医德医风评价指标体系探讨

《医务人员医德规范及实施办法》颁发以来,许多地方和医疗卫生单位制订了实施细则和具体办法,并取得了较好的成绩。但从整个实践来看,也存在一些问题。特别是对医德医风评价“软”“硬”不一,缺少系统的评价指标和明确的考评办法。这是当前医德医风建设中亟待解决的一个重要问题。本文就医院的医德医风评价指标体系作如下探讨。一、医德医风评价的作用一是“标化”作用。医德医风建设包括医德医风教育,医疗道德修养和医德医风评价三个要素。医德医风评价是医德医风建设中的一个重要环节。医德医风评价就是人们     

对医院医德医风建设长效机制的思考

探讨医德医风内涵,分析当前医德医风建设中存在的问题,对医德医风建设进行系统思考,提出了从医院文化建设的高度坚持医德信念培养与医德实践相结合,构建教育、监督、考核评价、奖惩相结合的管理机制.     

社区卫生服务机构运用医德考评管理系统的实践与成效

目的通过信息化手段,利用医德医风考评管理系统,在社区卫生服务机构建立有效、可操作的医德医风考评机制。方法设立医德医风电子考评系统建设和管理领导小组和考评办公室,每月定期收集全体医务人员医德医风考核指标加减分情况,输入管理系统并每月公示结果,年底对全体医务人员统一进行年度考核(包括个人自评、科室评价、单位评价)。结果整个医德医风考评过程实现操作规范化、信息化,过程无纸化,节约了大量人力物力,实现考核"公平、公开、公正",提高了医德医风考评管理水平,促进了中心行风建设,医务人员对医德医风更加重视。结论医德医风考评管理系统的使用,规范了医德工作管理,创新了工作方法,提高了工作效率,同时提高了社区卫生服务中心医务人员职业道德素质和医疗服务水平,对医务人员的医德医风形成有效的激励和约束机制。     

试论卫生防疫机构医德医风评价的指标体系

<正> 国内对卫生防疫机构医德医风建设的论述已有报道。但目前有关预防医学职业道德的评价,尚缺乏系统的评价指标体系,这是卫生防疫机构医德医风建设中亟待解决的一个重要问题。本文从卫生防疫机构医德医风的评价作     

门诊医德医风评价软件的实现与应用

目的：加强医德医风的监督考核,提高门诊服务水平。方法：分析原有医德医风评价系统的流程,结合医院精细化管理的要求,使用．Net C#开发门诊医德医风评价软件,增加身份验证环节,对原来冗长复杂的输入环节进行简化,突出当日接诊医生作为评价内容。结果：该软件已成功应用,方便了患者对当日接诊医生进行评价．保证了评价数据的有效性,提高了评价数据的准确性。结论：该软件能够及时地收集患者的评价信息作为医院医德医风监督和教育的依据,有助于医院提高医疗质量．构建和谐的医患关系。     

以延伸多触角模式创新医德医风监督机制

目的:对医务人员的医德医风状况全面掌握、精准评价,真正发挥医德考评导向、激励和惩戒作用.方法:整合多方面信息,对医务人员医德状况进行量化打分.结果:基本实现了对医务人员医德医风情况的全面掌握和精准评价,量化的医德考评结果作为考核评优的依据.结论:采用延伸多触角模式加强医德医风监督,能全面、客观、准确、及时地反映医务人员医德医风状况,为公立医院人员监督管理、有效评价激励、倡导以德为先的行业新风尚,提供可靠依据和基础保障.     

基于医德档案和患者满意度的医德医风管理系统建设

在建立医务人员医德电子档案的基础上,利用信息技术,整合患者满意度调查,拓展建立医德医风管理系统,提出科学、规范、可操作性强的方法,搭建开放互动的医德医风管理平台,构建定量考核评价体系,全员参与,分级管理,个人考核与部门考核相结合,实现医德医风建设的动态管理,推进医德医风建设持续改进.     

医务人员医德医风电子考评管理系统的设计与实现

目的建立科学、合理、操作简便的医德医风电子考评管理系统。方法以医院OA办公自动化综合系统为平台,全面采用模型组件+WEB技术、NET技术标准实现。结果医德考评网络管理系统具备较完善的数据录入、整理、计算、汇总、分析、储存、查询等功能,全面完成了医德考评的四级评价、统计分析、档案管理等工作。结论该系统实现了医德医风考评的规范化、标准化、电子化和网络化,节省人力物力,实施与操作简便,实现了医德考评的高质高效。     

二级综合医院医德医风存在的问题及对策

分析目前某市二级综合医院医德医风管理中存在的普遍问题。提出了完善二级综合医院医德医风管理的对策:建立健全医德医风管理组织体系、教育体系、考评体系、社会评价体系等;并通过有效监督和规范管理,促使医务人员更好地为百姓服务,带动整个医疗卫生界医德医风建设的健康发展。     

医德评价模型指标体系研究

一段时间以来，医德医风问题引起了人民群众的强烈反响，成为敏感的社会话题，广大医务工作者也面临着新的考验。如何对医务人员的医德医风进行客观的考核评价，成为需要深入研究的重要课题。《医德评价模型指标体系研究》一文，提出了医德评价模型的指标体系，以期对医德医风评价有所裨益。[编者按]     

