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相似文献
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1.
随着科学的发展,社会的进步,人民群众的法制观念日益增强,利用法律武器保护自己的正当权益已逐渐成为人们的常识。而与之相比,护士的法律意识远远不能适应现代社会对护理的要求。护士还没有充分认识到护理工作中的每个环节都存在着法律问触。急诊医疗护理行为面对的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的各种疾病的人群,以及被动面临的偶然和意外灾害事故所致突发伤、批量伤病人的救治。其病情变化中交织着多种因素,而医疗护理行为又是具有超过各种服务之上的高科技行为的组合活动,具有高风险性,也是导致医疗纠纷和投诉发生的隐患四。因此要认真分析医疗纠纷的原因和对策,提高急诊护士法律意识,对提高急救护理质量,完善医疗护理服务甚至是医院建设是十分有益的。  相似文献   

2.
急诊护理中发生医疗纠纷的因素及其应对措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着社会的进步及人们自我保护意识的提高,处于医院风口浪尖的急诊工作难度加大,通过对急诊护理易引发医疗纠纷的四个因素进行分析,提出针对性的预防措施。院前出诊认真详细记录呼救电话内容;以人为本,尊重患者及家属的权益;强化法律意识,重视护理文书书写;加强工作责任心;强化技术培训,提高护理人员专业素质;建立绿色通道,重视转送患者的安全性;重视医疗收费环节的纠纷,以提高急诊医护人员救治患者的效率,增加急危重患者抢救的成功率,规避急诊医疗风险,减少医疗纠纷。  相似文献   

3.
何欣 《中外医疗》2013,32(17):147-148
急诊护理中存在许多问题,如护理观念缺乏、护士专业素质较差、法律意识淡薄、护理队伍年轻化、缺乏应急能力等。该文即针对上述问题,提出相应的解决方法,即强化"以患者为中心"的护理观念,提高急诊的护理水平、增强护理人员的自我保护意识、加强护理人员思维能力的培养,这样才能不断提高急诊护理的水平,提高患者的满意程度,缓解护患之间的矛盾。  相似文献   

4.
随着社会的进步,人们生活,文化水平的提高,病人维权意识的觉醒,医疗纠纷呈上升趋势已成为当前社会矛盾的热点和难点.急诊科是抢救急危重病人的阵地,也是纠纷易发场所,护理人员稍有不慎,就可能随时引起护理纠纷.因此,笔者认为护理人员必须提高自我保护意识、提高法律意识、安全意识.加强对相关专业知识的学习和更新,认真执行各项规章制度及护理操作规程,严于律己,爱岗敬业,提高自身素质,一心为患者服务,竭力杜绝护理纠纷. 1 加强法律和安全意识教育 1.1 法律意识教育:法律是人们行为规范的准则.我科应用各种形式组织护理人员学习<医疗事故处理办法>,新<刑法>等法规,要求护理人员熟悉法律条文,警钟长鸣,认识到护理工作是受法律保护的,一旦疏忽就有可能触犯法律. 1.2 安全意识教育:医院领导在各种场合反复强调抓好医疗安全的重要性和必要性,急诊科经常对全国各地传媒通报的医疗纠纷事故组织学习讨论,从中吸取经验教训,强调急诊科作为医疗的"窗口",要转变思想观念,坚持以病人为中心的服务理念,树立良好的职业形象,工作严谨,关心爱护病人,有效的堵塞工作中的缺限,杜绝护理纠纷的发生.  相似文献   

5.
王向平 《基层医学论坛》2012,(33):4452-4453
当前,急诊护理中存在专业技能欠缺、急诊护理意识淡薄、护理人力与患者数量不相符、缺乏对患者的人文关怀、缺乏对护理风险的有效防范等问题。医院应认识到急诊护理的服务概念,以提高患者护理感受为中心,提升护理人员护理专业技能和人文素养,壮大急诊护理队伍,加强医护人员的整体护理意识和服务意识、法律意识,强化相关人员的风险防范水平,从各个方面着手,提升急诊护理质量。  相似文献   

6.
医院护理人员业务水平和素质直接影响着医疗护理质量。随着社会的发展,人民生活水平的提高,法律意识不断增强,作为护理人员应提高自身素质,努力学习专业知识,杜绝护理差错事故的发生,增强防范意识。  相似文献   

