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目的了解北京社区卫生服务机构员工对收支两条线管理的认知评价情况。方法采取问卷调查的方法,调查北京社区卫生服务机构员工对收支两条线管理的认知评价情况,用SPSS13.0软件进行统计学分析。结果201名社区卫生服务工作人员中,78.1%的人认为在社区卫生服务机构实施收支两条线可以提高员工的工作积极性,83.1%的员工希望实行收支两条线。所在机构已实施收支两条线管理的49人中,59.2%的人认为实施后个人收入减少,75.5%的人认为工作压力比实施前增加。结论北京市社区卫生服务机构工作人员对收支两条线管理的实施表示支持,实施意愿较高,但是应对配套的绩效考核评价体系进行深入的研究和论证,从而有效地提高社区医务人员的工作积极性。 相似文献
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医疗卫生服务体制改革已经成为构建和谐社会的重要组成部分,作为医疗卫生服务体制改革的突破口—发展社区卫生服务也已经提升到政治高度。过去的一年,大家已经公认“探索建立社区卫生服务收支两条线管理机制是解决“看病难和看病贵”的重要环节,同时在理论上完善了社区卫生服务收支两条线管理的含义,即政府举办的社区卫生服务中心(站)将实行收支两条线预算管理。而在个别地区的试点中,在降低医药费、增加服务利用效率、提高服务质量方面,收支两条线均取得初步成效。 相似文献
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北京市西城区社区卫生服务成本补偿机制研究 总被引:2,自引:2,他引:0
目的 通过对实施收支两条线管理的北京市西城区社区卫生服务中心的成本运行情况的调查,了解当前的补偿机制并提出合理化建议.方法 随机选取了我区实行收支两条线管理的2家社区卫生服务中心,回顾性调查了2007、2008、2009年三年来提供社区卫生服务内容的变化和服务过程中物资、劳务的消耗情况和收支情况.结果 社区卫生服务成本中,劳务消耗是主要部分;实行收支两条线管理前后相比,国家对社区的运行成本有所补偿,这有利于保持社区卫生服务的公益性质,但是随着大量公共卫生服务项目下沉到社区卫生服务机构,与实际工作量的大幅增长相比,对社区卫生服务机构的公共卫生服务项目补偿尚未到位.结论 随着收支两条线管理的运行,政府必须制定和完善社区卫生服务价格政策和收费标准,加强财政投入;稳定和持续的筹资机制和明确的补偿政策,是社区卫生服务健康和持续发展的关键. 相似文献
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北京市卫生局副局长梁万年昨天透露,到今年底前,全市社区卫生服务机构都将实行收支两条线,这意味着社区医生的工资是由政府发放,从而彻底杜绝开单提成、收受回扣等不良现象发生。收支两条线是指,社区卫生人员服务收入将完全与药品或其他医疗业务收入脱钩。现阶段将先对市、区县两级卫生行政部门所属的社区卫生服务中心(站)实行收支两条线管理,其医疗、药品等全部收入全额上缴区县财政专户,全部支出纳入部门预算管理,工作人员待遇由财政予以保证。此外,社区医院实行药品“零差率”已经一个月以来,社区医院日均门急诊比原来增加3.5倍,社区卫生… 相似文献
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北京市社区卫生服务机构实施收支两条线管理对机构服务质量的影响分析 总被引:1,自引:1,他引:0
目的 了解收支两条线管理实施以后,社区卫生服务机构的服务质量总体水平有无变化.方法 采用自行设计的<北京市社区卫生服务机构调查表>,调查北京市489家社区卫生服务机构和部分门诊患者,有效调查458家社区卫生服务机构,按照调查的社区机构是否已实施收支两条线管理,分为实施组(202家)和对照组(256家),并对收集的数据用SPSS 13.0软件进行统计学分析.结果 2007年社区卫生服务机构对4种慢性疾病(高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中)的管理质量维持了原有水平,健康教育情况、居民满意度和就医意向较以往有了明显改善,且实施组在进展上领先于对照组.结论 实行收支两条线管理后,社区卫生服务机构的服务质量较以前有所提高,但是仍不理想,特别是公共卫生服务项目,有待于进一步加强以实现社区卫生服务公益性的早日回归. 相似文献
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德胜社区卫生服务中心实行绩效考核与分配制度对社区卫生机构激励的效果分析 总被引:8,自引:8,他引:0
目的 评价德胜社区卫生服务中心卫生服务的绩效考核和分配制度改革的效果.方法 建立德胜社区卫生服务中心绩效考核评价体系及分配激励平台,对德胜社区卫生服务中心在绩效评价体系的制定和应用中的一些问题进行探讨,对收支两条线管理试点前后的政策和数据进行比较分析.结果 德胜社区卫生服务中心绩效考核体系和分配机制初步建立,并以信息化技术为平台,实现了自动化管理.社区卫生服务的数量和质量明显提高,职工的积极性、工作热情提高,居民满意度也明显改善,增强了居民对社区卫生机构的信任感和认同感.结论 绩效考核和分配制度的建立提高了社区卫生服务中心(站)内部的工作效率,保证了社区卫生服务中心持续、健康的发展. 相似文献
