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目的:探讨优质护理服务信息系统在老年门诊输液室中的应用效果。方法:选取2012年1~6月优质护理服务信息系统应用前的输液患者210名为对照组,2012年9月~2013年3月信息系统应用后的输液患者190名为实验组。比较两组护理缺陷发生情况、平均输液等待时间、护理满意情况及健康教育知晓情况。结果:实验组护理缺陷发生率低于对照组(P0.05),平均输液等待时间短于对照组(P0.05),护理满意和健康教育知晓情况均优于对照组(P0.05)。结论:优质护理服务信息系统的建立与应用,是提高护理质量,保障护理安全,落实优质护理服务的有力保障,也是护理工作适应社会发展、探索学科未来的一条有效途径。 相似文献
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2010年卫生部在全国开展"优质护理服务示范工程"活动,旨在通过"加强临床护理,改革护理管理,让病人放心,让护士满意"[1,2]。这是我国护理理念的一次深层次改革,是我国护理与国际接轨的有效途径。作为一所三级甲等医院的产科,积极响应号召,经过1年的探索实践,收到良好的效果。现介绍如下。 相似文献
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目的 探讨优质护理服务在儿科门诊输液室的临床效果.方法 选取该院儿科门诊2015年1月~2016年5月入院需输液处理的患儿800例为研究对象,随机分为实验组和对照组各400例,对照组患儿采用常规护理,实验组患儿采用优质护理服务,比较两组患儿干预前后疼痛与配合度、穿刺成功率、相关临床事件与家属护理满意度.结果 实验组患儿干预后FPS-R评分显著低于对照组,配合度评分显著高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.01);实验组患儿一次穿刺成功率显著高于对照组,三次及以上穿刺成功率显著低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.01);实验组患儿疼痛难忍、不配合与哭闹15 min以上发生率显著低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.01);实验组患儿家属护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01);实验组患儿护理事故与投诉发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 优质护理服务在儿科门诊输液室的临床效果显著,可提高满意度,值得临床推广应用. 相似文献
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目的对小儿输液室患者采取优质护理服务,观察其应用效果。方法选择在小儿输液室治疗的的患者100例,按随机数字表法分为试验组与对照组,各50例。对照组患者采用常规护理,对试验组患者进行优质护理服务。比较2组患者的治疗效果,从责任心、护理水平、服务态度、健康教育、风险意识5个方面对护理人员进行评价,并对护理满意度进行分级并比较。结果试验组患者总有效率明显高于对照组(96%比72%,P<0.05)。试验组护理人员责任心、工作水平、服务态度、健康教育、风险意识5个方面的好评率均明显高于对照组(均P<0.05);试验组护理满意度明显高于对照组(100%比82%,P<0.05)。结论优质护理服务为小儿输液室患者提供全面的服务,可取得高效的治疗有效率,并可得到患者的广泛好评及高度护理满意度。 更多还原 相似文献
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积极参加“优质护理服务示范工程”活动,优化医院服务,加强内部管理,提高医疗质量,促进医患和谐。通过创建舒适的治疗环境、优化输液流程、增强巡回质量、提高医患纠纷防范能力等优质护理服务的具体措施,从而改善护理服务,让病人满意、社会满意、政府满意。 相似文献
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目的 对门诊输液室开展优质护理服务的实施效果进行评价,探讨在门诊输液室开展优质护理服务的必要性.方法 对2009年1月~2010年1月与2011年2月~2012年2月实施优质护理服务前后的患者满意度及投诉事件发生率进行问卷调查分析,以开展优质护理为研究组,未开展优质护理为对照组,进行对比分析评价.结果 实施优质护理服务后,患者对各项及总体的满意度较对照组均有所提高(P〈0.01),患者对护理的投诉事件及纠纷发生率均有所下降,2组之间差异有统计学意义(P〈0.05).结论 优质护理服务可以提高患者满意度,提高医疗质量,值得推广. 相似文献
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患者男,38岁.因上腹部疼痛,黑便5d于2012年4月1日入我院.患者入院前一个半月常突发上腹部疼痛,开始为右上腹绞痛,呈阵发性加剧,后并向右肩或胸背部放射,2012年2月20日因上述症状加重,并伴有寒战、高热,遂就诊于当地医院,诊断为“急性化脓性坏疽性胆囊炎、胆囊结石”,2012年2月24日于该院肝胆外科行胆囊切除术,术后右侧肋缘下伤口放置“T”型引流管,病情平稳出院. 相似文献
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目前,临床上常用的防足下垂和踝关节外旋的固定架和藤编康复鞋材质硬、不透气、价格高、易导致皮肤压力性损伤,下肢的被动活动训练需要外人协助,上肢活动训练无法自行完成.结合临床需要,我科自主设计制作了一种简易防残抗阻康复鞋,经临床使用取得良好效果.现报道如下.1材料与制作防残抗阻康复鞋包括金属“拉手”、厚底布鞋、弹力绳、金属调整扣.拉手为金属圆柱结构,外部包裹一层橡胶防滑套;布鞋底选择10 mm厚的特制橡胶底,布鞋鞋底横向设置一个穿孔,弹力绳通过穿孔,两端分别安装在调整扣上;调整扣为金属制十字形结构,调整扣内部设置十字形通孔,弹力绳从十字形通孔底部穿入并由顶部穿出,并在弹力绳的端部打结固定(见图1). 相似文献