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相似文献
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1.
黄爱玲 《基层医学论坛》2006,10(11):1019-1020
护理安全是指在护理活动过程中无护理并发症、差错、事故及纠纷,涉及到参与护理活动的每个人员及各个环节。随着社会的发展和文明进步,人们生活水平的提高,对自:身健康认识的提高,导致社会对护理的要求越来越高。患者及其家属的法律保护意识明显增强,对医疗护理质量、服务质量、医疗护理安全及其法律观念、经济意识、和自我保护观念也不断增强,使医疗事故与纠纷增多,严重困扰着医院的生存与发展。因此,必须强化护理人员的安全管理,提高防范意识,才能避免护理缺陷的发生,防范护理纠纷,近年来,我院注重加强护理安全管理,有效地减少了护理缺陷的发生,避免护理纠纷,无护理投诉。下面介绍一些做法与体会。  相似文献   

2.
随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,病人不仅对医疗、护理质量、服务质量有了更高的要求,而且对医疗消费和自我利益保护观念渐增强。作为护理人员如何主动地适应形势,提高应变能力和自我保护意识,满足病人的需要,采取有效措施,尽量减少和避免护理纠纷,已成为当务之急。  相似文献   

3.
随着社会的发展,人们物质生活及文化生活水平不断提高,患者对保护自己的就医权利,对医疗、护理服务质量和其安全性,以及对自我利益的保护意识都有显著的提高,这对医疗护理人员的技术水平、服务质量及职业道德等方面提出了更高的要求,由此而引发的护患纠纷也日益增多。  相似文献   

4.
护理纠纷的原因防范及对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的分析医疗护理纠纷不断增多的原因,探讨正确处理及避免医疗护理纠纷的对策。提高护理服务质量,防止差错事故的发生,消除安全隐患,保证护理安全,减少护患纠纷,提高患者及其家属的满意度。方法通过电子文献检索,查找出1993-2007年的关于护理纠纷的论文300多篇,对这些文章进行分析、综合、归纳。结果通过树立以人为本的服务理念,强化法制观念教育,提高职业综合素质,严格执行各项规章制度,加强安全护理管理,规范收费行为,尊重病人的知情权,增加护理人员编制等防范措施,医疗护理纠纷逐渐减少,患者及家属满意度提高。结论在医疗护理工作中应引入安全的文化意识和科学的态度,采取安全的防患对策,可预防及减少医疗护理纠纷,提高护理质量。  相似文献   

5.
付爱梅 《中国民康医学》2007,19(18):778-778
随着医疗体制的改革及《医疗事故处理条例》的颁布,患者的自我保护意识越来越强,对医疗服务的期望值越来越高。如何提高护理服务质量,防范护理纠纷已成为护理管理的重要课题。本文通过对导致护理纠纷的原因进行分析,找出有效的防范对策,避免护理纠纷。1导致护理纠纷的原因1.1护  相似文献   

6.
李君  王晓红 《吉林医学》2008,29(18):1584-1584
随着社会的进步,人们的法制观念、法律意识及自我保护意识也不断增强,对护理服务质量的需求不断提高,护理纠纷的发生不断增加,造成了护患关系紧张,甚至还影响了医院正常的医疗秩序及声誉,现将护理纠纷发生的原因分析如下。  相似文献   

7.
妇产科常见护理纠纷原因分析及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着人们法律意识的不断增强和新《医疗纠纷处理条例》的出台,医院与患之间的医疗护理纠纷大幅上升,医疗纠纷的原因不仅仅是针对医疗方面,同时涉及到护理方面。优化护患关系,提高护理质量和医院整体形象,是避免护患纠纷的合理选择。现对我院妇产科1996年1月~2003年12月所发生的31起护理纠纷的原因进行分析,并探讨相应的防范措施,以求最大限度地减少护理纠纷的发生。  相似文献   

8.
随着医疗体制的改革深化及人们法律意识的逐步提高,医疗投诉不断增加。通过协调解决不了的矛盾激化则导致纠纷的发生。导致医疗纠纷的原因有:服务观念滞后,治疗、抢救用药未告知患方,护理记录失去法律依据,护理操作不熟练、违反操作规程。护理纠纷的防范对策:转变服务观念,提高专业技能、提高服务质量,规范护理记录的书写,强化知识技能培训。  相似文献   

9.
增强自我保护意识 防范护理纠纷   总被引:1,自引:0,他引:1  
李晓光  朱莉  段丽春 《吉林医学》2008,29(18):1582-1582
患者在就医过程中,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。医疗护理服务稍有失误。就会产生医疗服务纠纷。如果对护理活动中的一些问题不加以重视,极易使矛盾激化,从而导致护理纠纷的发生。我们要正视它的危害作好防范,从而有效提高护理质量,更好地为患者服务。现将临床护理工作中引起护理纠纷的常见原因进行分析总结,并提出相应对策。  相似文献   

