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目的 通过护士的满意度调查了解我院临床一线护士工作满意情况, 分析影响我院护士满意度的因素,为制定提高护士满意度的相关措施提供依据,从而改善护理质量。方法 以问卷网的调查方式,调查对象为我院312名临床一线护士,从2016年1~3月数据中筛查出前三位的不满意项目,针对不满意项目进行分析,改进护理管理模式,采取相应的管理措施,通过半年运行与2016年10~12月收集的护士满意度调查结果进行比较。结果 通过护士满意度调查结果分析影响护士工作积极性因素, 采取相应对策,护士满意度明显提高,护理质量也得到了明显改善。结论 通过提高护士满意度,保证了医院护理质量,提升了医院服务能力。 相似文献
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随着现代医学科学的发展,护理模式由生物护理模式向生物-社会-心理护理的模式转移.积极开展护理人员心理品质的研究,对加强病人的精神心理护理、维护身心健康、提高护理质量具有重要意义.所有护理行为都是以护理手段解决患者康复问题的,她们心理品质的优良与否直接影响着护理水平、医护能力、护理质量及病人的健康,这就要求护士还应具备敏锐的观察力、精确的记忆力、丰富的想象力、美好的语言能力.只有这样才能掌握护理工作的主动权,才能胜任繁重的护理任务,进而提高护理质量. 相似文献
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加强护士队伍建设,提高护理质量和服务能力,是护理事业发展的重心。培养专科领域护理人才促进护理专业化.可为病人,临床和社会提供更加贴近需求的高水平的护理服务。2008年我院通过专科护士培训培养了100多名专业护士不仅提高了护理质量,也受到了医生和患者的一致好评。 相似文献
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本文阐述引入ISO9000标准,加强护理质量建设的必要性和现实意义,使我们更加明确认识到医疗质量是医院的命脉,护理质量是医疗质量的重要组成部分,也是提高医疗质量永恒的主题。因此,使护理质量有章可循。提高护理服务整体水平,才是促进医院的生存和发展的关键。 相似文献
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目的:在急诊护理质量和安全管理中,探讨品管圈活动的应用效果。方法借鉴品管圈的方法,建立质量控制小组,对护理工作进行登记处理,从而分析护理工作中存在的问题。结果品管圈活动的开展,提高了患者的护理质量,医务人员的质量安全意识明显增强。结论在急诊护理工作中推广应用品管圈活动,能够有效减少护理缺陷和不足的发生,从而提高护理的服务意识、安全意识和质量意识。 相似文献
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在实施医院管理评审过程中,通过学习评审标准,结合实际,补充和完善护理规章制度,制定和改进护理质量考核体系,提高护士质量意识和规范意识,更新护理管理理念,由经验管理向科学管理模式转变. 相似文献
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对NICU护士进行分层次使用的管理体会 总被引:1,自引:0,他引:1
目的对护士进行分层次使用,实现科学的人力资源管理,发挥各层次人员的工作积极性。方法按学历、工作年限、接受继续教育情况,确定工作职责,对护理单元实施分层次管理。结果可发挥不同层次的人员潜能,促进了护理事业的发展。结论科学的分层次管理,可提高护士整体素质,保证护理质量,提升病人对护理服务满意度。 相似文献
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目的:对全面质量管理在护理管理中的应用进行分析讨论。方法对我院所有护理人员采取全面质量管理,并对管理前和管理后的护理质量、患者满意度进行分析比较。结果管理前基础知识评分为63分,专业技能为74分,文书书法为52分,急救知识为66分。基础知识85分,专业技能为92分,文书书写为95分,急救知识为82分。结论全面管理质量能够提高护理人员的责任心、专业知识以及护理人员自身形象,降低纠纷的发生率。 相似文献
