妇幼保健医院在推行ISO9000标准中护理工作的具体做法

我院是一所三级乙等妇幼保健医院。为了提高医院管理水平，使医院质量管理与国际标准接轨，我院在各项工作中推行ISO9000，历经1年，于2004年10月正式通过ISO9000质量管理体系“北京大陆航星质量认证中心”的审核认证。全体护理人员遵照ISO9000标准“写你应做的，做你所写的，记录做过的，检肖其效果，纠正其不足”的指导思想，共同努力，共达目标。     

引入国际质量标准 提高护理管理质量

ISO9000族质量管理标准是由国际标准化组织由于贸易往来的需要于1987年正式发布的，它是一套质量管理和质量保证标准，其中ISO9001是用于如医院、卫生防疫站等机构，证实其有能力提供满足病人需求和运用法律法规和行业标准要求的服务。2005年12月我院在申报“三级甲等医院”的前夕，经过充分的准备顺利通过ISO9000质量标准在我院的认证，为晋级“三甲”医院打下了坚实的基础，通过一年多的运行，护理管理水平得到显著提高。现总结如下。[第一段]     

ISO9001质量体系并ISO14001环境体系认证护理系统主要做法

ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在总结世界发达国家先进质量管理和质量保证经验的基础上编制并颁布的一套实用而有效的管理标准。2001年6月，我院开始进行ISO9000质量认证探索，于2002年8月通过ISO9001标准认证。     

ISO 9000族认证标准在护理质量管理中的应用现状及展望

近年来,国内的医疗护理服务行业正在逐步实行ISO 9000族标准和质鼍体系认证方法,已有一些学者做了许多有益的探索,提出了与国际标准接轨的思想,并已在一些医院进行了实证性研究和认证[1].现将ISO 9000族标准的应用现状及展望综述如下.     

ISO9002标准在护理服务质量管理体系中的应用

护理质量管理在医院管理中是一个经久不衰的话题,如何使护理质量管理达到规范化、标准化,是医院管理者共同探索的热点问题.1998年底,我院提出用ISO9000系列标准之ISO9002标准进行护理质量管理和持续护理质量改进,得到市卫生局课题立项;我们积极与深圳市技术监督局康达信咨询公司联系,得到了他们的大力支持和帮助,2年多来,依据ISO9002标准,遵循"文件化的质量体系要符合ISO9000标准要求;各个过程的行为要符合质量体系文件要求"的原则,我们进行了一系列的质量体系建立和推行工作,使护理管理工作得到不断完善,护理服务质量不断提高,于2000年7月通过英国SGS公司的ISO9002护理质量认证,获得其颁发的证书.现将护理质量体系的建立过程和实践体会介绍如下.     

ISO9000在口腔门诊护理管理中的应用

为了提高护理管理质量,我院于1998年开始对ISO9000标准在护理质量保证体系中的应用进行探讨和研究,于2000年6月正式通过瑞士SGS国际质量认证公司的认证.在执行的过程中,我们按照质量体系的要求和病人的需求,再加上国际和国内先进口腔专科门诊的先进经验,写我们所做的,做我们所写的,记录我们所做的,检查我们所做的效果,不断地持续地改进我们的护理工作,使我口腔医学中心顺利通过ISO9000标准的认证.使护理工作规范化、标准化.通过该质量体系的运作,使口腔医学中心的护理管理上了一个台阶,使整体达到最佳协调、内部最佳运作,服务最佳提供.     

在ISO9000认证中医院如何选择咨询及认证公司

本文阐述了在ISO9000认证中，医院如何选择咨询公司和认证公司，对于医院进行ISO9000认证具有一定指导意义。     

消毒供应室如何顷利通过ISO 900O 国际认证

为使个性化、多元化、可变性的护理服务转化为系统化、程序化的科学管理,我院将ISO9000国际管理体系引入我院护理系统,在执行过程中,我们按照写你应做的、做你所写的、记录做过的、检查其效果、持续地改进工作过程和效果的步骤进行工作,使我科顺利通过了该质量体系的认证.通过该体系的运作,使整体最佳协调、内部最佳运作、服务最佳提供.     

ISO质量管理体系对提升医院护理管理质量的作用

为了提高医院的医疗护理质量,我院于2009年9月在全院推行ISO9000族标准管理,护理部积极配合,按照医院ISO9000族标准要求,建立了有责、有序、有效的质量管理体系和质最保证体系,把护理管理及护理质量工作纳入标准化、规范化、科学化的管理轨道,对提升医院护理管理质量起到积极作用.现报告如下.     

ISO9001:2000标准在护理管理中的应用与绩效

ISO9001：2000B质量管理体系要求是ISO9000族系列国际质量管理和质量标准之一,该标准规定了对组织质量管理体系的要求,是质量管理认证注册审核和进行内部质量审核的依据。我院于2003年导入ISO9001质量管理体系,