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浅论与外科病人进行治疗性沟通的交流技巧 总被引:1,自引:0,他引:1
桂萌双 《美国中华临床医学杂志》2005,7(2):157-158
治疗性沟通是一般性沟通在护理实践中的具体应用。护士和病人都有自己的知识、感觉、情感,对健康和疾病的看法和生活经历也不尽相同。护士与病人沟通的目的在于为病人起到积极治疗的作用,促进病人早日康复。为使沟通过程和谐、有效,不仅要有沟通的基础理论知识,而且要有现代化的交流技巧,如倾听技巧、谈话技巧、非语言交流技巧、同理心沟通技巧等, 相似文献
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护士与病人之间的沟通交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容。护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效地心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务、减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要,也是促进护患间理解与支持、提高护理治疗效果的需要。1护理心理沟通五要素护理心理沟通过程中通常包含信息发出者、信息接受者、引发沟通的客观事物、沟通渠道与载体及以效果与反馈5种要素。1.1信息发出者是沟通的主要方面,在护士与病人的心理沟通过程中护士承担这一角色。1.2信息接受者是沟通的收受方面,在护患沟通中,病人常常扮演这一角色,但有时也会转换,如病人向护士提问。1.3引发沟通的客观事物病人从熟悉的家庭或工作单位来到陌生的医院,需要了解与熟悉新的环境及自己疾病的治疗情况,护士应该满足病人这种需要。这种需要与满足需要便是引发沟通与交流的客观事物,它是产生沟通与交流的前提和依据。1... 相似文献
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黄香梅 《中华临床医学研究杂志》2007,13(10):1349-1349
治疗性沟通是一般性沟通在护理实践中的具体应用。护士和病人都有自己的知识、感觉、情感,对健康和疾病的看法和生活经历也不尽相同。护士与病人沟通的目的在于为病人起到积极治疗的作用,促进病人早日康复。为使沟通过程和谐、有效,不仅要有沟通的基础理论知识,而且要有现代化的交流技巧,如倾听技巧、非语言交流技巧、同理心沟通技巧等,才能建立一个互相信任的护患关系,以利于治疗性沟通的顺利进行,真正做到一切以病人为中心,达到整体护理的目的。 相似文献
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目的探讨标准化病人在手术室护士护患沟通能力评估中的应用效果,以更好地提高手术室护士的护患沟通能力。方法采用李克特量表法人际沟通能力评估表由标准化病人及评委对5名手术量护士进行评分。结果5名手术室护士沟通能力平均得分63.6—69.8分,总体表现一般。结论使用标准化病人培养和评估护士的沟通能力不仅可以对护士护患沟通能力进行实用有效的培训,同时也可以在考核中对护士交流能力与人文素质进行全面测评。 相似文献
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翟淑华 《临床心身疾病杂志》2002,(1)
在精神科,随着系统整体护理的开展,心理护理摆到了非常重要的位置,而心理护理的核心内容就是要护士多与病人交流、沟通。这就要求护理人员必须掌握一定的交流技巧并恰当的运用,否则将会出现交流误区,从而影响治疗效果和病程。 在护患交流过程中,常用技巧如下: 1.非语言交流:它包括护理人员的形象、仪表、姿式、眼神、面部表情等,在与病人 相似文献
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疾病不仅使病人产生不安的心理,而且对病人家属也会产生影响.沟通是人与人之间的信息交流,在护理工作中要使病人及其家属积极配合,沟通非常重要.因为护士的一言一行,一举一动甚至一个细微的表情、动作对病人都起着潜移默化的作用. 相似文献
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浅谈护患关系与沟通技巧 总被引:6,自引:2,他引:4
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能。本文就护患关系概念、特点、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行了探讨,有助于护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时可根据沟通的原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。 相似文献
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4 护理工作中的沟通交流对护士来说, 沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程, 而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧, 才能取得病人的信任, 从而获得有关病人的全面的信息, 并以此为依据, 为病人制定个体化的护理计划, 以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要, 促进病人早日康复。4 1 护患沟通的概念护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息,… 相似文献
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良好的护患沟通,可使病人感受到支持,促进相互理解,减少医疗纠纷,有利于病人的康复,还可避免护士的耗竭。与老年病人有效交流可以理解老年人的感受和内心体验,理解他们的需要和内心情感。同理心是护士与老年病人沟通的精髓,如果护士正确运用则能在与老年病人的沟通中起到良好的推动和协助作用。 相似文献
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黄黎明 《中国现代临床医学》2004,3(7):70-71
沟通与交流是人类乃至任何生物体生存和繁衍过程中的普遍现象,如同空气、阳光、营养和水,是须臾不可离开的东西。在健康教育中,护士需要与病人或亲属通过沟通与交流,建立联系,传播知识与技能。可以说,沟通与交流是护士进行健康教育最基本、也是最重要的方法。 相似文献
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浯言是人类交流情感的工具,是沟通护患之间的感情纽带,是一个人文化修养和道德修养的体现。作为整天和病人打交道的护士来说,护士的语言不仅是与病人交流的工具,也是治疗疾病的一种手段,所以要注意语言的应有与技巧。 相似文献
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浅谈医院门诊输液室护士与病人的沟通技巧 总被引:1,自引:0,他引:1
探讨门诊输液室护士与病人的沟通技巧,从微笑服务、沟通语言、沟通行为的科学性和艺术性及技术娴熟等方面进行阐述。门诊输液室是医院直接面对病人并与其沟通的科室,输液室护士通过恰当的沟通方式可增加与病人的交流,减少护患矛盾,使病人配合治疗。 相似文献
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护患沟通是指护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程[1]。有效的护患沟通可以融洽护患关系,使护患双方均心情愉快,促进各项护理工作的顺利开展,有助于早日康复,提高护理满意度。笔者发现,在临床护理工作中护士与病人彼此都很愿意和对方作良好的沟通,但在现实中由于种种因素 相似文献
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目的 建立了良好的护惠沟通环境,就能进一步了解病人的心理状态,解除病人的心理压力。方法 采取护士与病人之间的沟通、护士与病人家属之间的沟通。结果 解除了病人的心理压力,达到了良好的治疗效果,也避免了不必要护患纠纷。结论 护患沟通不仅是护士与患者之间、护士与病人家属之间的信息交流,也是一种情感了解和行为调节,是建立良好护患关系的重要手段。 相似文献
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随着现代护理模式的转变,要求护士运用心理学、社会学等有关知识对病人实施全方位的护理,其中加强护患沟通越来越被重视,语言是护士与病人沟通并实施心理护理的方式之一,语言是人类交流思想感情的工具。护士的服务对象是病人,护士的语言交流沟通较其他职业更为重要.护士应用良好的语言与病人沟通,表示关爱,是赢得病人及家属信任和尊重的重要手段,在新的医疗市场竞争的形势下,加强护患之间的语言沟通,对提高护理工作质量是非常重要的。现将体会介绍如下。 相似文献