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分析宿迁医改后某新建大型综合性公立医院医疗纠纷发生的特征,提出防范医疗纠纷的对策。方法:对该院2017—2022年医疗纠纷的数量、科室分布、当事人职称、纠纷产生原因、解决途径等进行描述性分析,结果:外科是医疗纠纷的高发科室(50.8%),较多纠纷责任人的职称为副主任及以上(54.7%)。医疗技术水平是导致该院纠纷发生的根本原因(40.8%。)。医疗纠纷主要通过在院内协商解决(85.3%)。结论:通过加强对纠纷高发科室的监管及培训,提高医务人员的疾病诊疗水平,加强医患之间的有效沟通等途径来防范医疗纠纷。 相似文献
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28例医疗纠纷鉴定结论分析 总被引:1,自引:0,他引:1
目的通过对28例医疗纠纷鉴定结论的分析,查找医疗纠纷的成因,寻求解决纠纷途径,减少纠纷的发生,维护医患双方的权益。方法按发生科室、纠纷成因、鉴定结果、过失原因进行分类分析,找出纠纷发生的深层次原因。结果骨科、妇产科为纠纷高发科室,主要是病历记录不完善、医务人员责任心不强、医疗技术水平局限及不规范使用抗生素。结论应强化病案质量意识、规范病历书写,严格各项制度的监管与落实,加强医患之间的沟通,提高医疗护理的技术水平。 相似文献
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目的:论述医疗纠纷在医院的专业分布、形成的主要原因以及解决纠纷中发现的问题,为医院的医疗工作营造良好的环境。方法:通过对内蒙古某三级甲等医院在2004年1月至2007年12月发生的68例医疗纠纷案例进行分析,比较发生医疗纠纷的医院因素、患者因素、社会因素等因素的构成比分布。结果:68例医疗纠纷科室分布居前三位的分别是:外科、妇产科和骨科,外科发生26例,占38.2%;妇产科发生15例,占22.1%;骨科发生9例,占13.2%;医疗纠纷发生较少的是医技科室。在引发纠纷的因素分析中,医院方面主要以诊疗不规范、服务态度为主,患者方面主要与缺乏医疗知识有关,社会方面主要以媒体过度炒作为主。结论:为避免医疗纠纷,应从医院、患者、社会三方面开展工作,将医院的手术科室作为工作的重点。 相似文献
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目的研究心血管疾病医疗纠纷的特点,为医疗机构及医务人员防范医疗纠纷提供参考。方法对某三级甲等医院近八年发生的434例涉及心血管专业疾病的医疗纠纷案例进行回顾性分析。结果心血管疾病纠纷易发于青壮年患者(185例,42.63%),患者转归结果中致死、致残率高(296例,68.2%)。引发纠纷的主要原因是救治未达预期治疗效果、医患沟通欠缺;费用告知缺陷等。结论加强医疗质量管理、提高医务人员专业技术水平和风险意识、加强医患沟通能力是防范心血管疾病医疗纠纷的重要措施。 相似文献
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目的 探讨如何在临床教学中加强护生医疗纠纷防范意识.方法 总结临床工作及教学工作中关于护生医疗纠纷防范教育的体会.结果 医疗纠纷发生既有医源性因素,也有非医源性因素,提出临床教学中加强护生医疗纠纷防范教育的措施和重要意义.结论 将法律意识、纠纷意识、服务意识、医疗安全意识等寓于临床教学之中,以减少医疗纠纷的发生. 相似文献
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74起医疗纠纷事件的综合分析 总被引:9,自引:0,他引:9
目的:通过对某医院采取诉讼调解的74起医疗纠纷投诉事件材料进行分析,论述医疗纠纷发生的原因和科室分布情况,从而为医院防范和处理医疗纠纷提供依据.方法:回顾性分析了某医院2002年6月至2003年6月积累的采取诉讼调解的74起医疗纠纷投诉事件材料,用一般统计描述性方法进行分析.结果:74起医疗纠纷投诉事件经过山西省医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定构成医疗事故的有4起(5%),未构成医疗事故的70起(95%);科室分布情况为外科系统占67%,内科系统占15%,其他相关科室投诉总计为18%.结论:医院在实际工作中为防范医疗纠纷的发生和处理相关医疗纠纷时,应注意以下几点:1.加强医院医疗安全管理模式建设,对重点科室进行严把关口.2.对病人对医学常识和相关政策规定不理解或病人一方无理纠缠引起的纠纷,医院应做出相应预防措施.3.医院应加强自身业务工作建设.4.对医疗事故处理程序进行法制化、科学化、规范化. 相似文献
