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1.
目的探究阶段递进式管理联合CICARE沟通干预对消毒供应室器械消毒质量的影响。方法 2022年1月开始, 上海市杨浦区市东医院消毒供应室建立基于质量敏感指标的阶段递进式护理管理模式, 对比护理管理模式改进前后消毒供应室工作质量包括器械清洗不合格率、灭菌物品包装不合格率、湿包率和回收器械丢失率、灭菌合格率等指标, 运用自制问卷调查供应相关科室对消毒供应室护理工作满意度。结果护理改进后, 消毒供应室器械清洗不合格率、灭菌物品包装不合格率、湿包率和回收器械丢失率均明显低于改进前, 各消毒质量指标护理改进前后对比差异有统计学意义(P<0.05)。护理改进后, 相关科室对消毒供应室护理工作器械回收、器械发放、消毒质量和临床沟通等各方面满意度均明显提升, 改进前后对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论在消毒供应室开展阶段递进式管理联合CICARE沟通干预, 可有效提高消毒供应室器械消毒质量, 提升各相关科室对消毒工作室护理工作满意度。 相似文献
2.
临床科室对消毒供应室满意度调查分析及对策 总被引:3,自引:1,他引:3
目的了解临床科室对消毒供应室的工作满意度,找出存在的问题,持续改进服务质量。方法采用自行设计的临床科室对供应室满意度调查表,由专人对80个临床科室的240名工作人员进行问卷调查。结果临床科室工作人员对供应室工作人员的服务态度满意度为94.4%,对无菌物品及时供应满意度为97.7%,对供应室与临床科室能有效沟通满意度为92.5%,对无菌物品供应质量满意度为96.2%。结论为了促进供应室能更好地配合临床科室的工作,供应室工作人员应改善服务态度,提高业务能力水平,加强与临床科室的沟通,从而达到持续改进服务质量的目的。 相似文献
3.
临床科室沟通表在消毒供应室持续质量改进中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
目的加强消毒供应室与各个临床科室之间的沟通,进行持续质量改进,提高消毒供应室管理质量。方法成立群众性质量管理小组,设计和应用沟通表,交流关于工作和服务质量、建议、需求等方面信息,并进行分析、评价,制定质量改进措施。结果实施临床科室沟通表后5个月,消毒供应工作质量、消毒供应服务质量、无菌物品供应服务效率、临床科室对消毒供应服务满意度与实施前5个月比较,均有明显提高,经x~2检验或t检验,P0.01,差异有极显著意义。结论应用临床科室沟通表,客观、真实、准确、持续地收集、交流信息,在供应室持续质量改进中起到了重要作用。 相似文献
4.
[目的]探讨4R危机管理对消毒供应室消毒、灭菌效果及工作质量的影响。[方法]2018年7月—2018年12月对消毒供应室实施4 R危机管理模式(包括问题评估阶段、风险预警阶段、处理风险事件阶段、持续质量改进阶段)。比较实施前(2018年1月—2018年6月)及实施后(2018年7月—2018年12月)消毒供应室消毒灭菌情况、灭菌效果及工作质量。[结果]实施后消毒供应室护理人员手卫生合格率、医疗器械清洗合格率、器械包装合格率、医疗器械消毒合格率、器械发放合格率及科室对器械消毒效果满意率均高于实施前(P0.05),医院感染发生率低于实施前(P0.05)。实施后消毒供应室护理人员在环境管理、包装质量、设备管理、器械清洗质量等方面评分均高于实施前(P0.05)。[结论]4R危机管理能有效提高消毒供应室医疗器械消毒、灭菌效果及消毒供应室工作质量,改善各科室对消毒供应室的满意度,从而提升医疗护理服务水平。 相似文献
5.
消毒供应室工作人员的职业危害及防护 总被引:1,自引:0,他引:1
侯春爱 《中华现代护理学杂志》2005,2(9):860-860
消毒供应室是医院无菌物品供应的重要科室,同时也担负临床科室污物的回收、清洗、消毒、灭菌、发放工作,这种工作性质决定了供应室的工作人员在工作过程中存在着职业危害。现就供应室常见职业危害因素进行分析、探讨并提出防护措施。 相似文献
6.
