共查询到20条相似文献,搜索用时 93 毫秒
1.
2.
3.
4.
目的了解病案资料复印的途径、目的及主要需求群体;方法采用回归对比的分析方法,分析1998年~2001年(前4年)与2002年~2005年(后4年)复印病案资料前后的变化情况;结果后4年病案资料复印比前4年增加110.67%,复印途径由介绍信批条转为病人本人和代理人;复印目的主要用于社会医疗保险,需求群体由社会机构转变为病人单个群体;结论加强病案资料复印规范化管理,尊重和维护病人的隐私权和知情权。 相似文献
5.
6.
探讨现阶段病案复印工作的难点问题和解决方法,在遵循《医疗机构病历管理规定》及《侵权责任法》的前提下,应用六西格玛管理理论,简化资格审查的手续,优化流程,增加设备的技术含量,更便捷和高效的开展病历复印工作,实现管理水平和服务质量的提升。 相似文献
7.
目的分析病案复印中存在的问题,完善病案复印管理,提高病案复印质量。方法针对2010年-2013年某院病案复印资料登记表的数据进行分析。结果完善病案复印的管理,使病案一次复印成功率从2010年的73.5%,提高到2013年的98%。结论通过加大宣传力度、加强复印人员素质培训、优化复印流程等管理措施,可以更加准确快捷为患者提供所需资料,提高病案复印质量。 相似文献
8.
9.
新形势下病案管理人员应如何做好病案复印工作 总被引:4,自引:0,他引:4
增强法律意识,制定好病案复印细则,提高病案管理工作,改变病案人员的工作态度和观念,更好地完成病案复印工作,使病案信息更全面为社会服务。 相似文献
10.
病案管理是医院管理的重要环节,病案复印是病案管理的重要工作内容。随着病案利用的深入,病案复印需求日益增长。本文通过分析病案复印过程中存在的问题,针对病案复印手续告知不到位、提供不及时、等候时间长、交费流程繁琐等问题,进一步探讨解决的对策,提出更好的病案资料复印管理工作应对措施,通过缩短病案归档时间,大力宣传病案复印相关知识,开展人性化服务,病案全面电子化存储,优化工作流程等措施,为病人提供高效、优质、热情的服务,提高患者满意度,为提升医院形象发挥积极的作用。 相似文献
11.
目的针对病案复印的各项特征,提出提高病案复印质量与效率的有效策略。方法对某院2007年一2010年14,117份病案复印申请单及登记记录进行归类汇总,对病案复印资料的数量、用途、申请人、分布科室等情况进行分析。结果病案复印数量呈逐年快速上升趋势;用于保险理赔和投保所占比例最大,占复印病案的46.99%;申请人以保险公司占第一位,占41.56%;复印的科别以外科、内科为主,分别占47.24%和31.49%。结论由被动转向主动服务转变,引进高素质人才,提高病案人员综合素质,加强病案管理质量,和终末环节管理,合理安排保险公司人员复印病案时间,是提高病案复印质量的有效途径。 相似文献
12.
13.
针对边远地区交通不便,患者工作繁忙没时间问题,探讨了病案复印人性化服务的对策措施,即通过预约复印,使用特快专递邮寄,送病案到患者家中,探索采用电子邮件发送病案4种服务方式,为患者提供方便。 相似文献
14.
从患者、临床医师、病案管理人员三个方面分析病案复印中的常见问题,主要有患者证件携带不齐全、患者信息不全或错误、病案归档不及时或病案资料不完整、病案管理人员的工作压力增大.从而提出通过建立院内宣传系统、提高病案质量、提高病案管理人员自身素质等办法,快捷、方便、高效地为患者提供病案复印. 相似文献
15.
医疗过失病案审核的重点 总被引:1,自引:0,他引:1
通过医疗纠纷病案的有效内部审核,评价诊疗过程的符合性和有效性。对医疗纠纷病案采取诊疗过程的正向审核方法,对其诊疗过程的审核重点在于落实核心制度的基础上对问诊、查体过程、辅助检查过程、治疗方案符合性及治疗方案的实施、调整和更改而需要采取的措施等项目的审核。为院方采取有效纠正和预防措施,避免医疗纠纷的发生提供依据,对提高病案质量具有重要的现实作用。 相似文献
16.
17.
病案记录了患者在院接受治疗的全过程,是最原始的病例资料,同时也是重要的法律依据,而随着经济社会的发展,人们思想意识的提高,病案的重要性越来越受到重视,而对于需要报销的参保者来说,病案的质量,尤其是复印的病案质量则至关重要。要确保病案质量尤其是复印的病案质量,首先必须做到原始病案资料在书写过程中内容的真实、完整、可靠,而病案的复印则需要在复印的内容符合报销规定的基础上,加之复印管理人员需高度责任心,保证医保病案复印质量,以此来达到参保患者顺利报销的目的 。 相似文献
18.
19.
20.
为了更好的提供病案复印服务,提出人性化服务的理念.病案复印人性化服务的内涵包括良好的服务态度、良好的复印质量、合理的流程和等候时间、合理的收费等.为了实现人性化的服务,具体措施有实行一站式服务、保证复印质量、减少患者等候时间、准确核对患者的信息、详细了解复印病案的用途、耐心解答各种问题,为患者提供各种方便,如制作指示引导牌、提供邮寄服务,充分利用现代化技术等,为患者提供全方位的服务,只有这样才能真正实现人性化的服务. 相似文献