门诊西药房退药情况分析与建议

目的:了解门诊西药房退药的情况,分析情况出现的原因并给予相关建议。方法:回顾性选取2015年1月至12月该院门诊西药房退药案例共328例,对退药的原因进行分析归纳。结果:患者退药的原因多种多样,其中以药物不良反应、不规范处方、费用问题、拒绝拿药、医院信息系统问题等为主。结论:我院医师及药师应逐步加强自身的专业素质,完善体系下的退药制度,对患者用药应采取小心谨慎的原则,从而降低不良反应的发生率,减少退药事件的发生。     

2010年度我院门诊西药房136例退药现象的分析和处理

目的:探讨我院门诊西药房退药的原因、处理和防范措施.方法:对我院2010年度门诊西药房发生的136例退药现象进行分析和讨论.结果:退药原因以不良反应退药比例最高为49例(36.0%),因价格、数量问题退药的为23例(16.9%),因患者住院或转院的为18例(13.2%),因医生原因的为15例(11.0%)等;退药的药品种类以注射剂和口服类居多.结论:在临床用药时应注意药品的不良反应,提高医疗服务质量,改善服务态度,加强医患沟通,提升医院整体管理水平,减少门诊退药发生.     

门诊西药房退药处方情况分析及管理对策

加强门诊西药房内部管理,强化以患者为中心的服务理念,可减少由于医务人员自身差错造成的门诊西药房退药.严格执行门诊西药房退药制度,处理好门诊西药房退药问题.在拒门诊西药房退药品时必须耐心做好解释工作,以免发生纠纷.医务人员要做到既保证门诊西药房的经济效益,又产生良好的社会效益.对门诊西药房退药情况作了统计分析,以探讨合理门诊西药房退药方式,保证患者用药安全、有效.     

我院门诊西药房退药情况分析

目的 分析门诊西药房退药情况,了解退药原因及特点,总结经验,以采取相应措施减少退药事件的发生,促进临床合理用药.方法 采用回顾性研究方法,收集2011年度门诊西药房退药处方658张,按退药科室、退药原因及退药种类进行统计分析.结果 引起门诊患者退药主要有五个方面的原因,其中,药物不良反应217例,占32.98%;药师审方后退回不合格处方187例,占28.42%;医师处方剂量错误147例,占22.34%;患者自身原因63例,占9.57%;其他原因44例,占6.69%.结论 患者用药后出现不良反应是退药的主要原因,医师在为患者开具处方时,应详细了解患者的病情,确保合理用药,尽量减少退药事件的发生.     

门诊药房210例退药原因分析

目的:通过对门诊西药房退药情况进行总结,对退药原因进行分析,促进医生合理用药,保障用药安全。方法:选取我院210张退药申请单进行分析。结果:退药原因以出现不良反应、患者病情加重住院进一步治疗等为主。结论:在用药过程中必须注意药品的不良反应;提高医疗服务水平;注重职业道德的教育。     

肿瘤专科医院门诊患者退药情况分析

目的：调查分析肿瘤专科医院门诊患者退药原因,以促进合理用药。方法：对我院门诊西药房2007年1～12月的患者退药情况进行分类分析。结果：患者退药有发生药品不良反应、不合理用药、病情变化等7个原因。结论：医师在为患者开药时应遵循安全、有效、经济的原则,详细询问患者病史和药物过敏史,减少药物不良反应的发生,应与患者作充分的医患沟通,以提高患者的依从性。     

我院门诊药房退药原因分析及对策

目的 分析门诊药房退药情况,促进合理用药,减少或避免退药现象.方法 对我院2010年1月-6月门诊西药房退药处方进行统计分析.结果 退药原因主要是药物不良反应、药物皮试呈阳性、患者病情变化、静脉穿刺困难、医生用药不当或其他等.结论 提高诊疗质量,加强药学服务,规范退药程序,保证药品质量,减少退药现象.     