10.
强化护理管理中的法律意识防范护理纠纷   总被引:2,自引:0,他引:2  
杨丽 《广西医学》2002,24(12):2135-2136
随着经济和科学技术的迅猛发展 ,人们生活水平不断提高 ,对健康水平和卫生服务的要求也不断提高 ,由于护理工作的特殊性 ,以及护理人员整体素质的差异 ,护理人员法律意识淡漠 ,因而医疗护理纠纷呈上升的趋势。强化护理管理者及护士的法律意识 ,用法律规范护士的行为 ,提高自律性 ,确保各项制度得以落实 ,保障病人的合法权益从而避免护理纠纷 ,维持正常医疗秩序。  医疗纠纷是医、患双方对诊疗护理的后果及其原因的认定有分歧 ,当事人提出追究责任或赔偿损失 ,必须经过行政或法律的调解或裁决才可了结的医患纠葛。产生医疗护理纠纷的原因主…  相似文献   

11.
加强护生法律教育 减少护理纠纷   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着社会的进步,人们生活、文化水平的提高,病人保护自己就医权利的意识增强,对医疗护理服务质量、医疗护理安全更加重视。护理人员必须提高法律意识,将护理缺陷消灭在萌芽状态,杜绝护理纠纷。  相似文献   

12.
随着人民对医疗服务质量要求的不断提高,患者及家属对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量的要求也越来越高。在日常护理工作中出现了医患关系紧张,护患纠纷不断等现象。本文就如何避免纠纷的发生进行了讨论,现报告如下。  相似文献   

13.
随着人民生活水平的提高,社会对医疗护理服务质量要求不断提高,医疗护理纠纷已成为社会关注的热点和难点,呈上升的趋势,很多原因都可能导致纠纷的发生…。急诊科护理工作因有其特殊性,是医院对外开放的重要窗,是抢救急、危、重患的主战场,护理质量越高,医院在公众心目中的信誉和印象就越好。因此,探讨急诊科护理纠纷产生的因素与防护对策已刻不容缓。  相似文献   

14.
随着市场经济的不断发展,人们对精神、物质及生活方面的需求在不断提高,而且自我保护意识也在不断增强,具体表现在医疗护理纠纷上升和医患关系紧张,医患纠纷已成为当今社会关注的热点。如何减少护理纠纷,提高护理质量,是摆在护理管理者面前的一项重要工作。现将我院近两年来发生的护理纠纷进行分析并找出防范对策,总结如下:  相似文献   

15.
目的 探讨内科护理纠纷常见原因及提出相应防范措施.方法 对内科护理纠纷进行原因分析,提出相应防范措施.结果 服务意识淡薄、违反操作规程、技术水平欠缺、护理文书书写不规范、护患沟通不到位是内科护理纠纷的常见主要原因,相应的防范措施可以减少护理纠纷的发生.结论 执行相应防范措施,提高护理服务质量,才能最终减少和避免内科护理纠纷的发生.  相似文献   

16.
随着社会发展,医疗护理纠纷逐渐增多。通过加强护士法制教育,转变服务理念,提高服务意识,提高业务水平及服务质量可减少纠纷。  相似文献   

17.
护理纠纷防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着人民生活水平的提高,患者及家属对自身及家庭成员健康问题的重视,自我保护意识不断增强。近年来医疗纠纷呈上升趋势,在临床护理工作中,我们要以优异的医疗护理服务质量,取得患者的信任;以良好的服务态度,增进医患沟通;发挥积极性和主动性,尽量减少不必要的纠纷。  相似文献   

18.
随着我国社会的发展,人民群众的文化素质不断提高,对医疗服务需求的期望值也越来越高。广大的护理工作者必须适应形势,转变观念,力求减少和避免护理纠纷。我院属于一级医院,规模小,毗邻多所二级三级医院,医疗市场竞争严峻。笔者记录了我院2003年护理投诉共5例,意在探讨一级医院如何防范护理纠纷及相应对策。  相似文献   

19.
许金青 《中原医刊》2005,32(8):53-53
护理记录书写存在的问题是近年来医疗护理纠纷中的焦点,使护理工作陷于被动状态的原因之一。为了提高护理人员的法律意识,减少或避免护理纠纷,分析书写中存在的问题,做好护理记录,并对提高护士的法律观念,严格按要求写好文件及加强其质量监控提出对策。  相似文献   

20.
目的 探讨了儿科护患纠纷原因及对策.方法 对我院近年来儿科护患纠纷进行了分析总结.结果 护理人员的法律意识淡薄;工作责任心不够;缺乏护患沟通技巧;业务能力低以及医院医疗费用等问题是导致发生护患纠纷的原因.结论 通过提高专业技能,加强护患沟通,完善制度,提高护理服务质量,从而最大限度预防或避免护患纠纷.  相似文献   

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