系统的应用,有效解决了患者排长队的问题,减少了患者的等待时间,提高了患者的满意度。     

叫号排队系统在检验抽血中的应用

由于大型医院和检验抽血的特殊性,除叫号排队系统的基本功能外,抽血叫号系统还应有以下功能:1.实名制凭化验单取号,防止倒买号码、空号现象;2.二次等候先在大厅里等候,后在抽血窗口等候,可以提高工作效率;3.抽血检验的最佳流程是取号->等候->抽血->取回单。系统优化了服务流程,改善就诊环境,缩短病人等候时间,同时提高了检验质量。     

医院排队叫号系统的开发与实践

目的完善和发展医院排队叫号系统。方法系统选择Visual Studio 2008、SQL Server 2005作为开发环境,采用断开式ADO.NET数据库访问连接;系统呼叫器采用软件模拟模式,实现了同硬件呼叫器相同的功能,且配置更加灵活。结果实现了叫号系统和医院信息系统(HIS)中的挂号收费模块的无缝连接,使医院就医混乱状态得到了改善。结论有效弥补了现有叫号系统的缺点,对已实施叫号系统的医院有一定的借鉴意义。     

HIS与排队叫号系统接口设计

目的：整合医院信息系统（HIS）与专业的硬件排队叫号系统,使排队叫号系统更安全可靠。方法比较接口实现的多种方法,如动态链接库调用（DLL）、WebService、数据库中间表等方法,最终选择数据库中间表方法设计门诊输液流程中HIS与排队叫号系统的接口。结果 HIS与排队叫号系统的接口采取数据库中间表的方法更符合实际环境,开发方法简单,开发时间短,有一定的推广价值和借鉴意义。结论医院各信息系统之间的接口有多种方式,要根据具体情况具体分析应用。     

数字化门诊分诊叫号系统的设计与实现

目的：设计数字化门诊分诊叫号系统,改善就诊秩序、提高门诊医生的工作效率。方法：采用VC＋＋语言,利用中间件技术,组成语音呼叫、大屏幕显示控制、后台管理及数据同步四大模块,医院信息系统（HIS）将挂号信息输出到分诊叫号系统,实现按顺序自动呼叫患者挂号列队信息。结果：门诊分诊叫号系统的应用,彻底改变了以往由专职护士进行导分诊的医疗模式,减轻了医护人员的工作压力,显著提高了医生的工作效率和服务质量。结论：数字化门诊导诊、分诊系统可有效改善就诊环境和就诊秩序,极大地提升患者的满意度。     

关于医院排队叫号系统实施的几点建议

介绍了医院排队叫号系统的实施过程,针对系统筛选及方案论证、硬件采购及施工布线、软件调试等阶段存在的问题提出了几点建议,并列出了自主开发医院排队叫号系统的优势和需注意的问题,对于工程实践和应用开发具有较高的参考价值。     

我院排队叫号管理系统与HIS系统数据接口的实现

本文对我院外挂的门诊叫号管理系统与HIS系统实现技术作了简要的介绍,并给出了相应的SQL语句。     

电子叫号系统在门诊工作中的应用

目的:改善门诊就诊环境及就诊秩序,提高工作效率。方法:通过对某医院门诊应用电子叫号系统,在实际工作中的优缺点进行分析总结。结果:电子叫号系统的应用缩短了患者等候时间,规范了就诊流程,提高了护理服务质量和患者的满意度。结论:门诊应用电子叫号系统,适应医院信息化水平发展的需求,改善了服务质量和医院形象,使医院的就诊管理科学化、现代化。     

纯软件技术实现采血中心排队叫号的应用

目的:通过开发实施采血中心排队叫号系统,解决门诊患者采血等候现象,有效改善采血中心昆乱、拥挤的现象.方法:用Delphi开发了包括自助取号、软件呼叫、大屏显示、统计报表等模块的采血中心排队叫号系统,实时从医院信息系统获取采血患者信息,通过语音合成和真人录音相结合的方法实现语音呼叫.结果:改进了门诊采血流程,有效缩短了患者采血排队等候时间,提高了服务质量,减轻了检验人员的工作压力.结论:采血中心排队叫号系统方法简单,投入少,实用性强,实现门诊采血管理的科学化、现代化和数字化,为医院现代化的科学管理提供有效手段.     

基于．Net多线程技术的排队叫号系统的设计与实现

本文介绍了一种优化的医院门诊排队叫号系统的设计和实现。本系统在医院现有医院信息系统（H1s）的基础上，利用微软．Net平台的多线程技术，开发出与Hls相对接的排队叫号系统。本系统在内科门诊运行使用之后，使护士免去了，人工排队叫号的繁琐工作，减少了患者排队等待时间，改善了患者就诊流程，从而提高了医院信息化水平。     

医院门诊分诊叫号系统优化与相关问题探讨

目的 优化医院门诊排队叫号系统,通过改造升级,完善门诊患者排队叫号流程。方法 分析门诊分诊叫号系统存在的问题,基于医院实际情况优化门诊分诊叫号系统的软硬件改造,并介绍其系统架构、主要功能模块和实施细节等内容。结果与结论 门诊分诊叫号系统优化对于完善门诊流程、缩短患者就诊时间,改善患者就医体验具有积极作用。     

一卡通和电子叫号系统在综合医院门诊的应用

目前,部分综合医院门诊仍普遍存在着“三长一短”的现象,即挂号时间长、侯诊时间长、检查、处置、取药时间长、诊疗时间短,门诊秩序混乱,针对这种现象,我院自2006年和2007年门诊先后引进了一卡通,启用了电子叫号排队管理系统,门诊实现了微机化管理,利用现代化的信息管理技术,从根本上解决了“三长一短”的现象,从而使门诊管理更加规范化、科学化,门诊护理质量也得到了提高。