新冠肺炎全方位出院随访管理模式探讨

在新发突发传染病疫情防控中,出院随访工作尤为重要。随着新型冠状病毒肺炎治愈患者不断增加,作为疫情防控重要环节的院外随访及管理问题日益突出。作者总结了既往随访工作存在的问题,建立了一种全方位的出院随访管理模式。通过成立高水平的随访团队,开设新冠肺炎中西医随访门诊,采用多种随访形式,提高了随访的时效性和便捷性,获得了患者的认可和配合;同时,及时掌握患者院外动态信息,不断完善医疗服务流程,提高服务质量,最终使患者获益,也为新发突发传染病的出院随访工作提供借鉴。     

病案随访工作情况的分析及对策

随访工作是病案管理不可缺少的重要组成部分,为了完善和改进随访工作,就我院对肿瘤948人次;单病种1072人次的随访结果进行分析和探讨。针对随访率和回访率低的问题加以改进,制定相应的措施,如:使用微机管理;扩大随访范围;改进随访方式,体现全方位人性化服务理念;建立随访病人门诊复诊卡等。使单病种的随访率由原来的80%提高到95%,回访率由原来的60%提高到92%;肿瘤的随访率由原来的76%提高到90%,回访率由原来的10%提高到60%。使我院的随访工作再上新台阶。     

浅谈预防艾滋病母婴传播的随访干预

了解预防艾滋病母婴传播工作中随访干预的有效方法,降低艾滋病母婴传播率、提高预防艾滋病母婴传播随访工作质量探索有效的随访干预。对全县检出的HIV阳性孕产妇及其所生婴儿纳入规范随访管理、采取母婴阻断综合干预措施。对HIV阳性孕产妇及所生儿童提供有效的母婴阻断综合干预,可降低艾滋病母婴传播率,提高妇女儿童健康水平的效果。本文将我县2011年开展预防艾滋病母婴传播阻断项目工作开展2年来在随访干预工作中的情况作分析总结。     

研发随访公众互动平台增强医院综合竞争力

目的探索利用短信平台进行出院随访、公众互动在医院营销中的作用。方法开发以.Net语言编写的软件,采用Browser/Server（浏览器/服务器）结构体系,建立短信平台,实现出院随访、短信关怀互动、预约挂号管理以及登录中医院网站等功能。结果平台安全性强、操作简便、扩展性广,是一个很好的医疗公众互动平台。结论利用短信平台进行出院随访、公众互动,可以增强医院综合竞争力,有利于医院的长期稳定发展。     

口腔专科随访工作的改进

随访是医疗服务工作的延伸,是病案管理工作中不可缺的一部分。它不仅有利于医、教、研工作的开展,可以进一步有效的提高医疗质量。本文分析既往随访工作滞后的原因,加深对随访工作重要性的认识。针对口腔医院的专科特点,提出了改进和健全随访工作的方法,设计开发了随访管理系统,将工作变被动为主动,大大提高了随访成功率,并将随访工作与病案管理、科研工作和医院管理相结合取得了初步的成效。     

新模式下艾滋病母婴阻断随访干预效果评价

目的探索开展随访干预新模式对艾滋病母婴阻断工作随访干预的可行性。方法通过实施"早发现早管理、及时沟通专业指导、追踪随访进村屯"的随访干预新模式,比较实施新模式前后阳性孕产妇及其所生婴儿的母婴阻断工作情况。结果随访干预新模式的应用对艾滋病母婴阻断工作指标数均有明显的提高。结论艾滋病母婴阻断随访干预新模式和服务方式切实可行,效果明显,能起到阻断艾滋病母婴传播发生的作用。     

医院随访工作在医改中的作用

随着医疗卫生事业改革的不断深入和发展,改善医患关系,构建和谐医院已成为当前公立医院改革的着力点,医院对患者开展的随访工作越来越重要。疾病随访既是临床医疗、教学、科研的需要;又是医院行政部门以提高医疗服务质量,改善医患关系,有针对性地制定有关医院管理条例,作参考的重要依据。本文就疾病随访工作的开展与管理及医改中的作用进行了详细阐述,就疾病随访的意义和具体做法包括随访制度的建立、随访时间、随访方式、随访人员素质、随访档案的管理和利用等方面内容进行了论述,并对疾病随访工作在医改中的作用进行了论证。     

流产后关爱随访系统实现与应用

阐述流产后关爱的重要性,介绍流产后关爱随访系统的业务流程、数据流程、实现环境及功能模块,包括患者管理、随访管理、随访统计分析和系统管理等,分析其应用效果,指出该系统有助于提高随访成功率及患者就医满意度。     

简述肿瘤医院的病案随访

目的探讨新时期肿瘤医院病案随访工作的重要性、方法以及新理念。方法根据恶性肿瘤的生物学特性,以及通过对我院开展随访工作三十年的回顾、总结及其提炼,对随访工作产生了一些新的认识既适应新时期的新理念。结论肿瘤医院病案随访工作具有保障人民健康的重要性,随访是获得医学信息反馈的最主要方法,是医学科研的重要组成部分,现今肿瘤医院的病案随访工作有了新外延、新理念、新方法,是医院管理的一个重要组成部分;对医院开展医疗、教学、科研、创收都有十分重要作用。我们要用这些新理念、新方法更好地为广大肿瘤患者服务,提高肿瘤医院的知名度、品牌度,对生命负责,对社会回报,从而更加“追求卓越,创造健康”。     

