助产士如何应对护理纠纷

目的探讨助产士应对护理纠纷的措施。方法提高自我保护意识，强化法律意识、服务意识，减少护患冲突；加强工作能力培训，防范护理纠纷；医疗证据保全，规避医疗风险；加强质控评估，做好不良事件的后继处理。结果减少医疗纠纷，和谐医患关系。结论只有遵章守法、心存高度责任感、以预防为主，才能有效应对护理纠纷。     

院前急救护理风险及管理措施

院前急救是近20年来开展的新学科，正处于自我发展和完善阶段，随着病人自我意识及对医疗保健需求的提高，在“医疗风险、无处不在”的今天，院前急救也就不可避免的无时不在，无处不在了，纠纷也逐渐上升，而护理也是医疗活动的一部分，因而纠纷中也就牵涉很多护理问题，要防止与护理有关的纠纷，最根本的是要预防发生。院前急救是特殊医疗活动，是医院走出科室延伸到社区的服务方式，因病人病情紧急，在来不及相互沟通的情况下，有时会发生纠纷，护理人员必须加强法律和服务意识，做好各环节的工作，预防护理纠纷的发生，现将我科的做法浅谈如下：     

浅谈医疗纠纷的原因及预防

随着医学模式的更新，生活水平的提高，人民法律观念和权利意识也逐渐增强，对身体健康以及其密切相关的医疗、护理水平的要求越来越高，医疗护理纠纷也日趋上升。因此就要求临床护理人员在执行操作的时候，要严格遵守护理操作规范，加强自我保护意识。减少不必要的医疗护理纠纷。     

加强手术室护士法律与服务意识

近年来，随着国家法制建设的不断完善，普法建设的逐渐深入，病人自我保护意识和医疗保健需求水准的提高，医疗纠纷也逐渐上升。在医院工作中，医疗、护理是一个不可分割的整体，因而，在发生的医疗纠纷中多牵扯到护理问题。要防止医疗活动中与护理相关的医疗纠纷，最根本的对策是预防发生。手术室是外科医疗的重要场所，护理人员必须加强法律和服务意识，作好各个环节的工作，预防护理纠纷的发生。     

增强自我保护意识 防范护理纠纷

患者在就医过程中，对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。医疗护理服务稍有失误。就会产生医疗服务纠纷。如果对护理活动中的一些问题不加以重视，极易使矛盾激化，从而导致护理纠纷的发生。我们要正视它的危害作好防范，从而有效提高护理质量，更好地为患者服务。现将临床护理工作中引起护理纠纷的常见原因进行分析总结，并提出相应对策。     

加强护理安全管理 防范医疗护理纠纷

探讨护理安全管理，防范医疗护理纠纷的发生。针对可能引起护患纠纷的原因，加强科室质量管理力度，提高护理人员的业务素质，加强责任心教育，规范护理记录。护理缺陷差错明显降低，减少了医疗护理纠纷的发生。     

护患纠纷中正确区分护理差错与医疗事故（附临床案例分析）

社会经济的快速发展，人民群众生活的富裕安康，科学文化素质也不断提高，维护自身权益的法律意识也在增强，医疗护理纠纷呈上升趋势。频频发生在临床科室的医疗事故、护理纠纷，固然与医院的医疗水平、医护人员的业务技术水平、思维判断能力及道德水准等因素有关，也与患者的不理解与法律观念淡薄有关。护患纠纷中正确区分诊疗护理工作中医疗事故、护理差错，认定责任人，在维护患者权益的同时也要维护医护人员的合法权益，两者同等重要。医护人员要认真学法、懂法，增强法律观念，诊疗护理工作中严格执行规章制度，加强职业道德修养，同时还要不断提高业务技术水平，以保证医疗、护理质量，化解护患间的矛盾，减少与防范差错和事故的发生。以下结合儿科病房护患纠纷案例进行分析、讨论，以提高认识，加深理解。     

浅谈护患纠纷的防范

随着社会发展，人们物质生活及文化生活水平的不断提高，病人对保护自己的就医权利，对医疗、护理服务质量和其安全性，以及对自我利益的保护意识都有显著的提高。这对医疗护理人员的技术水平、服务质量及职业道德等方面，提出了更高的要求，由此而引发的护患纠纷也日益增多。如何避免这些纠纷的发生，则是医护人员十分关注的问题。笔者认为，避免医疗护理纠纷的最根本对策应放在预防上，具体应从以下几方面入手。     

急诊科护患纠纷的弱点分析与对策

急诊科是医院工作的应急系统,急诊患者发病急,病情严重、复杂,未知因素多,患者及家属对急诊医疗要求高,因而医疗纠纷也不断增多.[1]医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理纠纷的发生,就要分析易发生护理纠纷的弱点,最根本的对策是预防其发生.     

浅析化解护患纠纷

现代医学领域，护理学日益成为一个举足轻重的分支学科是不争的事实。护理人员在临床实践中一方面发挥着重要作用，另一方面却又扮演着一个弱势群体的角色，这在医患纠纷中表现得十分明显和突出。医患纠纷总数的70％左右矛头指向护理人员，究其原因有如下几方面：一是近距离接触，矛盾不易回避；二是由于医疗不当或护理不周而引发的矛盾；三是由于护患态度不和谐而引发矛盾；四是由于经济原因引发的争执。种种因素造成护患纠纷再所难免。我们要正确对待，分析原因，化解矛盾，制订防范措施，提高服务质量，亦法亦情，营造良好的护患氛围，是医学护理工作者的责任和义务，也是时代对我们护理工作者的召唤!     

