无菌物品追溯管理系统的应用

目的 加强可重复使用无菌物品的管理,实现无菌物品的质量追溯.方法 采用二维条码及扫描技术对可复用无菌物品供应链进行全程跟追管理,对物品处理各环节进行全程跟追,信息实时采集,实现无菌物品的质量追溯.结果 该系统利用先进的二维条码技术对消毒供应中心物品供应链进行全程跟追,使消毒供应中心业务流程数据透明化、可视化、可追溯化;通过与医院HIS系统相关联,实现了全院所有临床科室可重复使用无菌物品的信息化追溯管理,提高了管理质量和效率.结论 消毒供应中心无菌物品信息化追溯管理既能提高管理质量,又能提高工作质量及工作效率,降低医院感染率.     

基于微信平台的管理模式在消毒供应中心质量管理中的应用

目的 探究基于微信平台的管理模式应用于消毒供应中心质量管理中的效果。方法 2019年1～12月随机抽检消毒供应中心1000件/包灭菌器械设为对照组,此阶段采用常规管理模式;另于2020年1～12月随机抽检消毒供应中心抽检的1000件/包器械设为观察组,在常规管理的基础上加入微信平台管理。比较无菌物品合格率、缺陷事件发生率及工作人员的满意度。结果 观察组无菌物品合格率显著高于对照组,且器械清洗质量不合格、包装不合格、湿包、外标签与包内器械不相符、相关设备故障等缺陷事件发生率显著低于对照组（P<0.05）。观察组科室人员对管理模式的满意度明显高于对照组（P<0.05）。结论 消毒供应中心实施基于微信平台的管理模式能够显著提高器械清洗和包装质量,减少设备故障发生,保证了设备的安全有效使用,提高了工作效率、工作质量及工作人员的满意度,并更好为临床提供优质服务,对于改善消毒供应中心的管理具有重要的意义。     

消毒供应中心物品质量控制与实施

目的 实施医院消毒供应中心各环节物品的质量控制,控制医院感染的发生.方法 通过严格的下收下送环节质量控制,清洗、包装、灭菌过程的质量控制,以及灭菌后物品和一次性无菌物品正确储存和发放管理,完善各项监测措施.结果 确保了医院消毒供应中心无菌物品质量,有效地防止了医院感染的发生.结论 通过各环节质量控制与实施,使消毒供应中心的工作逐渐走向科学化、规范化、标准化.     

医院消毒供应中心信息管理系统的运用

消毒供应中心作为清洗消毒、灭菌物品的生产物流中心,其主要任务是向手术室、临床科室及其他辅助科室提供无菌物品、一次性物品。信息系统的建立,保证了供应的无菌物品的质量,极大提高了工作质量和工作效率,并提高了消毒供应中心的服务水平和管理水平。     

6S管理在消毒供应中心一次性无菌物品仓库管理中的应用

目的探讨6S管理在消毒供应中心一次性无菌物品仓库管理中的应用效果,为临床治疗提供参考依据。方法于2014年2月份采用6S管理法对消毒供应中心一次性无菌物品仓库进行管理,将其设为6S组;2014年1月份未进行6S管理设为常规组,按常规方法对消毒供应中心一次性无菌物品仓库进行管理;两组均按物品包装28 000件计算;评价两组管理应用效果,数据采用SPSS 13.0软件进行统计分析。结果 6S组物品完好率99.9%,人员操作合格率99.8%,物品相符率100.0%,使用科室零投诉,一次性无菌物品仓库管理质量和人员质控效果得到大幅度提升和改善,仓库管理有条不紊,工作人员取物迅速,100件物品的取物时间缩短了50.00%,真正做到不少发、不错发、不漏发,实施6S方法前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论消毒供应中心一次性无菌物品仓库运用6S管理,提高了仓库管理的品质,保证了临床科室一次性无菌物品的安全使用,提高了员工的工作效率和整体素养,方法切实可行。     

综合绩效考核在消毒供应中心二次分配中的应用实践

目的探索综合绩效考核在消毒供应中心奖金二次分配中的应用。方法 2017年6月宿迁市第一人民医院消毒供应中心遵循公开、公平、客观的原则制定绩效考核细则,按细则对工作人员进行绩效考核,根据绩效考核成绩对员工进行二次奖金分配,并不断对方法进行总结和完善。比较实施综合绩效考核二次奖金分配前后6个月消毒供应中心无菌物品包装错误率和发放错误率以及临床科室对消毒供应工作质量满意度。结果实施综合绩效考核二次奖金分配后,消毒供应中心工作效率和工作质量得到了提高,包装错误率(3.33%)和无菌物品发放错误率(3.00%)较实施前(6.33%,6.83%)有明显降低(均P0.05);临床科室对消毒供应中心工作质量满意度显著提升(P0.05)。结论按照综合绩效考核成绩进行二次奖金分配,能充分调动工作人员积极性,提高工作质量,提高临床科室的满意度。     

医院无菌物品可追溯管理的实践

2009年卫生部颁布的<医院消毒供应中心行业标准>提出医院对物品清洗消毒灭菌质量控制过程记录和可追溯要求[1],以确保物品供应的质量和使用安全.我院于2008年3月起就对复用诊疗用品、一次性使用无菌物品开展信息化全程管理,同时通过反向追溯及时召回不合格产品,取得较好效果,现报告如下.     

