浅议门诊排队叫号分诊系统

门诊分诊排队叫号系统的应用是门诊流程优化中的重要部分,它对病人的挂号就诊进行有序管理,让病人能够掌握排队和等候时间,实现人性化候诊就诊.减少医患纠纷,有助于提高医院服务质量、实现医院候诊就诊管理的科学化、现代化、数字化.     

浅议门诊排队叫号分诊系统

门诊分诊排队叫号系统的应用是门诊流程优化中的重要部分,它对病人的挂号就诊进行有序管理,让病人能够掌握排队和等候时间,实现人性化候诊就诊,减少医患纠纷,有助于提高医院服务质量、实现医院候诊就诊管理的科学化、现代化、数字化。     

基于移动互联网和数据挖掘技术的门诊排队流程设计

目的门诊传统流程由于其复杂性与环节繁冗而饱受患者诟病。文中评估移动互联网与数据挖掘技术对医院门诊流程的改善效果。方法通过采集南京军区南京总医院的患者实际排队叫号数据,提出和分析了患者平均就诊时间、平均问诊时间、问诊相对候诊时间比、医院滞留患者数量等评估患者门诊候诊医疗服务质量的量化指标,并根据该类指标的数据挖掘结果对借助移动互联网应用延伸医院排队叫号系统至患者智能手机终端的设计方案和实施效果进行预测。结果预测结果显示,患者候诊时间可减少42.31%;医院滞留人群可下降25.60%。结论该系统可在一定程度上缩短候诊时间、减少滞留数量、有效改善门诊流程,提升医疗资源利用率。     

大型医院门诊候诊环节管理的实践探讨

分析大型医院门诊候诊现状,提示门诊候诊环节管理在优化门诊服务流程中起到重要作用。首都医科大学宣武医院本着公平透明、人员流向均衡、尊重关爱和安全至上的候诊管理原则,采取分诊叫号系统、排队叫号系统、导诊和咨询服务、多种形式温馨提示、分时段就诊和检查、提高门诊工作效率、便民服务、诊间健康宣教、志愿者服务、院内就诊急救系统等措施,及时分流,缩短等候时间,改善候诊感受,提高门诊整体服务水平。     

基于.Net多线程技术的排队叫号系统的设计与实现

本文介绍了一种优化的医院门诊排队叫号系统的设计和实现.本系统在医院现有医院信息系统( HIS)的基础上,利用微软.Net平台的多线程技术,开发出与HIS相对接的排队叫号系统.本系统在内科门诊运行使用之后,使护士免去了人工排队叫号的繁琐工作,减少了患者排队等待时间,改善了患者就诊流程,从而提高了医院信息化水平.     

医院门诊诊间排队叫号系统应用研究

从建设目标、设计原则、总体架构、系统流程、功能需求5方面介绍医院门诊诊间排队叫号系统设计情况,阐述系统功能与实现,包括候诊区护士站、医生工作站、诊区排队报到机等,指出该系统有助于优化门诊诊疗流程,改善门诊就医环境,提高工作效率和患者满意度。     

一卡通门诊系统的实施与思考

医院在就诊空间资源有限的情况下,随着日益增长的日门/急诊量,出现了空间与管理上的瓶颈。结合医院的信息化现状,依托医院信息系统的改造,利用一卡通门诊系统进行就诊流程再造,应用排队叫号系统、预约挂号系统、收费核算系统等,减少了患者候诊程序,缩短了候诊时间。一卡通的使用加强了医院管理,提高了门急诊工作效率,改善了医患关系。在使用一卡通的过程中,要不断根据使用情况加以完善,逐渐提高患者、医务工作者、社会的认可度。信息中心工作人员也要不断对系统进行维护,对一卡通中的个人账户余额进行严格管理。     

基于信息平台的门诊流程优化

<正>医院信息系统的目标是"以患者为中心、以医疗为主线,以提高医院经济、社会效益,提高医院科学管理水平,提高医生医疗水平提高医院医疗、服务质量为基本点"[1]。如何利用信息化手段去改造门诊流程成为近年来医院管理者普遍关注的课题。1传统门诊流程的现状1.1患者排队时间长,就诊时间短:国内绝大多数医院的门诊流程是:到门诊→排队→挂号→候诊→就诊→划价→缴费     

医院分时就诊服务流程优化设计

针对患者预约服务及候诊排队拥挤的问题,讨论了基于手机短信的院外候诊服务流程和基于专家问诊时间的分时就诊流程。首先介绍了预约诊疗的几种模式,并讨论了预约就诊数据交换流程,然后阐述了基于手机短信的院外候诊服务流程和基于专家问诊时间的分时就诊流程,完全改变了传统取号后直接候诊的就医流程。主要从院外候诊、分时就诊以及服务质量评价几个方面对预约诊疗服务流程进行优化,对有效解决医院“三长一短”问题,缓解医院拥挤的现状,减少患者感染几率具有非常重要作用。     

