我院门诊药物咨询情况回顾性分析

目的提高药学服务质量,促进合理用药。方法选取医院2010年9月至2011年7月门诊药物咨询窗口药物咨询记录311例,进行回顾性分析与总结。结果药学专业问题咨询最多的是药物用法用量(21.54%),其次是药品不良反应及注意事项(12.22%)、药物相互作用(8.68%);按咨询药物类别归类分析,居前3位的分别是抗微生物药物(22.51%),循环系统药物(18.01%)及消化系统药物(16.08%)。结论开展药物咨询是药学服务的重要内容,也是提高药学服务质量的重要环节,对提高患者的用药依从性,减少药品不良反应均有一定作用。     

我院508例药物咨询情况分析

目的:了解我院药物咨询情况,以期为提高临床药学服务质量提供参考。方法:对我院2007-2009年508例药物咨询记录进行统计、分析。结果:医护人员是药物咨询的主体,患者对药物信息的需求在不断增多。咨询问题涉及的药物类型主要为抗感染药、内分泌系统药、消化系统药和心脑血管系统药。咨询问题主要包括药物的选择与用法用量、特殊人群用药、药物的安全性、药物的名称与成分、药物的皮试问题等。结论:临床开展药物咨询工作,可提高合理用药水平。     

我院门诊7391例药物咨询分析

目的 促进合理用药,提高药物咨询服务质量.方法 时医院2008年5月至2009年11月7 391例次门诊用药咨询情况进行回顾性分析.结果 门诊用药咨询中,用法用量、药理作用和疗程等问题所占比例最高,达53.38%.结论开展门诊用药咨询,有利于提高药师的专业水平,促进合理用药.     

药物咨询472例分析

随着医药科技的飞速发展和人们自我保健意识的不断提高 ,如何更安全、有效、经济地使用药物 ,已成为医务工作者及患者十分关注的问题。作为临床药师 ,我们有责任正确指导合理用药 ,提供更详尽的药学服务。现将我院临床药学室自 1986年 6月～ 2 0 0 0年 10月期间提供的 4 72例药物咨询做一总结性回顾。1　咨询程序分析1 1　详尽记录咨询内容 ,要求问题完整、详细 ,涉及的相关病史、用药史等要真实可靠 ,以利于准确分析解答。1 2　就所提出的咨询内容认真查阅文献、书籍及光盘用药咨询系统 ,对所得到的相关信息进行全面、细致的综合分析 ,给出…     

我院3 473473例儿童药物咨询回顾性分析

目的：调查我院用药咨询内容,为提高患儿用药依从性提供依据数据。方法：对我院2014年2月至2015年1月门诊咨询窗口咨询并登记的药物咨询记录34733 473例,按药物类别和咨询内容等进行统计分析。结果：咨询的药物类别排序前 3 位分别为抗感染药物（24.3939%）、消化系统药物（20.3630%）和中枢神经系统药物（14.0010%）;咨询的内容中以药物用法用量咨询最多,占36.6663%。咨询者的年龄组分布中以婴幼儿用药组居前列,占40.1817%。结论：为患儿家长提供用药咨询服务,能帮助促进合理用药,提高患儿用药依从性。     

190例药物咨询回顾性分析

目的总结药物咨询服务工作的特点,提高药物咨询服务质量。方法收集医院2003年2月~2005年4月间门诊药物咨询工作记录,利用SPSS进行统计分析。结果咨询最多的是抗菌药物、心血管药物和神经系统药物等;内容主要涉及药物的用法用量、作用与适应证和药物成分。结论药师应重点地掌握药物知识,有助于提高药物咨询的效率和质量。     

183例儿科用药电话咨询回顾性分析

目的:调查我院2015年儿科用药电话咨询情况,分析总结工作中存在的问题,为患儿家属提供有针对性的药学咨询服务。方法:对我院2015年1月1日至2015年12月31日儿科用药电话咨询情况进行整理、分析。结果:儿科用药电话咨询记录中,咨询药物以呼吸系统药物和抗菌药物为主,咨询内容以药品用法用量、药物相互作用、误服药物、药物不良反应为主。结论:电话药物咨询可为患儿家属及时提供方便快捷的药学服务,能提高儿童用药的安全性、依从性,提高儿科药学服务质量。     

门诊窗口药物咨询分析

目的:总结本院药学咨询服务规律,提高临床药学服务质量,保障患者用药安全、有效、经济、合理.方法:对2006年全年491例记录完整的药物咨询登记进行分析.结果: 门诊咨询对象以患者和家属为主,为338例.门诊咨询药物类别以抗精神病药、抗抑郁药、镇静催眠药为主,符合精神科医院专科特点.用药咨询内容以药物药理作用和用法用量最多,为158例.结论:积极开展药物咨询,是提高医院药学服务的重要组成部分.     

