OEC管理模式对精神科住院病人护理满意度的影响

为病人提供良好的护理服务是医院管理永远的宗旨,要求护理人员不仅具备过硬的操作技术水平,更要注重护理理念的提升,病人的护理满意度是衡量护士工作好坏的一项重要指标。病人护理满意度是指病人所期望的理想护理和其实际接受到的护理之间相符合的程度[1]。现就我院运用OEC管理模式前后精神科住院病人护理满意度进行对比研究。1对象与方法1.1对象随机抽取我院一个临床科室(老年病房),选择2006年7月—2008年6月实施OEC管理模式前老年科病人     

PISETI管理模式预防肝硬化住院病人跌倒的效果分析

目的:探讨病人、信息、标识、环境、团队合作、家属(PISETI)管理模式应用于肝硬化住院病人预防跌倒的效果。方法:选取我院2018年1月—2020年1月收治的肝硬化住院病人240例作为研究对象,采用随机数字表法分为两组,各120例,对照组行常规安全管理,观察组行PISETI管理模式管理。比较两组跌倒发生率、干预前后预防跌倒相关知识掌握情况、护理质量及护理满意度。结果:干预后观察组跌倒发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组干预后对预防跌倒的危险因素、预防措施、严重后果、跌倒后处理方式相关知识的掌握度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组责任护士对跌倒评估、跌倒风险评估的及时性、准确性评估均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:PISETI管理模式应用于肝硬化住院病人可增强病人预防跌倒知识掌握度,有效预防跌倒,提高护理质量及护理满意度。     

OEC管理模式在护理管理中的应用

目的 将全方位个体化控制和清理(OEC)管理模式应用于护理管理中,进一步提高护理服务质量。方法 建立护理管理目标,健全护理质量考核评价标准。通过病人评价、同行评价及质量考评三个方面的内容分值的不同评选出三星、二星、无星护士,不同星级护士享受不同待遇。结果 通过星级护士评选前后的满意度调查及护理质量检查两方面内容分别进行统计学处理经X~2检验,P<0.01,P<0.05。结论 以星级护士评选的形式引入OEC管理模式与护理管理中可以进一步规范护理服务行为,提高护理质量。     

深度访谈在预防住院病人跌倒中的研究和应用

住院病人跌倒是医院内最常见且较难预防的意外事件之一,一旦发生往往给病人造成身体伤害和痛苦,使得医患双方经济受损,甚至引发医患纠纷。因此如何预防跌倒受到国内外各级医院的关注,并且有文献中报道,有2/3的跌倒事件是可以预防的,执行预防措施可有效降低住院病人跌倒的发生[1]。为降低住院病人跌倒发生率,我院于2009年成立跌倒预防专项管理     

护理程序在预防老年住院病人跌倒中的应用

介绍护理程序在预防老年住院病人跌倒中的应用,通过总结过去的经验和教训,运用护理程序的科学工作方法,对新入院老年病人进行跌倒危险因素的评估,制订预防跌倒护理记录单,制订并实施相应的护理措施,定期进行评价,以预防老年住院病人跌倒。     

六西格玛管理在预防呼吸内科住院病人跌倒中的应用

[目的]探讨六西格玛管理在预防呼吸内科住院病人跌倒中的应用效果。[方法]将2017年1月—2017年12月在呼吸内科住院的病人作为对照组,2018年1月—2018年12月在呼吸内科住院的病人作为观察组。观察组采用六西格玛管理方法预防病人跌倒进行DMAIC 5个步骤的管理,借助因果鱼骨图法分析病人跌倒的主要原因,改进预防病人跌倒的流程,制定关键的护理干预措施。比较干预前后护士预防跌倒的相关行为执行情况、病人跌倒发生率及满意度。[结果]观察组实施六西格玛管理后护士对呼吸内科住院病人跌倒风险评估的及时性、准确性、高危上报率、高危护理措施落实率、病人满意度均高于对照组,跌倒发生率低于对照组(P0.05)。[结论]实施六西格玛管理能有效提高护士预防跌倒相关行为的执行率及病人满意度,降低跌倒发生率,保障病人安全。     

