构建图书馆以人为本的服务理念

现代科学技术特别是网络信息技术的飞速发展给中等卫生学校图书馆带来革命性变化，也给其馆员的思维和观念带来极大冲击与震荡。尽管图书馆为读者提供了先进的技术手段，但随着服务范围的不断扩大、服务内容的不断更新，在图书馆管理中，忽视了馆员与读者之间的人文关怀。为此，构建图书馆以人为本的服务理念，创造一种源于读者、悦于读者，真诚灵动、人文亲和的服务氛围，是时代赋予我们的使命。     

基于公共人文服务理念的图书馆管理与服务创新研究

文章指出公共人文服务理念是图书馆管理与服务的核心价值,具体体现在"以人为本"的服务方式、以用户个性化需求为导向的馆藏建设、以人文关怀为基点的建筑设计、以信息公平获取为目标的资源体系建设。阐述了当代图书馆管理与服务创新应遵循的原则,包括读者平等原则、人本管理原则、人性化服务原则。并从人文风气、制度体系、服务机制角度探究了图书馆管理与服务创新的具体举措。     

颜色管理在图书馆流通服务中的应用

针对图书馆流通服务中读者查询速率以及工作效率低下的问题,提出了把颜色管理应用于图书馆流通服务,阐述了颜色管理在图书馆流通服务中的概念,探讨了颜色管理在图书馆流通服务中的具体施行方法,以提高图书馆流通服务的绩效。     

图书馆自助服务探讨

所谓图书馆自助服务，是指改变图书馆服务工作中由工作人员包揽包办的传统做法，将一些服务项目和工作内容交给读者，读者在指定的管理区域、活动范围内，根据个人兴趣特点、需求偏好和时间安排，自行完成馆藏资料的阅览、查询、流通、利用等环节，实现自我服务的一种读者服务模式。在网络环境下，自助服务有了进一步的拓展，读者用户可以利用计算机、网络等现代化手段，借助图书馆主页，     

浅谈医学图书馆学科馆员制度的建设

随着现代网络信息技术的不断发展,知识传播的途径越来越多,而图书馆的服务也由学科馆藏为主向着服务读者进行转变,相应的学科馆员的角色也随之发生了改变。而在医学院校的医学图书馆管理中,通过医学图书馆学科馆员制度的建设,拓宽学科馆员的职能,更好的为读者服务。本文就针对医学图书馆学科馆员制度的建设展开讨论。     

网络环境下高校图书馆读者服务工作

图书馆的读者服务工作是指根据读者的文献信息需求，利用图书馆资源直接为读者提供文献和信息的活动。传统图书馆主要收藏以纸张为载体的文献，通过借阅、复制、参考咨询以达到为读者服务的目的。就高校图书馆而言，它的服务对象主要是本校的教职员工和学生。随着计算机和网络通信技术的应用，以及经济社会对信息需求的迅猛增长，高校图书馆必须要打破传统的服务模式，扩大服务范围，探索以满足读者知识信息需求和信息资源开发服务为主要功能的新模式。     

图书馆深化护士读者服务的实践

服务是图书馆永恒的主题，图书馆的服务宗旨就是以读者为中心，以读者需求为导向，以满足读者需求为根本目的，以创造需求为主要手段，激发读者更多更有效地利用图书馆。医院图书馆，就是如何为特定的读者“医护人员”提供有效的服务。长期以来，医院图书馆服务的重点一直以医师为主要读者群，而忽略了护士这一读者群。而护理人员更需要图书馆。     

谈高校图书馆读者诚信管理

提出高校图书馆在加强自身诚信建设的基础上,在读者服务中引入诚信管理,在诚信服务中培养和加强读者诚信意识,做好读者诚信教育,提高读者诚信素质,同时建立读者诚信评价机制,以机制建设促进诚信管理.     

