医疗质量精细化管理的实践

东阳市人民医院改革传统医疗质量管理模式,将精细化理念引入到医疗质量管理实践中,按照终末质量和过程质量并重的原则,构建了医疗质量精细化管理体系和管理机制,充分利用信息化平台,通过优化指标体系,细化层级责任,优化监控手段,常化监督提醒,强化考核奖惩,使医疗品质持续改进机制不断完善,医疗服务质量稳步提升。     

浅谈医疗设备的精细化管理

随着国家对医疗事业的大力支持与投入,现代技术的高速发展,现代化的医院越来越离不开现代化的高科技医疗设备,医院普遍存在着医疗设备管理制度的不完善,设备配置的不合理,设备维护的非专业,人力资源的配备不足等问题,引入医疗设备的精细化管理,科学化、规范化地管理医疗设备是医院追求效率,降低成本,提高经济效率的关键,是适应现代化管理的必然要求.     

精细化医院管理要诀

医院要想可持续发展,就必须达到收支平衡。但医院庞大的财务部门往往不能提供院长想要的数据和信息。由此不可避免地导致拍脑门做决策。中国的医院管理目前仍处于粗放式的发展阶段。粗放式管理给医院运营埋下了诸多隐患。新医改提出,政府可因政策性亏损对医院进行补贴,可哪家医院能让政府认定自身存在政策性亏损？     

以精细化管理为抓手 全面提升医疗质量内涵

无锡市第二人民医院以精细化管理为抓手,建立健全质量管理体系,推行科主任领导下的主诊医师负责制,强化医务人员质量安全意识,坚持医疗质量内部严管制度,严格执行医疗纠纷评判与追究制度等,使医疗质量得到了全丽提升,医疗纠纷逐年下降。     

精细化管理与提高医疗质量相关性研究

医疗质量是评价医院整体水平的核心指标,是医院发展生存的需要,通过实施全方位管理、全员参与、全时段管理为内涵的精细化管理,制定一系列科学完善的规章制度,各项工作做到有计划、执行、反馈。形成一整套精细化管理的体系,使精细化管理有利于促进医院医疗质量的不断提高。     

党建引领在医院精细化管理中的应用

全面落实党委领导下的院长负责制,切实发挥院党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用是公立医院改革的必然要求.把党的领导融入医院精细化管理各个环节,丰富党建文化建设载体,促进党建工作与业务工作的融合,推动学科建设取得新进展,在医疗技术提升、服务改善上取得了新的成效.     

医院精细化管理的实践

东阳市人民医院在坚持以人为本,以病人为中心,以健康需求为导向的服务理念的同时,转变管理理念,创新管理模式,改变粗放经营、粗放管理的医院运行状况,通过采取建立现代化、标准化的组织体系,确立量化、细化的岗位工作指标;建立规范、科学的质量标准,构建精细化管理的质量体系;优化、细化医疗服务流程,构建优质服务体系;实施以精细化考核评价结果为依据的岗位绩效工资制;改变粗放型经营模式,建立精细化的经济评价体系等措施,积极推进医院各个领域的精细化管理．     

医院精细化管理的进化论

本文提出了国外管理学中的六大理念对我国医院精细化管理带来的启示和影响。笔者指出医院管理也是在进化中不断寻求发展的,医院管理者要跳出医院看管理,最后对我国医院精细化管理提出了展望。     

医院后勤保障的精细化管理

医院后勤管理改革是医疗改革的重要环节,全国医疗界为此展开了有益的探究。医院后勤保障是一个全方位的概念,既包含了对医教研工作的后勤支持,也包含了对医院员工生活的后勤帮助,但医院后勤管理改革其核心内容是改变旧有的不符合现代     

医院精细化管理探析

<正>近年来,随着市场经济的快速发展和公立医院改革的不断深入,越来越多的医院在实际运营管理过程中积极探索新模式、新做法。目前,理论和实务界中对精细化管理进行了大量的研究和探索。文章就精细化管理的相关背景和特征为基点,重点探讨了医院文化管理的要点内容,现报告如下。1医院精细化管理特征不同时期精细化管理的对象、目标、环境都是变化发展而呈现出不同的特征。目前,医院精细化管理的特征归纳起来主     