不良事件报告系统医务人员使用影响因素分析

目的了解本院医务人员主动使用不良事件报告系统的现状,为完善不良事件报告系统提供依据。方法采用自行设计的问卷,对本院747名医务人员进行无记名调查。结果医务人员对主动上报不良事件和对不良事件报告系统的使用均不够满意;64.41%的人员认为本院不良事件上报率<50%;不愿意上报不良事件中19.93%的因为工作繁忙,65.30%的担心处罚或责备。仅19.74%的人员登陆过不良事件上报系统;39.49%的人员认为系统应改为匿名上报;42.56%的人员认为系统操作繁琐。结论医务人员工作繁忙和担心处罚或责备,是影响不良事件上报率的主要因素;加大宣传培训和改进不良事件上报系统,是提高不良事件上报系统使用率的关键因素。     

需求层次理论在医院科研管理实践中的应用

结合需求层次理论,分析医务工作者的科研需求,探讨加强医、教、研三位一体的医院科研管理工作。以北京大学口腔医院的科研管理实践为基础,探讨建立系统的符合科研需求层次的激励措施,以利于医院的科研发展和人才培养。     

医疗设备质量控制体系的构建研究

目的:面对医疗设备快速增加的现状,研究构建医疗设备质量控制体系,以保障医疗设备质量,确保临床工作人员准确诊断、安全治疗。方法:结合实际工作,从设备采购质量控制、临床使用质量控制和医学工程保障质量控制这三个环节考虑,建立医疗设备质量控制体系,同时重视质量控制的宣传、管理、信息化。结果:建立医疗设备质量控制体系,通过实际运作,不断发展、完善,确保医疗设备的安全使用。结论:建立医疗质量控制体系,对设备的质量和医疗安全具有重要的意义,同时也保障了医院经济效益、社会效益的稳步增长。     

医护人员手卫生依从性现状及影响因素的探讨

目的了解中医院医护人员手卫生依从性现状及影响因素,为制定切实有效的医院感染管理措施提供科学依据。方法采用现场观察及提问的方法,对全院医护人员手卫生执行情况进行了调查。结果全院医护人员手卫生执行率为57．19％。诊疗活动前手卫生执行率为51．67％,诊疗活动后手卫生执行率为65．14％。实施干预措施后,全院医护人员手卫生执行率从51．19％提高到77．92％。结论绵阳市中医院医护人员手卫生依从性较差,需提高医护人员手卫生意识。影响医护人员手卫生依从性的主要因素为医护人员手卫生意识差和工作繁忙。     

某综合性医院人力资源配置的现状分析及对策

[目的]了解某综合性医院人力资源现状,为人力资源规划提出合理化建议和措施。[方法]调取该院人力资源管理系统的数据库,通过分类、筛选、汇总,对统计数据进行分析。[结果]该院病床与工作人员之比为1：1．62,病床与卫技人员之比为1：1．24,专业技术人员占职工工总数的82．78％,管理人员占职工总数为8．65％,工勤人员占职工总数的14．97％。[结论]该院药、检、放及其他卫技人员严重不足,中青年高层次领军人才不足,人岗匹配的管理人员相对不足。‘     

对患者投诉的认识与思考

医疗投诉是患者及其家属在接受医疗保健过程中,对医疗机构或医务人员提供的服务不满意而向有关部门反映问题的一种行为.作者结合对某三甲儿科专科医院整体情况和医疗投诉制度建设状况,在2007～2009年笔者所在医院254例投诉数据统计的基础上,提出缓解投诉的几点建议.     

医院应用环氧乙烷灭菌及安全防护

目的加强环氧乙烷灭菌的安全应用及消毒人员的安全防护，保护患者就医安全，提高医疗质量，同时确保消毒人员工作安全。方法依据《中华人民共和国卫生行业标准》、《消毒技术规范》的有关规定及要求进行操作并认真实施。结果有效的安全应用及防护，使医院环氧乙皖灭菌工作更为完善，进一步保障医护人员和患者的利益。结论只有认识到环氧乙烷灭菌安全应用与防护的重要性，才能从根本上保护患者的就医安全和确保消毒人员的工作安全。     

医护人员实施临床路径的依从性评价——基于河南省医疗服务供方支付制度改革前后的比较

目的：通过对河南供方支付制度改革的实践调研,分析在支付改革背景下医护人员对临床路径依从性的变化。方法：将试点地区临床路径文本与国家和省级标准比对,调查医护人员对临床路径的认知,考察临床路径执行吻合度以评估其依从情况。结果：目前实施的临床路径样本已经在国家或省级标准下进行机构级别的细化;医护人员参与制定和细化的临床路径更能够得到医护人员的认同和依从;从实施情况来看,县级医院人员临床路径依从性情况要好于乡镇卫生院。结论：临床路径的实施态度,决定了依从情况,进而决定最终效果。临床路径的制定与开发既需要落实已有标准,更要让医护人员参与制定过程,以保证其对临床路径的依从。     

建设临床工程信息系统 监管医疗器械使用安全

随着医院临床信息系统的快速发展,医院医疗设备管理、保障和维护的工作理念和模式也将随之改变。本文根据卫生部《医疗器械临床使用安全管理规范（试行）》,结合我院医学工程管理实践,探讨通过建立临床工程信息系统,采用法制化管理流程监管在用医疗器械,各部门信息共享,达到管理标准化、规范化,健全医院质量管理制度,确保在用医疗设备使用中的安全性和有效性。     

PET-CT运营情况研究

分析研究了湖北省PET-CT的配置现状及某院PET-CT的运营情况,应用本量利分析方法,分析了PET-CT的经济效益情况,得出了某院PET-CT利用率偏低、经济效益难以显著提高及国内PET-CT配置效率较低的结论,并从合理配置设备、实施合理诊疗、提高临床医生对PET-CT的认知、控制设备有效使用周期内成本、强化技术人员指导等方面提出了提高PET-CT配置及使用效率的解决措施。