“医闹”三解

<正> “医托”之患未消,“医闹”又起。何谓医闹?“现在全国的不少医疗机构中,活跃着一批专门替发生医疗纠纷或可能发生医疗纠纷的患者到医院闹事,而从中获取经济好处的人,媒体把他们称为“医闹”(《健康报》2006年7月11日《卫生公安联手打击“医闹”》)。     

“医闹”面面观

最近一个时期，关于医患之间的纠纷与矛盾不断见诸报端。在今年5月11日召开的全国医院管理年工作会议上，卫生部的官员坦承：目前医患关系紧张，医疗纠纷增加。7月10日电，卫生部在新闻发布会上表示，将坚决打击“医闹”等严重扰乱正常医疗秩序的违法行为。卫生部发言人介绍说，目前确实在一些医疗机构中，活跃着一批人，就是说现在在医疗机构里面经常活动的群体，他们不是挂号，而是找一些发生医疗纠纷和可能发生医疗事故的人，他们借这个名义，到医院通过闹事获得经济好处，是指这个意思。所以，媒体把他们叫“医闹”，就是闹事。     

不给“药闹”以可乘之机

一段时间以来,“医闹”一词不断见诸报端,“医闹”事件也屡屡发生。说白了,“医闹”就是患者家属借口医疗纠纷,聚众到医疗机构滋事,以干扰正常医疗秩序的手段企图达到自己索要不正当补偿的目的。也许是受“医闹”的启发,“药闹”近来也开始在一些药店出现。近闻某地一个体药店,     

借东风化解医疗纠纷的新出路探讨

医疗纠纷出现后,有的患者及其家属依靠法律诉讼欲获赔偿,奈何路程漫漫,耗费人力物力财力不说,还没有个结果;有的患者及其家属找到了"医闹",也许一些矛盾解决了,医院赔款了,可是违法了,并且钱都被"医闹"提成走了。医疗纠纷发生后总是没有非常合适的解决办法。就在这时,一种全新的调解形式——"第三方调解机构"出现了。     

医院"尸检率"集体滑坡——部分二级医院甚至出现"零尸检"

在卫生部颁发的“医院分级评等标准”中规定,三级甲等医院尸检率应达到15%,二级医院应达到10%。但现在各个医院实际工作开展得如何?当记者在北京多家医院调查后得知,各级医院尸检率远没达到有关规定的标准,甚至一些二级医院还出现了连续多年“零尸检”的情况。采访中,一些病理专家指出,近几年来各个医院尸检率的全面下滑,已严重制约了临床医学水平的提高。     

问题处方在"简易门诊"一路绿灯

前不久,一位年轻女孩为挽回男朋友的心,以死相威胁,一次吃下12片安眠药自杀,由于抢救及时保住了生命。当记者问她这12片安眠药从何而来时,女孩说:“我只花了5角钱就从北京某大医院的‘简易门诊’买到了安眠药。”记者在采访中了解到一些“简易门诊”不仅可随意开出“安眠药”这类被严格控制的精神类处方药,而且不经任何化验、检查,还可以随意开出降糖、降压、抗菌药等各类处方药,这些药如果服用不当,就会损害患者身体健康,甚至可危及人的生命。为此,记者对北京同仁医院、北京大学第三医院、阜外心血管医院、北京积水潭医院、北京友谊医院、广安门医院、北京军区总医院、石景山医院、北京安贞医院9家设有“简易门诊”的医院进行了暗访。并就“简易门诊”中存在的问题走访了有关医药学专家。     

思想政治工作要"以人为本"

思想政治工作“以人为本”理念的产生，是现代人类文化发展的一种趋势和必然，是医院生存发展的根本保证。“以人为本”的医院思想政治工作就是一个以人为服务对象，以人为工作主体，以解决人的全面需求，以促进人的全面发展，以强化人的合作为重点的过程。“以人为本”的医院思想政治工作就是要做员工的第一知情人，第一知心人，以诚待人，以情感人，以理服人，以身正人。用带有“人情味”的思想政治工作去感化、分析、说理，做到“晓之以理、动之以情”，创造一种一情到深处意自浓”的思想政治工作氛围。     

区别看待"医院药品价格"与"零售药店药品价格"

药品是人类迄今为止在与疾病作斗争的过程中所发明的最有力的武器[1],药品价格则直接决定了人们是否能够拿起这个武器来捍卫自己的健康,这也是药品价格一直是全社会关注的焦点的原因所在。人们认为“药价高”是导致“看病贵”的最主要原因,而医院药价比零售药店药品价格高也是人们一直关注的问题,究竟应该如何看待医院药品价格与零售药店药品价格的不同,我们从以下几方面进行分析。1区别看待医院药品价格与药店药品价格1.1医院与药店的服务对象不一样虽然同是在市场经济中,但医疗这个行业有其特殊性,因为它的活动连系着的是人的生命,医疗服…     

体验"双向转诊"反观"看病难"

医疗改革的问题一直以来都是人们关注的热点。一些人提到目前百姓看病一个明显特点,就是人们无论大病小病都蜂拥到大医院就诊。这一现状导致大医院的医     

医院内患者签字"大流行"——"恐怖"风险协议吓退众多重症患者

一位胸外科手术住院患者从踏进医院的大门开始,直到出院离开医院,先后要在各种告知书、知情同意书上签字达70次,并还要写上“同意”、“后果自负”一类的保证。目前,这种浩大的“签字工程”在医院中十分普遍,医院内的签字行为出现了“大流行”的态势。近日,本刊记者就此对北京市多家医院的医生和患者进行了走访。     

