精益管理在医院后勤工作中的应用

本文首先介绍了精益管理的概念，接着简要阐述了精益管理在国内外的应用现状，重点叙述了精益管理在医院后勤工作中各个领域的应用，最后总结了精益管理应用于医院后勤工作取得的成效。     

精益管理理念在医院感染管理中的应用

为了不断提高医院感染水平,医院感染管理工作者在不断地努力和探索,笔者认为在医院感染管理中引入精益管理的理念,可以取得了良好的成效. 1 精益管理的概念     

规范化精益管理在医院病案管理中的应用

目的探讨分析规范化精益管理在医院病案管理中的应用。方法选取本院2017年11月—2018年11月收治的90例患者,随机分为对照组和研究组,对照组患者采用常规管理方式,研究组患者采用规范化精益管理,比较分析两组患者病案整理情况和服务评价结果。结果在对两组患者病案资料采用不同管理方法后,研究组患者在病案回收率、病案服务能力、病案复印时间以及甲级病案率等指标上明显优于对照组,P<0.05,差异有统计学意义;且研究组患者在职工态度、病案信息传递以及服务质量等项目评分结果上明显优于对照组,P<0.05,差异有统计学意义。结论将规范化精益管理应用到医院病案管理中具有明显作用,可以发挥出医护人员的作用价值,保证病历信息准确传递,以此病案管理提升工作质量和效率。     

精益管理模式在医院管理中应用的效果分析

目的：分析精益管理模式在医院管理中应用的效果。方法：选取我院46名医护人员作为研究对象,根据医院精益管理模式实施的前后时间分为两阶段,第一阶段（实施前）2022年1月~12月行常规管理;第二阶段（实施后）2023年1月~12月行精益管理,比较两阶段医院医务人员管理质量、医护人员综合水平评分以及医患矛盾的发生情况。结果：实施后医院医务人员管理质量评分均高于实施前（P < 0.05）,医护人员综合水平评分高于实施前（P < 0.05）,医患矛盾发生率低于实施前（P < 0.05）。结论：在医院管理中实施精益管理模式,能有效提升医务人员的工作效率和医疗服务质量,降低医患矛盾的发生率,精益管理模式在医院管理中取得显著效果。     

综合性医院门诊流程改造中的精益管理

门诊已成为医院对外服务的"第一窗口",门诊服务流程是否精密和高效直接体现医院的总体管理水平,饱受患者诟病的"三长一短"现象是大医院门诊服务流程不够人性化的外在表现.近年来,以"消除浪费、创造价值"为核心、提倡"精、准、细、严"的精益管理方法在一些大医院得到运用[1],取得了良好的社会和经济效益.     

看板管理在医院精益日常管理与改进中的应用

构建精益日常管理与改进体系,以持续质量改进看板、质量指标看板、质量监督看板及项目落实看板实施质量改进活动,在优化服务流程、节约与控制成本、提升员工与患者满意度等方面发挥了积极作用。认为看板管理是医院精益日常管理与改进的有效工具。     

精益管理在医院食堂经营管理中的运用

医院食堂是医院后勤管理中的重要部分,关系到全院职工、患者及患者家属的健康和安全。为提高食堂服务水平和质量,提高食堂服务的满意度,常熟市第二人民医院将精益管理的理念引入食堂自主经营管理中,以顾客价值为导向,确立医院食堂的经营理念和目标,以服务对象价值为导向,满足职工和患者需求,收到了良好的成效。     

医院医疗保险管理中的精益管理

本文阐述精益管理的内涵及其对提高医院医疗保险管理水平的意义,从加强政策宣教、优化服务流程、强化制度建设、实施三级质控、建立奖惩机制等五个方面,总结医院推行精益管理的做法,提示精益管理能够改进医保服务质量评价体系、完善医保服务质量监控体系、推动医保服务质量持续改进。同时,还指出在精益管理中,要把握好“精确”与“精准”,动员全员参与管理过程,建立科学的质量信息分析制度。     

精益管理在我院固定资产管理中的应用

目的探讨精益管理用于提升医院固定资产管理的成效。方法 2014年1月起,我院将精益管理思想应用于固定资产管理,比较实施优化举措后各项固定资产效益评量指标差异。结果通过加强固定资产管理,投资分析达成率、固定资产净值率、百元固定资产业务收入均显著提高,设备维护满意度提高,维修费用显著降低。结论精益管理应用于医院固定资产管理,可有效降低医院运营成本,增加医院收益,有利于提高设备利用率以及提高医院成本效益控制水平。     