1015例门诊药物咨询回顾性分析

目的:为患者提供有针对性的药学咨询服务。方法:对中山大学附属第一医院东院2013年1 015例门诊药物咨询资料进行归纳与分析。结果:该院门诊药物咨询的方式以窗口咨询为主(88.48%),其次是电话咨询(11.52%);咨询的群体包括医护人员(35.47%)和患者(64.53%);药物咨询对象女性占60.30%,男性占39.70%;年龄45岁以上的患者占88.47%;咨询涉及的药物最多的是儿科用药(25.33%),其次是心血管系统药(21.52%);咨询内容主要为药物的用法用量(38.23%)、药理作用(15.66%)和不良反应(13.22%)。结论:药物咨询可保障患者用药安全、合理、经济、有效,提高患者的用药依从性,提高医院医疗质量的整体水平。     

门诊492例药物咨询回顾性分析

目的了解医院药物咨询情况,为临床药师做好药物咨询工作提供参考。方法医院门诊药物咨询窗口2006年1月～2007年6月共492条患者用药咨询记录进行分类统计。结果咨询方式为窗口咨询和电话咨询;咨询内容主要有药物的用法用量、作用用途、如何安全使用药物和药品的供应等。结论开展用药咨询对提高患者的安全用药意识和用药依从性具有重要的现实意义,同时督促药学工作人员不断提高自身素质,做好患者用药指导。     

782例患者药物咨询记录内容的分析

目的：分析武汉市东西湖区人民医院药物咨询记录内容,为优化合理用药提供参考。方法：将2011年7月-2013年6月间记录的782例用药咨询内容,按咨询人员的解答方式、咨询内容、咨询药物种类等,做了分类统计,并分析了典型咨询案例的用药情况。结果：前来咨询的人员中有患者及家属378例（48．34％）,医生269例（34．40％）,护士135例（17.26％）;咨询方式主要是面对面即时咨询有492例（62．92％）;药物咨询内容涉及面广,其药品的用法与用量、服药注意事项和药品不良反应方面的内容居前3位,循环系统用药居首位,其次是抗微生物药物、激素及其有关药物。结论：药物咨询工作的开展加强了以患者为中心的药学服务和医、药、护三方的合作,增强了患者用药的依从性,提高了临床用药的安全性和合理性。     

756例药物咨询回顾性分析

目的:分析、总结药物咨询服务的特点,提高临床药学服务质量.方法:对我院近三年来记录完整的756例临床药物咨询资料进行归纳和分析.结果:咨询者以患者居多(59.92%);咨询药物最多的是抗感染药物(35.85%);咨询内容排在第一位的是药物的用法及用量,占12.96%.结论:药物咨询能充分了解医护人员及患者主要关心的问题,促进药师自身业务水平的提高,保障患者用药合理、安全、经济、有效.     

我院药物咨询工作实践及分析

目的提高医院药物咨询工作的质量和水平。方法随机抽取该院药物咨询记录300份,按咨询方式、咨询人员、咨询内容和咨询药物进行回顾性分析总结。结果咨询内容最多的是病情及其用药选择,其次是药品的用法用量和不良反应;咨询最多的药物是抗生素、呼吸系统用药、酶类及其他生化制剂。结论开展药物咨询是体现以患者为中心、提高药学服务质量、促进合理用药水平及药师职能转变的有效途径。     

667例药物咨询回顾性分析

目的:了解江门市人民医院(以下简称"我院")药物咨询工作开展情况,探讨临床药师调整药学服务工作的切入点。方法:收集2011—2013年我院667例药物咨询资料,从咨询人员、咨询方式、咨询内容、咨询药物种类及随访情况等方面进行统计分析。结果:我院药物咨询例数逐年增多,咨询人员以年轻医师居多,主要咨询药物信息及用法、用量的问题,咨询涉及的药物以抗感染药、慢性病用药为主;及时、有效的答复与随访,提高了咨询者对临床药师的信任度。结论:以药物咨询为切入点的临床药学服务工作模式,对临床药师而言,既是机遇又是挑战。临床药师需勤思考、勤总结,根据实际情况调整临床服务药学工作,不断提高临床药学服务水平。     

