医院形象与医院形象建设

社会主义市场经济体制的确立给医院的发展建设提供了新的机遇,但随着竞争的日益加剧,也使医院面临着严峻的挑战。适者生存,优胜劣汰的自然法则,在竞争中得到了充分的体现。抓管理,上水平,提高医院的效益,主动适应社会主义市场经济发展的需要已成为每个医院领导者和医院管理者的共识。正是由于社会竞争的加剧,医院形象和医院形象建设才被管理者们重视起来。 1 医院形象 医院形象可理解为医院价值取向和医院社会功能决定的医院特征,是医院在社会公众心目中的印象(其中包括公众的情感、认可度与医院自身的声誉和威望)。     

关于建立医院伦理委员会的思考

社会主义市场经济的建立以及科学技术的进步,极大地推动了医学科学事业的迅猛发展,同时亦会产生出许多医患矛盾和医德难题,从而在客观上越来越迫切地要求基层医疗单位建立专门机构来研究、协调和解决这些新矛盾、新问题。那么,医院伦理委员会的建立就成为必然,作者从世界性医德难题的出现入手,重点阐述了医院伦理委员会产生的社会历史背景,及其内涵特征、地位功能等,并对医院伦理委员会建立过程中应注意的几个问题提出了独特的看法。     

医院形象管理研究

医院形象管理研究由莉颖刘文珠赵进军我国确立社会主义市场经济体制后，医院的管理面临着如何适应市场经济的问题。把握市场竞争规律，不断探寻先进的管理方式，是医院在纷杂的市场竞争中求生存，图发展的必然选择。形象管理是国际上新出现的一种现代管理理论，它的产生和...     

医院形象管理研究

我国实行社会主义市场经济后,医院的管理也面临着一个如何适应市场经济的问题。把握市场竞争规律,不断探寻先进的管理方式,是医院在纷杂的市场竞争中求生存、图发展的必然选择。形象管理是80年代末90年代初在国际上新出现的一种现代管理理论,它的产生和发展对现代管理理论产生了极大的影响,也使实施形象管理的企业和事业单位获益匪浅。简单地说,形象管理就是树立组织形象。组织形象是指社会公众对某一社会组织的总认识和评价。具体包括社会组织的员工形象、管理者形象、技术形象、服务形象、环境形象,生     

医院形象刍议

1 医院形象的基本特征 (1)综合性。医院形象是医院文化的综合反映,是社会和患者对医院各方面具体评价的综合,它取决于医院对新科技、新知识的把握和应用,取决于医院的医疗服务、特色优势、员工素质、医德医风以及设备、环境等诸多因素。所以,医院形象是医院发展过程中各方面功能和能力的综合表现。 (2)社会性。医院形象是医院文化建设在社会上的折射和投影,是医院两个文化建设在公众心目中的认可程度,是公众对医院的总体印象和评价,是医院在社会上的地位和知名度。医院形象不仅要经过医院内部的努力塑造,还须通过社会的反映、公众的参与和认可才能确立,不能脱离社会而存在,具有广泛的社会性。     

医院公共关系的伦理思考

医院公共关系与医院伦理具有一致性,体现着管理和伦理融合的趋势。医院伦理对医院公共关系的影响表现在：医院伦理精神对医院公共关系的价值引导;医院公共关系的成功受到组织成员道德水准的制约。医院公共关系与医院伦理关系在出发点、目标、主体、原则、来源具有一致性。从四个方面提升医院公共关系水平：坚持以人为本的理念服务公众;树立和谐的伦理观协调内外公众关系;主动向媒介公众提供真实的信息;提高内部公众的人文伦理素养。     

医院形象管理探讨

20世纪80年代末期,我国企业兴起导入企业形象识别系统(corporate identify system,CID)战略浪潮后,企业形象管理理论及主要方法(CIS导入),已成为现代企业管理的重要模式和取得市场竞争成功的法宝。随着我国医疗市场的培育成熟,传统的、缺乏竞争意识的医院管理模式,显然已不适应市场发     

试论医院形象策略

在市场经济现阶段,树立良好的医院形象已成为现代医院管理中非常重要的一环,而且也是医院生存与发展的具有决定性的条件之一。如何塑造医院形象已成为当前的一个重要课题。笔者试谈几点策略。１针对形象理念的策略１．１战略思想战略思想是从全局和长远的观点来研究医院...     

医院管理伦理原则探讨

现代社会的发展使得医院管理工作必须与伦理原则相结合,而且这种需求非常迫切.医院管理伦理关注的是医疗机构管理工作中的道德现象,通过伦理原则的衡量来揭示、论证、解释这些道德现象.反观现代医院管理工作,因管理伦理理念和伦理原则缺乏而导致的两难管理困境十分常见.基于这些挑战提出医院管理的伦理原则.     

论医院形象塑造

1医院形象的基本内涵 医院形象是与医院相关的社会公众对医院总的看法与评价[1].即医院形象是医院在社会公众和患者中所处地位和享有的声誉,是医院文化的综合反映和外部表现,是医院精神面貌和品格特征的体现,也是医院全体员工在长期的医疗实践中,通过自身的不断努力在社会公众中建立起来的总体印象和评价.医院形象主要由医院的硬件(如医疗仪器设备、医疗服务设施、环境绿化状况及标志性的建筑物等物质形态的外在面貌)和软件(如医疗质量、服务态度、医德医风、医疗特色、医工形象、工作效率和管理水平)等构成.塑造良好的医院形象,提高医院在社会中的声誉和知名度,更好地服务于人民是各级医院文化建设的重要目标.塑造良好的医院形象从根本上说是手段,而不是目的和目标.医院的根本目的是治病救人,发扬革命的人道主义精神,使人民群众更好地以健康的心理、健壮的身体、充沛的精力投入于改革开放和现代化建设事业.塑造良好的医院形象,是为了实现这个目标的实践.塑造良好的医院形象是医院主动适应跨世纪社会发展的需要,是医疗机构走向市场的需要,是在激烈的医疗市场中求生存求发展的需要,是实现"人人享有卫生保健"的需要.     

论医院管理者的现代医学伦理意识

医院的发展和改革急需在已有的基础上寻求一个新的思路或视角。这种视角和思路能够客观而全面地把医疗行为和医学思想的传统、现实和未来作出历史的思考,能够把医院改革的经验与教训、成功与失     

医院伦理管理工作的实践与体会

伦理管理是近年来医院管理工作中新出现的问题，其对医院管理部门提出了新的要求。现结合我院伦理管理工作的实践，对医院伦理管理的定位、组织机构和日常工作应遵循的原则及具体做法，进行简要的探讨。     

市场经济条件下医院形象的策划

市场经济条件下医院形象的策划张英医院形象策划是指利用公共关系手段，为树立良好的医院形象，达到提高医院社会效益和经济效益的目的。一、医院形象策划的内涵１．医院形象策划的最终目的是提高医院的社会效益和经济效益：这一目的与社会主义医院的本质是一致的。对一所...     

医院窗口形象建设思与行

所谓形象是指社会公众对某个组织、团体、个人或某种产品的整体印象和评价。这种评价对医院来讲，是一种无形的财富，是医疗竞争的最主要的实力和资本之一。构成医院形象的内容很多，这里主要谈谈医院窗口形象。