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目的通过对2011—2014年发生在本院的医疗纠纷进行统计分析,为医院持续 PDCA 改善服务质量,制定管理措施,减少医疗纠纷的发生提供理论依据。方法对医务部医患关系办公室的纠纷登记数据汇总分析。结果医疗纠纷的发生呈逐年下降趋势,但在接诊患者超过一定数量时出现反弹;外科部、内科部、产科部为纠纷多发部门;急诊科、新生儿科为纠纷高发科室;超过60%的医疗纠纷与医患沟通不足有关。结论通过 PDCA 医疗质量管理,可以减少医疗纠纷的发生,医院在接诊量过大时应采取应对措施;医疗纠纷的多发部门、科室有规律性,应对
纠纷重点部门加强管控;加强医患有效沟通是减少医疗纠纷发生的重要措施。 相似文献
纠纷重点部门加强管控;加强医患有效沟通是减少医疗纠纷发生的重要措施。 相似文献
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目的探讨分析医疗纠纷发生的原因,并提出相关的解决方法。方法统计学分析方法。结果医疗纠纷高发科室有:骨科,急诊科,心内科,普外科,妇产科。手术操作和用药方案不当是医疗纠纷发生的主要原因,其中56%的医疗纠纷合并有服务态度问题。结论为了缓解医患矛盾,营造和谐医疗环境,医疗机构需要加强医务人员诊疗过程各个环节的培训,建立情景模式下的医患沟通机制,加强科室安全文化建设,并加强医德医风建设。 相似文献
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目的:探讨以事实为依据的医疗纠纷答复制度及应用效果。方法:建立以医疗纠纷前期接待、"专家讨论会"、后期答复为流程的制度,比对2012年制度应用前和2013年制度应用后1年间158(95/63)例医疗纠纷引入途径平均耗时及激烈程度。结果:应用制度前后(2012/2013)平均耗时(天)为:20.8±5.2/6.4±3.1(P<0.01);激烈程度(评分)为:4.14±3.75/2.75±1.68(P<0.01),差异具有统计学意义。结论:以事实为根据的医疗纠纷答复制度对医患双方统一认识、尽快进入解决途径效果良好。 相似文献
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目前医疗纠纷调解由于难以有效地整合各方力量、调节措施单一,使得医疗纠纷调解工作效果差、问题多。为解决国内医疗纠纷调解工作的“落实难”问题,在强调多项措施并举的同时,应积极推进医疗责任保险工作,保障国内医疗纠纷调解工作全面顺利实施。 相似文献
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医疗纠纷第三方调解处理——北京医疗纠纷第三方调解援助及探讨 总被引:2,自引:2,他引:0
北京卫生法学会医疗纠纷调解中心开展医疗纠纷第三方调解援助工作以来,从社会专业性调解援助工作模式的角度,对医疗责任争议进行调查、取证、定损、计赔、调处、防范等,取得了初步成效。本文介绍了该中心的工作概况、医疗纠纷第三方调解援助工作的模式和做法并提出建议。 相似文献
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为扭转目前医疗纠纷管理不当引发的局面失控,在分析医疗纠纷管理现状的基础上,以北京积水潭医院医患关系协调办公室10年成功经验为导引,提出医患关系管理专业化的解决方案,并将建立一站式医患关系管理部门、设立医患关系管理人员专业认证制度和医患关系全面信息化管理作为实现专业化管理的重要体现。 相似文献
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医闹问题产生的原因及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:妥善处理医疗纠纷,降低医患双方的诉累,构建和谐医患关系;方法:通过加大执法力度、建全和完善医疗意外和医疗责任保险体系、行政立法成立第三方医疗纠纷调解中心,将医疗纠纷协商解决由院内转移到院外;结果:寻求医疗纠纷解决的新途径,杜绝医院医闹的发生;讨论:找出医闹产生的原因,提出相应的对策,管理及疏导并进,建立医疗纠纷的快速处理程序,弥补法律诉讼途径解决医疗纠纷的不足,从根本上解决医闹问题。 相似文献
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文章以德、美、日三个发达国家为参照,采用比较的方法,剖析我国医疗纠纷非诉讼解决机制的困境。建议在现阶段应完善医疗纠纷协商机制、引入第三方介入医疗纠纷的调解机制,制定一系列解决医疗纠纷的法律法规。 相似文献