精益管理在医疗安全管理中的应用

对精益管理在医疗安全管理中的应用进行了论述。主要包括：树立精益管理理念,以推行整体医疗为切人点,以构建医院安全文化为措施,以加强医德医风为保证,以加强学科技术建设为基础,以加强医患沟通为桥梁,不断提升医疗服务质量,从而保证患者安全。     

价值链理论对军队医院成本管理的启示

以现代价值链理论为基础,分析价值链理论在军队医院成本管理中的地位和作用,论述了军队医院价值链管理的特性和价值链理论对军队医院成本管理的启示。     

以项目成本核算为契机完善医院经济经营管理

介绍了医疗服务项目成本总体情况,阐述了收费标准与成本的差量分析,从床位费、护理类项目、技术劳务类、检查类项目、仪器设备类项目、诊疗费等六个方面具体分析了医疗服务项目。提出调整医疗服务价格、加大政府财政补偿政策力度、进一步深化付费改革,探索新的付费方式、完善医院的经济经营管理等建议。     

军队医院医疗服务工作运营情况评价与分析

目的：通过对医疗服务运营指标分析,为军队医院完善服务模式和管理方式提供参考。方法：提取某军队医院＂军卫一号＂2007～2009年为兵服务数据,建立指标评价体系,采用综合指数法进行统计分析。结果：医院3年来整体服务水平和医疗资源有效利用程度均有了较大的提升,医院各项为兵服务工作开展有序,整体服务效率仍有提升空间。结论：医疗质量是军队医院为兵服务管理的核心,诊疗服务模式的优化可有效提高军队医院为兵服务的整体运营能力。     

医院医保拒付管理存在的问题及对策

分析了医院医保拒付管理的现状及存在的问题：医院在医保拒付管理过程中,除了要面对自身存在的不合理行为、病历质量缺陷、以及物价管理和医保管理存在不足等问题之外,还要积极应对卫生行政和物价主管部门在物价管理、医保经办机构在协议管理和稽核管理、患者在就医行为等方面存在的问题。在此基础上,提出了与卫生行政、物价、医保主管部门建立良性互动关系、健全物价管理体系、完善医保质量管理体系、加强对患者的引导和监管等具体对策。     

基层医院病案管理工作

搞好病案管理工作要提高病案管理人员的素质,制定有关的制度,建立各种索引、登记、管理病案号.病案管理人员熟悉疾病分类和手术分类,正确排放索引卡、及时把资料输入电脑,最后装订上架.进行阶段性自我检查,发现错处及时纠正.每月向医务科汇报,每年向业务院长汇报.     

规范医疗收费是医院管理的重要内容

医疗收费直接影响着医患关系.在众多的医患矛盾中,医疗收费的矛盾占很大的比例.医疗收费的管理是多方位的,包括医疗收费的合理合法化问题、医院的成本管理问题等.收费不合理将直接影响到医院的经济效益,因此,科学合理的医疗收费是医院生存的基础.     

以评促建 全面促进医院管理和医疗质量持续改进

医疗质量管理是医院管理的核心。通过参与卫生部和中国医院协会开展的一系列目的在于推进医疗质量持续改进和保证患者安全的活动,总结了医院在以评促建的过程中,全面提升管理水平的经验。具体做法包括：基本功训练、病案质量管理、主治医查房评比、医疗安全隐患查找和建立非惩罚性不良事件上报系统等。作者指出,医疗技术水平是保持医疗质量与安全的基础,医疗安全文化是降低医疗风险的保障。     

医保投诉及医院管理因素影响的评价简

目的：分析医保投诉问题,从中查找医院管理因素的影响,强化医院职能和绩效考评办法,确保医疗工作正常秩序。方法：对照分析2011年及2012年度管理前后医保投诉问题的指标变化。结果：2012年度比2011年度住院患者增加了5223人,投诉总人数减少了111人次,下降了79.86%;门诊刷卡增加393726人次,投诉减少227人次,下降了67.36%,很多具体问题得到了控制。结论：医保投诉是医保管理过程中缺欠问题,主要与医院管理因素有直接关联,完善医院管理至关重要。