患者依从性对西药房退药处方的影响研究

目的：探析患者依从性对西药房退药处方的影响。方法：汇总该院门诊西药房2011年1月至2013年12月期间退药处方情况,总结退药处方原因、明确患者依从性对西药房退药处方所造成影响,之后制定相应解决对策提高患者依从性。收集该院西药房2014年1月至2015年4月期间所开具药方,计算西药退药处方率,并与对策实施前进行对比。结果：我院西药房主要退药原因包括更改医嘱、药物不良反应、疗效不佳、不依从等,其中费用高、拒绝医嘱用药等用药不依从情况达到10．1％。通过实施针对性对策提高患者依从性后,我院西药房退药处方率由原来的0．50％降低为0．34％,前后差异的比较有统计学意义（P ＜0．05）。结论：患者依从性对医院西药房退药处方有着明显影响,医院可通过一定措施提高患者依从性进而减少退药处方,提高医院对退药问题处理水平,最终维护药品安全。     

我院门诊退药情况分析及管理措施

目的分析门诊西药房退药的原因,并提出减少退药的措施。方法收集2017年1月至7月门诊西药房1145张退药单进行统计和分析。结果退药的原因主要有医生(与患者之间缺少沟通,计算机使用错误,改变治疗方案)、患者(检查取消,入院、转院,依从性差并拒绝用药)、药房药物供应短缺、收费造成错误、药物出现不良反应等。结论规范退药实施后半年,退药例数减少了240,取得初步成效。     

西药房患者退药原因及其改善措施分析

目的:分析西药房患者退药的主要原因与改善措施,并总结临床经验,以便更好地指导药房工作。方法:选取我院西药房于2012年6月至2013年6月期间收集的196357张处方进行分析,统计退药的种类,并对退药原因进行分析。结果:在196357张处方有退药处方127张,占总数的0.065%;不良反应与重复开药为退药的主要原因;其中抗菌类注射药物的不良反应处方25张,占总退药药方的19.69%。结论:通过详细统计与分析退药原因,明确退药原因,并在此基础上建立退药制度及增强医生的责任心与职业道德,以进一步提高用药的合理性。     

我院门诊西药房退药处方分析

药品是一种特殊的商品,医院的药房为患者提供药品,为了保证药品质量,卫生部、国家中医药管理局在《医疗机构药事管理规定》第二十八条中明确指出[1]:为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换。由于现在的医患关系较紧张,因此尽管文件规定不能退药,但各地医院并没有完全执行。不少医院为了避免纠纷,在可能的情况下都会满足患者的要求,因此,医院退药的现象仍然不少,特别是门诊西药房。本文对我院门诊西药房退药的情况进行分析,寻找退药原因,提出预防对策,以便规范退药,减少退药。     

148例门诊患者退药原因分析

目的:对门诊退药情况进行调查,进行数据统计并分析,提出对策,减少退药情况的发生。方法:收集2010年1～6月门诊退药情况,进行统计分析。结果:引起患者退药的主要原因为药物的不良反应、患者依从性差、医师用药不当等。加强医师、药师专业技能培训和对患者配伍禁忌及不良反应的告知,加强处方管理,医患沟通及医院信息网络建设可有效降低门诊退药率。     

门诊药房退药情况及原因分析

目的：分析门诊退药情况,为减少和规范退药提供参考。方法：对我院门诊药房2010年6月-12月的患者退药情况进行统计分析。结果：门诊药房退药的主要原因为医师的责任和药物不良反应;退药品种以抗菌素为主;内科发生退药情况较频繁。结论：应加强合理用药指导,重视药品不良反应,进一步减少退药的发生。     

我院门诊退药情况分析

目的：通过分析我院门诊退药情况,加强对退药问题的管理,保证临床用药安全。方法：对我院2009年1～10月816份门诊退药情况进行分析。结果：我院退药原因以患者自行要求为主（34.81%）,其次为药品不良反应（24.64%）及主观因素（25.14%）。结论：尽量避免门诊退药,除药师要向患者解释药品作用、宣传药品知识、减少患者对药品的怀疑外,应积极向临床输送新药知识,提高用药合理性和患者对用药的依从性,减少不良反应的发生,减少退药频次。     