加强护士长在防范护理纠纷中作用

随着医疗体制的改革和人们对法律意识、维权意识不断增强,医疗纠纷呈上升趋势.作为医疗过程中的一个重要组成部分,护理纠纷的防范就成为护理工作的重要内容,要充分发挥护士长的管理作用才对防范护理纠纷具有重要意义. 1护理纠纷发生的原因分析     

精神科护理纠纷及对策

近几年，随着人们法律意识的增强和维权手段越来越完善，医疗纠纷的投诉不断增加。特别是自2002年9月1日《医疗事故处理条例》实施以来，医疗护理纠纷的发生率呈上升趋势。精神科医疗护理纠纷也不例外。笔者结合我院及其它精神病院医疗护理纠纷案例进行分析，并提出相应对策。     

我院妇产科儿科病房医疗护理纠纷调查分析

目的分析我院妇产科、儿科病房近3年医疗护理纠纷发生现状，提出防范医疗护理纠纷的对策。方法采取院内调查，用联想台式计算机SPSS12统计软件对本组资料进行统计分析。结果我院近3年妇产科、儿科病房医疗护理纠纷发生率为0．14％，其中妇产科病房0．19％，高于儿科病房的0．08％（Х^2=2．4707，P=0．1160，P〉0．05），两科差别无显著意义，证明妇产科、儿科病房医疗护理纠纷防范一样重要。结论防范我院妇产科、儿科病房的医疗护理纠纷应采取综合对策与措施。     

提高护士素养 构建和谐护患关系

由于人们物质文化生活水平的提高，对医疗服务需求不断增强，因此在医疗护理服务过程中稍有不慎或不能完全满足患者及家属的理想要求，就会引起不满，从而引发一系列矛盾和纠纷。尤其是护理人员接触病患是最直接最多的，更易成为投诉和发泄的对象，从而影响护理工作质量和医院的社会形象。要减少护患纠纷，就必须提高护理人员的服务意识和整体素质，全面改善服务态度，规范护士行为，加强业务知识和法律知识的学习，以树立良好的形象，从而达到构建和谐护患关系的目的。     

人文护理是解决外科护理纠纷的良好对策

随着社会法制建设的发展和人民群众法律意识的不断提高，医疗护理纠纷日趋增多，医疗护理纠纷不仅影响和干扰医院的正常工作，而且也加大了医护人员的心理压力。在医院缺少护士的情况下，护理矛盾更加突出。为此，作者就外科护理中纠纷产生的原因进行分析，并根据现在外科护理的新进展和本人多年积累的经验提出：人文护理是解决外科护理纠纷的良好对策。     

医疗护理纠纷发生的原因及防范对策

目的　分析医疗护理纠纷不断增多的原因 ,探讨正确处理及避免医疗护理纠纷的对策。方法　对医疗护理纠纷发生的原因及防范对策进行回顾总结。结果　医疗护理纠纷逐渐减少。结论　在医疗护理工作中应引入安全的文化意识、安全工作的科学态度 ,采取安全的防患对策 ,可预防及减少医疗护理纠纷。     

100份护理文书的缺陷原因分析与对策

随着医疗纠纷案件举证责任倒置以及新的《医疗事故处理条例》等法律、法规的实施，医患双方法律意识和维权意识日益增强，医疗护理纠纷呈明显上升趋势。护理文书是具有法律意义的原始文件依据，特别是涉及到医疗纠纷案件时，它是支持医院、医生、护士公正的评价事实的最关键的证据。为进一步提高护理文书书写质量，防范医疗护理纠纷，通过组织护士长每周深入科室抽查病历，查对患者，分析缺陷原因，提出对策。现报告如下。     

借鉴国外护理管理经验降低医疗护理纠纷

基于当今我国医疗护理纠纷日渐增多的现状,本文介绍博茨瓦纳医院护理管理体系,分析和讨论了该国医院在有效控制医疗护理纠纷方面的护理管理经验,提出严谨周密的护理监控防范体系是降低医疗护理纠纷的有效手段,以期为降低我国医疗护理纠纷提供护理管理经验的借鉴。     

护士长在预防医疗护理纠纷中的作用

为了预防医疗护理纠纷的发生，提高护理质量，本文对护理工作中常发生纠纷的原因作了分析，对护士长在管理工作中如何防范护理纠纷，应该采取哪些防范措施，做了较全面的探讨。     

急诊非医疗过失纠纷的探讨

由于急诊工作自身的特殊性，近来急诊医疗纠纷，尤其是非医疗过失纠纷，有上升趋势。本文对急诊非医疗过失纠纷进行了探讨，主要内容有急诊医疗自身的特点和患者及医院本身的因素是造成非医疗过失的重要原因；还对沟通不良引发的纠纷和涉及死亡的非医疗过失纠纷进行了深入探讨；这对急诊纠纷的预防有一定的指导意义。