OEC管理模式在护理管理中的应用探讨

ＯＥＣ(ｏｖｅｒａｌｌｅｖｅｒｙｃｏｎｔｒｏｌａｎｄｃｌｅａｒ)管理模式 ,堪称中国现代企业管理的“独门兵器” ,海尔集体的最大成功就是建立一套独特的、战斗力极强的管理体系 ,这就是以ＯＥＣ管理为核心的管理思想 ,即指全方位对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理。其本质就是把企业核心目标量化到人 ,把每一个细小的目标责任落实到每一个员工身上[1] 。我院于 2 0 0 1年开始计划、筹备 ,将ＯＥＣ管理模式应用到护理管理中 ,逐步建立了一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系 ,现报道如下。1　研究背景随着医疗市场竞争的…     

OEC管理模式在护理案例分析中的应用

目的　提高临床护士分析问题、处理问题的综合能力。方法　运用全面质量管理法 (overalleverycontrolandclear,OEC)的核心内容 ,结合护理案例进行分析、讨论、总结。结果　丰富了护士的知识 ,提高了护士的认识能力和责任心。结论　运用OEC管理模式可以打造“诚信”的护患氛围     

OEC管理模式在精神科护理管理中的应用

总结OEC管理模式在精神科护理管理中的应用。成立考核小组,按照OEC管理模式设立工作目标、建立日清体系、建立奖励机制,用基础护理质量量表、病房质量量表、消毒隔离质量量表、护理文书质量量表对科室护理质量进行评估。OEC管理模式实施后,精神科各项护理质量评分逐年提高。     

全员安全管理模式在预防住院患者跌倒中的应用

总结全员安全管理模式在预防患者跌倒中的应用体会。成立安全管理小组,制定安全管理制度,进行全员培训,落实跌倒管理细则,实施安全质量监控。全员安全管理模式实施后,患者跌倒发生率从实施前0．34％降至0．12％,跌倒损伤发生率从0．22％降至0．06％,实施前后比较差异均有统计学意义。     

OEC管理模式在低年资护士培训中的应用

观察OEC管理模式在低年资护士培训中的应用效果。建立OEC管理体系,确定培训目标与师资,规定导师的管理目标责任及护士的培训目标责任,细化培训工作的日清体系,严格规定"日事日毕""日清日高",并制定切实可行的激励机制。经培训,低年资护士的核心能力评分及理论考核、操作考核成绩均有提高。     

护理程序在预防老年住院病人跌倒中的应用与效果观察

总结护理程序在预防老年住院病人跌倒中的应用效果。运用护理程序的工作方法,对新入院老年病人进行跌倒危险因素评估,制定并实施相应的护理措施,定期进行评估、评价,以达到预防老年住院病人跌倒发生。     

海尔集团的OEC管理模式在护理管理中的应用

目的 探索一种适应现代护理管理观的护理管理手段,以提高护理工作的效率和效果.方法 领悟海尔集团的OEC管理模式的内涵实质,通过明确护理工作目标的责任体系,细化护理工作的日清体系,即合理护理工作流程、量化护理工作项目、实行护患沟通责任制及患者认证制、设立科内信息提示本,以及有效落实护理工作的激励机制等,形成了一套OEC护理管理方法.结果 每月院内质控组检查的结果:Ⅰ级护理合格率等6项指标达到98%以上,患者经常口头或书面表扬护士,社会影响力大大提高.结论 OEC管理模式是践行现代护理管理观、提升护理工作效率和效果的有效手段.     