我院开展门诊药物咨询分析与体会

目的了解我院药物咨询工作情况,以进一步促进药物咨询工作,提高我院药学服务质量。方法通过收集我院2009年1到10月892例药物咨询情况进行统计分析。结果在咨询内容方面,用法用量占38.7%;用药时间占21.3%;作用与用途占14.2%;贮存保管占8%。结论药物咨询是提高合理用药的重要环节,为提高医疗服务质量发挥重要作用。     

我院7251例药物咨询情况统计与分析

目的:为持续提高药物咨询水平和药学服务质量提供参考。方法:收集我院2012-2013年为患者和临床医护人员提供的有价值的药物咨询记录共计7 251份,统计这些记录的咨询人员情况、咨询方式、咨询内容、咨询解答情况,并将咨询内容进行分类分析。结果:咨询人员中83.6%为患者;咨询方式以当面咨询为主,占81.3%;咨询内容以咨询药物的用法、用量、疗程、功效、适应证最多,占51.7%;咨询者提出的问题中74.0%药师能当面直接作出回答。结论:药师为患者和临床医护人员提供的药物咨询服务,可很好地解答其在用药方面的诸多疑问,引导合理用药,同时增进了药师与医护人员之间的联系,促进了临床合理用药。     

我院290例门诊药物咨询回顾性分析

目的:提高药物咨询质量,促进患者合理用药。方法:采用回顾性方法,对我院门诊药房2011年5月份至2012年4月份290例门诊患者咨询记录进行统计、分析。结果:290例咨询记录中,用法用量咨询占44.48%,药品有无咨询占21.03%,不良反应咨询占6.21%,药理作用及适应征咨询占5.52%,特殊人群用药咨询占4.83%,相互作用咨询占4.14%。结论:咨询药师应具备具备丰富的专业知识、较强的责任心和良好的沟通能力;药物咨询可提高患者用药依从性,促进患者合理用药。     

某院门诊药物咨询常见问题汇总与分析

目的 收集分析与总结苏州第九人民医院门诊药物咨询数据,为进一步改进药物咨询服务、提升药学服务质量以及促进患者合理用药提供依据。方法 对在2021年1月～12月药物咨询门诊629例药学专业问题进行分类统计,分析咨询人员的结构、咨询的内容以及咨询的药物类别等相关信息。结果 629例咨询人员以女性患者为主,占比68.4%;主要咨询对象为患者及家属为主,占比90.9%;其中中老年患者（40～70岁）咨询用药更为普遍,占比87.6%。咨询的专业问题中,占比前三的问题分别为药物的用法用量、不良反应、注意事项等。在咨询的药物中,心血管药物、抗感染药物以及消化系统药物排名前三。结论 药物咨询服务是医院药学服务的一个重要分支,医院应进一步提高药物咨询人员的专业技术素养,构建一套合理的药物咨询服务评价体系,提升药学服务质量,促进合理用药。     

1172例药物咨询记录的分类统计及案例分析

目的 对药物咨询工作进行分析与总结,为今后工作提供参考.方法 根据2011年1月～2011年7月共1172例用药咨询记录,按咨询人员、咨询内容、咨询方式进行分类统计,对重点记录进行案例分析.结果 咨询者中患者或其家属970例(82.8%),药师113例(9.6%),医生36例(3.1%),护士37例(3.1%)及社会公众16例(1.4%).咨询内容以药品供应情况最常见(占32.4%);其次为用法用量(22.50%)和一般性问题(16.2%),药理、适应证和药效,药物相互作用,不良反应及用药安全性,价格,医保用药,特殊人群(孕妇、儿童、老年人)用药,药-药或药-食相互作用等问题,占比均在10%以下.咨询方式以当面咨询居多(1009例),电话咨询较少163例,答复率为100.0%.结论 良好的药物咨询服务可使患者用药更趋合理、获取药品更便捷及医护人员获取药学信息更全面.     

811例门诊药物咨询回顾性分析

目的分析门诊药物咨询情况,提高临床药学服务质量。方法对2006年3月至2008年12月811例医院门诊药物咨询资料进行归纳和总结。结果 90.75%的咨询可以立即答复;咨询药物最多的是抗微生物药物(18.50%);咨询内容广泛,主要为询问有无某种药物(26.26%),药物价格及能否使用医保(18.50%),药理作用、适应证(14.43%),用法用量(12.82%),不良反应(10.23%)等。结论药物咨询作为药学服务的新窗口,体现了以患者为中心的服务理念,为药学人员与患者提供了交流平台,可保障患者用药安全、合理、经济、有效。