护理管理中绩效考核与激励机制对护士积极性及护理满意度的影响

目的:探讨在护理管理中采用绩效考核与激励机制对护士积极性以及护理满意度的影响.方法:将绩效考核与激励机制应用于护理管理当中,对护士的积极性以及护理满意度进行统计,并与之前未进行过绩效考核与激励机制的数据进行对比.结果:在实施绩效考核和激励机制之后,护士的积极性以及护理的满意度明显增加.结论:在护理管理中采用绩效考核与激励机制能够明显提高护士的积极性以及护理的满意度,值得推广以及广泛应用.     

量化绩效考核对护士工作积极性和护理质量评价

随着医疗市场的竞争越来越激烈,对护士的服务质量也提出了更高的要求。量化绩效考核是运用现代科学管理的方法,以优化的控制手段对护理工作的积极性、群体性、连续性、有效性进行总体评价,找出护理工作的不足和成效,有利于充分调动护士工作的积极性、纠正护理工作的偏差、提高患者与护士的满意度,从而起到有效预防护理差错、事故发生,保证护理安全,提高护理质量的效果。     

运用绩效考核,深化优质护理服务

<正>我院心内科结合自身实际,建立完善绩效考核与激励机制,动态考评护理人员工作数量、工作质量、病人满意度,运用绩效考核方法,实施责任制整体化护理,深化优质护理服务,提高了病人满意度,取得了一定成效[1]。现介绍如下。     

绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用

目的探索绩效考核对呼吸内科护理质量的影响。方法通过制定绩效考核标准,将护士分组,从护士工作量、工作质量、职称、工作岗位等方面进行综合评价。效果实施绩效考核可以提高病人满意度及护士工作积极性。结论绩效考核能促进护士主动加强素质培养,提高护理质量。     

绩效考核对提高整体护理质量的效果观察

目的 探讨实施绩效考核对提高整体护理质量的效果.方法 制定本科室的绩效考核方案及具体的绩效考核标准,考核成绩与当月奖金挂钩,把2011年6月至2012年5月未实施绩效考核前与2012年6月至2013年5月实施绩效考核后的护理质量、病人健康教育知识掌握程度、护理投诉例数、病人的满意度进行比较.结果 实施绩效考核与未实施绩效考核前的护理质量及患者对健康教育掌握程度比较,经统计学分析,P＜0.05,有统计学意义.护理投诉例数明显减少,病人的满意度明显提高.结论 实施绩效考核可充分调动护士的积极性,有效地促进护理质量的提高,提高了病人的满意度.     

绩效考核制度在护理管理中对提高医院护理质量的效果评估

目的探讨绩效考核制度在护理管理中应用取得的效果,分析绩效考核对提高医院质量的有效性。方法于2011年1月起在该院护理管理工作中实施绩效考核制度,作为实验阶段。以2010年进行常规护理管理阶段为对照组阶段。观察并对比两阶段护理管理下护理质量,包括基础护理、心理护理、健康教育、技术操作、理论学习,并将结果进行统计学分析。结果实验阶段通过绩效考核制度,该院护理管理质量,包括基础护理、心理护理、健康教育、技术操作、理论学习均高于对照阶段,组间比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院护理管理工作中采用绩效考核有助于提高医院的护理管理质量,且效果显著,值得应用。     

护理绩效考核在妇幼保健专科医院应用效果的初步研究

目的 探讨护理绩效考核在妇幼保健专科医院的应用效果.方法 以护理工作量、护理质量、岗位系数、护理层级系数为关键指标,赋予其不同的分值权重,对护理绩效考核实施前后,护理人员离职率、护理质量、护士满意度和患者满意度进行对比分析,评价实施绩效考核的效果.结果 实施护理绩效考核后,护理人员离职率降低,护理质量得到明显改善,护理人员和患者满意度提高,与实施前比较差异存在统计学意义(P<0.05).结论 绩效考核应用在妇幼保健专科医院可显著提高护理质量,增加护理人员和患者满意度,降低护理人员离职率.     

