九龙医院的“奥卡姆剃刀原则”

从药房托管、临床路径的设置到科室文化建设等一系列领域，对奥卡姆剃刀原则的贯彻使身为民营医院的九龙医院得以将其体制优势发挥得淋漓尽致。     

医疗机构绩效考核工作的难点与对策

医疗机构是具有公益性和市场性的矛盾统一体,如何衡量医务人员的脑力劳动和体力劳动并调动其工作积极性,一直是困扰各医疗机构的难题。只有制定合理的绩效管理制度,建立有效的激励机制,才能保证医疗机构的可持续性发展,所以绩效管理是医疗机构管理工作中的重要内容,而绩效考核又是绩效管理中的重要环节,有效的绩效考核可以影响和改善员工的工作态度、工作行为和工作结果,充分调动员工的工作积极性,进而提高医疗机构的整体绩效,最终实现医疗机构的运行效率和服务水平的提升。     

基层医疗机构绩效考核机制创新效果探析

在政府对基层医疗机构建立经费保障机制的同时,基层医疗机构必须相应建立绩效考核评价和监督机制,否则,难以保证基层医疗卫生服务效益的提升?南京高淳区和扬州高邮市积极探索和建立乡镇卫生院绩效考核机制,并在持续改进和机制创新中使绩效考核真正落实到人?到岗?到关键环节,促进了基层医疗机构运行效率的提升,医务人员服务能力和质量的提高,群众在享有基本医疗和公卫服务方面直接受益?     

绩效考核在护理管理中的应用

目的探索绩效考核的工作标准、工作目标以及考核者与被考核者之间的沟通模式,以提高护理管理质量。方法在我院内外科随机选择10个病区,分别采用目标考核和绩效考核两种控制方法,然后从整体护理、基础护理、病房管理、医院感染、危重病人护理、护理文件书写质量、病人满意度、护理差错8个方面评价护理质量,同时进行护理人员工作满意度调查。结果绩效考核组较目标考核组护理质量综合得分高(P<0.05),护理人员工作满意度也明显高于目标考核组(P<0.01)。结论绩效考核是一种科学的质量控制方法,它更符合人性化管理理念,能持续提高护理管理质量。     

绩效考核在内科护理管理中的应用

目的绩效是个体能力在一定环境中表现的程度和效果。绩效考核可使每位护理人员得到公正、公平的评价和认可的机会,消除个人在群体组织中的情性,激发其为完成组织目标而奋发,最大限度地避免因考核伤及个人尊严和造成人际矛盾冲突。本文实践探讨绩效考核在内二科护理管理中的应用,提高科室护理管理质量。方法制定考核标准及护士绩效评价表,比较实施绩效考核前后的护理质量及患者满意度。结果实施绩效考核后,护士综合评价得分高于实施绩效考核前(P<0.01),患者对护理人员工作满意度升高(P<0.01)。结论实施绩效考核能使薪酬分配趋于合理,进一步激发护士工作积极性。     

绩效考核在医院分配制度中的应用

目的了解绩效考核在医院分配中的作用。方法通过建立绩效考核指标体系,对医院分配实行院科两级考核。结果弥补了以经济指标为主的奖金分配制度的不足,达到了提高医院管理的目的。结论绩效考核体系实施以来,我院取得了一定的成绩,进行持续性考核才能使医院管理更上一层楼。     

绩效考核在病案管理中的应用

目的探讨绩效考核在病案管理中的应用效果。方法自2009年始某院实行绩效考核,回顾性分析绩效考核在病案管理中的应用。绩效考核统一采用百分制考核计分办法实行院科二级核算的分配方式,一级核算分配由医院工作数量、工作质量、医德医风、成本费用控制、风险系数和服务满意度评价共6项考核办法分配到科室,科室按职务、职称和岗位能力、完成工作量、工作质量、医德医风、劳动纪律、风险系数考核计分办法进行二次分配到个人。结果全员的执行力度明显提升,工作效率明显提高,运行成本显著下降。结论绩效考核在病案管理中具有调动全员工作积极性、降低病案管理运行成本、提高工作效率和工作质量的作用,值得在病案管理中推广应用。     

绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用

目的通过实施绩效考核,调动护理人员的积极性,提高护理质量。方法明确绩效考核的内容为4大项,即德、能、勤、绩,并确定4项考核内容的具体分值,根据考核的内容对护士进行绩效考核,依据考核的结果进行薪酬分配。比较绩效考核前后患者、护士满意度,比较护理服务质量及不良事件的发生情况,并将各项结果进行统计学分析。结果应用绩效考核后住院患者对护理工作满意度从91．36％提高至98．18％（P〈O．01）,护士工作满意度从66．67％提高至91．67（P〈0．05）,护理不良事件的发生率从0．83％减少至0．18％（P〈0．05）,护理服务质量显著提高（P〈0．01）。结论实施绩效考核能充分调动护理人员的积极性,进一步提高了呼吸内科护理质量和护理管理水平。     

关键绩效考核法在手术室绩效考核中的应用

目的：构建一套科学、合理、动态的护理人员关键绩效评价指标体系,改善管理中存在的问题,激发员工积极性,使局部目标、个人行为目标与组织目标实现最佳组合,发挥绩效考核对护理管理目标实现的促进。方法：根据手术室人员和工作特点及要求列出人员和工作相关的关键指标,按照不同人员,不同责任细化和设计各项关键指标的客观衡量标准。结果：建立一套与工作人员自身发展相关和科室整体工作相关的7项指标构成绩效评估体系。结论：应用关键绩效指标法制定手术室护士绩效考核项目,使护士一方面加强自身建设,通过个人价值自发提高促进科室团队整体价值的提升,为科室长远发展打下坚实人才基础;另一方面护士通过持续改进工作,实现科室目标同时得到相应绩效奖励。     

绩效考核在基层医院护理管理中的应用

目的探讨绩效考核在基层医院护理管理工作中的效果。方法根据我院实际,制定护理岗位绩效考核标准。比较绩效考核标准实施前后患者对护理工作满意度和护理质量等指标。结果实施护理岗位绩效考核后,患者对护理工作满意率明显上升(P<0.05);护理差错事例显著减少(P<0.01);护理质量显著提高(P<0.01)。结论基层医院护理岗位实施绩效考核标准,能够显著提高护理人员业务水平,提高护理质量和患者满意度。     

绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用

目的 在实施绩效考核中,对护理人员的积极性进行调动,实现护理质量的提升.方法 确定绩效考核中的四项内容,德、能、勤、绩,同时对四项考核内容中的具体分值实行确定,依据考核的内容来对护士开展绩效考核,同时依据考核的最终结果来实行薪酬的分配.对绩效考核前后的护患满意程度进行比较,对比护理服务质量的不良事件发生状况,同时统计各项结果实行统计学分析.结果 使用绩效考核后,住院患者对于护理工作的满意度从91.4%提升至98.2%差异具有统计学意义(P<0.05),护士工作的满意度从66.7%提升至91.7%(P<0.05),护理的不良事件发生概率从0.84%降低至0.18%,护理服务的质量出现了显著的提升.结论 实行绩效考核不但可以对护理人员的工作积极性实现有效提升,同时还可以提升呼吸内科的护理质量和护理管理水平.     

构建医院绩效考核指标体系

目的通过考核指标及考核体系的建立;实现医疗机构的绩效评价,并可以作为绩效分配的依据。方法采用资料收集方法、成熟的平衡计分卡法、德尔非法等原理建立与医院战略相关的绩效考核指标体系。结果构建了医院绩效考核指标体系,建立了与医院平衡计分卡相关的科室平衡计分卡和岗位平衡计分卡。结论为国内医院绩效考核提供一个可借鉴的模式。     