2011年3月—9月我院门诊西药房退药情况分析及改善措施

目的对我院门诊西药房退药情况进行分析,探讨其改善措施。方法收集2011年3月—9月我院门诊西药房的退药处方共374张,将所有退回药物按照退回原因和药品种类进行统计。结果退药原因为药物不良反应135张（36.1%）、医师处方错误98张（26.2%）、患者原因退药132张（35.3%）、其他原因9张（2.4%）。常见退药种类为抗生素类163张（43.6%）、抗炎镇痛药35张（9.6%）、心脑血管药物32张（8.6%）、降糖降脂类药物27（7.2%）、消化系统用药24张（6.4%）、神经系统药物18张（4.8%）、妇科用药15张（4.0%）、抗过敏药11张（2.9%）、抗肿瘤药10张（2.7%）、营养药7张（1.9%）、其他32张（8.6%）。结论退药处方常见原因为药品不良反应,抗生素类所占比例最大,针对不同退药原因采取相应措施,完善退药制度可改善退药情况的发生。     

我院西药房退药处方分析及应对的措施

目的:对我院西药房退药情况进行调查,以期加强药房药品管理,减少退药现象的发生。方法:对我院582张退药申请单的退药原因进行分析。结果:退药量最大的科室为血液科和心内科;常见的退药原因有药品不良反应、病情变化、医嘱更改、终止治疗、患者不依从、电脑录入错误等。结论:加强药房的药品管理,强化医师的责任意识,同时建立、健全相关规章制度和服务规范,以减少退药现象的发生。     

我院门诊西药房退药原因分析与对策

目的：分析门诊西药房退药现象的原因及特点,以便采取相应措施减少退药事件的发生,促进临床合理用药。方法：收集我院2009年度门诊西药房3 618例退药资料,按退药类型、原因,分析退药事件的特点。结果：引起门诊患者退药主要有五个方面的原因,其中,药物不良反应963例,占26.62%;医师处方剂量错误816例,占22.55%;药师审方后退回不合格处方1 185例,占32.75%;患者自身原因303例,占8.37%;其他原因351例,占9.70%。结论：应从管理抓起,深入开展临床药学服务,提高医师合理用药水平和电脑操作水平,加强工作责任心,加强医患沟通,提高患者用药依从性,以减少退药现象的发生。     

我院西药房退药分析

目的 通过对西药房退要情况总结,对退药原因进行分析,促进临床合理用药,保证用药安全.方法 随机选取我院2009年200张退药中请单进行分析.结论 医生在临床用药过程中必须注意药品的不良反应,药师在调配过程中严把质量关,提高医疗服务水平,保证患者合理用药.     

门诊西药房退药分析及管理对策

目的分析某院门急诊退药的原因,完善退药制度,降低退药浪费。方法 2014年9月至2015年8月一年内共929张退药处方,对退药科室、退药原因和所退药品类别进行统计和分析。结果 12个月内处方量为1084534张,其中退药处方929张占总处方0.086%。其中原因为不良反应(比例26.16%)及患者个人因素要求退药(比例24.87%)所占的比例大。结论应健全管理制度,加强用药安全的宣传,加强人员培训,加强监督管理,加强服务理念,以降低门诊西药房退药率。     

住院西药房退药原因及有效防范措施

目的分析住院西药房退药原因及相应的防范措施实施效果。方法选取我院住院西药房为患者发放的药品5000份患者500例进行观察,随机分成两组后给予对照组常规的药品管理,给予实验组实施住院西药房退药原因分析后的防范管理,对比两组的管理效果。结果对照组住院患者与实验组住院患者在药品管理期间出现的退药发生率存在较为显著的差异(P0.05),有统计学意义。结论住院西药房退药原因主要包括患者自身因素、医护人员因素、药房因素等多方面的原因,临床中应在分析退药原因后给予针对性的防范措施,减少住院西药房退药现象的出现,提高药房管理水平,促进医院管理水平的提高。