藤县2015年艾滋病传染源分级管理效果分析

目的：通过提高随访管理率来减少二代传播，降低新发感染率，并及时随访转介来提高治疗覆盖面，降低病死率。方法：通过实施县、乡、村三级防控网络建设，强化卫生院防艾工作的职责。结果：2015年12月底随访检测比例达94.93％；配偶检测比例达95.54％；符合治疗标准艾滋病病毒感染者和病人接受规范抗病毒治疗比例达88.87％。结论：实施对传染源有效的分级干预和管理，提高他们的行为约束力，减少他们的高危行为，并配合进行抗病毒治疗，控制艾滋病病毒从感染者和病人向普通人群扩散。     

电话语音盒在产后电话随访工作中的应用

简述了产后电话随访工作的重要性及存在的问题，介绍了电话语音盒及其功能特点，重点阐述了如何将电话语音盒应用到产后电话随访工作中，使医院可以更好地开展产后随访工作，提高随访工作的质量和效率，提升医疗服务水平，改善医患关系，促进医院健康发展。     

互联网医院体系中随访业务的应用

患者诊后随访管理服务在互联网医院构架中必不可少,概括了目前医院随访模式国内外发展的现状,并梳理互联网医院业务场景,分析了目前互联网医院随访应用的特点及应用效果,整理统计了连续三年同一时期昆明医科大学第一附属医院随访记录。统计数据显示,运用互联网医院随访系统后,随访完成数为23033例,同比增加356.10%,极大提升了医院随访管理效率。     

恶性肿瘤院后精细化随诊数据量表模型设计思路

恶性肿瘤院后随诊工作对于肿瘤专科医院意义重大,但目前的随诊表单缺少病种的针对性,信息利用滞后。为达到随诊量表设计标准化、规范化、精细化,体现专业特色,某肿瘤转科医院通过前期论证选择典型病种,回顾性分析病种随诊数据,寻找随诊量表医学指标和生命质量的特点,参考国际通用权威量表项目,设计层次结构清晰的调查问卷,能够有效挖掘、收集患者随诊信息数据。首先根据肿瘤治疗临床实际需求,以肺、食管癌为试点成功建立“恶性肿瘤院后精细化随诊数据量表模型”,并通过不断时间进行持续改进。     

电话随访联合健康热线对出院产妇的影响研究

目的:探讨电话随访联合健康热线对出院产妇的影响.方法:将2012年1月至2012年6月在我院生育的产妇262例作为对照组,2012年7月至2012年12月在我院生育的产妇262例作为观察组.观察组由我院电话服务中心通过电话随访联合健康热线进行健康宣教,对照组仅做常规相关健康知识宣教;通过调查与评估,了解电话随访联合健康热线对出院产妇的影响.结果:观察组中产妇的负性情绪较对照组低,产后42天检查各项指标恢复情况较对照组好,对医院服务的满意度较对照组高.研究证明电话随访联合健康热线对出院产妇的健康宣教效果较好,适于普遍实施.结论:通过电话随访联合健康热线对出院产妇进行健康知识宣教,有利于降低患者的负性情绪,改善产妇产后各项指标恢复情况,提高产妇对医院服务的满意度.     

北京协和医院内分泌科临床随诊工作的经验和设想

随诊对于提高医院效率、优化医疗资源配置具有积极意义。北京协和医院内分泌科通过预约挂号制度、专科门诊制度、门诊教学咨询制度、患者教育制度和个案随访方式建立、健全了随诊制度,但同时也存在一定缺陷,下一步应通过完善资料收集,更新随访方式等提高随访质量。     

基于数字化病案的临床随访工作模式探讨

目的探讨基于数字化病案的临床随访工作模式。方法针对当前临床随访工作存在的问题进行现状分析,找出存在的问题。阐述数字化病案的特点及应用情况。在此基础上,探索临床随访的工作模式。结果提出了一种基于数字化病案的分布式临床随访工作模式。该模式在数字化病案的基础上建立统一的随访工作平台,随访工作以临床科室为主体,运用多种随访方式完成随访,并通过集成化管理、分析与应用构建完整的临床随访系统。结论在应用数字化病案的基础上,可以实施新的临床随访工作模式,从而更有效地开展工作。     

股骨头坏死智能短消息随访平台的设计与应用

目的：探索新型多学科交叉整合的SMS智能随访管理方案,实现中医骨伤科专科病例的智能化随访管理。方法：根据中医骨伤科专科病案随访管理流程,基于SMS技术理念,采用B／S三层系统架构,利用Visual studio 2005和SQL server 2005等软件建立股骨头坏死智能短消息随访平台。结果：智能随访系统功能合理、实用,基本满足我院髋中心专科病例随访管理的要求。纳入住院随访患者每年约增加1500余人,特定专科随访记录超过10万余份。结论：股骨头坏死智能SMS随访管理系统的应用,既符合医院专科现代化、可持续化发展的要求,又有利于避免医患矛盾的发生,缓和医患关系,提高医院服务质量。