解析消毒供应中心管理中护理新理念的应用

目的:探讨消毒供应中心管理中护理新理念的应用方法及价值。方法:自2012年3月-2013年3月对消毒供应中心工作人员推广教育护理新理念的应用,在新理念护理实施前后分别采用问卷调查对护理人员服务满意度进行调查,并观察新理念实施前后各项观察指标的变化情况。结果:相较新理念实施前,新理念实施后消毒供应中心物品洗涤,包装及灭菌合格率均明显增高(P<0.05);无菌物品发放合格率明显高于实施前(P<0.05);护理人员对消毒供应满意度明显提高(P<0.05)。结论:在消毒供应中心管理中推广使用护理新理念有助于提高消毒灭菌质量,提高护理质量及护理人员对消毒工作的满意度。     

品管圈在消毒供应中心无菌物品管理中的应用

目的通过品管圈活动增加消毒供应中心医务人员发现问题解决问题的能力,对再生无菌器械包质量进行分析,探讨品管圈在消毒供应中心无菌物品管理质量持续改进中的应用效果。方法医院自2013年10月-2014年4月在消毒供应中心无菌物品质量管理工作中成立"品管圈"小组,实施"品管圈",活动中采用PDCA循环的过程方法与新的统计技术工具,使活动的全过程在PDCA循环中得到优化。结果再生无菌器械包缺陷发生率由改进前的1.26%降低至0.08%,差异有统计学意义(P<0.01);临床科室满意度由84.78%提高至97.83%。结论开展"品管圈"活动推动了消毒供应中心无菌物品质量持续改进,有效降低了无菌物品不合格率,临床满意度明显提升,同时提高了员工的质量意识、工作现场管理水平以及团队的凝聚力。     

加强供应室管理力度从源头控制医院感染

医院感染风险控制,是评价医疗安全质量和管理水平的重要指标。消毒供应中心是医院无菌医疗器材与物品的处理中心,为医院临床各科室供应消毒、灭菌器械、敷料和一次性无菌物品,消毒供应中心的规范化管理有利于提高医院感染控制水平。我院从布局与流程、质量监测、人员因素以及无菌物品等方面着手加强管理,以保障医院无菌物品供应的质量,有效预防并控制医院感染。     

消毒供应中心信息管理系统在质量管理中的作用

目的 改革消毒供应中心传统管理模式,建立信息化的管理方法.方法 建立消毒供应中心质量追溯;医疗包及全院医疗物品成本核算;全院各科室物品基数管理;医疗物品物流实时管理,医疗包和一次性物品库存管理;人员绩效考核管理功能.结果 灭菌物品实现质量追溯,规范工作流程,灭菌物品质量有保障;由原来的手工统计操作模式改为信息数据化,实时查询、统计相关数据,快速准确、安全;提升了管理者实效性.结论 通过信息化管理方式,实现了消毒供应中心全方位、全员的管理,提高管理者的管理效益.     

消毒供应中心质量管理与临床需求的协调性

目的 探讨提高消毒供应中心质量管理与临床需求协调性的方法及其效果,从而有效提高消毒供应中心的服务质量.方法 开展品牌服务建设,加强供应中心人员的职业培训,完善规章制度,落实岗位责任制,重视工作质量与服务质最的管理,加强与临床科室的协调沟通,积极开展人性化服务;自行设计满意度调查表,分析临床科室对消毒供应中心服务的评价情况;利用优质服务考评表,分析供应中心人员服务质量的考评情况.结果 开展质量管理及协调服务后,消毒供应中心的回收服务、发放服务、器械满意度、服务效率及服务态度合格率分别为96.0％、94.0％、90.0％、92.0％、96.0％,均优于实施前,且差异有统计学意义(P＜0.01);开展质量管理和协调服务后,供应中心工作人员的仪容着装、服务礼仪、服务态度、服务效果及信息反馈效果合格率分别为100.0％、89.7％、96.6％、93.1％、93.1％,均优于实施前,且差异有统计学意义(P＜0.01).结论 加强消毒供应中心的质量管理并注重临床需求的协调性,可以使消毒供应中心更加标准化、规范化地运作,从而最终促进消毒供应中心的服务质量持续稳步发展.     