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目的通过对社区卫生服务实施属地化管理的实践,尝试探索社区卫生服务管理的新方法,更好地体现公益性和保障社区居民的健康。方法建立社区卫生服务属地化管理组织机构,制定相关的规章制度和操作方法及职责,引入第三方评议并与绩效挂钩。结果属地化管理是在新形势下优化社区卫生服务运行机制和公共卫生资源配置的一个探索性的管理新机制。从不同利益方来说,实施属地化管理这种模式,都有一定的好处,社区责任医生下社区有了一个较好的平台,社工人员为民服务的工作内涵更加丰富,政府改善民生的政策得以落实和实现。而且,在对社区责任全科团队管理方面也有了不同程度的提升,既提高了服务质量,又促进了医患和谐。结论社区卫生服务属地化管理对维护社区居民的健康是有利的。 相似文献
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社区卫生服务项目流程化管理研究(一)--实施策略 总被引:11,自引:10,他引:11
社区卫生服务项目流程化管理是构建以卫生服务流程目标为导向的网络状组织机构体系,并使该体系有效运作的一种模式。实施社区卫生服务项目流程化管理是提高社区卫生服务社会效益和经济效益的较佳途径。本文界定了社区卫生服务项目流程化管理的概念,阐述了社区卫生服务项目流程化管理的意义和原则。同时,对实施社区卫生服务项目流程化管理的策略进行了详细的说明:要求领导重视人力资源的管理和使用,完善组织网络,制定相应制度和管理措施;全体医务人员认真学习ISO9001和ISO9002八条质量管理策略。 相似文献
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综合性医疗机构与社区卫生服务组织互动机制研究 总被引:4,自引:0,他引:4
吴楠 张鹭鹭 仇元锋 谢长勇 杨祖兴 WU Nan ZHANG Lu-lu QIU Yuan-feng XIE Chang-yong YANG Zu-xing 《第二军医大学学报》2005,26(11):1233-1235
目的:以综合性医疗机构和社区卫生组织互动为基点,为进一步完善以社区为主的卫生服务体系,建立新型卫生服务系统观,为卫生服务系统结构优化和调整提供理论依据.方法:依据系统科学、社会学原理,采用文献回顾、专家咨询的研究方法建立综合性医疗机构与社区卫生组织互动逻辑模型.结果:成功建立了综合性医疗机构与社区卫生组织互动模型,揭示了互动机制,并提出了政策建议.结论:模型符合两者的互动规律,有利于下一步继续构建数学模型. 相似文献
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抓住机遇,可持续发展中医药特色社区卫生服务(一) 总被引:5,自引:4,他引:5
目的探讨可持续发展的中医药特色社区卫生服务。方法在总结资料的基础上,第一次定义了中医药社区卫生服务的含义,回顾了中医药社区卫生服务的发展趋势,阐述了中医药社区卫生服务独到的特色和优势。结果对国家中医药社区卫生服务现况在网络建设和服务内容方面进行了总结。深刻提出了当前中医药社区卫生服务存在问题。结论对中医药社区卫生服务发展设想在强化政府领导、健全服务网络、提高队伍水平、完善服务功能和加强监督管理方面提出了见解。 相似文献
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利用顾客满意理论构建社区卫生服务顾客满意度模型 总被引:2,自引:0,他引:2
在借鉴顾客满意理论的基础上,建立了面向我国城市社区卫生服务管理诊断和服务改进的顾客满意度模型,并在该模型的基础上设计了三个等级指标的调查问卷体系,以期为有效地提高社区卫生服务利用者满意度并及时地发现社区卫生服务运作管理中存在的问题提供管理依据。 相似文献
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对原有社区卫生服务中心公共卫生与基本医疗功能进行合理划分,推进厦门市医疗资源的垂直整合,构建出具有厦门特色的新型社区卫生服务体系.由三级医院承办社区医疗服务中心;由区政府承办社区公共卫生服务中心;实行全额拨款、收支两条线.从效果看降低了医疗和药品费用,提高r居民满意度.但也存在三级医院对社区医疗服务理念理解偏误,财政补偿机制不完善等多种问题,需进一步探索一套与之相适应的运行管理机制. 相似文献
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对原有社区卫生服务中心公共卫生与基本医疗功能进行合理划分,推进厦门市医疗资源的垂直整合,构建出具有厦门特色的新型社区卫生服务体系.由三级医院承办社区医疗服务中心;由区政府承办社区公共卫生服务中心;实行全额拨款、收支两条线.从效果看降低了医疗和药品费用,提高r居民满意度.但也存在三级医院对社区医疗服务理念理解偏误,财政补偿机制不完善等多种问题,需进一步探索一套与之相适应的运行管理机制. 相似文献
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对原有社区卫生服务中心公共卫生与基本医疗功能进行合理划分,推进厦门市医疗资源的垂直整合,构建出具有厦门特色的新型社区卫生服务体系.由三级医院承办社区医疗服务中心;由区政府承办社区公共卫生服务中心;实行全额拨款、收支两条线.从效果看降低了医疗和药品费用,提高r居民满意度.但也存在三级医院对社区医疗服务理念理解偏误,财政补偿机制不完善等多种问题,需进一步探索一套与之相适应的运行管理机制. 相似文献