现代服务理念与图书馆读者服务

探讨了现代服务理念及图书馆读者服务的原则，旨在加强图书馆以读者为中心的思想，强化服务意识，做好读者服务工作。     

以人为本做好图书馆的管理与服务

近几年来，图书馆界把“以人为本”引入了图书馆的管理与服务，使图书馆的管理与服务有了一个质的飞跃。高校图书馆作为学校的文献信息中心，是学校教学工作和科学研究工作的重要组成部分。要使图书馆的职能得到充分的发挥，必须坚持科学发展观，坚持以人为本的管理与服务。而以人为本在图书馆中的应用，它包括了图书馆内部的两大重要资源，即图书馆馆员和读者。     

"以人为本"的图书馆服务和管理

以读者与馆员这两类“人”为出发点，阐述“以人为本”的图书馆服务和管理的理念。     

高校图书馆电子阅览室利用现状及其管理服务模式创新

以调查问卷的形式，从高校图书馆电子阅览室读者利用现状入手分析各种类型读者的需求，提出以读者为中心，从管理、沟通、宣传、培训、导读、构建学习平台、考研咨询等7个方面探索创新电子阅览室管理与服务的策略。     

公共关系在图书馆管理中的应用

当前，在信息社会中，图书馆的性质、职能、形态都发生了一些变化。图书馆已从传统的封闭型转化为开放型，成为提供信息传播知识的场所。这就少不了为更多的读者服务，会接触到社会上各行各业的读者，因此会发生这样那样的关系，而交织成一个关系网。图书馆管理就需要有一定的因素进行联系，即公共关系。图书馆管理是遵循图书馆工作的客观规律，是通过计划、组织、协调等方法最合理地使用人力、藏书、设备等图书馆资源，以充分满足读者社会需要的一种活动。要使图书馆做到人尽其才，物尽其用，资付其利，书畅其流，以最小的低一级的输入取得…     

浅谈基层医院图书馆信息服务工作

随着科技信息的飞速发展，图书馆的服务已经从传统的手工采、编、典藏操作转为计算机管理，服务内容也从为读者提供借阅服务转为信息服务。同时，由于医学科学的快速发展，医学、生物学信息急剧增长，医务人员对信息的需求不断向纵深和多维化发展，这就对医院图书馆的服务提出了新的要求。因此，改进基层医院图书馆的服务，提高图书馆员综合素质，重视信息资源的采集，采用现代化管理方式和服务手段，为读者提供高质量的信息服务，己成为基层医院图书馆发展中的主要课题。     

医院图书馆检索工作体会

医院图书馆是专科性质的科技图书馆,它的服务对象是以临床从事医疗护理医技的工作人员为主。读者的文化素质较高,专业较稳定,情报需要是多方面的,而且较专深。因此,医院图书资料管理的工作人员不仅从事一般的资料收发工作,     

计算机图书流通管理系统应用效果分析

计算机图书流通管理系统应用效果分析图书馆王宝霞赵立杰面向２１世纪，各行各业都以现代化手段完善管理，加速发展进程。而图书馆的现代化建设，主要表现在用现代化的管理方法和现代化的技术手段服务于教学科研之中。图书馆发展方向如何、读者服务工作的优劣，主要是看流...     

论基层医院图书馆读者服务工作

读者服务工作是图书馆第一线工作,它是联系读者与藏书的桥梁,又是衡量服务水平的尺度。图书馆的性质、方针和任务要通过为读者服务工作来体现,图书馆各项工作的好坏,要通过为读者服务工作来检验;图书馆要赢得社会的重视与支持,也必须以读者服务工作的成果去争取。读者服务工作在图书馆的整个工作中有着十分重要的地位和作用。     

论医院图书馆读者服务的人性化与服务效果

医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质,牢固树立"读者至上、服务第一"的全新服务理念,不断改进和创新服务环境和服务模式,最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。     

医院图书馆现代化管理的核心--以人为本

在知识经济时代,飞速发展的科学技术促进了医院图书馆现代化管理的发展。笔者从医院图书馆提供深层的服务的实际情况出发,提出“以人为本”的图书馆现代化管理理念,在服务工作中以读者为中心,在管理工作中重视馆员的核心作用,提高馆员的综合素质,并提出了具体措施。     

浅谈医学图书馆服务质量与模式的提升

医学图书馆的服务功能应该是：在满足阅览需求的前提下正确处理好读者与图书馆、馆员与馆员、读者与馆员之间的关系。在实际工作中要牢固树立以“读者为中心”的服务理念,秉承“以人为本,服务至上”的服务宗旨,不断提升医学图书馆服务质量,以首都医科大学图书馆为例,探讨如何发挥医学图书馆的信息资源优势和服务优势,开展更适合医学图书馆的服务模式,并对医学图书馆的服务改进提出一些想法和建议。