浅谈精神科的护患沟通技巧

目的 在精神科特殊的环境中,灵活运用护患沟通技巧,改善护患关系,转移患者不良情绪,给予心理安慰,激发战胜疾病的信心.方法 总结自己在日常工作中运用护患沟通的形式和技巧的体会.结果 在护理工作中,护患沟通与护理知识和技术同等重要.结论 护士应努力提高沟通交流技巧的应用能力,发展和促进良好的护患关系,提高护理质量,提高患者满意度,使患者真正接受到整体护理.     

浅谈护患沟通制的临床实施

护患沟通是护理工作中的基本要求和重要内容,是现代护士必备的基本功,在很多教学报告中将护患沟通能力列为现代护理人才的一项必备核心能力,无效的沟通不但给患者的护理带来了不利影响,而且导致了护患关系的紧张,通过有效的沟通,发现问题,解决问题.掌握沟通技巧,可增进护惠关系,保护护患双方合法权益,化解护患矛盾,使患者及其家属理解、配合,确保护理安全,避免护患纠纷发生.     

护患沟通技巧成因分析

护士是医患沟通的主体。临床护士每时每刻都与不同层次，不同程度的病人之间进行信息互动。如何使护患之间更和谐，采用什么方法促进有效的沟通，达到医患利益最大化，减少医疗纠纷是新时代赋予的新内涵。现将我们在工作中的做法报告如下： 1寻找良好沟通的切入点 病人就诊的目的就是要解除病痛、治愈疾病。而护士是病人解除痛苦的直接作用者。语言是护患之间沟通的纽带，良好的沟通、亲切的话语有时能起到事半功倍的效果。护士在与病人沟通时一定要注意“首次效应”。即护士要仪表端庄、举止文雅、有活力、力求稳重、给人以安全感，以向上的人格魅力出现在沟通场合，得到病人及家属的认可和接纳。如果护士能准确找到与就诊者沟通的切入点，则沟通就变得顺理成章。寻找切入点的关键是能正确回答病患最关心、最关注的问题，也是了解病患的心理过程。     

沟通技巧在护患关系中的运用

护患关系的好与坏,是护士与病人思想感情交往的关键,是实施整体护理的重要环节.探讨护患沟通中沟通技巧的应用实践,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,才能取得患者的信任,从而为患者提供科学的、系统的护理,促进患者早日康复.     

护患之间的心理沟通

护患关系是护理过程中涉及范围最广泛，影响最复杂的一种人际关系．良好的护患关系是有效治疗的前提和患者早康复的关键，同时也可促进护患间的相互理解，提高治疗与护理的质量。     

浅析儿科护理中的护患沟通

目的探讨儿科护理中护士与患儿及其家属沟通技巧的重要性,从而提升护理质量。方法针对儿科护理的特点,总结出日常工作中与患儿及家属沟通中存在的问题和解决办法。结果儿科护理中重视沟通技巧和护理技巧,可以提高护理质量,减少医患纠纷。结论护理人员应将有效沟通灵活地应用到工作中去,这对建立良好的护患关系,提高护理质量具有十分重要的意义。     

护患沟通在内镜室的应用

长期以来，内镜室护理质量管理片面强调了布局、陈设、器械管理与保养及护士的各项技术操作，忽视了评价的心理需求，而这一项恰恰直接影响检查和治疗效果。在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。随着人类社会的进步，医学模式的转变，人们文化生活水平提高以及健康观念的转变，加强与病人的沟通，了解病人的心理，排除其恐惧心理才能达到最好的检查、治疗效果。     

浅谈急诊护患沟通的障碍与实施对策

急诊科是抢救患者生命的前沿阵地,护患矛盾产生的几率偏高,如果处理不当,容易激发上升为护患纠纷。急诊护患关系的特点是：建立的时间短,要求高,矛盾多。患者往往是起病急,患者家属心情急,在这种状况下护理人员如没有很好的进行护患沟通,不仅直接影响到患者的就医诊治和护士的身心健康,而且直接影响到医院的声誉。现对急诊科护患沟通障碍的原因进行分析并探讨实施对策。     

护患沟通在临床护理中的应用

本文探讨了在临床护理工作中护患沟通的有效方法,以提高患者与家属对护理人员的满意度,降低护患纠纷,提高临床护理工作质量。主要从患者的不同需要、心理、年龄以及护患沟通的必要性、分析沟通的方式、方法等角度展开讨论,结果发现,良好的护患沟通能有效提升满意率、降低护患纠纷的、提高护理工作质量。护患沟通能提高护士交流的基本知识,使护士从被动转变为主动与患者及家属沟通,能使患者感到情切与体贴,建立互相信任的感情基础,以最佳的心态接受治疗,大大提高了临床护理工作质量。     

加强护患沟通预防护理纠纷

目前，护理纠纷的发生呈上升趋势，成为当前社会矛盾的热点和难点。在临床工作中，真正因护理差错或护理事故的纠纷是微乎其微，许多纠纷的发生均与沟通障碍有着直接或间接的关系。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，我们从以下几个方面进行分析和处理，为预防护理纠纷的发生起到积极的做用。     

