陕西省基层医务人员激励机制的满意度调查研究

目的：通过对陕西省基层医疗机构医务人员激励机制满意度的现状调查,找到影响医务人员工作积极性的主要激励因子。方法选择陕西省陕南、关中、陕北地区医疗机构进行问卷调查,并对统计数据采用因子分析法和Krukal－Wallis检验。结果影响医务人员工作积极性的主要激励公因子有培训和发展、薪酬待遇与保障水平、管理方式和团队合作、工作条件与工作环境,并且不同属性的医务人员对激励满意度存在差异。结论要提高医务人员的工作积极性,就必须结合陕西各地区的具体情况,建立适合的激励机制。     

基于激励相容理论的基层医疗机构医务人员工作满意度提升策略研究

目的分析影响基层医疗机构医务人员工作满意度的相关因素,并基于激励相容理论为提升基层医疗机构医务人员工作满意度提供建议。方法采用普查方式收集南京市浦口区社区卫生服务中心和卫生服务站医务人员的工作现状、工作满意度等信息。采用多重线性回归模型分析基层医疗机构医务人员工作满意度的影响因素,并基于激励相容理论提出针对性的对策建议。结果共纳入南京市浦口区基层医疗机构医务人员564人,其中大专及以上学历者占73.76%,具有副高级技术职称的医务人员仅占7.27%,工作整体满意度总平均分为(4.15±0.64)分。从组织层面上看,医务人员对机构政策实施方式和职业环境的满意度最低;从个人层面上看,医务人员对工作成就感的满意度最低。性别、对单位薪酬体系的评价、培训机会是基层医疗机构医务人员工作满意度的影响因素(P<0.05)。结论提高基层医疗机构医务人员的工作满意度,应当在满足合理利益诉求,提高薪酬待遇的同时,注重培养责任意识,激发基层医疗机构卫生人才的内生动力。此外,保障基层医疗机构医务人员享有应有的话语权,提升其政策制定的民主参与程度,也是提高其工作满意度并优化服务供给质量的重要策略。     

广西县级综合性医院医务人员工作满意度及影响因素分析

目的 调查广西县级综合性医院医务人员的工作满意度,并分析其影响因素.方法 采用随机抽样方法对广西壮族自治区武鸣县人民医院的250名医务人员进行工作满意度调查.问卷内容包括被调查者的性别、年龄、职别、职称、工作年限、文化程度、年收入和培训情况等,工作满意度评价涉及从事专业、工作环境、医疗仪器设备、收入报酬、绩效考核制度、职务晋升机会、培训/进修机会、机构制度实施效果、医患关系以及社会地位等维度.采用描述性分析、t检验和方差分析、非条件Logistic回归分析医务人员的工作满意度及其影响因素.结果 该县级医院医务人员对工作的总体满意度为2.80分,满意率为65.0％,属于比较不满意.医师、护士、医技人员是满意度总体评价的负面影响因素,医师和医技人员与其他人员比较差异有统计学意义,接受过培训人员与未接受过培训人员比较差异有统计学意义.结论 该县级医院的医务人员对收入报酬、医患关系和社会地位并不满意,建议建立公平、透明、合理的分配制度,推行有效措施改善医患关系,提高医务人员的社会地位.     

广州市某企业医院医务人员工作满意度调查

目的:了解企业医院医务人员工作满意度现状,分析影响医务人员工作满意度的因素,为医院提出管理方案。方法:分层随机抽样抽取广州某企业医院的200名医生、护士、医技、职能管理人员进行满意度问卷调查,运用SPSS13.0进行统计分析。结果:医务人员的总体工作满意度均值为3.73(±0.36SD),满意度较高,医务人员对工作环境、职业发展、薪酬福利的满意度较低。结论:改善工作环境,为医务人员提供更多的培训机会,完善医院管理制度,提高医务人员工作满意度。     