绩效考核在医院内部分配制度中的应用

本文阐述了当前医院分配制度改革的必要性，以及绩效考核在医院分配制度中的具体应用。     

绩效考核在精神科护理管理中的应用

目的为了适应新医改形势的护理工作,提高精神科护理工作质量,体现优质护理服务的内涵.方法我院护理部于2011年开始,制订了护理人员绩效分配实施方案及考核办法,设计了绩效考核分配表,共分两个表,表一主要结合护士的出勤、工作量、工作的难易程度、风险性、岗位分工等,体现多劳多得、重劳多得原则;表二主要与各项考核标准相结合,设有加减分项,体现出奖惩项目.并将考核结果与奖金分配相结合.结果通过绩效考核,激发了护士的积极性,促进了护理质量的改进,提高了患者满意度,使优质护理在精神科护理工作中得到了体现.结论绩效考核是精神科护理管理的重要手段,能充分调动护理人员的工作积极性和能动性,提升护理人员工作效率和热情,确保护理质量改进的持续性和稳定性,更能适应优质护理服务的发展.     

绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用

目的 探讨绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用,提高科室护理管理质量.方法 制订考核标准及护士绩效评价表,对护士进行综合绩效评价,比较实施绩效考核前后的护理质量及患者满意度.结果 实施绩效考核前,18名护士综合绩效评价得分为(86.66±4.92)分,低于绩效考核后的(96.09±6.87)分,差异有统计学意义(P＜0.01).绩效考核后,患者对护理人员工作满意度为97.78%,明显高于考核前的86.67%(P＜0.01).结论 实施绩效考核能使薪酬分配趋于合理,进一步激发护士工作积极性.     

绩效考核在护理管理中的应用分析

临床护理工作中的核心内容是护理工作人员的绩效考核,通过积极地、创造性地调动护理人员的主动性,更好地服务临床,提高护理质量,此外,绩效考核中通过规范护理的技术操作,使护理工作常规化、程序化、规范化。笔者主要通过总结绩效考核在护理管理中的应用经验,通过介绍绩效考核的方法内容、临床应用、优缺点,进一步推广完善绩效考核在护理管理中的应用。     

探索医疗机构更加科学的绩效评价标准

分析了目前医疗机构绩效评价的实际状况,指出了在这一过程中存在的问题,一是评价指标中缺乏对领导者柔性管理质量的考核指标,二是评价指标缺乏预见性.提出应该建立一个医疗单位组织激励状态的心理评价指标,把它加到当前使用的卫生组织绩效评价指标体系当中,用它来衡量单位管理者柔性管理的质量,掌握职工的被激励状态,了解医疗单位的可持续发展后劲.     

绩效考核在急诊科护理管理中的应用

目的:探索绩效考核在急诊科护理管理中的应用。方法:根据急诊科护理岗位制定绩效考核标准,比较2009年及2010年实施绩效考核前后的护理质量和护理人员工作满意度。结果:2010年在急救物品质量、分级护理质量、基础护理质量;护理文书书写质量及患者满意度得分均高于2009年(P<0.001)。结论:通过实施绩效考核提高了护理人员的服务质量和患者满意度。     

绩效考核在手术室护理管理中的应用

目的:探索一种客观、科学的绩效考评方法,提高手术室护理人员的综合素质与护理服务质量。方法:根据手术室护士工作职责,按德、能、勤、绩四个方面制定考核标准,进行定期、不定期的系统考核,采用护士自评和护士长评价相结合,并及时反馈考核成绩。结果:绩效考评提高了手术室护士的综合素质。结论:护士绩效考评管理提高了患者对护理工作的满意度,调动了护士工作的积极性和主动性,保障了护理安全,提高了护理质量。     

浅谈绩效考核在医院管理中的应用

绩效考核在医院管理中的应用(1)绩效考核实施方案的确立:绩效考核奖励项目:①加奖:依据《工作质量考核标准》对符合条件者发放。②效益奖金:根据各科经济收入,按照效益奖金分配办法进行效益提成。③院长奖励基金。包括:A.科级干部、负责主治医师、护士长、班组长津贴。B.用于专