护患沟通技巧对外科患者康复的重要性

有效的护患沟通是改善患者病症和心理问题的最佳方法，有助于收集患者资料，提高护理质量，减少或避免护患冲突，疏导患者对医疗上的分歧，使护士更好的为患者服务，维持和增进良好的护患关系。护患沟通在临床护理工作中能起到手术和药物起不到的作用，具有推广价值。     

门诊输液室如何进行有效护患沟通

基层医院门诊输液室是一个工作量繁重,患者流动性大,年龄差距大,病种多样,病情严重程度不一,医患纠纷高发的科室.病人需要的不仅是过硬诊疗护理技术,更需要良好的沟通和温馨的服务.     

加强护患沟通,提高护理质量

随着现代护理事业的发展,沟通已经贯穿临床护理工作的始终.良好的护患关系、信息交流和人际沟通是整个护理过程的一个重要组成部分,是护士获得有效信息、进行护理活动的基础.沟通是建立良好的护患关系的条件,有效的沟通不但有利于病人的早日康复,而且对提高护理质量具有重要意义.     

脑外科护理中的护患沟通

脑外科病人病情危重,易发生护患纠纷,为了预防纠纷的发生,怎样进行良好的护患沟通尤为重要。加强护患沟通的意识,提高沟通技巧,加强培训,提高护士素质是有效预防纠纷发生的关键。     

有效的护患沟通在血液净化中心的应用

目的 通过良好的护患沟通,营造血液净化中心和谐的健康氛围,提高透析质量.方法 透析护士与透析病人及家属在透析开始前、透析过程中以及透析结束后这三个时段里,通过面对面的交谈或利用健康教育讲座、手机短信平台交流及时了解病人的心理、生理和社会适应能力的变化,与透析医生配合进行相应的处理;并且透析护士通过继续教育提高自身的素质和业务能力,消除护患沟通过程中的不利因素,增强病人的对护士的信任感.结果 经过护患一年的努力,血液净化中心和谐了护患关系,提高了透析质量.通过调查:99%的病人能够主动找透析护士交谈,汇报自己的病情和思想顾虑,寻求护士的帮助;82%的病人一年无内任何并发症;60%的病人工作在各自的岗位上;98%的病人得到了家庭的支持.结论 在血液净化中心这个特殊的氛围里,透析护士不仅要和病房护士一样对病人充满爱心,还要对透析病人这一特殊群体付出更多的耐心.坚持以人为本,注重加强护患沟通,建立良好护患关系,始终是血液净化中心护士努力的方向.     

浅谈护患沟通技巧在整形外科中的应用

目的通过对科学地应用护患沟通技巧的研究来提升护理工作质量。 方法对空军军医大学西京医院整形外科2015年8月至2016年9月233例住院患者病例资料进行回顾性分析,将2015年8月至12月未实施改善措施的121例患者设为对照组,2016年1月至9月施行护患沟通改善措施的102例患者设为试验组。分别对两组患者护理满意度评分,对疾病知识掌握情况、护理投诉率进行比较。数据比较采用t检验和χ²检验。 结果试验组患者护理满意度评分(98.79±2.51)分,与对照组[(92.13±2.70)分]相比明显提高,差异有统计学意义(t＝4.62, P<0.05);试验组患者对疾病知识的掌握情况平均得分为(93.89±8.21)分,与对照组[(79.55±6.23)分]相比明显提高,差异有统计学意义(t＝4.53, P<0.05);试验组患者护理投诉率4.33%,与对照组的8.81%相比明显降低,差异有统计学意义(χ²＝0.097,P<0.05)。 结论护患沟通技巧可有效提升患者满意度,提高护理质量。     

护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用

由于门诊患者来自四面八方，每个患者的性格特点、文化素质、家庭环境、经济条件和生活经历不同，所患的疾病、病情的轻重以及对疾病痛苦的承受力不同，每个人求医问药的心态也表现不一。因此，导诊护士不仅要有敏锐的观察能力，果断迅速的工作作风，良好的服务态度，以及过硬的业务水平和能力，而且导诊护士要准确把握患者的心理特征，剖析其心理活动规律，针对不同患者的病情、心态表现、提出的问题和要求，分别对待，耐心地做好解释、安抚和疏导工作，尤其是要注意正确运用沟通技巧。     

运用KJ法对护士护患沟通影响因素的研究

目的 探讨影响护患沟通相关因素,寻求提升沟通的有效方法。方法 选择不同专科疾病的患者及不同层级的执业护士各10名,进行深度访谈,收集资料,应用KJ法进行分析、归类。结果 在影响护患沟通的诸多因素中,护士的人文关怀理念、专业水平、沟通能力及患者的文化背景、病情和情绪状况是影响沟通的主要因素。结论 提升护士的人文意识及沟通交流能力,选择适宜的沟通时机及方式,实施个性化沟通,是提升护患沟通效果、维护和谐医患关系的有效举措。