电子检查预约系统流程优化

比较住院患者电子检查申请预约信息系统应用前后,医生与患者检查预约的流程环节和耗费的时间,分析系统对检查预约流程优化的价值。指出该系统可以减少检查预约流程环节,提高工作效率,改善就医环境。     

医院检查预约BPR及其在区域医疗中的应用

医院传统的辅助检查预约流程存在的流程瓶颈导致患者在检查预约过程中需多次往返预约场所,是造成患者在医院无效逗留时间长的因素之一。研究的目的是通过对医院检查预约流程重组减少患者无效等候时间、提高医院资源利用率。对传统医院检查预约流程瓶颈进行分析,通过建立预约中心、实施预约信息系统,重组医院检查预约流程。对医院预约检查BPR及其在区域医疗卫生服务中的实际应用进行了分析。结果表明：患者在检查预约流程优化前后的消耗时间具有显著差异,检查预约BPR的实施节省了近40％的预约时间。可见,检查预约BPR通过清理流程的冗余环节、利用检查预约系统实现预约排程、设立辅助检查预约中心机构等一系列优化措施,实现了医院检查预约资源的整合以及统筹管理。减少了患者的排队次数,缩短了患者在预约检查过程中消耗的时间。优化后的检查预约流程提高了患者满意度、医疗服务质量、医务人员工作效率以及医院资源的利用率,同时为基于信息交互平台的区域医疗卫生服务实现资源共享及远程预约检查奠定了基础。     

医技检查分时段预约系统设计与实现

从目前医院实际业务出发,以就诊模式大改革活动为契机,坚持“以病人为中心”作为服务理念,设计、开发、实现了放射、超声检查分时段预约,优化了医技检查流程。闸述了医技检查预约系统的设计和实现,介绍了系统设计结构、预约流程、系统的功能及优势。经过应用表明,该系统可以达到提高诊疗协同工作效率、提升医院整体形象和医疗服务品质的目的。     

全流程检查分时段预约系统研究与设计

介绍国内外检查预约就诊模式发展现状,分析传统医院检查环节存在的问题,详细阐述全流程检查分时段预约系统架构、流程、算法与规则、功能等方面的设计,指出该系统有助于优化检查流程,改善患者就医体验。     

一站式检查智能预约系统在三甲医院超声科的应用实践

目的：为解决门诊患者超声检查难的问题,创新思路,提出了优化改善门诊检查流程和业务重组方式,以建设“一站式”检查智能预约系统,方便和提升患者就医体验。方法：深入分析当前门诊检查的流程现状与痛点,找出问题根结,结合医院实际,提出切实可行的建设理念和解决方案。结果：借鉴流程优化、业务重组及诊间预约的理念和方法,优化改造检查预约流程,并构建基于分布式检查预约模式下符合医院现状的“一站式”检查智能预约系统。该系统的应用有效解决了门诊患者在进行超声检查预约全流程中遇到的突出问题。结论：“一站式”检查智能预约系统的建立,实现了“让患者少跑路”,在减少医患矛盾,提高患者满意度和检查科室服务质量等方面具有重要意义。     

日间手术术前检查预约登记流程设计与应用研究

目的：设计日间手术患者检查预约登记流程,为患者提供高效的术前检查通道,缩短患者术前检查等候时间。方法：针对两种分诊号序生成规则分别进行优化改造,对于预先生成分诊号的模式,系统通过识别日间标志自动为患者分配分诊号并在候诊队列上进行标红处理;对于登记生成分诊号的模式,依据日间手术病房床位周转率制定分诊规则,设计术前检查预约和登记流程,实现日间手术医生开单当天完成检查。结果：开放日间号源后平均每天预约（10.20±5.74）项检查,缩短了患者术前检查等候时间,提高了日间手术病房床位周转率。结论：日间手术患者检查预约登记流程可以较好地满足日间患者术前检查需求,提升了患者的就医体验。     

面向体系部队预约挂号系统的设计与应用

目的开发预约挂号系统,解决体系部队官兵排队挂号问题。方法在信息系统分析与设计理论指导下,设计并实现了面向体系部队的预约挂号系统。结果解决了体系部队排队挂号的问题,方便了体系部队官兵就诊。结论优化了门诊就医流程,提高了部队官兵就诊满意度。     

电子化手术预约安排程序的设计应用和环节安全管理

青岛大学医学院附属烟台毓璜顶医院在医院信息系统( HIS)、临床信息系统(CIS)、电子病历系统(EPR)开发设计应用的基础上,对外科手术的管理,从手术分级、预约、安排等过程全面实现信息化管理,并在系统中设计了自动管理质控点,优化了工作流程,保证了手术预约、安排的高效性、准确性,在提高医务人员工作效率的同时,有效降低了...     

