广州市急诊护士遭受工作场所暴力现状

目的描述广州市急诊护士遭受工作场所暴力的现状。方法采用描述性研究的方法,运用便利抽样,调查广州市5家三级甲等综合性医院急诊科工作至少1年的护士143名。结果①广州市急诊护士遭受工作场所暴力的总体发生率为86．7％,言语暴力是主要形式;②工作场所暴力可发生在各个班次,以前夜班和正常白班居多;主要的发生地点为护士站／分诊台,其次是注射室／治疗室和病房：施暴者特征为：男性,31～40岁;③发生暴力的主要原因是：施暴者素质太低、施暴者粗暴无礼、候诊时间太长、施暴者饮酒及不合理要求被拒绝;④急诊护士在遭受暴力时的主要应对措施有：耐心解释、忍让回避以及求助保安和同事等,25％会报警,仅0．8％争锋相对;⑤急诊护士在遭受暴力后产生委屈、气愤、工作热情下降、精神无法集中以及转行等负性情绪．甚至有人产生自杀念头。结论急诊护士面临的工作场所暴力情况日益严峻,应引起充分重视。     

急诊科护士工作场所心理暴力的流行病学调查

WHO界定工作场所暴力的最新定义为：工作人员在其工作场所，受到辱骂、威胁或袭击，从而造成对其安全、幸福或健康的明确或含蓄的挑战。心理暴力属于工作场所暴力的一种，指故意用力(含体力威胁)反对他人或集体，从而导致对身体、脑力、精神、道义和社会发展的损害，包括口头的辱骂、威胁、攻击和折磨。我们以医院急诊科护士为调查对象，探讨其工作场所心理暴力的流行病学特征。     

护士工作场所暴力流行病学研究

目的探讨护士工作场所暴力的流行病学特征,为有效预防与控制工作场所暴力提供科学依据。方法整群与分层抽样相结合,调查广东省所属广州、揭阳、深圳和东莞4市医院在职护士工作场所暴力发生情况,采用频数分析和Logistic回归等统计方法对资料进行处理。结果被调查到的3319名护士在过去的一年中有2085人遭受过工作场所暴力,个别护士甚至因暴力伤害而致残或遭受强奸（含未遂）,暴力的年发生率为62．82％,其中心理暴力为62．07％,身体暴力为15．06％。暴力多发生在急诊科或住院部各科室,科室内部以病房和护士站最常见,近1／3的暴力事件发生在晚依班。男性护士比女性护士更容易遭受暴力伤害,小于40岁年龄段护士是工作场所暴力的高危人群。受访者认为传媒在暴力防治过程中起重要作用。结论护士工作场所暴力问题严重,正逐渐成为一种职业伤害。护士个人、医院、政府以及社会传媒应共同努力,消除暴力隐患,尽量减少和避免护士工作场所暴力发生。     

急诊护理人员工作场所暴力应对策略的研究

工作场所暴力是影响医疗环境、损害医护人员身心健康的重要因素。本文在分析急诊护理人员工作场所暴力发生的原因的基础上,从加强与患者及家属的沟通,建立护患信任基础;加强护理人员专业素质建设,提高护理工作质量;优化急诊护理人力资源配置;完善医院急诊设施及工作程序等方面探讨了急诊护理人员工作场所暴力的应对策略     

精神科护士工作场所暴力暴露现况调查

目的 了解精神科护士工作场所暴力暴露的现状及其影响因素,为制订精神科护士执业安全措施提供依据.方法 以整群随机抽样方法,对上海市两所精神专科医院的护士作回顾性问卷调查,调查过去1年内遭受的工作场所暴力情况.结果 在接受调查的216名精神科护士中,遭受过工作场所暴力的占45.52％,其中言语暴力为82.87％、躯体暴力为...     