浅析绩效考核对提高护理质量的作用及效果评价

目的探讨绩效考核对提高护理质量的作用和效果。方法对我院护士进行道德、工作态度、专业技能、协作能力、沟通能力、护理效率等方面的考核。结果通过绩效考核,我院从最初65．7％的合格率增长到97．4％,优秀率从81．4％增长到98．5％,有效提高了护理质量,也使护士各方面综合素质能力得到提升。结论绩效考核能充分调动护理人员的自觉性和积极性,增强责任心,保证在护理工作中按照护理规范、流程进行,提高了自我的约束力,使护理过程中的每一个环节都做到最好、最优,从而保证护理质量的持续性、客观性、保证护理质量稳步提高,确保医疗安全,促进医院健康向上发展。     

强化绩效考核提升护理服务质量

目的探讨强化护理绩效管理与考核,对提升护理服务质量和病人满意度方面的促进作用。方法推行护理部-大科-病区逐级考核,按不同的岗位设计不同的考核表,加强考核的针对性,每月考核按PDCA的管理要求,反馈整改并与奖惩挂钩。结果绩效考核体系日趋成熟,为护理的规范化管理提供了良好的平台并激发了护理人员的的工作热情及潜能,不但提高了临床护理质量,降低了护理风险,也使病人得到优质的服务,提高了病人的满意度。     

手术室护理信息化绩效考核方案的构建和应用效果

目的:构建手术室护理信息化绩效考核方案,将该方案应用于临床研究并探讨其应用效果。方法:成立绩效考核小组,优化绩效考核方案,涵盖能级绩效、工作量绩效、手术护理分级绩效、奖惩绩效4个部分。通过手术护理信息系统进行数据抓取与整合,更精确地将能级绩效按照N0～N4共5个能级进行绩效分配;工作量绩效按照手术时长进行分配;手术护理分级绩效按照配合手术数量和手术护理分级进行分配;奖惩绩效按照科室岗位质量标准和奖励细则进行分配。比较实施信息化绩效考核前后手术护理质量、首台手术准点率、手术接台时间、护士和医生满意度。结果:信息化绩效考核实施后,手术护理质量和首台准点率、护士和医生对绩效考核分配方案满意度均高于实施前,手术接台时间低于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:本研究构建并应用信息化绩效考核方案,使手术室护士绩效分配更加客观、科学、公平,调动了护士工作积极性,缩短了手术接台时间,提高了首台准点率以及护士和医生满意度。     

量化绩效考核在妇科护理工作中的作用探讨

目的：观察量化绩效考核在妇科护理工作中的实施效果。方法选取我院妇科收治的患者1235例,随机分为观察组和对照组,对照组采用常规护理措施,观察组实施量化绩效考核,对2组患者满意度进行比较分析。结果制定量化绩效考核制度可以提高妇科临床护理水平,显著改善护理质量,患者护理满意率达到100%。结论妇科实施量化绩效考核评定,能够有效调动妇科护士工作热情,提高工作效果和患者护理满意度,对于医院发展具有深远影响。     

绩效考核在外科护理管理中的应用分析

目的 :探究分析绩效考核在外科护理管理中的应用效果.方法 :选取在我院外科中不同时间段的护理人员分为两组,一组为对照组(2014年2月至2015年2月),另一组为观察组(2015年3月至2016年3月).对对照组外科护理管理中存在的问题进行回顾性分析,并在2015年3月开始实施绩效考核制度,将两组的护理质量评分情况进行比较.结果 :观察组外科护理人员的护理质量各项评分指标均明显较对照组高,P<0.05.结论 :绩效考核在外科护理管理中的应用效果显著.     

绩效考核在儿科优质护理服务中的应用体会

优质护理服务是国家为改善服务,提高护理质量,保障医疗安全,让群众满意的重要举措.笔者所在医院儿科通过分组包干,责任到人的方法来实施优质护理服务.在优质护理服务开展的同时,原有的绩效考核方法已经不能适应新的要求,护理薪酬绩效改革应充分利用分配改革机制,激励护理人员工作的积极性,在不断创新中形成有效的工作方式,使护理质量更具生命力[1].为了更好地开展优质护理服务,笔者所在科2010年5月进行了新的绩效工资制度的考核,取得了较为满意的效果,现报告如下.     