太原市社区卫生服务职工工作满意度现状调查

目的了解太原市社区卫生服务职工的工作满意度情况及相关影响因素,为制定决策提供依据。方法利用随机抽样的方法进行现场自填式问卷调查,应用统计学方法进行结果分析。结果对满意度影响由强到弱的因素依次为：福利待遇、制度公平、领导重视、职称晋升、工作环境、发展空间。结论提高医务人员的薪酬福利、改变培训方式、降低医务人员的职业风险,完善双向转诊制度,从整体上提高社区卫生服务职工的工作满意度。     

陕西省某县级医院医务人员工作满意度现状分析

目的:了解陕西省某县级医疗机构医务人员工作满意度现状,为制定医务人员的激励机制提供一定的参考依据。方法:采用单纯随机抽样的方法,选取汉中地区某县级医疗机构医务人员发放问卷进行调查。结果:医务人员对工作总体满意度水平一般,其中满意度水平较低的是薪资水平、福利待遇、工作环境、管理体制;不同人口学特征医务人员的工作满意度存在差异性。结论:医务人员对工作的满意度水平较低,要引起重视;消除医务人员在工作满意度上的差异;优化工作环境,促进医务人员更好的发展。     

江苏省海安市基层医务人员对分级诊疗制度实施情况的满意度状况研究

目的:了解基层医务人员对分级诊疗制度实施情况的满意度状况并探讨其影响因素，为促进分级诊疗制度更好落实与发展提出合理化建议。方法:在江苏省海安市采取分层整群随机抽样方法抽取40家基层医疗机构468名基层医务人员进行问卷调查，采取描述性分析和分层分析的方法分析基层医务人员满意度的总体情况及存在的差异，采取有序多分类logistic回归分析影响满意度的因素。结果:28.21%、57.48%、12.17%和2.14%的基层医务人员对分级诊疗制度实施持非常满意、比较满意、不太满意和完全不满意的态度。人口学特征分层分析显示，不同地区、科室、年龄的基层医务人员对分级诊疗制度实施满意度存在差异。多因素分析结果显示，年龄、地区、对分级诊疗制度的了解和认可程度、转诊渠道通畅程度、对未来发展机会影响及有关分级诊疗制度的信息化建设程度是影响满意度的主要因素(P<0.05)。结论:基层医务人员对分级诊疗实施总体满意度较高，农村地区基层医务人员满意度低于城市地区基层医务人员，年龄较大的基层医务人员满意度偏低，提升基层医务人员对分级诊疗制度的了解和认可程度、畅通转诊渠道、加强信息化建设在一定程度上能够提升满意...     

工作压力对三级综合医院医务人员生活质量的影响路径研究

目的 探讨工作压力对三级综合医院医务人员生活质量的影响路径.方法 采用分层整群抽样的方法,对北京市某三级综合医院医务人员进行问卷调查,共回收有效问卷404份,内容包括个性特征、组织支持、工作压力、工作倦怠、工作满意度和生活质量等情况.结果 (1)医务人员主观感受到的组织支持、工作控制、工作满意度中的7个维度(报酬、晋升、奖励、操作程序、交际、利益及工作本身)、心理领域、环境领域得分百分制转化后平均得分均不超过60分;(2)路径分析结果提示,自我效能、组织支持对工作需求和工作倦怠起负向作用,对工作控制、工作满意度以及各领域生活质量起正向作用;A型行为性格反之.此外,工作需求和工作倦怠对工作满意度和生理、环境、社会关系各领域生活质量起负向作用;工作倦怠还对心理领域生活质量水平起负向作用.同时,工作满意度和各领域生活质量水平之间存在一定的相关性.结论 我国三级综合医院医务人员面临较大的工作压力,已严重影响其身心健康和生活质量.应加强社区卫生服务队伍培训以缓解三级综合医院医务人员的工作压力,从而实现各级各层卫生资源的合理利用与优化配置,提高整个卫生系统的运行效率.     

