论“以人为本”的人文关怀服务在临床管理和协调护患关系中的作用

目的探讨“以人为本”的人文关怀服务在临床管理和协调护患关系中的作用和效果。方法对该院自2011年3月以来实施“以人为本”的人文关怀服务的471例患者进行分析,通过服务态度、人文素质、言行举止、操作技能、沟通能力等对护士进行评价。结果实施“以人为本”的人文关怀服务后在护士的服务态度、人文素质、言行举止、操作技能、沟通能力等方面均有显著提升。患者满意度从实施前71．4％提升到实施后94．6％,护患纠纷的发生从实施前10．8％下降到实施后4．9％,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论“以人为本”的人文关怀服务是提高临床管理的基础,是保证各项护理措施有条不紊进行、保证良好护患关系建立、减少护患纠纷的重要前提,使患者和护士都体会到自己的价值,达到双赢的局面。     

对肿瘤患者实施人文护理的方法与效果

笔者介绍了人文护理在肿瘤患者中的实施方法,认为开展以人为本的人文护理,使患者得到了温馨的照顾和关怀,转变了护士的护理观念,密切了护患关系,降低了护患纠纷的发生,提高了肿瘤患者对护理人员的满意度.     

护理人文关怀在胸外ICU护患沟通中的重要作用

目的 探讨护理人文关怀在胸外ICU护患沟通中的应用及作用.方法 通过营造良好病房,良好的语言性沟通、恰当的非语言性沟通及保持与家属的沟通等措施将护理人文关怀贯彻下去.结果 护理人文关怀可以更好的满足患者需求、促进术后康复,提高护理质量、减少医疗纠纷,提升医院形象、提高护士自身素质等.结论 护理人文关怀在胸外ICU护患沟通中的具有十分重要的作用.     

浅议护士在降低护理纠纷,构建和谐护患关系中的作用

随着人们文化素质和法制观念的不断提高,护理模式的不断转变,护患关系日益紧张,护士作为与患者接触最多,促进患者康复的人,始终处于主导地位。建立良好的护患关系,营造相互信任、尊重、了解的护理氛围,加强护患沟通,为构建和谐的护患关系,减少护理纠纷有着重要意义。     

探讨人文关怀护理管理在优质服务病区中应用的必要性

目的:探讨人文关怀在护理管理中应用的必要性。方法:将人文关怀融于护理管理中,构建和谐医护、护患关系,提升护理品质。结果:人文关怀护理管理可以缓解护理人员压力,提高护士工作的主动性及工作效率,提高病人满意度,且实施前后比较差异有统计学意义(p<0.05)。结论:人文关怀有利于调整护士的心理状态,减轻压力,提高护理质量,增强护理安全,减少护患纠纷,促进护理管理的发展。     

人文关怀在精神科门诊护理中的应用

随着社会的发展与进步,医疗模式、护理理念也不断发展和转变,护理人文精神、人文关怀在精神科门诊护理中显得尤为重要.我院门诊在护理实践中注重护士人文关怀素养和理念培养,提高护理服务质量,满足患者对医疗护理、心理、情感和人文关怀的需要,增进了护患关系,大大减少了投诉,避免了许多医疗纠纷,满意度大提高.     

人性化服务在临床护理中的应用

人性化服务藐是以人为中心,对人存在的意义,人的价值及人的自由和发展注视和关注的思想。护理工作通过对患者实施人文关怀,提供人性化服务,融洽了护患关系,降低了护理缺陷,提高了护理服务质量,得到了患者的信赣,实现了医患双赢。     

人本服务在临床护理工作中的应用

人本服务就是以人为中心,对人存在的意义、人的价值及人的自由和发展注视和关注的思想。我院护理工作通过对患者实施人文关怀,提供人性化服务,融洽了护患关系,降低了护理缺陷,提高了护理服务质量,得到了患者的信赖,实现了医患双赢。     

人性化服务在护理工作中的作用

人本服务就是以人为中心,对人存在的意义、人的价值及人的自由和发展重视和关注的思想。我院护理工作通过对患者实施人文关怀,提供人性化服务。融洽了护患关系,降低了护理缺陷,提高了护理服务质量,得到了患者的信赖,实现了医患双赢。     

护士长在构建和谐护患关系中的作用

在当前医患矛盾日益紧张的大环境下,构建和谐护患关系以降低医患矛盾紧张态势具有重大意义.在实际工作中,护士长应起到多种角色作用,注重对患者、护士的人文关怀,重视护理质量监控,从而在构建和谐护患关系中发挥重要作用.     

人文关怀在神经内科病区的应用

目的:探讨人文关怀在神经内科病区中应用的必要性。方法:将人文关怀融于神经内科病区护理管理中,构建和谐医护、护患关系,提升护理品质。结果:人文关怀可以缓解病人压力,提高护士工作的主动性及工作效率,提高病人满意度,且实施前后比较差异有统计学意义(p<0.05)。结论:人文关怀有利于调整病人的心理状态,减轻压力,提高护理质量,增强护理安全,减少护患纠纷,促进护理管理的发展。     

对癌症患者实施人文关怀护理的做法及体会

目的:提高癌症患者的生活质量,构建和谐的护患关系,提高护理服务质量.方法:加强护理人员素质教育,树立人文关怀护理理念,创造和谐的人文气氛,主动与病人沟通,实施持续护理服务改进措施.结果:护理服务满意度由原来的91%上升至97.4%,护士的责任心和爱心得到强化,就诊推荐率提高.结论:对癌症患者实施人文关怀护理,可提高癌症患者的生活质量和满意度,促进护患和谐.     