"住院患者转入转出护理交接记录单"在安全护理管理中的作用

在临床转运患者过程中,存在着许多影响患者安全的因素。例如:护士责任心不强;运送方法不当;发现病情变化不能及时处理;运送患者过程中管路滑脱[1]等因素均可给患者造成伤害甚至威胁生命,同时也给医院埋下了医疗纠纷的隐患。为保证患者在医院得到连贯的、持续的、高质量的护理服     

悬在半空的医患关系第三方管理

冰冻三尺非一日之寒。近几年来，各地因医疗纠纷而导致的“医闹”等不正常现象显著增加，医患矛盾一触即发。不少人指出，要破解医疗纠纷这一困局，单靠医患双方自发调节机制显然不够，而建立一个独立的、具有公信力的第三方机构成为应时之需。     

"医药分家"撼动现行医疗体制核心

在药费利润占据医院收入半壁江山的“以药养医”体制下，如果有医院只看病不卖药，那会被人疑是天方夜谭。但眼下，上海海江医院破天荒地关闭医院药房，专事诊疗；卖药则由从社会上引进的平价药店担当。“医药分家”胎动沪上，现行医疗体制的核心终被撼动。     

京城"医托帮"行骗劣迹全新揭秘

近年来,与不法医院、诊所相勾结、专以诱骗患者为业的“医托”活动非常猖獗,他们遍布北京各大知名医院周围,精心设下骗局,使很多已经因病负债累累的患者雪上加霜,甚至倾家荡产。近日,本刊记者走访了北京多家知名医院,对京城医托进行了深入调查。北京同仁医院保卫处工作人员告诉记者:“我们医院附近潜伏的医托有一百二三十人,仅上个月我们就抓到50多人,估算他们骗取患者的救命钱超过10万元,许多病重患者一生的血汗钱全部被他们骗光,非常可怜。”北京儿童医院保卫处处长杨莉香告诉记者:“今年7月份我们医院保卫处和月坛派出所,仅仅一天就抓到13名医托,帮患者追回被骗款1.3万元。”     

预防差错事故的体会

随着法制建设的完善，人们“依法维权”意识增强，经济意识增强等诸多方面因素的影响，患方单纯以医疗为借口谋求经济赔偿的成分增多，如无理取闹，导致一闹就能得到钱的现象，这样的案例有增多的趋势。许多患者和家属为了取得高额的经济赔偿，将医疗纠纷向社会扩大，企图利用社会力量压服医院，有的甚至殴打医务人员，损坏医院公物，以及媒体对医疗纠纷的倾向性报道，对医疗纠纷增多也起了一定的作用。     

医疗人才的重"用"与重"养"

尊重知识、尊重人才在全社会已蔚然成风,人才作为最重要的资源,在市场竞争中越来越具有决定性的作用,尤其是卫生人才,要经过多年的学习和实践来培养。但是,多年来,医院不断有培养出的人才外流,令人痛惜。归结下来,吸引他们外流的主要原因是为了追求良好的个人发展空间、优越的经济条件和舒适的生活环境。人才需要有高投入才有可能高产出,舍得付出才有可能获得回报。无“养”则用之不灵。因此,对人才既要重“用”,更要重“养”。1为人才创造被欣赏的情感环境任何人在成长过程中,都渴望得到别人的欣赏和认可。得到他人欣赏,就是得到了一种肯定…     

依法管理医闹对策研究

现在不管是哪个医院都会发生一个现象,就是医闹现象。医闹的害处,一是影响医患关系二是危害社会稳定和谐。本文通过对一些现象的分析,提出相对的措施。     

把"冷"炒热,把"热"治冷,把"难"变易--广东省中山市中医院行风建设"三段论"

采访中山市中医院，是受两个强力信号的牵引：一是中山市卫生局局长梁厚祥给记者介绍情况时，一锤定音，高度评价，“市中医院的行风建设力度大，成效好，人民群众普遍满意，是全市的一面旗子”；二是记者来到医院，在熙熙攘攘的就诊人群中穿梭时，许多患者对记者这样说，“应着重宣传市中医院，它是我们中山市医疗服务窗口的典范，是我们信得过的优质服务单位”。     

医闹行为的现状与对策探讨

医闹现象源于医疗纠纷,各类医疗单位都曾经发生.医闹的存在,不仅影响了医患和谐,影响了医疗机构的正常运行,更是危害了社会和谐与稳定.本文通过对医闹行为现状进行分析,找出医闹产生的成因,提出相应的对策,建立有效的反应机制,从根本上杜绝医闹问题的发生.     

美国"罕见病药品法"立法背景

美国“罕见病药法”的正式建立是在1984年1月4日,该法的确立走过了一段坎坷的路程。下面对美国“罕见病药法”立法的过程及美国对罕见病药采取的激励机制作一简单介绍。在美国“罕见病药法”中规定,罕见病为影响人群少于20万的病症。根据美国国家罕见病组织(NORD)统计,这些罕见病在2亿美国人中有5000多种。在该法建立前,患有这些病症的患者没有一个人接受过药品的治疗,他们统称为“罕见病药”。美国国家罕见病组织主管人AbbeyMeyers说,一个罕见病可能仅影响几千人,如婴儿肉毒中毒这类疾病,病人数不到百人,开发罕见病治疗药对一个药物开发…