浅谈医院门诊排队叫号系统在医院的实施

以河北工程大学附属医院皮肤科为例,针对医院皮肤科门诊患者流量大,存在排队管理中无序、医生诊室纷乱、病人的心理焦虑、医生看病环境差、医护人员工作强度大等问题,医院上线了门诊排队叫号系统,实行病人挂号直接到医生,病人在候诊大厅等待语音广播叫号等,改善了医院就医环境,提高了工作效率与医院为病人服务质量,使医院的管理更加规范化、数字化。     

消毒供应中心信息化管理系统构架与应用

目的：介绍消毒供应中心信息化管理系统的构架及其应用情况。方法：系统构架分两人体系,垂直追溯体系完善无菌包在回收、清洗、消毒、包装、灭菌、发放、使用等流程相关的追溯信息,使无菌包纳入追溯循环之中,进行闭环式临管：水平管理体系对科事物品库、员工管理、质量控制、科室培训、满意度调查等数据信息进行全面规范管理。结果：应用消毒供应中心信息化管理系统,实现消毒供应工作流程规范化、精细管理数字化、临控管理动态化、岗位管理开放化,也使消毒供应中心工作质量及效率提高、护理人员内在素质优化、消毒供应中心管理水平全面提升。结论：设计并运用消毒供应中心管理系统．实现消毒供应服务保障精细、优质、安全、高效、规范的管理目标。     

数字化健康体检信息系统的研究与应用

介绍了数字化健康体检系统的设计目标,包括：标准化、自动化、智能化、人性化、稳定性、易用性、全面性和安全性：以及实现上述目标所需的关键技术,软件功能设计、数据库设计、运行环境设计思路,及系统维护和完善。系统投入运行后,取得了良好效果,简化了体检流程,杜绝了常见差错,大大提高了工作效率及工作质量;同时,通过与临床信息系统的连接,还实现了病人的资料共享,形成集客户健康管理、健康体检和医疗保健于一体的现代医学保健模式,为全面实现健康管理打下坚实基础。     

康复治疗管理系统设计与应用

从系统业务流程分析、功能模块设计和软件实现等方面对康复治疗管理系统进行详细论述,指出该系统的临床应用能够实现康复治疗全过程数字化管理,改善康复医疗质量、完善病历记录。     

基于信息化条件下的医院经费物资一体化管理

通过医院经费、物资的具体内容解析,从业务流程的角度出发,利用信息化条件,以三大信息系统为条件,利用“军卫一号”的源头数据,通过“军队医院经济管理信息平台”巧妙地设计业务内容,实现经费流与物资流的平行运行。以环环相扣的业务连接起医院经费物资的账务处理流程,以转记账的方式将数据传递给“军队医院会计核算管理系统”,实现了医院经费物资一体化管理,不仅简化了工作,而且提升了精细化管理水平。     

医疗设备验收全流程信息管理系统的设计和实现

目的 开发一套医疗设备验收信息管理系统,实现验收工作全流程的信息化,实现验收过程记录电子化,提高验收流程执行的效率和质量,为后续医疗设备全生命周期管理提供数据基础.方法 依托已经实现的基于结构化消息流的医疗设备全生命周期管理系统,采用流程优化和规则电子化,设计覆盖验收全流程和辅助自动化的管理系统.结果 实现和实施了一套...     

中西医结合糖尿病社区综合管理系统的设计与实现

设计和实现有中医特色的糖尿病管理系统.通过查阅记录、专家咨询、跟班作业、参考同类软件、查阅规范资料等方法制定总体功能目标、选择合理架构、设计功能层次结构及各模块功能.系统基于J2EE架构,选用三层B/S结构开发,并且界定了七大类数据的采集形式及范围.系统为中医特色糖尿病社区管理提供了平台,实现了结构化采集和存储数据,为糖尿病临床决策和管理提供了标准化、规范化、系统化的实用工具.     

药物临床试验管理系统设计与应用

介绍药物临床试验管理系统设计原则、建设目标、总体架构及业务流程,从申办方、机构办公室、专业组、药物管理、系统管理等方面详细阐述系统功能,指出该系统的应用能够提高药物临床试验工作效率,质控更及时,试验各环节可溯源,流程管理更规范。     

病案管理之流程优化

目的提升病案管理工作质量与效率。方法借鉴管理学中流程管理的经验，采用现状分析、确定目标、找出瓶颈、优化措施、模拟运行的科学方法，对病案科工作流程进行优化。结论运用科学的方法进行流程优化，对建设有责、有序、高质、高效的病案管理体系有重大意义。     

医院回访系统设计和实现

为避免传统手工回访模式的缺陷,规范回访工作流程,采用B/S模式设计医院回访系统。该系统共有权限管理、病人管理、回访管理和回访统计4个模块,能够使医院的回访管理更加有序,大大提高回访效率。     

病房上网管理系统开发研究

以中山大学附属肿瘤医院为例,从业务流程、数据库设计、系统功能、应用意义与效果等方面介绍医院病房上网管理系统的开发和利用,认为该系统能够优化流程、实现控费管理、提高工作效率。