皖北地区乡镇卫生院医务人员工作满意度及其影响因素研究

目的:调查皖北地区乡镇卫生院医务人员工作满意度现状及其影响因素。方法:采用分层随机抽样方法,采用自制工作满意度调查问卷对皖北地区27所乡镇卫生院477名医务人员进行问卷调查。结果:皖北地区乡镇卫生院医务人员工作总体满意度得分为（3.67±0.82）分;其中5个维度得分从高到低依次为内部环境（3.85±0.80）分,工作本身（3.77±1.04）分,医院管理（3.71±0.64）分,社会执业环境（3.64±0.68）分,工作回报（3.38±0.93）分;不同年龄、婚姻状况及工龄医务人员工作满意度得分差异均有统计学意义（P<0.01）。结论:在加强乡镇卫生院医疗卫生队伍建设中,应以医务人员职业发展和完善薪酬体系作为切入点,同时要注意针对不同群体采取有针对性的措施。     

沭阳县乡镇医院医务人员改制后工作满意度调查

目的:分析沭阳县乡镇医院改制后医务人员工作满意度情况,评价医务人员对改制后乡镇医院的满意度。方法:在2011年5月以问卷调查以及访谈的方式调查了沭阳县38家乡镇医院医务人员。结果:医务人员对改制后乡镇医院总体评价较低,总体评价受到年龄、对政府履行职能、个人工资待遇情况、对个人职业前景四个因素的影响显著。结论:医疗卫生事业应逐步回归公益性。     

医务人员视角下的东中西部城市社区卫生综合改革评价

目的了解东、中、西部城市社区医务人员视角下医改前后各项工作变化、满意度情况及对下一步工作的建议,为进一步开展综合改革提供政策建议。方法按照东、中、西部的地理分布和经济发展水平,选取8个城市,在每个城市随机抽取12个社区卫生服务机构,对医务人员进行自我填报式问卷调查。采用EpiData 3.0对数据进行双录入,采用SPSS 17.0软件进行统计分析。结果在工作积极性变高、抗生素使用比例降低、社会形象变好及居民信任度提高方面,中西部地区优于东部地区;在综合改革初步成效、绩效考核、工资收入及医保政策方面,整体上中西部地区的医务人员满意度高于东部;在下一步改革建议中,东部地区医务人员认为重点是实行绩效工资改革,东部和中部人员共同强调增加基本药物种类,中西部地区医务人员要求加强基础设施建设和增加培训机会。结论在社区卫生综合改革的实施中,中西部地区工作改善的幅度大于东部;中西部地区还应进一步加强基础设施建设和增加培训机会;东部地区下一步工作重点为加强绩效工资改革;此外,还需要完善基本药物制度,增加基本药物种类。     

基于双因素理论的基层医务人员工作满意度及影响因素分析

目的 了解基层医务人员工作满意度现状,基于双因素理论分析其影响因素。方法 2020年7月,通过问卷调查方式收集428名南京市浦口区基层医务人员的工作满意度信息,并进行量化分析。结果 不同年龄、职务、培训频率、替代工作可获得性人群总体、保健因素满意度得分比较,差异有统计学意义(P <0.05);不同年龄、学历、职务、工作时间、培训频率、替代工作可获得性人群激励因素满意度得分比较,差异有统计学意义(P <0.05)。logistic回归分析结果显示,职务(OR=2.59,95%CI:1.33～5.04)、培训频率(OR=1.31,95%CI:1.09～1.58)、替代工作可获得性(OR=4.11,95%CI:2.84～5.94)是保健因素满意度影响因素(P <0.05);职务(OR=1.77,95%CI:1.04～3.01)、培训频率(OR=1.51,95%CI:1.27～1.79)、替代工作可获得性(OR=1.93,95%CI:1.41～2.65)是激励因素满意度影响因素(P <0.05)。结论 通过构建多层次的养老保障体系、发挥物质和精神奖励在绩效激励中的作用等...     