浅议人文关怀在优质护理服务中的作用

近年来人文关怀在优质护理工作中的作用日益被越来越多的学者关注,逐步成为优质护理工作的重要内容之一。提高优质服务意识,更新优质服务理念,以人为本,从人文关怀人手,可以全面提升优质护理服务水平,从而增强医院的竞争力。人文关怀还将对护理学的发展起到促进作用。1优质护理工作应处处体现人文关怀时代呼唤人文关怀的理念,必须把人文关怀贯穿于优质护理服务的全方位、全过程。在人文关怀核心理念下,树立全新的优质护理观念、健康观念有非常重要意义。在各项优质护理工作中融人人文关怀的理念将使患者体会到关怀、尊重,对融恰护患关系、提高优质护理质量有积极意义。     

“人文+心理”护理理念在临床护理中的研究与应用

目的:探讨"人文关怀+心理护理"理念在临床护理工作的应用效果。方法:通过加强护士人文关怀及心理护理理念的培训,改变以疾病为中心、专科护理的理念,转变为人文关怀+心理护理的整体护理理念,将理念渗透到护理工作的各个细节中。结果:患者对护理人员的护理服务满意度明显提高,全面提升了医院的护理服务品质。结论":人文关怀+心理护理"整体理念在临床护理工作应用中,改善了护患关系,减少了护患纠纷,提高了医院护理服务品质。     

对老年肺癌晚期患者人文关怀的护理

本文针对30例老年肺癌晚期病人实行人文关怀与护理技术相结合,整体护理中渗透人性化护理,从而提高病人生存质量,减轻病人痛苦,具体体现在如何减轻疼痛,如何设置环境以及保持呼吸道畅通、促进睡眠、排便、排尿、皮肤护理的人文措施和病人以及家属的心理护理,详细阐述了在这些护理中如何体现人文关怀措施,充分表现对患者的尊重和满足需求为主的护理,使护士在临床实践中对人文关怀进行理论和循证探索,培养护理人员人文的服务理念,提升护理文化、护理质量,有利于促进护患关系,提高满意度。     

护理人文关怀在防范护患纠纷中的应用

目的:探讨护理人文关怀在防范护患纠纷中的具体应用。方法:通过加强自身专业知识的掌握,学会以恰当的方式对住院患者进行心理疏导,使人文关怀在护理中得到体现。结果:通过人文关怀,让患者感受到温暖与体贴,更加融洽了护患关系。结论:人文关怀对临床护理质量的提高和整体护理的发展起着重要的作用,使住院患者增强了对医务人员的信任,安心养病,主动配合治疗与护理,减少了护患纠纷。     

CT检查过程中的护理人文关怀

目的为了提高护理的质量,不仅需要高超的医疗护理技术,而且更需要优质的服务——人文关怀。方法在CT检查过程中从护士服务意识入手,注重人性化护理服务,开展内强素质,外树形象,注重传播技巧与心理沟通。结果人文关怀让CT检查的患者感受到护士的关心与照顾,使护患关系更融洽。结论护理人文关怀对患者在检查、治疗中有重要的临床意义,高超护理技术与人文关怀相结合是提高住院患者护理质量的重要基础。     

人文关怀在日常护理操作中的应用及效果

目的 探讨人文关怀在日常护理操作中的应用及效果,以提高护理质量.方法 护士为患者进行治疗日常护理技术操作时,实施人文关怀.如自然、亲切的问候,耐心细致的解答,温和善意的提醒等.结果 在护理操作中把人文关怀贯穿始终,提高护士业务素质,满足了患者的心理需求,提高患者对医务人员的满意度.结论 人文关怀在日常护理操作中的应用,能促进了护患关系的和谐,提高护理质量.     

浅析护患关系的协调在护理工作中的重要性

目的:探讨护患关系的协调在护理工作、医院管理中的重要性。方法:通过对影响护患关系的因素进行分析,总结护患关系协调的技巧和护理方式。结果:提高护士水平,尊重患者,建立良好的护患关系,可促进患者疾病康复,医院发展。结论:加强护患沟通,增强护士与患者之间的信息交流,相互信任,协调关系,从而减少冲突、矛盾、纠纷,构建和谐的护患关系,提高护理质量。     

探讨ICU的人文关怀护理

人文关怀就是关注人的生存与发展,是社会文明进步的标志,是人类自觉意识提高的反映。人文关怀在护理工作中应用,实质就是让患者感受到被关怀、尊重,从而使护士自身价值得到更好的体现,护士素质不断提高。我们针对重症监护病房(Intensive Care Unit,ICU)自身的特点,根据患者的病情和需求,从ICU病房的环境、护士服务意识入手,注重人性化护理服务,加强与患者和家属的沟通技巧,促进患者早日康复,推进我院现代化护理服务向深层次发展。