对护士长实行绩效考核的做法和体会

实施人才战略，培养建立一支高素质的护理管理人才队伍，是医院在转变医学模式后，开展“以病人为中心”的整体护理，使护理学科、护理教育向深层次发展的重要举措。护士长是护理管理工作的核心，其综合素质的高低与医院的护理质量有着密切联系。全面提高护士长的综合素质，充分调动工作积极性，使护理管理工作科学、高效的运行，     

护理人力资源的合理安排对住院患者满意度的影响

目的 探讨护理人力资源的合理安排，以提高护理工作质量和工作效率，提高住院患者满意度。方法 进行住院患者满意度调查问卷分析，针对传统排班方式存在的弊端进行改进。结果 调整了护士工作量及排班方式，提高了护理人力资源管理水平，提高了住院患者满意度。结论 在护理人力资源相对不足的情况下，通过合理利用人力资源，调动护理人员的积极性，可以满足患者不断增长的护理需求，从而提高患者的满意度。     

以绩效考核为抓手探索提高护理管理质量新途径

本文采用整群抽样、问卷对照等调查方法，通过对临床61名护士封闭式护理现状问卷调查表、半开放式护理工作质量调查表的汇总分析，找寻影响护理人员工作热情和积极性发挥的主要原因，并以绩效考核为抓手，探索提高护理管理质量的新途径。     

护士长运用绩效考核提高护士积极性的效果与分析

目的探讨护士长运用绩效考核提高护士积极性的方法和效果。方法对该院自2010年实施绩效考核以来参与考核的21名护理人员进行分析。对其职业道德、工作态度、形象素养、专业技能、协作技能、沟通能力、文书质量等7各方面30个条目进行考核和评价,并制定有效的奖惩办法,并根据护理工作的需要及发展进行及时调整修订考核标准,以保障考核的有效性、科学性。并随机抽取该院200例住院患者进行调查。结果考核后护士在职业道德、工作态度、形象素养、专业技能、协作技能、沟通能力、文书质量等方面差异有统计学意义（P〈0．05）,从考核前77．5％的合格率增长到95．1％;考核后患者对护士的仪表、服务态度、业务水平、专业技术、沟通能力等评价均有明显提升（P〈0．05）;患者满意度从考核前79．6％提升到考核后96．7％。结论绩效考核是目前医疗机构中十分受欢迎的管理方法,能够准确的评价护理人员在自己工作岗位所体现出的综合能力,对提高护士积极性,提高护理质量有重要作用。     

无缝隙护理管理对护士工作积极性和护理质量的影响

目的：研究观察无缝隙护理管理对护士工作积极性以及护理质量的影响。方法以2015年1—3月作为对照组,另以2015年4—6月作为实验组,分别方便抽取护理人员共30名作为研究对象。对照组采取常规护理管理模式,实验组采取无缝隙护理管理模式。对护士工作积极性以及护理质量水平方面的差异进行对比。结果实验组护士工作积极性评分均值为(9.0±0.5)分,明显高于对照组,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。实验组护理沟通、健康教育、病例书写、病房管理、以及护理操作各项指标评分均明显高于对照组,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论引入无缝隙护理管理模式可改善护士从事临床护理工作的积极性,同时对提高护理质量水平有重要影响,值得在实践工作中推广应用。     

开展优质护理服务对提高护理质量的效果分析

目的:探讨开展优质护理服务的方法和效果。方法:制定实施方案,考核标准,并强化管理措施,简化护理文书,完善护理支持系统,责任到人。结果:提高了护理质量的合格率及病人的满意度、降低了护理不良事件的发生率,差异均具有统计学意义(P<0.01)。结论:开展优质护理服务有利于提高护理质量和病人满意度。