广西马山县医务人员体表血管瘤诊疗知识培训效果调查分析

目的调查马山县医务人员＂体表血管瘤诊疗知识＂的培训效果。方法通过办培训班的形式,对马山县医务人员共170人进行集中培训,培训前后受训学员进行闭卷考试,获取学员的平均成绩和知晓情况,并进行培训需求及满意度调查。结果经培训,学员的平均成绩从培训前的31分提高到培训后的78分,培训前后成绩对比有统计学意义,（P〈0.05）。学员对铜针治疗血管瘤技术的掌握程度及对培训方式的满意度分别为79.3%,92.8%。结论通过培训,学员能够掌握体表血管瘤诊疗的基本知识,对铜针治疗血管瘤技术能够基本掌握,培训效果满意。     

辽宁省南部某紧密型医联体医务人员对医联体建设的满意度状况及其影响因素

目的:了解辽宁省南部地区某紧密型医联体内医务人员对医联体建设的满意度情况及影响因素,为更好地制定医联体可持续发展策略提供参考。方法:在文献回顾和专家评议的基础上自行设计问卷,按照医院类别分层随机抽取1286名医务人员进行满意度调查。采用独立样本t检验、单因素方差分析和二元logistic回归探讨影响医务人员对医联体建设满意度的因素。结果:医务人员对医联体非常了解的比例为14.93%,对医联体建设的整体满意度得分为(3.49±0.71)分,各维度满意度得分由高到低排序为运行机制、医疗水平、工作成就感、工作时间与工作量、晋升机会、工作压力、收入情况、内部绩效激励,影响医务人员对医联体建设满意度的因素主要表现在医院类别、性别、职称、了解程度(P<0.05)上。结论:医务人员对医联体了解程度尚有提升空间,整体满意度一般。应发挥医院的主体作用,拓宽宣传渠道,提升医务人员对医联体的知晓度,优化医联体内部绩效考核和激励机制,提高医务人员的积极性。     

专人岗前培训在综合介入导管室临床教学中的应用

目的探讨专人岗前培训在综合介入导管室临床教学中的应用价值。方法将40名准备介入导管室工作、学习的医务人员随机分为观察组(20名)和对照组(20名),对照组采用常规的进入科室后即分给一对一带教老师的培训方法,观察组采用先由护理组长进行为期1 d的岗前培训、考核,然后第2天再分给专业带教老师,比较两组上岗人员适应工作岗位的时间、急救时应急工作能力,考试、考核成绩,并了解医务人员对两种不同培训方法的满意度。结果观察组医务人员理论、操作、综合技能成绩高于对照组(P0.05),观察组医务人员对培训方法满意度的评价显著高于对照组(P0.05)。结论开展专人岗前培训后再分配给固定的带教老师的临床带教模式,能提高临床带教质量,缩短进入介入室工作的适应期,更好地胜任专科工作。     

细节管理在消毒供应室护理管理中的临床应用

目的探究分析细节管理在消毒供应室护理管理中的应用效果。方法选取2013年05月至2014年06月在我院未实施细节管理前的消毒供应室医务人员12例,将其作为对照组,2014年06月后实施细节管理的消毒供应室医务人员12例,将其作为观察组,观察并比较两组的护理服务满意度以及护理质量。结果观察组的服务满意度、回收满意度、发放满意度,以及包装满意度、服务意识、风险防范能力,以及安全识别能力明显高于对照组的服务满意度、回收满意度、发放满意度,以及包装满意度、服务意识、风险防范能力,以及安全识别能力,具有统计学意义(P0.05)。结论消毒供应室实施细节管理能够显著提高医务人员的护理服务质量,同时提高医院的管理水平,提高医疗环境的安全性,改善患者预后。     

