医疗纠纷现况调查及对策研究

医疗纠纷逐年增多,已成为了社会关注的热点问题。本文通过对江西省赣州市各医院2004~2007年的医疗纠纷情况进行调查,就赣州市不同等级医院引起医疗纠纷的原因进行剖析和比较,寻找防范医疗纠纷发生的对策,尽可能减少医疗纠纷的发生。     

从心理学角度探究快速高效处理医疗纠纷的方法

医疗机构每天接待不同患者,产生医疗纠纷的患者也各不相同,采取一刀切的医疗纠纷处理模式明显不符合实际。针对不同患者采用不同的方法去处理医疗纠纷是每个医疗纠纷处理人员的一项重要能力,如何处理好医疗纠纷是医院工作一直面临的难题。通过从心理学角度分析医疗纠纷发生的原因,并结合作者多年来的工作经验,针对不同患者提出不同处理医疗纠纷的方法,为更快更好地处理医疗纠纷进行有益的借鉴。     

对284例医疗纠纷事件的原因分析

我市医疗纠纷呈逐年上升趋势,医疗纠纷已成为社会问题。为更好地了解我市医疗纠纷现状,笔者对本院发生的284例医疗纠纷及投诉事件进行调查和走访,针对医院不同科室医疗纠纷的性质、特点、原因及防范措施等问题进行比较分析、归纳,找出切实有效的建议与措施,为临床减少和防范医疗纠纷提供新的思路。     

我院近三年医疗纠纷处理模式效果评析

目的:针对医疗纠纷呈不断上升趋势.方法:且多种途径处理医疗纠纷所产生的不同影响.结果:通过我院对目前法律法规规定的几种医疗纠纷处理途径进行分析.结论:探讨医疗纠纷处理现状及建立医疗纠纷处理新机制的作用.     

医疗安全与风险管理：2009年上海市某区医疗纠纷案例分布情况调查与分析

选取上海市某区下辖21家医院在2007年至2009年间发生的医疗纠纷投诉案例作为研究样本,并重点对2009年案例在各医疗机构及其科室的分布情况进行了深入调查和统计分析,明确了不同医疗机构及科室的医疗纠纷发生特点和规律,希望对医疗纠纷管理提供理论指导和决策支持。     

第四讲 医疗纠纷的防范(上)

1 医疗纠纷的基本概念1.1 医疗纠纷的概念及特点1.1.1 医疗纠纷的概念。医疗纠纷—是指医患双方及双方相关人对医院医务人员的医疗诊疗行为所致的后果存有不同看法,引起争议并诉诸法定程序解决的事件。换句通俗的话说患者及家属就医疗机构对患者进行诊治过程中的最终医疗结果不能接受,由此而产生纠纷1.1.2 医疗纠纷的特点。(1)医疗纠纷的主体为医患双方,其他人不能成为医疗纠纷的主体,例如:患者对医疗事故鉴     

书写性医疗纠纷及防范探讨

书写性医疗纠纷是一类特殊的医疗纠纷。该类医疗纠纷在治疗上并不存在失误,纠纷仅因书写问题造成。书写性医疗纠纷根据不同的发生原因,可以划分为偶发性和系统性两大类,而现阶段应特别注意系统性的书写性医疗纠纷。为了防范该类纠纷发生,医疗部门需要在有关可能发生这类情况的运行环节,对以往习惯做法进行必要修改。     

儿科重症监护病房患儿家属心理状态及干预措施

医疗护理行业是高风险的行业,危重患者的救治过程更是医疗纠纷的多发期.通过对不同背景的家属进行针对性的心理干预可以降低家属的应激反应,满足家属的心理需求,提高了对医护人员的信任度,保证了抢救工作的顺利进行,减少了医疗纠纷的发生.     

妇产科学教学中的医疗纠纷防范教育

妇产科是医院医疗纠纷发生率较高的科室.鉴于大中专医学生毕业后大多到乡镇卫生院工作,在妇产科学教学中,通过对绪论的讲解使学生了解了妇产科工作的特点、医疗纠纷的危害性及其基本的防范措施;尤其是在各章节理论知识和操作技能的教学过程中,根据不同教学内容列举了近年来乡镇卫生院因医疗过失引发的医疗纠纷案例,对学生进行医疗安全及医疗纠纷防范教育,使其在对学习妇产科学知识产生浓厚兴趣的同时,不断增强自我保护意识和工作责任感.     