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目的研究分析最优的腹腔镜、宫腔镜手术器械进行保养、灭菌以及器械清洗的主要方法。方法根据卫生部相关对内镜器械清洗方法以及消毒供应室应该遵循的规范要求,对相关工作人员进行培训,保证工作人员严格按照工作流程以及质量标准的规范,落实相关规范要求,并将其应用于医院中。结果通过对消毒供应室腹腔镜手术器械质量管理,可有效保证供给灭菌产品的合格,有效防止医院感染病症发生。结论严格按照相关规定对腹腔镜手术中器械进行清洗杀菌以及保养,有利于手术器械性能良好,有效延长器械使用时间,节省了医疗成本。 相似文献
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目的 探究采用全面质量管理(TQC)在医院护理管理工作的应用价值。方法 选取2017年1月~2018年12月我院230名护理人员作为研究对象,于2018年1月实施全面质量管理,其中2017年1月~12月为TQC实施前,2018年1月~12月为实施后。比较管理前后护理质量,护士理论知识、技能水平,护理不良事件、投诉情况。结果 管理后,各项护理质量得分均高于管理前;护理人员理论、技能水平均高于管理前;护理不良事件、投诉总数均低于管理前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 TQC能够有效提高护理管理人员工作质量,促进护理人员个人职业技能提升,降低医院不良护理事件发生率。 相似文献
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浅谈手术室护理质量管理 总被引:2,自引:0,他引:2
手术室护理不仅是手术能否成功的主要因素,也直接关系到医疗质量,而手术室护理的质量取决于护理管理水平.提高护理管理水平,进一步提升手术室护理质量,这是每所医院手术室护理工作的目标.为此,手术室护理需要不断深化服务理念,强化术前准备、术中配合、术后处理三大环节的质量管理,同时还需要加强护理质量监控,以达到全面提升护理质量的目的 . 相似文献
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主班护士不仅是负责处理医嘱,也是病房安全最直接的协调者,管理者,宣传者.首先要严格认真履行岗位职责;其次,日常工作中要时刻严把护理安全关,为住院患者营造一个安全、体现护理人文关怀的和谐病室环境;第三,主班护士要注意自己的言行举止,提升服务内涵. 相似文献
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通过加强对院前急救护理队伍的护理质量管理及对急救人员加强培训,达到有效提升院前急救的护理服务质量、服务水平,有效减少医患纠纷的发生. 相似文献
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全面质量管理在ICU护理管理中的运用 总被引:1,自引:0,他引:1
林艳 《现代临床医学生物工程学杂志》2005,11(5):454-455
在ICU采用全面质量管理的方法,通过健全护理质量考核标准、建立护理质量控制体系、采取多种形式的质控方法及实行严格的奖惩机制等途径,对监护室的护理质量管理实行全方位、全员的科学、有效、突出质量控制内涵的环节质量控制,逐步提高了危重症儿童的护理质量及ICU的护理管理水平. 相似文献
18.
林艳 《中华生物医学工程杂志》2005,11(5)
在ICU采用全面质量管理的方法,通过健全护理质量考核标准、建立护理质量控制体系、采取多种形式的质控方法及实行严格的奖惩机制等途径,对监护室的护理质量管理实行全方位、全员的科学、有效、突出质量控制内涵的环节质量控制,逐步提高了危重症儿童的护理质量及ICU的护理管理水平. 相似文献
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全面实施流程管理 不断提高护理质量 总被引:3,自引:0,他引:3
目的 探讨流程管理在护理质量管理中的作用.方法 制定出详细的护理工作流程,应用于护理工作的各个环节,严格监督检查,保证落实到位并不断改进.结果 提高了护士的工作效率,一级护理、基础护理的合格率提高到95%,护理缺陷和纠纷明显减少,病人对护理的满意度达98%.结论 全面实施流程管理可以提高护理质量. 相似文献
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目的了解基层医院急诊科不同民族护士工作压力源,采取相应对策。方法采用问卷调查方法,对我科15名急诊科护士进行压力源调查。结果 15名护士都有不同程度语言压力、环境的压力、工作条件、人际关系紧张、工作年限等来自不同压力源的压力。结论急诊科护士压力来源较广,需要采取多种措施改变这种情况。 相似文献