儿科护士遭受工作场所暴力流行病学特征分析

[目的]了解儿科护士遭受工作场所暴力的流行病学特征及危险因素,为减少儿科护士遭受工作场所暴力的发生提供科学依据。[方法]调查广州市10所综合医院的儿科护士,依据世界卫生组织关于工作场所暴力的定义调查在调查前12个月中遭受工作场所暴力情况。[结果]调查的304名儿科护士中,有215名(70.7)在12个月内曾遭受工作场所暴力,其中心理暴力为68.8,身体暴力为16.1。暴力的类型多样,且多发于诊治护理病人时(53.1)或患者病情恶化时(20.7)。Logistic回归分析结果显示较低学历和职称的护士更容易遭受工作场所暴力侵犯。[结论]儿科护士遭受工作场所暴力问题较为严重,应采取多种措施减少儿科护士遭受工作场所暴力的机会。     

急诊科护士工作场所暴力现状及应对措施的分析

医疗场所暴力事件影响医务工作者的工作和生活,严重妨碍医院正常工作秩序,已成为一个重要的公共卫生问题。有研究表明,医院急诊科护士是遭受工作场所暴力的高危人群,原因是急诊科接诊的都是急、危、重症及突发事件的患者,患者就诊时间没有规律,亲属、陪护人员及患者求医迫切,而急诊护理工作量大,常处于被动状态,这种情况给护理纠纷和工作场所暴力发生的隐患。本文旨在探讨工作场所暴力现状及应对措施,为防范工作场所暴力提供科学依据。     

浅谈急诊护士遭受暴力伤害的原因及对策

近年来,针对医务人员的攻击事件引起了广泛关注。世界卫生组织WHO将＂医院工作场所暴力＂定义为卫生机构的工作人员在其工作场所受到辱骂、威胁或袭击,从而造成对其安全、幸福和健康的明确或含蓄的挑战。现就造成急诊科护士工作暴力的原因及应对措施进行如下分析。     

门诊护士遭受工作场所暴力的分析及对策

目的 了解门诊护士遭受医院工作场所暴力的情况,分析原因,为预防、干预工作场所暴力的发生提供依据。方法 自行设计医院工作场所暴力调查表,对本医院50名门诊护士遭受暴力情况进行调查。结果 50名护士中有46人遭受过暴力,暴力的总发生率为92.0%;语言暴力发生率为90.0%,口腔科及服务台是门诊发生暴力的常见工作场所。暴力发生的主要原因依次是就诊等候时间长、沟通不良、患者要求未得到满足、服务态度问题;社会地位低下、不安全感是门诊护士遭受暴力后的主要负面心理反应。结论 门诊护士遭受工作场所暴力的现象普遍存在,必须引起重视。应从多方面采取有效措施,预防和控制工作场所暴力的发生,确保护理人员身心健康。     

急诊科医务人员工作场所心理暴力、心理授权与职业倦怠现状及其影响路径分析

目的 了解绵阳市三级甲等医院急诊科医务人员职业倦怠现状及其与工作场所心理暴力和心理授权的相关性。方法 采用便利抽样法,于2021年8—10月采用工作场所心理暴力量表、心理授权量表与职业倦怠量表对绵阳市5所三级甲等医院急诊科267名急诊科医务人员进行调查,并对数据进行分析。结果 绵阳市5所三级甲等医院急诊科医务人员工作场所心理暴力得分为（18.18±9.90）分,心理授权得分为（40.83±8.30）分,职业倦怠得分为（64.39±6.74）分;急诊科医务人员工作场所心理暴力得分与心理授权得分呈负相关,与职业倦怠得分呈正相关（均P<0.05）;心理授权得分与职业倦怠得分呈负相关（P<0.05）。心理授权在急诊科医务人员工作场所心理暴力与职业倦怠之间起部分中介作用,中介效应为22.78%。结论 绵阳市5所三级甲等医院急诊科医务人员职业倦怠水平较高,工作场所心理暴力对急诊科医务人员职业倦怠有直接负向作用,心理授权在工作场所心理暴力与职业倦怠之间存在直接正向作用,降低急诊科医务人员工作场所心理暴力,提升心理授权水平,能有效降低其职业倦怠水平。     

护士遭受工作场所暴力后对暴力原因认识的质性研究

目的：分析遭受工作场所暴力的护士对于暴力原因的认识,为避免医院暴力相关措施的制订提供参考。方法：通过质性研究现象学法对遭受医院暴力的15名护士展开深入访谈,分析其对暴力原因的认识。结果：护士遭受工作场所暴力的原因包括患者不理解护理工作、护士业务能力欠缺、护士配备不足、患者经济制约、部门沟通欠佳、患者疗效期望值过高及护患信任缺失。结论：医院要积极明确暴力事件的发生原因,并针对具体原因制订预防方案,从而减少医院暴力事件的发生,控制其对护士造成的身心伤害。     

