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影响护患沟通的因素及对策 总被引:6,自引:0,他引:6
孙里 《江苏卫生事业管理》2005,16(6):12-13
护患沟通主要是指护士与病人及其亲属之间的沟通。有效的沟通,可获得完整的病人资料,有利于解决病人的身心健康问题,有利于增进病人对护理工作的理解、信任和支持,提高病人对护理工作的满意度,维持和增进护患关系。因此,良好的护患关系取决于护士与病人的沟通意识和沟通技巧。通过近两年我院在护理工作中强调和开展了护患沟通与交流工作, 相似文献
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沟通是人类相互理解的桥梁,在护患关系中处于主导地位.人在生病时的情绪、情感的波动大于常人,更是需要有技巧的沟通.而有效的护患沟通既可以使护士感受到患者的理解和尊重,又维护了患者的利益,有利于护理工作的开展. 相似文献
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社区护理是一项自然科学与人文科学、社会科学相结合的学科,要求社区护理人员不仅要有临床护理知识,熟练的护理专业技术,而且要有一定的社会工作能力,能广泛地与社区居民建立良好的人际关系。护患关系是指在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性及帮助性的人际关系。 相似文献
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构建和谐护患关系必须加强护患沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在医院、医护人员、患者及其家属之间得以传播.在临床护理中,以人为本、尊重患者是护惠沟通的前提,只有良好的护患沟通才有良好的护患关系,也才能提高护理质量,满足患者及其家属的需要,预防护患纠纷的发生,提高医院的社会效益和经济效益. 相似文献
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一切以病人为中心,实施护患沟通,是医院适应社会经济发展的全新服务模式和思维方式,护惠关系是护理实践活动中最基本的人际关系。合理应用护患沟通路径,是构建和谐护患关系的关键所在,但有些护理人员不重视与患者的沟通,认为只要不与患者争吵做好工作就是了,缺乏和病人的交流与沟通。实现以病人为中心,减轻病人身心痛苦,创造最佳身心状态的需要,是促进护患间理解与支持,提高治疗效果的需要。 相似文献
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对精神病患者的护理是摆在医护工作者面前的一个重大难题,精神病患者病情的复杂性导致了护患沟通的困难,只有解决好了护患沟通的问题,才能更好的帮助精神病患者康复。本文从护患沟通的问题出发,通过医院的规章制度和护士本身掌握的沟通技巧,构建和谐的护患关系,保障患者更好的康复。 相似文献
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沟通是指人与人之间的信息传递与交流,它包括语言性沟通和非语言性沟通。运用语言、文字或符号进行的沟通称为语言性沟通。非语言性沟通指的是伴随着沟通的一些非语言行为,也称为体态语言,它包括仪表体态、面部表情、目光接触、触摸等。沟通是建立良好护患关系的重要手段,也是影响护理质量的重要因素。由于护理人员层次不一,患者的文化水平不同,如何运用沟通技巧来获得良好的护患关系就显得尤为重要。现就沟通技巧在处理护患关系中的重要性作一报道交流。 相似文献
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本院神经内科自1998年1月开展整体化护理以来,笔者一直从事责任护理工作,通过自我情绪调节及与患者沟通技巧的实践,直接影响患者情绪,对疾病的康复起到积极作用。 相似文献
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护士在与病人进行沟通时的言行、举止、姿态、眼神、表情、微笑乃至片刻的沉默,都必须注意技巧问题。护士的规范化操作,语言与非语言行为的完美结合,是满足病人整体需求,提高病人满意度的重要举措。 相似文献
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