精益管理在地市级医院手术室流程管理中的应用

我院是地市级三级甲等综合性医院,编制病床2 300张,现用手术室是2001年投入使用的,只有15个标准手术间。近2年来手术量迅速增长,平均每工作日约70台次,年手术量30 000台次;有麻醉医生25名,手术室护士35名,医护人员每天工作近10个小时。在有限的医护人员及手术室设施资源的前提下．如何提高工作效率及手术台的利用效率．变得越来越迫切。因此,医院决定借鉴一些先进企业理念和技术以提高自身管理水平而引人精益管理ll_．并以手术室为窗口,开展手术室流程精益管理项目。     

引入精益管理创新医院文化

精益管理为企业文化注入了新的活力,但该管理模式应用于医院文化建设方面的研究目前在国内尚属空白.作者简要介绍了南方医院在医院管理年活动中,如何结合自身文化特点,引入精益管理,以改善服务流程、提高患者满意度为切入点,不断创新医院文化,突出强化以病人为中心、点燃员工激情、加强无界限合作的文化,以提高医院的核心竞争力.希望对其他医院的文化建设有所借鉴.     

流程管理理论在医院管理中的应用探讨

流程管理是现代医院管理的一个新视角。通过探讨流程管理的理论、方法和技术，以及其在医院中的应用领域，并对医院如何从流程的视角进行管理，提高管理效能和医疗服务水平提出设想与思路。     

人文管理在医院感染管理工作中的应用

目的探讨人文管理内涵、特征、意义和现状及在医院感染管理工作中的有效应用。方法把"人"作为医院管理活动的主体和最重要的资源,强调以人为本、以人为主体、满足人的需求,强化人的合作,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,以达到提高效率和人的不断发展。结果提升医院感染管理工作水平,树立学科威信,调动和激发医护人员的积极性和参与性,从而提高医院感染管理工作的效能。结论使医院感染管理形成良性管理机制,促进医院整体目标的实现,达到双赢。     

精益管理在手术室工作流程中的应用

将精益管理引入手术室流程管理,通过面条图、水蜘蛛、5S等精益管理工具针对手术室现存的流程进行评估,找到空间及流程上的改善点.在手术室空间利用更合理的基础上,有效优化流程,提高了手术通过率,确保了手术质量,树立了团队文化.     

应用企业资源计划思路构建医院药品管理新模式

企业资源计划(enterprise resource planning,ERP)是一种建立在信息技术基础上的系统化的管理思想和手段,为企业决策层和员工提供决策运行的管理平台.ERP借助IT技术,将企业的物资流、信息流、资金流、管理流、知识流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享.医院药品管理可以引进和借鉴ERP的管理思想和手段,以先进的信息和物流技术为平台,对医院药品的计划采购、药库管理、药房调剂、资金结算及合理用药等诸多环节加强管理,做到对药品管理的事先计划、实时追溯、有效控制和合理使用,提高医院药品管理水平.     

全面质量管理及其在医院管理中的应用

简述了全面质量管理（TQM）的历史沿革、在企业中应用的工作原理及其基本工作法，介绍了美国、德国、日本及台湾等地推行TQM的成功经验，阐述了医院实施全面质量管理的具体步骤以及注意事项，以期对当前医院推行全面质量管理的尝试和探索有所借鉴和帮助。     

通过精益管理优化急诊手术流程的实践

将精益管理引入急诊手术流程优化,改进医疗服务.实践证明,精益管理理念与方法的应用,为急诊医疗工作良性运营提供了保障,确保了急诊手术流程中的安全与质量,降低了各项成本,提高了医院的经济与社会效益.     

医院管理者应重视医院管理伦理的应用

作者首先阐述了医院管理伦理的管理属性 ,其中明确了医院管理伦理的内涵和医院管理伦理研究的基本问题、医院管理伦理的 8大功能、任务与目的 ;其次对医院管理与医院管理伦理的关系进行了论述 ;第三就医院管理伦理在医院管理中的应用作了初步探讨 :①用示意图说明医院管理伦理在医院决策中的应用 ;②介绍了医院中“善”与“恶”行为的判定方法 ;③从医院管理伦理应用及其对医学项目监测与评价进行了描述 ;最后还提出了培养全院员工履行美德义务能力的方法。     

数据挖掘技术在医院管理中的应用

目的：医疗数据挖掘能够对医院现有数据库中数据进行自动分析并提供有价值的医学知识,为医院管理中各项决策提供有力的技术支持。方法：介绍数据挖掘的概念,分析数据挖掘的主要任务,阐明医学数据挖掘的应用现状。结果：对数据挖掘技术在医院中医疗质量管理、医用耗材备货管理、手术室感染管理以及影像科管理中的具体应用进行了分析研究。结论：提出数据挖掘应用时必须注意的问题,肯定了快速发展的图像数据挖掘技术所具有的较高学术价值和广阔的应用前景。