[目的]加强供应室和各临床科室的沟通与配合,提高供应室护理工作质量。[方法]对全院214名临床护理人员就供应室护理工作满意度进行问卷调查。[结果]临床护士对供应室工作满意的项目:物品供应是否及时,能满足临床所需吗;供应物品的数量及规格是否准确、物品洗涤及包装质量是否符合要求;比较满意的项目:工作人员服务态度你满意吗、护士长是否经常下科室征求意见、科室所需物品能否送到指定位置;不满意的项目:当你有疑问工作人员的回答你满意吗、工作人员及时与临床沟通解决有关问题。[结论]通过满意度调查,促使护士长及时发现工作中存在的问题,并采取积极有效的改进措施,提高了供应室护理工作质量。 相似文献
7.
止血带作为护理用具每天都必须使用,应一人一用一消毒。在日常护理工作中,对止血带的消毒工作重视不够,消毒液的浓度配制不准确,消毒时间不足。针对存在的问题,把全院各科的止血带集中在供应室统一消毒后与各科室兑换。规范了全院止血带消毒管理,达到了一人一带一用一消毒。 相似文献
8.
张明 《中华临床医学研究杂志》2007,13(16):2445-2445
消毒供应室是向全院提供各种无菌医疗器材,敷料和其他无菌物品的重要科室,供应室的工作质量与医院感染,热源反应的发生,微粒的危害密切相关,直接影响医疗和护理质量的效果,甚至病人的生命安危。有人将消毒供应室比做“医院的心脏”,是因为供应室工作与各临床科室有着血脉相连的密切关系,保证无菌物品的质量是供应室工作的核心,更是减少医院感染和预防热源反应, 相似文献
9.
10.
目的探讨作业流程重组在消毒供应室管理中的应用效果。方法针对原有流程中存在的问题制订整改措施,包括班次重组、工作流程重组、质量管理流程重组等。比较流程重组前后器械清洗和灭菌包缺陷发生率、每周用于器械清洁消毒的平均工作时数及临床科室和科内工作人员对供应室工作的评价情况。结果作业流程重组后器械清洗和灭菌包缺陷发生率较重组前低,每周用于器械清洁消毒的平均工作时数较重组前缩短,临床科室和科内工作人员对供应室工作的的满意度较重组前提高,重组前后比较,均P<0.05,差异具有统计学意义。结论工作流程重组在提高供应室器械清洁消毒质量和工作效率的同时,提高了工作人员对供应室工作的满意度。 相似文献
11.
刘璇 《中华综合临床医学杂志(山东)》2008,10(2):28-29
消毒供应室是医院无菌器材的供应科室,它的工作质量直接影响到医院医疗、护理工作的成败,关系到患者的生命安危。因此,必须严格按照1988年2月卫生部颁布的《医院消毒供应室验收标准(试行)》,高标准、严要求地把好供应室的质量关,保证供应医疗器械的绝对无菌和各种消毒物品的齐全完好。 相似文献
12.
医院消毒供应室是为临床科室提供各种无菌器材以及灭菌诊疗器具的重要科室,其工作质量直接关系到医疗和护理质量,甚至关系到患者的生命安危,是控制医院感染的重要科室^[1]。在消毒灭菌工作中监测制度的落实,直接关系到院内感染的发生,对院内感染的预防至关重要。 相似文献
13.
消毒供应室承担着医院可再生利用诊疗器械的回收、清洗、消毒、灭菌及发放工作,是医院无菌物品的供应单位,也是污染物品的集中地,因而是医院控制院内感染的重点科室。由于其工作职业的特殊性,消毒供应窒工作人员每天不得不暴露于各种危险因素之中,这些存在或潜在的职业危害因素不仅影响医疗护理质量。同时也严重损害本科室工作人员的自身健康及生活质量。如何增强消毒供应室工作人员的自身防护意识,保证工作人员的自身健康尤为重要。现结合实际工作就消毒供应室存在的职业危害因素进行分析,并提出防护措施。 相似文献
14.