医疗服务绩效管理模式与病人满意度

目的通过医疗服务绩效管理,提高医务人员的服务质量,提升病人满意度。方法通过对全院出院病人电话随访,及时掌握出院病人对医院医疗服务满意程度;制订科室医疗服务绩效目标和考核指标;对全院各级医务人员进行服务理念及绩效目标的培训;应用绩效管理模式对医疗服务质量进行管理。结果出院病人综合满意度从95.69%上升到98.70%。结论明确了服务目标,有效规范了医务人员服务行为,提高了医疗质量和病人满意度,激发了医务人员为病人服务的工作热情,构建了和谐的医患关系,培养了医院忠诚客户。     

医务社会工作者在社区卫生服务中的作用评价研究

目的了解医务社会工作者在社区卫生服务工作中的作用。方法月坛社区卫生服务中心聘用符合条件的10名医务社会工作者,按照《医务社会工作者工作手册》进行培训后工作于月坛社区卫生服务中心及下属的7个社区卫生服务站。分别于培训前、后对医务社会工作者进行相关知识的考核,以评价培训效果;针对医务人员调查其对医务社会工作者常规工作情况、工作态度、工作能力的满意度,针对社区居民调查其对医务社会工作者工作态度、服务内容、服务质量的满意度,以评价应用效果。结果经过培训和实践,医务社会工作者对《医务社会工作者工作手册》内容、社区卫生服务相关知识、医疗卫生相关知识的知晓率提高,培训前后差异有统计学意义(P<0.05)。培训后,医务人员对医务社会工作者在健康档案管理、协助科研工作、健康教育组织协调、公共卫生工作配合、医学知识、总体工作质量方面的满意度较培训前提高,差异有统计学意义(P<0.05);社区居民对医务社会工作者在工作态度、服务内容、服务质量方面的满意度较培训前提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论医务社会工作者经过培训和学习能成为社区卫生服务机构有效的补充力量,该模式值得推广。     

影响基层医务人员心肺复苏技能掌握因素分析

目的了解我市基层乡镇卫生院医务人员对心肺复苏(CPR)技能掌握情现状及影响因素,为推广CPR适宜技术及改善CPR培训方式提供依据。方法从2014年3月~2015年12月期间,根据2010心肺复苏指南标准对795例基层医务人员进行考核,比较分析各影响因素组间心肺复苏考核成绩结果。结果 795例基层医务人员理论合格142例(17.86%),操作合格60例(7.55%),平均考核成绩明显偏低;学历组、职业组、不同科室组及培训间隔年限各个组间差异均存在统计学意义(P0.05),多元线性回归分析表明CPR技能掌握情况受同科室、学历、工作年限及培训间隔时间等因素的影响。结论基层医务人员CPR技能水平薄弱,根据医务人员的学历、职称、工作年限等,制定不同层次的培训计划、内容和方案,并做相应的评估以提高CPR培训质量和效果。     

医务人员职业倦怠对工作满意度、心理健康状况影响研究

目的：探讨江苏地区医务人员职业倦怠现状及其与工作满意度及心理健康的关系。方法：抽取苏南、苏中、苏北3个地区2 558例医务人员进行问卷调查，调查内容包括个体基本特征、采用职业倦怠通用问卷（MBI-GS）中文版测量职业倦怠水平，自行设计问卷调查工作满意度，一般健康问卷（GHQ-12）评估心理健康水平。采用多因素Logistic嵌套回归模型考察职业倦怠、工作满意度及心理健康三者间的关系。结果：医务人员的工作满意度为53.60%，抑郁症状发生率为28.81%。医务人员职业倦怠综合分平均为2.44±0.89分，其中轻中度职业倦怠占75.92%，重度职业倦怠占10.20%。多因素回归分析表明，与无职业倦怠的医务人员比较，轻中度、重度职业倦怠医务人员的工作满意度分别下降83.7%和95.6%(P均<0.01)，心理健康出现问题的风险也分别增加了2.99倍和10.87倍（P<0.01）；与初级职称比较，高级职称的医务人员的工作满意度增加了2.20倍（P<0.01）；工作满意度越高，心理健康水平越好。结论：医护人员职业倦怠发生率及水平较高，工作满意度较低，可影响心理健康。