区域预约诊疗服务平台的设计与应用

目的：通过构建统一的区域预约诊疗服务平台,提升医疗服务品质.方法：设计完整的预约诊疗流程,整合多种信息技术,开发预约诊疗服务系统,为患者提供更方便的预约服务.结果：促进了就医流程优化,缩短了患者在门诊停留的无效时间,增强了患者就医计划性.结论：预约诊疗是缓解患者挂号难、排队时间长的重要途径.     

以患者为中心的门诊检查检验预约系统优化研究

目的:随着互联网+健康的发展应用,探讨一种以患者为中心的门诊就诊流程改造的新模式.方法:依托医院已有的门诊信息平台和预约服务器,优化了信息收发模块、预排队模块和优化处理模块等多项功能.结果:提出了以患者为中心的临床检查检验预约系统,提供一种以患者为中心的临床检查检验预约方法.实现以患者为中心实现检查检验时间的集中化和检...     

网络预约挂号系统设计与实现

从系统需求分析、体系架构、数据库的设计、系统业务流程及系统实现中的关键技术等方面介绍国医堂网络预约挂号系统的设计与实现,指出该系统方便患者通过网络提前预约挂号,有效缓解"挂号难"问题,有助于医院管理人员优化就医流程、合理有效分配医疗资源。     

医院一体化预约平台的设计与应用

目的提高患者就医体验,减少排队等候,节约医院成本,提升管理水平。方法通过对患者的就诊流程进行调查和分析,建设医院一体化预约平台。结果实现了集医技预约、号源管理、床位预约及手术预约等功能为一体的多项目、多渠道的一体化预约凭条建设,优化了患者就诊流程,提高了服务质量。结论医院一体化预约平台系统在提升门诊工作效率和优化就诊服务流程上起到了重要作用,同时也加强了各科室的协同操作,促进了互联网+智慧医院的建设进程。     

基于移动平台的眼底病门诊诊疗管理系统的应用

目的研究基于移动平台的眼底病门诊特殊检查及治疗流程管理系统的应用。方法选取以早产儿为对象的眼底病门诊特殊检查项目全麻下眼检查和以手术操作环境符合内眼手术的眼底病门诊特殊治疗项目玻璃体腔注药为研究对象,整理现有临床运行模式,并挖掘临床优化需求及流程管理标准,系统开发选用File Maker数据库软件搭建,选择平板电脑作为移动平台,可应用于i Pad端及PC端。结果从2013年至今,眼底病特殊检查系统已登记检查7500例次患者,从2015年7月开始使用至今本注药系统已预约管理4100例次患者。本系统提高了预约的效率、优化门诊检查及治疗安排,同时使所有临床资料数据化。结论基于移动平台系统的移动性及拟纸化操作适合眼科临床流程及眼科临床数据采集,可以有效提升眼科临床检查及治疗流程规范,并对临床数据采集进行标准化质控。     

医院预约挂号平台的设计与实现

目的大型综合医院门诊预约就诊自助流程的优化及功能设计。方法通过基于全流程构架的预约系统,利用统一预约挂号资源池和集中式数据封装及调用机制等关键技术来实现门诊自助预约流程的优化。结果在现有业务基础上,增加了患者的预约就诊途径,规范预约数据资源平台,降低数据接口成本,有效的提升了医院信息化水平和效率。结论全流程的统一构架预约平台在门诊信息化上的应用,更加有效的实现了各预约平台间的数据及消息松耦合,为患者提供了更高效、优质的服务,同时规范了各大数据平台间的数据接口和流程。     

检查预约系统的开发与应用

目的 优化医院检查业务流程.方法 在数字化医院平台上开发检查预约系统,实现医院管理系统(HIS)、检查预约、检查排队系统之间的无缝连接.结果 检查预约系统的应用使患者检查预约有序化,合理分配了住院及门诊患者检查时间,减少了检查患者不必要的排队等待.结论 利用信息技术实施业务流程重组,提高医院检查环节的工作效率和服务水平.     