精神病专科医院工作场所暴力流行病学调查

目的 探讨精神病专科医院工作场所暴力的发生情况以及流行病学特点。方法 依据世界卫生组织关于工作场所暴力的定义和标准，普查广州市某所大型精神病专科医院所有在职工作人员，探讨其调查前1年内工作场所暴力的发生情况，使用sFlSS10．0对资料进行统计分析。结果 精神病专科医院工作场所暴力发生率为70．52％，90．82％的受害者曾反复遭受暴力伤害，46．叭％的受害者同时遭受心理与身体暴力的双重折磨；未婚男性工作人员是工作场所暴力的高危人群，30～39a年龄组护士最容易遭受身体暴力；肇事者精神障碍、患者(或陪人、探视者)的要求未能得到满足和患者自认病情无好转是工作场所暴力发生的主要危险因素。受访者对工作场所暴力的认知程度较低，感到委屈是受害者最常见的心理反应，24．22％的受害者请假误工。结论 广州市某所精神病专科医院工作场所暴力高发，应构建综合与支持的工作场所暴力防御体系，确保精神卫生工作人员的安全。     

某市三级综合医院护士遭受工作场所暴力特征及影响因素

[目的]探讨某市三级综合医院护士遭受工作场所暴力的特征及影响因素. [方法]使用问卷调查法测量某市3所三级综合医院484名护士在过去1年遭受工作场所暴力的发生率、特征、所在医院的态度和措施,并分析其影响因素. [结果]工作场所暴力的发生率为63.0％,“工作部门”、“处理得力”、“对护士的重视程度”、“鼓励上报”、“保安全天定时巡逻”和“候诊区座椅均固定”对工作场所暴力的发生有影响. [结论]某市三级综合医院护士遭受工作场所暴力的现象较普遍,建议医院管理者加强重视,采取相应措施降低护士遭受工作场所暴力的风险.     

工作场所暴力对临床护士职业倦怠的影响

目的:探讨侵袭性思维与自我损耗在工作场所暴力影响临床护士职业倦怠中的作用机制。方法:于2019年5月,用抓取随机球方法,选择河南省、福建省的10个城市为采样城市,采用分层整群抽样方法,抽取22个三甲医院、23个二甲医院的临床护理工作岗位护士作为研究对象进行横断面流行学调查,共纳入1 200名护士。共回收有效问卷1 15...     

分析急诊护理人员工作场所暴力的应对

目的:现在我国的护患关系非常的紧张,尤其在急诊中特别多见,主要是由于急诊的患者一般都较为严重,家属的心里十分着急,但是护理人员对于病人的检查需要一步一步的进行,这时护患关系就变得危险.所以有必要探讨急诊护理人员工作场所暴力的应对.方法:针对工作场所暴力产生的原因来看,家属担心患者情有可原,但是护理人员按照规定机构规定进行检查也是合情合理的,所以要针对暴力问题的原因,对工作场所及流程,医院的相关系统及护患的交流进行改革和完善.结果:最大限度的减少护患暴力问题的发生.     

工作场所暴力对护士工作倦怠的影响及对策

目的：探讨护理工作场所暴力事件对护士心理和工作倦怠的影响,为制定护理干预措施提供依据。方法：对158名护士采用护理工作场所暴力经历调查问卷、护士工作倦怠问卷（MBI）、简易应对方式问卷（SCSQ）调查分析。结果：遭受暴力经历护士组有76（48．1％）人,无暴力经历护士组有82（51．9％）人。两组护士的工作倦怠问卷结果显示,在情绪枯竭、去人格化倾向、个人成就感丧失三个维度之间有显著差异性（P〈．01或〈o．05）;两组护士应对方式的比较无差异性（P〉0．05）。但暴力组护士在情绪枯竭、去人格化倾向方面与消极的应对方式呈极其显著正相关（P〈0．01或〈0．05）;两组护士在工作安全感、满意程度、离职或换工作意向的分布比较中有极其显著性差异（P〈0．01）。结论：护理工作场所暴力可以引起护士工作倦怠,导致工作满意度降低、缺乏安全感、护理人员流失等。提示护理管理者应采取措施,以降低其不良影响。     

