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相似文献
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1.
非语言沟通在护理工作中的运用妹   总被引:1,自引:0,他引:1  
任峰 《中国误诊学杂志》2006,6(22):4492-4493
对非语言沟通在护理工作中的运用探讨如下. 1 非语言沟通的重要性 随着医学模式的改变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往中起着越来越重要的作用.与运用语言信号所进行的人际沟通比非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,往往比语言信息更富有感染力.实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60%~70%是非语言沟通方式.据统计,在一个信息传递和交流的总效应中,词语占7%,音调占38%,面部表情占55%.在医疗护理工作中,非语言沟通有时显得更为重要.  相似文献   

2.
沟通是人与人之间的信息传递和交流 ,是指在社会环境下语言和非语言行为 ,沟通分为语言性沟通和非语言性沟通。很多情况下护理人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用 ,从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力 ,又可跨越语言不通的障碍 ,所以 ,往往比语言性信息更富有感染力。因此护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧 ,以增加护患间沟通的有效性 ,从而提高整体护理的水平。1 非语言性沟通技巧在临床中的重要性1.1 非语言交流是伴…  相似文献   

3.
精神科护理的对象是一个特殊群体,其认识、情感、行为和意志等精神活动均存在不同程度的障碍,这就要求护理人员要运用多学科知识对患者实施全方位的护理,尤其是通过语言和非语言的交流方式沟通的目的,而非语言沟通甚至会超过语言沟通。有研究显示,人们在进行信息传递的过程中语言的作用占7%,语调语速占38%,表情和动作占55%。非语言沟通主要是通过目光、仪表、姿态、表情、动作、态度等无声的体态语言将内心的感受和情绪状态向外呈现的过程。它可以弥补语言沟通的不足,有利于护患间的人际关系和提高整体护理质量。  相似文献   

4.
心理护理沟通技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
在临床护理工作中,病人来自不同的社会群体。由于他们有着不同的年龄、职业、社会地位以及不同的生活习惯和爱好,所以应该根据病人的具体情况实施不同的心理护理。而护士所应具备的沟通技术又是心理护理实施过程中不可缺少的重要环节之一。所谓沟通就是人与人之间的信息传递和交流过程。大致可以分为语言沟通和非语言沟通两个方面。1语言沟通是指使用语言并诱发语言的沟通方式,如何掌握和运用语言沟通和非语言沟通技巧主要体现在以下几个方面。1.l首先护主要在语言、表情以及动作上表现出对患者的友善和同憎,态度诚恳而温和。例如:对…  相似文献   

5.
一例聋哑患者应用非语言交往的护理体会   总被引:2,自引:0,他引:2  
孙月华 《天津护理》2000,8(1):46-47
在护理工作中,往往遇到一些语言障碍或语言困难患者如聋哑患者、口腔疾患等,它影响护患之间的沟通,对满足患者的需求带来一定的困难。聋哑人由于语言表达和听觉功能障碍,在护理时,应用非语言交往与之进行交流是非常重要的。 非语言交往,是人们在交际过程中,使用的一种信息交流方式。如服饰、神态、手势、面目表情及声调、抚摸、双方位置远近等。非语言交往是伴随语言沟通的一些非语言行为,这些行为是自发的和难以掩饰的,所以,它比语言性交往更真实且能增强表达力和感染力。在护理工作中,护士的一言一  相似文献   

6.
浅谈护理工作中的非语言交流   总被引:3,自引:0,他引:3  
护士在日常工作中与病人专门地进行语言交流机会很少,然而病人希望与护理人员进行良好的沟通,以增加就医的安全感。尤其在对一些危重病人的护理中,语言交流受到障碍。更需要利用非语言交流与病人交流思想、传递感情,满足病人的心理需求。本文讨论了非语言交流的概念、与护理的关系及非语言交流的技巧。1非语言交流的概念非语言交流是指在人们的交往中不使用语言,而通过姿势体语、类语言、触摸、保持适当距离等方式来增强语言交流的表现力、感染力和效果。2非语言交流与护理语言交往的信息是间断的,而非语言交往的信息是不间断的,只要…  相似文献   

7.
非语言交流在脑卒中失语患者中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
磨莉 《中国临床护理》2009,1(2):110-111
非语言交流是以人的体态、仪表为载体,即通过人的目光、表情、动作和空间等进行人与人之间的信息交流。脑卒中失语是由于皮层中枢管辖语言功能的区域受到损害,是优势大脑半球损害的重要症状之一[1]。脑卒中失语患者不能说话或听不懂别人说话,语言交流有很大局限性。在临床护理工作中熟悉运用非语言交流技巧,可以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理水平。  相似文献   

8.
非语言沟通是指举止、行为和表情动作的沟通方式。据分析,在一个信息传递和交流的反应中,词语占7%、语调占38%、面部表情占55%,可见非语言沟通非常重要。进入ICU的病人被现代化的技术设备所包围,除了疾病本身或创伤会影响病人的心理社会变化外,24h被陌生的声音和不停的活动所围绕,也会导致严重的心理应激反应,如何恰当的运用非语言沟通,消除护患之间的距离感、陌生感和对疾病的恐惧感,成为ICU护士面临的一个重要的问题。  相似文献   

9.
随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用.掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度.然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1].现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下.  相似文献   

10.
随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用.掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度.然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1].现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下.  相似文献   