故障模式和影响分析在预防内科住院病人跌倒中的应用

[目的]探讨预防内科住院病人跌倒的有效方法。[方法]应用故障模式和影响分析(FMEA)对内科住院病人跌倒风险进行评估、分析,找出内科住院病人发生跌倒的失效模式并进行改进。[结果]应用FMEA后内科系统住院病人跌倒发生率明显低于应用前(χ2=4.45,P<0.05)。[结论]FMEA应用于预防内科住院病人跌倒的管理,能有效地预防内科住院病人跌倒。     

跌倒风险评估在住院病人预防跌倒中的应用

目的 探讨跌倒风险评估对预防病人在住院期间发生跌倒的影响,有针对性地提高护理服务质量.方法 建立预防跌倒专项管理制度,运用跌倒风险评估表对住院患者进行评估,并采取相应的护理措施.结果 患者在住院期间发生跌倒率由2008年的0.00051％降至2010的0.00031％.结论 对住院患者进行跌倒风险评估,发生跌倒后采取正确的措施,增强护士责任心和对病人安全管理的意识,确保患者住院期间的安全.     

预防跌倒护理评估表在临床住院病人中的应用

跌倒是住院病人经常发生的事件，更是60岁以上的老人意外事故伤害死亡的第二大原因。轻者可能导致皮肉伤，重者可能会有骨折以及内出血等隐患。为了预防病人发生跌倒事件，我科自2003年8月对所有入院病人进行全面认真的评估筛选，确定病人是否有跌倒及潜在跌倒的高危因素．按评估表内容进行评分，使病人及陪护人员事前了解病人的情况并掌握预防措施，确保病人住院期间的安全。现将护理体会报告如下。     

个体化健康教育在防范住院病人跌倒中的应用

[目的]探讨个体化健康教育在防范住院病人跌倒中的应用效果。[方法]采用自制跌倒危险性评估表对住院病人进行评估,将401例高危住院病人随机分为两纽,对照组173例采用常规健康教育,观察组228例采用个体化健康教育。出院时利用自制的跌倒危险性评估表对两组病人跌倒防范意识进行评价,并统计实际跌倒发生情况。[结果]观察组病人的跌倒防范意识明显高于对照组;观察组无一例发生跌伤,对照组发生跌倒3例。[结论]对住院病人实施防跌倒的个体化健康教育,能提高病人对跌倒危险因素的认知,降低了跌倒的发生率。     

多学科合作模式在预防老年住院病人跌倒管理中的应用

目的:探讨多学科合作模式在降低住院病人跌倒不良事件的发生率和损伤程度中的应用。方法:通过回顾性分析医院2017年跌倒不良事件,运用“头脑风暴”及“鱼骨图”方法查找跌倒关联因素并进行分析,成立防跌倒专案改善小组,多部门联合应用全流程防“跌”提醒方法,对防跌倒工作进行护理质量改进。比较应用多学科合作模式前后老年住院病人跌倒发生率和损伤程度变化。结果:应用多学科合作模式1年后住院病人跌倒率下降了1.5%,跌倒损伤程度分布有所改善,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:多学科合作模式以及防“跌”提醒可有效降低老年住院病人跌倒发生率,有效降低住院病人跌倒风险,促进护理安全文化建设,有效提高护理质量管理工作。     

个体化健康教育在防范住院病人跌倒中的应用

[目的]探讨个体化健康教育在防范住院病人跌倒中的应用效果。[方法]采用自制跌倒危险性评估表对住院病人进行评估,将401例高危住院病人随机分为两组,对照组173例采用常规健康教育,观察组228例采用个体化健康教育。出院时利用自制的跌倒危险性评估表对两组病人跌倒防范意识进行评价,并统计实际跌倒发生情况。[结果]观察组病人的跌倒防范意识明显高于对照组;观察组无一例发生跌伤,对照组发生跌倒3例。[结论]对住院病人实施防跌倒的个体化健康教育,能提高病人对跌倒危险因素的认知,降低了跌倒的发生率。     

OEC管理模式在临床护理责任组管理中的应用

目的:探讨OEC管理模式在临床护理责任组管理中的应用效果。方法:以该院随机抽取5个病房2006年7月至2007年6月住院患者1621例为对照组,2007年7月至2008年6月住院病人1757例为观察组,比较OEC管理模式应用前后护理质量及病人满意度的变化。结果:经过1年的应用,实验组和对照组比较,差异有统计学意义(P0.05)。结论:将OEC管理模式应用在临床护理责任组管理中,是一种行之有效的护理管理方法。