7.
急诊安全护理分析与对策   总被引:4,自引:0,他引:4  
阳康丽 《中国现代医生》2008,46(35):114-115
在急诊临床护理中,最大限度地降低医疗差错事故的发生并确保患者安全是急诊护理人员必须探索的重要课题。本文从多方面系统分析了急诊护理中存在的安全问题,认为法律意识淡薄、工作负荷重、操作不到位、忽略护患沟通是影响急诊安全护理的主要因素。根据上述分析,本文提出从增加护士编制、合理配备人员、完善各种规章制度、强化法制观念、提高护士业务水平、加强护患沟通等方面减少急诊护理中的不安全因素,研究结果对提高急诊安全护理并减少医疗纠纷具有一定的指导意义。  相似文献   

8.
目的:分析探讨急诊护理服务的风险管理措施及防范对策。方法:对急诊护理服务的风险因素进行分析,然后针对风险因素提出相应的风险管理措施及防范对策。结果:急诊护理服务的风险因素主要有护理人员因素、患者因素、设备及制度因素及护理文书书写不规范等四方面。相应的风险管理措施及防范对策是提高护理人员的综合素质,如丰富理论知识、提高专业技能水平、增加法律意识及自我保护意识、提高沟通能力、增强责任感等;改善医院硬件水平;规范急诊护理文书的书写;完善规章制度。结论:通过对风险管理措施及防范对策的实施,可提高急诊科护理质量,降低护理风险,减少护患纠纷,既保障了患者的利益,也保障了护理人员的利益。  相似文献   

9.
何欣 《当代医学》2013,(25):122-123
急诊护理纠纷是医患纠纷的重要类型之一,其中主要的原因是护理人员的服务意识不强、法律意识淡薄、护患沟通存在不足、护理人员的专业水平较低、护理人员未严格遵守规章制度、保障制度不完善。针对上述问题,作者提出了相应的改进措施,即强化护理人员的服务意识,加强护理人员自我保护意识的提高,加强护患之间的沟通,增加护士培训的机会,健全院内各项规章制度,这样才能提高急诊护理的治疗,改善医院的急诊环境。  相似文献   

10.
急诊抢救工作中存在的护理隐患及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着法律制度的进一步完善和人们物质、文化生活水平的提高,患者自我维权意识和对医疗服务需求的水平也在不断提高,患者运用法律武器保护自己正当权益已渐成常识,尤其是接待一些急、危、重患者的急诊室,由于患者及家属心情急躁,护理人员言语或工作稍有不慎,就可能引起护理纠纷。因此,探讨急诊抢救工作中存在的护理隐患,熟知护理工作与法律责任的关系,对提高护理人员法律意识及防范风险的能力,保护护患双方的合法权益至关重要。1存在的护理隐患1.1日常准备工作在急诊抢救工作中,因急救物品准备不全或因急救时的急迫,常出现与制度和次序不顾的…  相似文献   

11.
曹国秀 《中原医刊》2003,30(6):F004
随着社会的进步 ,人们生活、文化水平的提高 ,法律意识的不断增强 ,病人对保护自己的就医权利的意识也随着增强 ,对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全的要求也不断提高。病人一进医院大门就想到要用法律维护自身的合法权益 ,护理人员稍有不慎就会造成病人的不满和投诉 ,造成护患之间的矛盾和纠纷。因此 ,护理人员必须提高自身的法律意识 ,规范护理行为 ,防范护理纠纷的发生。1 加强法律知识的学习 ,提高法律意识为提高护理人员的法律意识 ,医院及护理部采用不同形式对全院护士进行法律知识教育 ,医院召开了全院职工大会 ,将2 0 0…  相似文献   

12.
张志勤  张雪芳 《苏州医学》2005,28(2):114-115
随着社会经济的发展和法律意识的增强,目前我国医疗纠纷正处于上升期,并逐渐成为当今社会关注的热点,儿科急诊更是医疗纠纷的易发地。本文就我院1995年以来发生的13起急诊护理纠纷的原因作一分析和比较,并针对原因制定防范措施,这对医疗自身建设及完善服务都是十分有益。  相似文献   

13.
目的 分析急诊护理中暴力事件发生的原因,并探讨相应的预防控制措施.方法 选取我院急诊科曾遭遇暴力事件的48名护理人员为调查研究对象,对其遇到暴力事件的类型以及工作情况进行调查,并对暴力风险进行评估预测,以期了解导致急诊护理中暴力事件发生的原因,并针对引起暴力事件的高风险因素提出相应的预防及干预措施,并对预防及干预措施的可行性进行统计学分析及评价.结果 导致急诊护理工作中出现暴力事件的主要原因为护理人员综合能力较低、工作经验缺乏、职业道德欠缺、法律意识淡薄、急救水平较差、患者就诊环境嘈杂、器械熟悉程度较低、系统支持不够等.通过对急诊科护理人员进行系统性的培训后,与培训前相比,导致上述暴力事件发生的因素显著减少.与培训前暴力事件发生788起相比,培训后急诊科暴力事件发生为205起,发生率显著下降,差异有统计学意义(P<0.05).结论 急诊护理属于高风险性工作,因此护理人员容易遭受暴力事件的威胁,及时发现和恰当处理暴力事件有利于确保护理人员的人身安全,降低暴力事件发生率,提高患者护理满意度,改善护理关系.  相似文献   