优化血透预约服务流程在住院患者中的应用效果评价

目的 评价优化血透预约服务流程在住院患者中的应用及效果。方法 针对住院患者血透预约服务流程中存在的问题,我科与血透中心组建跨区域的血透预约管理小组,对现有的住院患者血透预约服务流程进行优化。选取2015年2~7月在我科住院的血透患者作为研究对象,以2015年5月开展优化血透预约服务流程为时间点,将未开展优化血透预约服务流程的患者分为对照组(292例)和已开展优化血透预约服务流程的患者分为观察组(300例),比较开展优化预约流程前后两组患者当日血透计划按时执行率、血透中低血压及低血糖发生率、相关知识知晓率、患者及医护人员满意度情况。结果 血透预约服务流程优化后,住院患者当日血透计划按时执行率、血透相关知识知晓率、血透中低血压及低血糖发生率、患者和医护人员满意度均得到提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 优化血透预约服务流程对提升血透护理水平、患者治疗质量,提高血透计划执行率、医护满意度均起到了积极作用。     

门诊检查诊间预约的系统设计

目的：为简化门诊病人检查预约流程,提高病人就医满意度。方法：通过改进医院信息系统,检查预约工作由门诊医生开单时完成,当检查相关的费用结算后,系统自动将开单信息登记到PACS系统。结果：显著缩短了病人就医检查过程的环节,给病人带来切实的便利。结论：通过信息化辅助提升病人就医满意度,是医院推进医疗改革的重要途径。     

数字放疗管理系统的构建与实践探讨

目的：构建数字化放疗管理系统,使放疗过程更精确、数据更完整、流程更简便。方法：整合医院信息系统（HIS）、放疗计划系统（TPS）、放疗网络系统,组建涵盖整个放疗流程的放疗管理系统,包括患者的信息采集功能、放疗流程及质控管理功能、放疗医嘱、预约、缴费功能、排队叫号功能及短信平台功能等。结果：放疗管理系统不仅优化了放疗流程,而且实现了治疗信息的共享,使医生和技术人员能够及时掌握患者的情况,从而更好地为患者服务。结论：放疗管理系统的使用改善了放疗科信息孤岛的现状,实现放疗信息系统接入医院信息化系统,达到国家电子病历系统功能应用水平五级要求,提高了整个放疗流程的工作效率,并实现各环节的数字化。     

基于规则库的智能化医技预约流程构建

目的:整合医院医技资源,优化预约流程,提高资源使用率,提升服务能力.方法:通过分析传统医技检查流程中存在的问题,结合医院实际情况,建立智能化医技检查预约平台.结果:智能化医技检查预约平台能够有效地提升医护人员的工作效率,减少患者排队等待时间.结论:医技检查作为医院业务运转的重要环节,直接影响医院整体服务质量和患者就诊体...     

基于智能导诊单的智慧门诊就诊流程构建与应用探索

目的：构建智能导诊单,优化多检查项目预约模式,解决门诊候诊时间较长、就诊堆积以及患者“多跑路”等问题,提高门诊就诊效率。方法：结合门诊就诊的实际流程,考虑门诊签到、患者人数分布、诊室楼层分布以及检查检验项目时间权重等因素,将人工智能技术应用到门诊就诊环节中,为患者构建智能导诊单。通过对预约模式的再优化,区分多项目预约队列和单项目专病门诊预约队列,优化预约模式。结果：解决就诊堆积问题,实现智能签到入队,缩短就诊等候时间,提高门诊签到率,构建“一医一患一诊”的门诊就诊秩序。结论：智能导诊单为智慧医院建设提供了一种切实可行的门诊就诊流程优化方案,提高了患者的就诊效率,改善了患者的就医体验。