供应室工作满意度调查及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
[目的]加强供应室和各临床科室的沟通与配合,提高供应室护理工作质量。[方法]对全院214名临床护理人员就供应室护理工作满意度进行问卷调查。[结果]临床护士对供应室工作满意的项目:物品供应是否及时,能满足临床所需吗;供应物品的数量及规格是否准确、物品洗涤及包装质量是否符合要求;比较满意的项目:工作人员服务态度你满意吗、护士长是否经常下科室征求意见、科室所需物品能否送到指定位置;不满意的项目:当你有疑问工作人员的回答你满意吗、工作人员及时与临床沟通解决有关问题。[结论]通过满意度调查,促使护士长及时发现工作中存在的问题,并采取积极有效的改进措施,提高了供应室护理工作质量。 相似文献
15.
目的探讨环节质量管理在消毒供应室中的应用效果。方法成立各生产环节质控小组,制订工作流程,实施环节质量控制。比较实施环节质量管理前后,供应室物品回收、清洗、包装、灭菌和无菌物品存发质量及各临床科室对供应室的满意度。结果实施环节质量管理前后供应室物品回收、清洗、包装、灭菌和无菌物品存发质量及临床各科室对供应室的满意度比较,差异具有统计学意义(P0.01)。结论消毒供应室进行环节质量管理能进一步提高供应室的工作质量。 相似文献
16.
供应室库房实施计算机管理及其体会 总被引:1,自引:0,他引:1
严行 《中华现代护理学杂志》2006,3(19):1779-1779
近来,随着医院现代化程度的提高,计算机技术应用到消毒供应室的工作中,它可以有效提高工作效率,使医院管理更加规范和标准。医院中心供应室作为灭菌、清洁物品生产物流中心,面临多方面挑战。作为医院消毒灭菌的心脏,其主要任务是向各临床科室提供及其他辅助科室提供一次性物品、敷料及无菌物品。由于与多个科室有工作往来,供应室的信息量、物品流通量相当大,为全面提高工作质量及工作效率,更好控制医院内感染,适应现代化医院的需要,为此,我们依托信息中心,建立并运行计算机网络管理系统。 相似文献
17.
浅谈怎样做好消毒灭菌管理工作 总被引:1,自引:0,他引:1
浅谈怎样做好消毒灭菌管理工作550009解放军第44医院蔡建华消毒供应室是医院供应各种无菌器材、敷料、用品的重要科室,其工作质量直接影响医院护理质量和病人安危。为加强消毒供应室科学管理,确保医疗安全,是医院管理的一个重要课题。医院内感染是属于医学的一... 相似文献
18.
消毒供应室质量控制的护理管理作用 总被引:1,自引:0,他引:1
消毒供应室作为向全院提供各种无菌器械、敷料以及一次性无菌医疗用品的科室,其工作质量直接影响着临床医疗、护理工作的质量及病人安全。因此,搞好质量控制,确保工作质量是供应室提高管理工作的核心。几年来,我们通过认真贯彻执行《传染病防治法》、《消毒管理办法》、《医疗废物管理条例》及《医院感染管理规范》的有关规定,初步形成了自己的工作制度和工作程序。现介绍如下。 相似文献
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消毒供应室再生器械包的监测及质量管理 总被引:2,自引:2,他引:0
消毒供应室是医院临床一线重要的支持保障科室,也是提供医院医疗、护理、教学科研等工作所需要的各种无菌器械、敷料和其它无菌物品的重要科室,它具有工作范围广、器械品种多、数量大、使用周转快、无菌技术要求严格等特点,是预防和控制医院感染的重点科室。它所供应的再生器械的质量直接关系到医院的医疗、护理质量,关系到是否能有效地控制医院感染。因此,供应室再生器械包的质量监测及管理工作尤为重要。 相似文献