14.
急诊护理纠纷原因分析及防范对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着科技生产力的迅速发展,人们物质生活和精神生活的文明程度亦不断提高,加之新的医疗事故处理条例的实施,病人自我保护意识和医疗保健需求亦不断提高,医疗纠纷已成为社会关注的热点.急诊科作为医院的窗口,是医疗纠纷较突出的部门,护理人员稍有疏忽,即可导致护理纠纷的发生.因此,认真分析护理纠纷产生的原因,认真制定防范措施,对完善急诊护理服务,避免护患纠纷是十分有益的.本文分析了急诊医疗活动中发生护理投诉的原因,并提出相关防范对策.  相似文献   

15.
浅谈护理纠纷的防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着人们市场经济意识、自我保护意识、法制意识、生活水平和知识水平的提高 ,个人的健康和生命保障问题也日益受到重视。社会对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全期望值也随之提高 ,医疗纠纷呈上升趋势正成为当前社会矛盾的热点和难点。一旦引起纠纷 ,医院所耗费的人力、物力、财力、精力很大 ,甚至人身安全受到威胁。因此护理人员必须加强法律意识、安全意识的教育 ,加强责任心 ,认真执行各项规章制度及各项护理操作规程 ,提高自身素质 ,才能杜绝护理纠纷 ,提高护理质量。1 加强法律和安全意识教育1 1 法律意识教育 法律是人…  相似文献   

16.
目的:探讨强化急诊护士的法律意识和服务意识教育的有效方法,分析避免出现护理纠纷的措施。方法:选取我院在2012年10月~2013年10月的100位护理人员作为研究对象,让他们认清形势,强化自我保护意识,强化服务意识和法律意识教育;加强对他们的工作能力培训,避免护理纠纷的出现,其中包括强化专科业务的学习、提高护理工作的责任心、强化管理措施和提高护理文书书写质量等几个方面。结果:通过以上方式加强对急诊护士法律意识和服务意识的教育,在这一年中无一例护理纠纷发生,大大提高了急诊的护理质量。结论:加强急诊护士的法律意识和服务意识是非常必要的,不仅有助于做好各环节工作,还可以有效避免各种护理纠纷的出现。  相似文献   

17.
随着社会的进步,人民生活水平不断提高,患心脑血管疾病、癌症等慢性病的患者明显增加,对医疗护理的需求越来越多,要求越来越高。为了方便群众就医,同时减少医疗费用支出,需要护理人员走进社区、走进家庭,满足广大群众的需求。但是,由于目前社区护理人员数量不足、精力有限,人民群众的法律意识不断增强,而且社区护理服务护理人员多在患者家中进行护理操作,缺乏有力的举证依据,为此存在一些潜在的护理安全隐患。现就可能发生的护理安全隐患的原因及对策分析如下,以期对护理同仁们有所帮助。  相似文献   

18.
急诊护理记录单是急诊护理人员对急诊病人进行病情观察,实施治疗护理,进行抢救的原始文字记录,是急诊护理工作的重要组成部分。护理记录中的每一个字都代表一份法律责任,每句话都可能成为法律依据,是医疗举证中的有力证据之一,但急诊护理记录在日常书写中存在一定问题,是医疗纠纷的隐患。  相似文献   

19.
在临床带教过程中加强护生法律意识的实践   总被引:2,自引:1,他引:1  
随着社会的进步,人们生活、文化水平的提高,病人保护自己就医权力的意识增强,对医疗护理服务质量、医疗护理安全更加重视.护理人员必须提高法律意识,使护理缺陷消灭在萌芽状态,杜绝护理纠纷发生.根据当前的形势,我们提出了如何提高临床护生法律意识和增强其法制观念教育问题进行探讨.  相似文献   

20.
杨咏梅 《中外医疗》2010,29(9):140-141
目的加强急诊护理质量,提高护理人员在急诊时的急救思维和应变思维能力。方法对急诊护理人员进行严格的培训,使得护理人员更加系统的学习应急知识,应急技能,管理知识等。结果明显提高了护理人员的应急能力与专科护理水平。综合技能也有了不同程度的提高。获得了良好的经济效益与社会效益。结论专科急诊护理培训与其他考核有助于提高护理人员在急诊时的护理思维。  相似文献   

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