急诊医护人员工作场所暴力流行病学特征及影响因素

目的 调查兰州市三级医院急诊医护人员工作场所暴力的流行病学特征及影响因素,为急诊科开展医护人员工作场所暴力的职业防护提供理论依据。方法 于2022年3-7月,采用整群随机抽样的方法,选取兰州市7家公立三级医院的156名急诊科医护人员作为研究对象,使用已有问卷为模板设计本次工作场所暴力问卷并展开调查。结果 急诊科医护人员中,共有93人在过去一年里遭受过工作场所暴力,总发生率为59.62%。其中以语言暴力为主,发生率为57.05%,躯体暴力和性骚扰的发生率分别为28.85%和7.05%。暴力事件主要发生在抢救室、病房和大厅走廊,以患者及陪员共同施暴为主;施暴原因主要是酗酒或药物滥用（53.76%）、不合理要求被拒（43.01%）;医护人员采取的应对方式以忍让回避（63.44%）与耐心解释（62.37%）为主。经单因素及多因素logistic回归分析结果显示,性别、职称、是否参加防暴培训是兰州市急诊医护人员遭受工作场所暴力的独立影响因素（OR=0.452、2.964、2.336,P<0.05）。结论 急诊医护人员遭受工作场所暴力的问题普遍存在,严重影响了医护人员的身心健康,应根据暴力事...     

唐山市医院工作场所暴力现象调查

目的：了解医院工作场所暴力的发生情况并分析其原因，为预防暴力事件的发生提供依据。方法：采用统一问卷，调查唐山市2所三甲医院工作人员2004年4月至2005年4月遭受工作场所暴力的情况。结果：747名被调查者在1年中有430人遭受过工作场所暴力，发生率为57．56％，以心理暴力为主（发生率56．89％）。医生比护士更容易受到暴力威胁，发生率分别为65．16％和55．58％，30～39岁年龄段的医院工作人员发生率最高（62．91％）。男性（29．95％）比女性（15．82％）更容易遭受身体暴力。“媒体负面导向”（56．25％）、“肇事者酗酒”（38．46％）、“患者病情无好转或自认为无好转”（36．36％）是发生工作场所暴力的主要原因。多数被调查者认为“工作场所暴力可以预防”（85．89％），“媒体正确宣传导向”（81．32％）、“加快立法”（79．75％）、“加强保安”（73．63％）是预防暴力的有效措施。结论：唐山市医院工作场所暴力多发，须实施以法律与教育为主导的综合干预措施，以维护医院的正常工作秩序。     

医院工作场所暴力研究进展

近年来，我国医院工作场所暴力事件频发，导致了许多不良后果，不仅严重干扰了医疗秩序的正常运行，破坏了医务人员的从业环境，同时也严重威胁着我国医疗卫生事业可持续发展和社会稳定。通过查阅和梳理文献，探寻医院工作场所暴力发生率、发生规律及作用特征，并探讨影响其发生的危险因素，回顾相关研究中所提出的干预措施，从中找出不足之处，为更有效防范医院工作场所暴力提供依据。     

精神病医院与综合医院工作场所暴力比较研究

目的了解精神病医院和综合医院工作场所暴力发生状况并比较其特点。方法采用问卷调查方法，同期调查广州市1所精神病医院和1所综合医院在职工作人员工作场所暴力发生率及影响因素。依据世界卫生组织关于工作场所暴力的定义。纳入标准为：工作人员在被调查前的12个月内遭受过暴力，且事件发生在工作中或当班时。结果医院工作场所暴力发生率较高，精神病医院为70．52％，综合医院为69．73％。精神病医院中90．82％的受害者曾反复遭受暴力伤害，多次暴力发生率达64．06％；49．45％的应答者1年中遭受过身体暴力；综合医院较少发生身体暴力，发生率仅为7．57％。精神病医院以患者本人肇事为主，综合医院则以患者亲属为主。肇事者精神障碍，患者(或陪护、探视者)要求未能得到满足，患者自认病情无好转，是精神病医院发生工作场所暴力的主要危险因素；综合医院前3位原因依次为患者(或陪护、探视者)要求未能得到满足，患者自认病情无好转及诊疗费用太高。医院工作人员对工作场所暴力认知程度很低，精神病医院尤为突出。结论精神病医院比综合医院工作场所暴力问题更为严重，应针对各类医院特点，开展综合性的工作场所暴力防控工作。