消毒供应中心集中供应模式的实施与体会

目的 探讨医院消毒供应中心在新形势下集中供应管理模式的实施.方法 对全院重复使用的器械物品根据医院自身特点及规范要求,逐步实施集中供应的管理模式.结果 2009年7月-2011年7月完成全院重复使用器械物品集中供应模式的实施,形成规范、有效的消毒供应中心集中供应模式的管理控制系统,确保医院消毒灭菌物品的供应质量.结论 消毒供应中心集中供应的管理模式是适应医院发展的需要,消毒供应中心护士应树立专业理念、规范操作、简化流程、降低成本,为医院感染控制提供有力的保障.     

消毒供应中心管理中实施护理新理念的有效性评价

目的探析在消毒供应中心管理中实施护理新理念的有效性。方法自2011年6月—2013年6月期间对消毒供应中心的21名护理人员进行护理新理念的推广与应用,用调查问卷的方式分析实施护理新理念前后的效果变化。结果护理新理念实施后,我院消毒供应中心中无菌物品洗涤、灭菌、包装以及物品发放合格率分别由84.07%、82.90%、82.55%和84.50%,提高到93.91%、93.29%、93.81%和97.78%,护理新理念实施后的服务满意度高达94.39%,也远高于实施前的83.77%,且护理新理念实施前后各项比较在P〈0.05下差异具有统计学意义。结论在消毒供应中心管理中实施护理新理念可有效提高无菌物品洗涤、灭菌、包装以及物品发放的合格率,提高服务满意度,值得推广应用。     

科室联系制度在消毒供应中心管理中的应用与效果分析

目的探讨科室联系制度在消毒供应中心质量管理工作中的应用,且对持续改进提高消毒供应中心工作的效果进行分析。方法通过实行科室联系制度,加强临床科室对供应中心的质量监管,加强沟通。结果实施科室联系制度前后供应中心回收清洗、包装、无菌物品发放质量进行比较,经统计学分析,差异有统计学意义(P<0.01);供应中心年度满意率有明显上升的趋势,由82.87%升至93.33%。结论通过建立科室联系制度,加强与科室沟通,有利于提高消毒供应中心的工作质量。     

优质服务在医院保障体系消毒供应中心中的建立与实施

目的探讨优质服务在医疗保障体系消毒供应中心的实践。方法采取科室文化的创建,工作质量的管理,服务流程的优化,特色服务的提升以及专科技能的培训等方式为临床一线提供优质服务。结果服务实施后工作缺陷下降,工作效率提高,工作质量达标,临床满意度上升。结论消毒供应中心为临床提供优质服务,能够让患者、政府、社会、护士满意,需要进一步推广。     

运用精细化管理加强消毒供应中心质量管理

目的 探讨加强消毒供应中心质量管理的有效方法.方法 运用精细化管理对消毒供应中心进行全员培训,规范健全各项规章制度及操作流程,加强质量监控,优化工作模式.结果 环境卫生学监测合格率提高、临床满意度调查提高,差异有统计学意义.结论 运用精细化管理是加强消毒供应中心质量管理行之有效的方法.     

优质护理干预在消毒供应中心的应用价值探究

目的探究优质护理在干预消毒供应中心的应用效果。方法选取我院2011年5月—2012年5月未使用优质护理干预以及2013年5月—2014年5月采用优质护理干预的消毒供应中心的各项资料作为研究对象,前者为对比组,后者为观察组,采用问卷调查两组的临床服务的满意度情况,进行分析总结后探讨临床优质护理措施。结果在我院使用优质护理干预后,我院在服务中诸多工作得到改善工作质量有所提高,临床满意度有了较为显著升高,观察组为92%明显高于对比组60%,两组的差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论消毒供应中心中优质护理的干预能够大幅度提高护理人员的服务水平同时也提升了临床满意度。     

6 Sigma管理方法对消毒供应科工作质量的影响

目的：探讨消毒供应科应用6 Sigma管理方法对消毒供应质量的影响。方法采用6 Sigma管理方法,分析并评估影响质量的因素,优化消毒供应流程,对实施前6个月及实施后6个月消毒供应质量进行评估。结果实施6 Sigma模式后器械更换频次、耗损较实施前有显著下降（P〈0.05）,满意度较实施前有显著升高（P〈0.05）。实施后锐器伤有显著下降（P〈0.05）,包装合格率及无菌物品合格率均显著上升（P〈0.05）。实施后消毒物品丢失率、循环时间及感染发生率较实施前具有显著下降（P〈0.05）。结论6Sigma管理方法有助于优化流程,是提高消毒供应工作质量的重要管理方法。