基于全省统一医院预约诊疗平台的应用研究

在分析医院预约诊疗模式的基础上,从预约规则、技术架构及预约方式等方面阐述浙江省统一医院预约诊疗服务平台的设计和实现,简要介绍推进全省统一医院预约诊疗的意义和实际效果。     

国内外医院预约诊疗服务系统现状及发展策略分析

对比分析目前国内外预约诊疗系统建设和投入应用的现状,剖析国内预约诊疗系统存在的问题,进而提出相应对策,包括加大社会宣传力度,建立患者预约就诊诚信约束体系,提高预约号源数量,规范医生出诊等,为卫生管理部门建设预约诊疗服务系统提供决策依据。     

预约诊疗服务的现状及影响因素分析

目的:了解我国目前预约诊疗服务的现状,分析其原因,并提出相应的对策和建议,为医院实施预约诊疗服务提供决策依据.方法:采用文献回顾及对既有资料进行分析的方法进行研究.结果:我国目前预约诊疗服务的现状不容乐观,部分医院预约挂号量占医院总门诊量的比例为8.00/0.50.1%,且以电话预约和网络预约为主要形式.患者对预约诊疗服务的积极性不高、医院对预约诊疗服务的接受程度差、预约体系和管理机制不完善、医疗资源短缺和分布不均等冈素对预约诊疗服务均有影响.结论:应提高患者和医院对预约诊疗服务的接受和信任程度,同时应从医疗资源分布和预约体系等方面加强建设,推广预约诊疗服务.     

医院病房预约彩超检查的闭路设计

为解决超声科室患者拥堵,医生护士信息查询不方便等问题,实行预约排队,住院患者分时、按时就诊,并实行闭路管理。结果方便了患者,减少了等待时间,保证了就诊秩序。     

医院预约诊疗服务中心建设探讨

根据运营医院预约诊疗服务中心的经验,探讨了医院服务中心的定位、人力配置、如何提升运营管理效率等问题,以推动各医院预约诊疗服务中心的建设,将卫生部要求三级医院施行预约诊疗服务的要求落到实处。     

医院感染之我见

医院感染是当前医院管理工作中的重要课题，是医疗、护理质量的综合体现，也是评价医院管理水平的重要方面，为了降低医院感染发病率，提高医疗护理质量，落实是关键；要让医院感染管理工作深入下去，就应持续不断地对院内感染工作进行监测(目标监测)。作为医院感染管理的工作人员，应时刻保持高度的职业敏感性，牢记自己的职责。感染管理部门应是院长的参谋部门，帮助院长了解医院提高医疗质量。现将我院加强医院感染工作的体会介绍如下。     

北京：二三级医院将可网上预约看病

从2009年起到2012年,北京市将滚动投入约1000亿元,全面提升信息化基础设施,二、三级医院将实现网上预约看病。北京市将实施《北京信息化基础设施提升计划》,以适应首都经济未来发展的需要和提高城市综合竞争力。预计在未来3年内,该计划将带动相关投资及消费2000亿至3000亿元,预计可稳定20万至30万人就业,     

国内医院呼叫中心的应用现状

近年来,为满足患者不断增长的医疗服务需求,呼叫中心在国内医院的使用逐渐广泛,在该系统的使用过程中,由最初的电话呼叫中心开始,现在随着互联网技术和交互视频信号系统在呼叫中心中的应用,呼叫中心逐渐向智能化、网络化、多媒体化发展,还在不断地修改和完善系统功能中,使其向综合性呼叫中心转变.该系统的使用可以创造一个医患良好沟通的...     

医院里的“10086”

卫生部一声号令,要求预约挂号诊疗服务在全国三级医疗机构全面铺开。一时之间,实施预约挂号又成了医院院长需要考虑的重大问题。     

基于安全隔离网闸技术搭建医院预约诊疗平台

结合第三军医大学附属大坪医院前期采用的多种预约诊疗系统的应用实践,提出并运用安全隔离网闸技术,同时整合各预约诊疗系统,实现了医院预约诊疗平台的搭建,提高了医院服务质量及效率。     

医院床位预约闭环管理信息系统的设计与实现

目的将信息化带入床位预约管理工作中,取代纸质工作。方法利用VB.NET的高扩展功能和数据库管理系统,设计了医院床位预约闭环管理信息系统,提高床位预约管理工作效率。结果经过逾期4年的使用,有效完成了53430条床位预约工作。结论床位预约信息化不但减缓了医患矛盾,还大大提高了床位预约管理的工作效率。     

联合体医院的创新力量

百姓看前几天难的根本是看病贵，想解决百姓看病贵的问题，就必须想办法让患者少跑路、少花钱、看好病。[编者按]     

后医院管理模式在医院管理中的运用

医疗服务市场的开放使越来越多的病人开始关注对医疗机构的选择,对医疗机构来说,患者的满意和忠诚是医院最大的无形资产,对医患双方而言,患者满意最大化是构建和谐医患关系、实现社会、经济效益双丰收的必要前提.     

实行预约诊疗服务的实践与思考

目的：为患者提供便捷的预约挂号和诊疗服务,提高患者门诊就诊满意度.方法：对2009年开展预约诊疗服务的情况进行汇总,采用多种方式进行预约诊疗,并探讨其效果.结果：有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,提高了患者就医的满意度.结论：预约诊疗服务有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险和提高患者就医的满意度,值得推广.但应在努力实践的同时,不断细化预约服务的管理流程.     

病房管理科在医院病房管理中的作用

山东省德州市人民医院是集临床、教学、科研、预防、保健为一体的大型综合性三级乙等医院。1997年11月新病房大楼投入使用，床位达到650张，建有中心吸氧、中心吸引及中心呼叫系统。为实现高层病房大楼的现代化管理，医院增设了病房管理科，并由参加工作ZO多年的老护土长分别担任科长及科护士长，一年多来的实践表明，病房管理科在病房管理中发挥了重要作用，现将我们的经验与体会报告如下。1完善制度与考核标准医院要保证医疗、护理、教学、科研任务的顺利完成，必需达到科学化管理。作为病房管理科必须在工作管辖范围内建立各项规章制度…     

加强病房管理控制医院感染

目的：对住院病房医院感染的控制,提高医疗护理质量。方法：对住院病房造成医院感染的危险因素和原因进行分析。结果：对病房的空气、护理用具、医务人员的手,无菌物品等方面加强消毒管理,能有效控制医院感染。结论：控制医院感染是一个复杂的管理过程,对每个环节都要加强管理。     

医院实施预约诊疗服务的重要意义

医院实施预约诊疗服务,有利于患者就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间.通过更新门诊诊疗科目信息、改进预约诊疗服务方式、提高门诊挂号比例、加强复诊预约、拓宽预约诊疗服务途径等措施,从而提升医院管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险,进一步解决群众反映突出的"看病难"问题.     

二级预约,一流服务

如今,患者到医院预约专家看病,已不再是一件新鲜事,再知名的专家,只要提前预约,患者就能享受到专家级的治疗与服务。但是对于患者而言,见到专家并不是最终的目的,而是见到能治好自己病的专家。