医疗纠纷的防范及法律处理

医疗纠纷是医源性或非医源性因素引起的医患双方争执。由于医疗纠纷的出现，不同程度地给各级医院管理带来困扰，甚至干扰了医院的正常工作秩序。因此，对医疗纠纷产生的主要原因进行分析，采取一定的防范对策，已成为医院管理者不可忽视的内容之一。     

病案质量管理与医疗纠纷

本文就病案存在的一些常见问题进行分析 ,并提出一系列改正措施以提高病案质量 ,防范医疗纠纷的发生。     

60例骨科医疗纠纷分析与对策

对5个地区(县)医院骨科10年来发生的医疗纠纷作回顾性调查,结果提示日益增高的 医疗纠纷中骨科占了相当高的比例,究其产生因素非医源性高于医源性。全面提高医务人员素质,增强法律意识,做好医疗纠纷防范工作是减少医疗纠纷发生的有效措施和对策。     

医疗执业环境与医疗护理质量关系

目的：探讨当前医疗执业环境对医疗护理质量的影响。方法：查阅2002年《医疗事故处理条例》、举证责任倒置实施以来有关医疗纠纷、医闹事件，当前这种医疗执业环境给医护人员造成的心理压力及心理健康状况的影响等相关参考文献；另外，笔者近期对不同医院护士亚健康状况及相关因素的调查资料。结果：当前医疗执业环境恶劣：医疗纠纷习益增多，索赔金额不断攀升，医护人员人身安全没有保障；在这种环境下工作，56．62％的护士出现亚健康状态，护士健康状况与工作压力呈高度负相关。“工作场所不安全，容易发生意外；工作责任很重；工作琐碎复杂、工作量很大”为主要的工作压力源。结论：当前医疗执业环境恶劣，必须尽快加以优化，否则将影响到医护人员的身心健康和工作积极性，直接影响医疗护理质量，阻碍医学的发展。     

浅析危机公关诸原则在医疗纠纷处理中的应用

本文从管理学的角度出发，将危机公关的原则与医院管理实际相结合，对医疗纠纷的处理进行了一些有益的探讨和分析，以期有助于提高医院的抗风险能力与竞争力。     

骨科医疗纠纷的原因及应对措施

骨科医疗纠纷逐渐成为各家医院手术科室之首,各种纠纷给患者及其家属和临床医务人员带来了巨大心理的压力。本文根据近年文献和案例从患方、医方和疾病并发症的角度分析了骨科医疗纠纷的原因,并提出了相应的措施。     

病案管理中的医学伦理问题

病案管理中的医学伦理问题越来越受到人们的关注,正在我国进行的医疗体制和社会保障机制的改革,医疗法制尚不健全,医患纠纷日益增多。在现代医院管理中,随着医院技术设备的现代化,病案作为医疗活动信息的主要载体,不仅是医疗、教学、科研的第一手资料,而且也是医疗质量、技术水平、管理水平综合评价的依据。如何高效、准确、及时管理病案、及时反馈病人所有信息、及时了解医护人员对病人护理的历史记录,是医疗信息化建设的奋斗目标,因此,医院必须相应培养一支具有良好素质的病案管理队伍,以进一步加强病案管理工作,确保医院的宏观调控和科学管理的实施。     

以人为本、健全机制、防范医疗纠纷

合格的医务人员和严格的医院管理机制是避免医疗纠纷最好的措施。医院科学的管理必须以人为本。笔者根据自己十多年的临床工作经验,加这多次参加省、地医疗事故技术鉴定工作的经历,认为“以人为本,健全机制”是医院健康发展,防范医疗纠纷的重要措施。主要包括以下几个方面:1以医务人员素质全面提高为本。2以维护病人利益为本。3健全机制。     

医学生人文素质培养需要重视的几个方面

医学人文观在医学行为中的作用已得到高度重视，医学生人文素质的提高需要从以下几个方面着手。首先是从观念上完成传统生物医学模式向新的生物-心理-社会医学模式的转变，社会需求的医生不仅要能够解决患者的生理痛苦，也要能够易于感知和满足患者的情感需求，提高教师的人文素质和职业道德水平至关重要，因为他们的行为对学生有深刻影响，课程体系的改革要求建立和发展医学人文学科，医学院校应该为医学人文学科腾出空间，并增加人文课程的学时数，此外，医学生在临床医疗实践中提升医学人文素质大有裨益。通过医疗实践，医学生建立并形成医学人文的理念。     

病历书写质量在防范医疗纠纷中的作用

目的规范病历书写,提高病历书写质量,防范医疗纠纷,探讨病案在医疗纠纷中的法律作用。方法将本院2008年-2009年173例医疗纠纷的病案进行整理分析找出存在的问题。结果 2008年-2009年医疗纠纷,涉及到病案书写有问题的病历12例（占6.9%）,病历书写质量存在缺陷。结论规范病历书写质量管理,加强病案质量控制和病案环节管理,使病案管理的环节科学和规范化,是有效避免或降低医疗风险的关键。