医务社会工作调解医患纠纷的途径与方法

目的探求医务社会工作调解医患纠纷的途径与方法。方法通过文献查阅、座谈讨论等方法总结已有的医患纠纷处理机制,探讨医务社会工作调解医患纠纷的途径与方法。结论医患纠纷的调解有很多方法,但人民调解机制是最有效的,医务社会工作应当借鉴．并主要通过自身的社会心理服务,加强与患者的沟通,适时介入医患冲突,用专业的方法调解医患纠纷。     

801例医患纠纷第三方调解案例分析与研究

目的 统计分析医疗纠纷第三方调解案例,为在医院、患方、医患纠纷人民调解委员会三方中解决医患纠纷提供更有效的依据.方法 收集2008-2013年南京市某区医患纠纷调解委员会调解的801份医患纠纷案例进行统计分析,并结合医院、患者、医疗纠纷调解委员会的访谈.结果 医患纠纷调解委员会调解成功率高达98.63％,影响患者获赔额高低的主要因素为医方态度、患者现状和有无医学鉴定.结论 医患双方对医患纠纷调解委员会工作较为认可,促进了医患和谐,但调解工作仍存在困难,建议法律赋予医患纠纷调解委员会一定的调查权和鉴定权.     

医疗纠纷多部门联动调处机制研究

＂南昌模式＂表明,以第三方调解为基础和核心,联合鉴定、卫生、综治、司法、公安等部门,建立沟通衔接、联络配合的合作机制,充分利用各方合力,实行多部门联动调处,对于治理社会＂医闹＂、推动调解协议的落实,并最终化解医患矛盾、调处医患纠纷,具有十分重要的作用。为了更好的发挥调处机制作用,还应该从做好事前监管与纠纷预防,引入保险机制参与纠纷调处,建立医患纠纷调处绩效评估指标体系以及建立鉴定人参与纠纷调解或出庭作证制度等几个方面出发,进一步优化并完善该机制,使多部门联动调处在化解医患矛盾过程中发挥更大的作用。     

医患纠纷处理方式比较研究

我国医患纠纷呈现增长趋势与卫生保障体制、医患沟通、服务态度等多种因素有关。目前的处理方式包括协商解决、行政调解、民事诉讼三种,各有利弊。相比而言,协商解决受到医患双方更多的认可,这为医务社会工作介入医患纠纷的处理提供了契机。     

论医患纠纷综合调解格局的建设

从卫生管理角度提出调处医患纠纷的大体系建设,并用理论加实例的方式论证其可行性及优越性.     

谁能成为调解医患纠纷的第三方

中国医师协会《医患关系调研报告》显示,近年来全国每家医院平均年发生医患纠纷66起。医患关系紧张已经成为一个不争的事实。由于医疗机构具有公益性质又有一定的经营能力,抱着不同目的的各种力量开始尝试介入医患纠纷的处理。     

“调保”联动—创新医患纠纷处置机制

2007年以来,江苏省坚持“调”“保”联动,同步推进医患纠纷人民调解和医疗责任保险工作,探索建立新型医患纠纷调解机制和医疗风险分摊机制,进行了有益尝试。江苏省委、省政府高度重视此项工作,把建立医患纠纷调处新机制纳入了“平安江苏”建设的重要内容,并由分管副省长亲自“挂帅”,多次召集有关部门进行会商,并亲自修改完善工作方案。     

医患纠纷调解模式比较研究

当前，我国化解医患纠纷的调解模式主要有三种，分别为：卫生行政调解、司法调解和第三方调解。这三种调解模式各有其特点与优点，但同时也存在一定的缺点与不足。实践表明，单纯地依托三种模式中的任何一种用于调解医患纠纷是不够的，而必须在加强分工与协作的基础上，构建“三调解联动”的多元调解体系，形成全方位、多层次的大调解格局，实现三种调解模式的互补与衔接。     

医患纠纷——第三方调解面面观

作为医患纠纷第三方调解结构的负责人，2006年底，北京市丰台区司法局长辛店司法所所长卢民发现，由于一个小小的医患纠纷调处站挂牌，自己突然成为媒体追踪对象，格外忙碌起来。     

南平市医患纠纷调处模式探讨

医患纠纷是我国医疗行业面临的主要困境之一,一旦处理不当,甚至可能酿成群体事件。对此,各地纷纷建立医患纠纷第三方调解机制。2011年3月,陈竺部长表示,两年之内把医患纠纷第三方调解机制推向全国。福建省南平市综合运用人民调解、行政调解、司法调解三大手段,以创建“平安医院”为主线,积极探索预防和处置医患纠纷的“五位一体”长效机制,取得了良好的效果。本刊对此予以介绍,希望大家从中得到借鉴。     

医疗纠纷的诉讼解决机制研究

近年来，医疗纠纷引起了社会各界广泛关注。各级政府和相关部门均采取了各种措施，希望通过各种途径防范和遏制医疗纠纷的发生，有效且和缓地处理目前日益紧张的医惠矛盾。文章在时比分析医疗纠纷各种处理方式的基础上，提出诉讼是解决医疗纠纷的理想选择，通过对诉讼解决医疗纠纷的特征进行分析，着重阐述了医疗纠纷诉讼解决过程中有关确定案由、诉讼管辖、诉讼时效、举证责任倒置、医疗事故鉴定、法律适用和医事仲裁等问题，通过对这些问题的系统梳理，力图构建科学、合理的医疗纠纷诉讼解决机制。     

医疗侵权诉讼举证倒置规则之完善

医疗侵权诉讼实行部分举证责任倒置规则已有数年，此闻支持与质疑之声相随，笔者在分析目前学界对此规则的质疑观点的基础上，从举证倒置设立条件、民事诉讼价值体现、医疗损害预防控制等方面论证此规则存在的必要性，并在分析学界有关取代举证倒置规则制度的策略的基础上提出了完善建议。     

Europe and hospitals--strengths and requirements

Hospitals all over Europe must get ready to face the important challenge of 1993 at all levels: micro-economic, macro-economic, local, regional and European. Despite the liberalization trends which will inevitably appear with the increased freedom of exchange and movement, hospitals must strive to remain havens of peace to patients.