11.
在交流过程中,不使用语言、文字的沟通为非语言沟通,据统计,非语言沟通约占沟通形式的65%,在护理过程,非语言沟通起着不可忽视的作用,作为护士,认真学习非语言沟通理论与应用是重要的。现从五个方面谈非语言沟通的形式及意义。1倾听倾听是指全神贯注地接收和感受对方交谈时发出的全面信息,并做出全面地判断[1]。倾听并不只是听对方所说的词名,还要注意其说话的语调、表情、体态等非语言行为,这是倾听过程中不可忽视的因素。在护患沟通的过程中,护士应保持良好的精神状态,因为护士不单是听病人诉说痛苦,而还要利用护士的情感、智力、专业知识…  相似文献   

12.
随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用。掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度。然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍。所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力^[1]。现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下。  相似文献   

13.
人与人之间的交往,约有65%是运用非语言沟通技巧的。非语言交流是不使用语言的交流,它包括的信息是通过身体运动,利用空间、声音、触觉产生的,即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往。术中护患语言交流有很大局限性。为了帮助患者创造最佳身心状态,促进护患间的理解与支持,我们把非语言交流技术应用于手术室护理工作中,取得了满意的效果。现将非语言交流的应用效果和体会介绍如下。  相似文献   

14.
沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程,可分为语言沟通和非语言沟通.在多数情况下,护士会把重点放在语言沟通技巧上,而忽略了非语言沟通技巧的运用,从而影响了护患沟通的效果[1].儿科所面对的病人主要是无法进行语言表达或语言表达能力差,而且缺乏认识、分析问题能力的小儿,特别是6岁以前很难与其进行语言沟通,所以非语言沟通技巧在儿科护患交流中就显得尤为重要.  相似文献   

15.
目的 评价非语言交流方式对喉癌全喉切除术后患者进行护患交流和沟通的适用性和满意度.方法 采用规范化手势语、图片卡、写字板、摇铃4种非语言交流方式对50例喉癌全喉切除术后患者进行护患交流和沟通.结果 手势语适用于各层次患者,满意率为96.0%;图片卡主要适用于文肓或半文盲和听不懂普通话的患者,满意率为93.3%;写字板则主要适用于有一定文化水平的患者,满意率为85.7%;而摇铃主要作为年老体弱患者需要非语言交流的信号,满意率为94.0%;总体满意率为92.0%.患者对护理工作的总体满意度为99.6%.结论 非语言交流是喉癌全喉切除术后护患之间重要而有效的沟通方式.  相似文献   

16.
目的 探讨非语言沟通在气管切开患者护理中的应用.方法 对54例因气管切开而无法进行语言交流的神志清醒患者,在传统语言沟通的同时,采用自编手语暗号、文字交流、自制图片等方法与患者进行非语言沟通.结果 患者对护理工作的满意率为92.6%.结论 应用非语言沟通方式,可改善交流结果,便于患者更好的配合治疗和护理,提高患者对护理工作的满意度.  相似文献   

17.
陈欣  周敏 《中国疗养医学》2012,21(4):323-324
目的分析非语言交流在疗养护理中应用的重要性。方法运用非语言交流的方法对疗养员实施优质服务,提供人性化的服务。结果非语言交流的应用,能显著提高疗养员的满意度及护理质量。结论在疗养护理工作中,要恰到好处地运用非语言沟通技巧,从而更好地满足疗养员的需要,以提高护理水平。  相似文献   

18.
浅谈非语言交流在护理工作中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
非语言是指人的仪表及体态行为语言。非语言交流是通过人的眼神、表情、动作姿势等方式无声地、持续地将信息传递给对方。它起着辅助表达、强化感情的作用。具有较强的表现力、吸引力.又可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言交流更富有感染力。因此在日常护理工作中,恰当地运用非语言交流.能够改善护患关系,稳定患者情绪,增加其战胜疾病的信心.减轻心理负担,提高护理质量。  相似文献   

19.
护理人员与失语患者的沟通技巧   总被引:2,自引:0,他引:2  
语言是感情交流的工具 ,是沟通心灵的纽带 ,是护患交往的桥梁。非语言交流是以人体语言为载体 ,即通过人的眼神、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往[1] 。脑血管疾病所致失语 ,特别是运动性失语 ,导致语言沟通障碍 ,护患交流只能通过非语言方式进行。恰当运用非语言交流 ,能改善护患关系 ,稳定患者情绪 ,增加其战胜疾病的信心 ,减轻心理负担 ,提高医疗护理质量。1 非语言交流在临床中的应用1 1 适当应用眼神稳定患者的情绪 ,增加安全感 眼睛是心灵的窗户 ,眼神的变化表达着丰富多彩的内心世界。护士可以通过眼神对失语患…  相似文献   

20.
浅谈非语言沟通在护患关系中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
在整体护理过程中,护患关系的质量直接影响着整个护理活动和治疗结果。护患关系既是一种双方的互动关系,更是一种治疗性关系,建立良好的护患关系有助于我们更好地实施医疗护理计划,并能使患者在接受护理服务时感受到最大限度的满足。而沟通是医护人员与患者建立良好关系的重要方式。在沟通中93%的沟通是非语言的,其中55%是通过面部表情、形体姿势和手势传递的,38%通过音调传递。由此可见非语言沟通技巧在护患交流中是十分重要的,不可缺少的。作为医护人员若能在沟通中熟练掌握和运用非语言沟通技巧,那么我们的医护工作一定会事半功倍。  相似文献   

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